Oddział PKO Banku Polskiego

Chcielibyśmy wraz z mężem serdecznie podziękować za profesjonalną i bardzo miłą obsługę ze strony pracowników PKO Bank Polski w Gdyni. Podczas naszego krótkiego urlopu w Gdańsku, wracając z plaży, mieliśmy przyjemność spotkać Panią Beatę oraz Panią Ewelinę, które przy wyjściu z mola prezentowały ofertę usług bankowych.

Obie Panie wykazały się wysokim profesjonalizmem, ogromną życzliwością oraz indywidualnym podejściem do klienta. W sposób jasny, rzeczowy i zrozumiały przedstawiły ofertę banku, odpowiadając na wszystkie nasze pytania. Dzięki ich zaangażowaniu, kompetencjom oraz pozytywnemu nastawieniu zdecydowaliśmy się na założenie kont.

Jesteśmy bardzo zadowoleni z obsługi i z pełnym przekonaniem możemy polecić zarówno Panią Beatę, jak i Panią Ewelinę. Takie podejście do klienta zasługuje na najwyższe uznanie. Dziękujemy za pomoc, poświęcony czas oraz stworzenie bardzo miłej atmosfery. Z wyrazami uznania,

Zadowoleni klienci z Czechowic-Dz.

⭐⭐⭐⭐⭐ 5/5 – obsługa na

Jestem bardzo zadowolona z obsługi i pomocy, jaką otrzymałam w trakcie całego procesu kredytowego. Szczególne podziękowania kieruję do Pani Eweliny, Pani Joanny oraz Pana Bartka — cała trójka wykazała się ogromnym zaangażowaniem, profesjonalizmem, cierpliwością i indywidualnym podejściem do klienta.

Na każdym etapie mogłam liczyć na pomoc, dokładne wyjaśnienia i odpowiedzi na wszystkie moje pytania. Dzięki nim cały proces przebiegł sprawnie i przede wszystkim w bardzo miłej atmosferze.

Bardzo doceniam tak świetną obsługę i podejście do klienta. Zdecydowanie polecam ten bank, a Pani Ewelinie, Pani Joannie i Panu Bartkowi serdecznie dziękuję za pomoc i zaangażowanie!

Ogromne podziękowania dla Pani Eweliny Olender. To anioł w ciele człowieka! Jestem ogromnie wdzięczna za pomoc, której udzieliła mi od ręki. Poświęciła mojej sprawie sporo czasu danego dnia, a zapewne miała setki innych spraw do poprowadzenia. Jeszcze raz dziękuję! ❤️ wspaniała i bardzo sympatyczna kobieta.

Chciałbym bardzo podziękować za profesjonalną i przede wszystkim ludzką obsługę w tym oddziale PKO BP. Trafiłem tutaj bez wcześniejszego umawiania się, ponieważ w moim macierzystym oddziale nie mogłem uzyskać potrzebnego wsparcia. Ku mojemu pozytywnemu zaskoczeniu, od samego początku wszyscy byli bardzo pomocni i zaangażowani.
Szczególne podziękowania należą się Pani Ewie, która przejęła moją sprawę i bardzo sprawnie pomogła mi przygotować oraz skompletować dokumentację potrzebną do finalizacji zakupu mieszkania u notariusza. Wszystko zostało dokładnie wyjaśnione i dopilnowane, dzięki czemu mogłem spokojnie zamknąć całą sprawę.
Bardzo doceniam takie podejście do klienta, kompetencję, zaangażowanie i zwykłą ludzką życzliwość :) Pani Ewo, jeszcze raz bardzo dziękuję za pomoc! Zdecydowanie polecam ten oddział.
Pozdrawiam :)

Najlepszy oddział PKO BP w Gdyni :) placówkę tworzą nie pracownicy, a ludzie, tacy jak my, którzy są w stanie doradzić, pomóc i rozwiązać problem, tak jakby rozwiązywali swój. I dzięki właśnie temu podejściu wizyta w banku staje się przyjemnością :) Szczególne podziękowania dla Pani Anny Krauza za ponad dekadę indywidualnej współpracy, podejście do klienta 10/10 :) jeśli szukacie nowego opiekuna do swoich spraw bankowych, to właśnie ta Pani powinna być wyborem :)

Jestem bardzo pozytywnie zaskoczona wizytą w tym oddziale PKO BP. Pomimo braku wcześniej umówionego spotkania, Pani Kierownik Ewelina Olender poświęciła mi czas, wszystko dokładnie wyjaśniła i pomogła sprawnie załatwić moją sprawę. Profesjonalizm, ogromna wiedza oraz życzliwe podejście sprawiły, że cała wizyta przebiegła w bardzo miłej atmosferze. Tak wysoki poziom obsługi klienta zasługuje na szczególne uznanie. Serdecznie dziękuję za pomoc Pani Ewelino.

