VeloBank S.A. Oddział

Miałam przyjemność być obsługiwana przez Panią Klaudię, która okazała się być totalną profesjonalistką! Podczas wizyty wykazała się dużą cierpliwością, dokładnie wyjaśniła wszystkie kwestie związane z ofertą oraz pomogła dobrać najlepsze rozwiązanie do moich potrzeb. Obsługa przebiegła w miłej atmosferze, a cały proces był szybki i bezproblemowy. Zdecydowanie polecam współpracę z Panią Klaudią za jej zaangażowanie, uprzejmość i fachowe podejście do klienta. 😊

​Moje doświadczenia z Citi Handlowy są bardzo pozytywne. To bank, który stawia na konkretne korzyści dla klienta i nowoczesne podejście do finansów.
​Na co warto zwrócić uwagę:
​Oferta produktowa: Bardzo atrakcyjne warunki kart kredytowych oraz przejrzyste konta osobiste.
​Aplikacja i system: Bankowość internetowa oraz aplikacja mobilna są intuicyjne, szybkie i bezpieczne – znacznie ułatwiają codzienne zarządzanie budżetem.
​Obsługa klienta: Konsultanci są merytoryczni i potrafią sprawnie rozwiązać każdą sprawę, zachowując przy tym wysoką kulturę osobistą.
​Prestiż i promocje: Często można liczyć na ciekawe benefity i programy lojalnościowe, które realnie dają dodatkowe profity.
​Pełen profesjonalizm i solidność. Zdecydowanie polecam każdemu, kto szuka stabilnego partnera finansowego.

Serdecznie dziękuje Pani Klaudii za szybką i profesjonalną pomoc w dniu wczorajszym. Czuć było ciepłe podejście i zrozumienie.Szczerze to nie spotkałem się w żadnym banku z taką obsługą. Życzę dużo zdrowia i samych sukcesów :)

Chciałabym serdecznie podziękować panu Dominikowi z placówki Citi Handlowy w gdyńskiej Rivierze za fantastyczną obsługę. Do banku udałam się w celu wyrobienia karty kredytowej i byłam pod ogromnym wrażeniem podejścia do klienta.
Pan Dominik to osoba niezwykle sympatyczna i uprzejma, a przy tym pełen profesjonalista. Cały proces przebiegł sprawnie, bez zbędnych formalności, a wszystkie moje wątpliwości zostały wyjaśnione w jasny i zrozumiały sposób. Czułam, że jestem w rękach eksperta, który naprawdę dba o komfort klienta, a nie tylko o "odhaczenie" procedur.

Jesteśmy bardzo zadowoleni z obsługi w tym oddziale Banku. Wielokrotnie z niego korzystalismy, zawsze spotkaliśmy się z bardzo miła obsługa, zawsze załatwialiśmy wszystkie nasze sprawy do końca, udzielano nam fachowych porad. Nigdy nie żałowaliśmy podjętych decyzji. Dziękujemy w szczególności p. Monice W.

Obsługiwał Nas Pan Dominik. Usmiechniety, pomocny doświadczony. Mający ogromną wiedzę bankową i nie tylko. Obsługa klienta na perfekcyjnym poiomie. Na wejściu zaproponował nam kawę oraz wodę. Przy każdej wizycie u Pana Dominika widać było, że klient jest najważniejszy. Wszystko Nam wytłumaczył, nawet najmniejsze szczegóły. Poinformował co gdzie i kiedy mamy dostarczyć, kliknąć czy nawet podpowiedział, jak cos zrobic szybciej i łatwiej. Idąc do placówki citi handlowy drugi raz na pewno byśmy wybrali Pana Dominika jako osobę, która prowadzi Nasze sprawy bankowe. Miłym zaskoczeniem byly dla Nas upominki, ktore otrzymaliśmy. Dziękujemy. Polecamy niezdecydowanym. Pan Dominik jak i bank 10/10.

Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Pani Klaudia wszystko dokładnie wyjaśniła, doradziła najlepsze rozwiązanie. Cały kontakt przebiegł sprawnie oraz w przyjaznej atmosferze.

Pani Joanna niezwykle profesjonalna osoba. Sprawa zalatwiona szybko i bez problemowo w wyjatkowo przyjaznej klientowi atmosferze Dziękuję za nieoceniona pomoc

Sprawny oddział. Pan Dominik pomógł załatwić temat w kilka minut, czego nie można powiedzieć o systemie asystentów online. Sprawna i miła obsługa klienta. Polecam!

Super obsługa! Pan Tomasz bardzo miły i kompetentny. Sprawa załatwiona jestem bardzo zadowolony

Obsługiwał nas Pan Tomasz.
Przemiły,mega profesjonalny.
Zasługuje na najwyższą ocenę!

Jestem bardzo zadowolony z obsługi Pani Gosi i Pani Klaudii, bardzo szybka, miła i profesjonalna obsługa. Gorąco polecam :)

Miałam przyjemność współpracować z Panią Joanną z Citi Bank. Wyróżnia się Ona wysoką kulturą osobistą, profesjonalnym podejściem do klienta oraz dużą wiedzą merytoryczną. Każda sprawa była przez nią wyjaśniana w sposób jasny i zrozumiały, a proponowane rozwiązania – dopasowane do indywidualnych potrzeb.

Pani Joanna wykazuje zaangażowanie, cierpliwość oraz dbałość o szczegóły, co sprawia, że współpraca z nią przebiega sprawnie i w przyjaznej atmosferze. To osoba godna zaufania, która rzetelnie wykonuje swoje obowiązki i buduje pozytywny wizerunek banku.

Z pełnym przekonaniem polecam Panią Joannę jako kompetentną i pomocną specjalistkę.

Jestem bardzo zadowolona za obsługę. Dzięki pani Asi wszystko udało się załatwić pozytywnie.

Miałam ogromną przyjemność odwiedzić oddział Citi Handlowy w Gdyni (Riviera) i zostałam obsłużona przez Panią Joannę Sierszyńską. To był jeden z najbardziej profesjonalnych i przyjemnych kontaktów z bankiem, jakie kiedykolwiek miałam!

Wcześniej przez wiele lat byłam klientką innego banku i za każdym razem, gdy musiałam skontaktować się z obsługą, czułam ogromny stres. Atmosfera była sztywna, czułam presję czasu, a kontakt z pracownikami był bardzo powściągliwy. Przez to nawet proste sprawy stawały się nieprzyjemne i trudne do załatwienia.

Tymczasem w Citi Handlowy Pani Joanna całkowicie „odczarowała” moje wyobrażenie o obsłudze klienta. Wykazała się nie tylko ogromną wiedzą i kompetencją, ale też niesamowitą życzliwością, serdecznością i cierpliwością. Wszystko wyjaśniła w jasny, zrozumiały sposób, dbając o to, żebym na każdym etapie wizyty czuła się swobodnie i zaopiekowana.

Dzięki niej cała wizyta przebiegła w przyjemnej, spokojnej atmosferze, bez pośpiechu i bez stresu. To naprawdę wyjątkowe doświadczenie, które sprawia, że chce się wracać.

Z całego serca polecam wizytę w tym oddziale, a szczególnie kontakt z Panią Joanną. To osoba, która potrafi sprawić, że klient czuje się ważny, wysłuchany i traktowany z prawdziwą troską. Dziękuję za fantastyczną obsługę!
Polecam 😊