O firmie
Żabka to sieć małych i wygodnych sklepów, każdego dnia odpowiadająca na potrzeby milionów Klientów.
Ocena
Opinie
Z 15 minut im trwa zmiana kasjera. A klient ma czekać na zewnątrz dopóki dziewczyny zrobią zakupy i pogadają. Poważnie? Polecam znaleźć pracowników, którzy potrafią szybciej przeliczyć kasę.
Chciałam zrobić kawę natomiast ekspres nie działał a informacji o tym nie było . Pani powiedziała że raz działa raz nie działa , i że zwrotu nie dokona . Dziękuję za stracone 10 zł i zepsuty humor . Pozdrawiam
Akurat tę Żabkę mogę polecić każdemu. Bardzo miła obsługa, zwłaszcza jak ma zmianę Pani Andżela (szczupła Pani) i Pan Patryk. Zawsze pomogą. Najczęściej kupuję artykuły dla dziecka, więc dla mnie najważniejsza jest jakość, i nigdy nie znalazłam przeterminowanych produktów. Tę Żabkę mam w ❤️
Sklepy spożywcze powinny robić jakaś weryfikacje i ludzi poważnie uwikłanych w uzależnienia nie przyjmować do pracy która jest przede wszystkim praca z klientem. Nieprawdopodobne jest dla mnie że w totalnym prime time dla sklepów spożywczych, ekspedientka nie pozwala całej grupie klientów wejść do sklepu bo musi się naćpać nikotyny pod wejściem i trzeba 15 minut stać i wąchać ten odór. Nie wspomnę o tym że potem capi jak popielniczka na dworcu cały sklep. Straciliście klienta i tyle.
Bardzo miła obsługa.
Dobre jedzienie
Polecam
Byłem w tej Żabce już około 10 razy i niestety za każdym razem spotykam się z bardzo nieprzyjemną obsługą. Pani, która tam pracuje (szczególnie ta szczupła), za każdym razem odzywa się w sposób niegrzeczny i z pretensjami – czy to o to, że ktoś za długo wybiera, czy że zbyt długo liczy pieniądze.
W sklepie panują dziwne zasady – klienci są wpuszczani pojedynczo, co tworzy niepotrzebne kolejki na zewnątrz. Ekspres do kawy też pozostawia wiele do życzenia – mleko nie jest dolane, nie wiem skąd wyrosły ręce u tej pani ale zawsze hot doga spali, w dodatku za każdym pytaniem do pani pani się odzywa tak jak bym jej rodzine zamordował. Hot dogi praktycznie nigdy nie są dostępne, mimo że są reklamowane.
Ogólnie rzecz biorąc, obsługa w tej konkretnej Żabce jest fatalna i sprawia, że odechciewa się tam wracać. Klient nie powinien czuć się jak intruz.
Świetny wybór produktów, pyszne jedzenie i miła obsługa
Nawet jak na miernie standardy w całej sieci, tutaj obsługa klienta jest na wybitnie fatalnym poziomie. Pani zamyka na klucz drzwi aby nikt więcej nie mógł ustawić się w kolejce ponieważ "w życiu nie zapali". Klienci są wypuszczani pojedynczo a ci chcacy wejść stoją zdezorientowani na zewnątrz. Bezczelność godna podziwu.
Nie miła obsługa, jakieś afery w tej żabce i jedzenie to chyba na zimno podgrzewają 😭 tak jak zostało wyjęte z lodówki to tak samo oddają XD więc nie wiem to jakieś magiczne buły że są zimne 😰 i nie że to jednorazowa sytuacja ale dałem tej żabce parę razy szansę i za każdy razem jakieś zimne są. Jakieś robale tam czasem widać chodzące i menele, ale menele jak menele to w każdej żabce akurat
Często chodzę do tej żabki jest mało miejsca ale jedzenie bardzo smaczne
Obsługa bardzo miła
Pani Dorota najlepsza
Szybko…profesjonalne…
Dzisiaj przyszła do sklepu. Sprzedawca, który rozłożył towar, został zamówiony i dla mojego dziecka, a kasjer również otwierał usta, ponieważ moje dziecko niewiele chodziło, a fakt, że była niepełnosprawna, te dwa kurczaki nie brali pod uwagę!
Baba średniego wieku w okularach bardzo nie miła i arogancka chciałem kupić hot doga z kuponu to od razu na mnie naskoczyła i nawet nie chciała mi powiedzieć jakie mają dostępne parówki i sosy. Powiedziała żebym sobie sam zobaczył w aplikacji. Gdy wychodziłem ze sklepu zaczęła na mnie krzyczeć i mówić żebym się kultury nauczył ponieważ nie podziękowałem za hot doga.
Ps. Tylko dlaczego jako klient miałem podziękować jak zostałem przez nią tak potraktowany.
Nie polecam Pani powinna zmienić pracę bo nawet do pracy w żabce się nie nadaje.
Nie polecam. W sklepie jakaś Ukrainka co mówi żebym zaczekał chwilę i zaczyna sobie coś kupować później zaczyna płacić (kasjerka) i coś znowu robi na telefonie i znów mówi żebym zaczekał i w końcu po jakichś smutnych 3 minutach mnie obsłużyła
Dobre opinie to chyba wstawiają sobie same Panie Kasjerki będąc na przerwie technicznej po południu we dwie na zmianie. Dobrze znam nie tylko te Żabkę i ta jest najbardziej zaniedbana. Bywam w niej od ponad pół roku choć staram się jak najmniej. Panie ciągle z komórką przy uchu, szczególnie brunetka. Dla mnie to lekceważenie klienta, obsługa z komórką przy uchu chyba nikt tego nie lubi. Można by zamiast rozmawiać ze znajomymi podkładać towar bo pustki to tutaj standard. Po 19 dostać hot doga to chyba nierealne "bo o tej porze już nie schodzą" jak nie ma co to nie schodzą. Nie dodawałabym tej opinie ale wczoraj to Pani przeszła samą siebie. Sklep otwarty po remoncie pierwszy dzień, teoretycznie do 22 ale Pani o 21.30 nas wyprosiła bo już zamyka bo ma dużo pracy po remoncie. Pozostawiam to bez komentarza. Praca w handlu to nie łatwy chleb, a Żabka jako firma pozostawia wiele do życzenia, ale nikt nikogo tu nie trzyma na siłę. PS. Uwaga na ceny, dwa dni po zmianie promocji a ceny nieaktualne, Pani uważa że klient sam powinien przeczytać że ta promocja już się skończyła. Jakieś słowo przepraszam też byłoby miłe bo to nie wina klienta, że Pani plotkuje z kolegą zamiast się rozejrzeć. Zresztą to nie był pierwszy raz.
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia Żabka?
Poniedziałek: 06:00–22:00; Wtorek: 06:00–22:00; Środa: 06:00–22:00; Czwartek: 06:00–22:00; Piątek: 06:00–22:00; Sobota: 06:00–22:00; Niedziela: 10:00–20:00.
Gdzie znajduje się Żabka?
Adres: Gościnna, 5, Gdańsk, Gdańsk.
Jak skontaktować się z Żabka?
Telefon: +48618563700. Strona: www.zabka.pl.
Jaka jest ocena Żabka?
3.8 na 5 na podstawie 520 opinii użytkowników Google.
Czy Żabka oferuje dostawę lub odbiór?
Tak: odbiór w sklepie.
Jakie metody płatności akceptuje Żabka?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
Czy Żabka jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępne wejście.
Jaki jest poziom cenowy Żabka?
Poziom cenowy wg Google: moderate.