Polecam z całego serca ten oddział PKO w Gdyni. Załatwianie spraw w tym oddziale to czysta przyjemność. W szczególności dziękuję Pani Kingdze N. Oraz Pani Kierownik Ewelinie O. za pomoc przy sprawnym uruchomieniu kredytu. Świetny kontakt z doradcą w całym procesie kredytowym. Klient nie zostaje pozostawiony sam z problemem. Sprawy załatwiane szybko i na czas. Bardzo dobry kontakt, pomoc na kazdym etapie. Obsluga bardzo mila i przyjazna, na najwyzszym poziomie. Polecam i zawsze będę wracać do tego oddziału w Gdyni. Najwyższa jakość usług i pelne zaangażowanie w pomoc. Dawno nie spotkałam się z tak życzliwym i pełnym zaangażowaniem podejściem do klienta.

Bardzo polecam ten bank! Wszyscy pracownicy są niezwykle mili, uprzejmi i zawsze pomocni. Obsługa klientów działa bardzo sprawnie, a kolejki realizowane są naprawdę szybko, dzięki czemu wszystko można załatwić bez zbędnego czekania. Na szczególne wyróżnienie zasługuje pani z długopisem z głową misia – zawsze uśmiechnięta, profesjonalna i bardzo sympatyczna. Dzięki takim osobom aż chce się wracać do tego oddziału!

W dniu 24.Czerwca 2026 ok. godz. 11/45 byłem w PKO Bank Polski w Gdyni przy ulicy Waszyngtona 17. Bardzo miła, kompetenta i niezwykle cierpliwa Pani Beata Hepo zajęła się moją sprawą (książeczka mieszkaniowa). Serdecznie dziękuję Pani za kompleksową pomoc :)

Polecam z całego serca ten oddział PKO w Gdyni. Załatwianie spraw w tym oddziale to czysta przyjemność. W szczególności bardzo dziękuję Pani Kierownik Ewelinie O. za pomoc i swietny kontakt z klientem.Dawno nie spotkałam się z tak życzliwym podejściem do klienta.
Polecam.

Polecam ! Weszłam do banku żeby zapytać o szczegóły założenia konta oraz usługi inwestycyjne i w bardzo szybkim czasie zostałam zaopiekowana przez p. Ewelinę Olender. Profesjonalne podejście do klienta, szybka ocena potrzeb i prezentacja możliwych rozwiązań. Bardzo dziękuję.

Pani Ewelina Oland z PKO Bank Polski w Gdyni przy ul. Waszyngtona – udzieliła mi bardzo merytorycznej i skutecznej pomocy w rozwiązaniu mojej sprawy bankowej. Mimo że w momencie mojej wizyty była wyraźnie zajęta i miała sporo obowiązków, znalazła czas, żeby spokojnie i cierpliwie wszystko mi wyjaśnić oraz przeprowadzić niezbędne czynności.
Co szczególnie zwraca uwagę, to wysoki poziom kultury osobistej i życzliwości połączony z pełnym profesjonalizmem bez żadnego poirytowania czy pośpiechu kosztem klienta.
Uważam, że pani Ewelina jest wzorem kierownika placówki bankowej i pozostałe osoby na kierowniczych stanowiskach w tej oddziale (i nie tylko) mogłyby – a nawet powinny – brać z niej przykład w podejściu do klienta i organizacji pracy w sytuacjach dużego natężenia obowiązków.
Bardzo dziękuję za taką postawę i poziom obsługi.

Z poważaniem

Błażej Gruza

Godzina 10,00 jedna pani w obsłudze i czekając na wypłacenie większej kwoty po pół godzinie dowiedziałem się że mają tylko w nominale 100 zł. To jest żenada.

Najlepszy oddział PKO w Gdyni. Wspaniała obsługa oraz pełen profesjonalizm. Wszystkie sprawy można załatwić praktycznie od ręki. Serdecznie polecam!

Ten oddział jest najlepszy! Za każdym razem kiedy tam jestem, nie ma kolejek, a wszystkie sprawy ma załatwione profesjonalnie i skutecznie. Dodatkowo specjalne podziękowania dla niesamowitej pani Eweliny Olender, która wychodzi na przeciw klientom (to chyba dzięki niej nie ma tu kolejek, bo zawsze znajduje czas na powiedzenie "czy mogę w czymś pomóc") ! Jestem zachwycona szybkością załatwiania spraw!