DPD Pickup - Oddział Miejski

Kurier nie przyjechał i oznaczył, że nikogo nie było pod adresem, co jest nieprawdą - zweryfikowałam to na kamerach, kuriera nie było i po weryfikacji oddziału ponoć dostał reprymendę.
Co z tego, skoro na infolinii dostałam informację, że oddział Kołobrzeska i tak odmówił ponowienia doręczenia paczki. Kurier leń, a oddział działa na niekorzyść firmy, płacąc kurierowi za niewykonaną pracę.
Klient zostaje sam sobie, nikt nic nie może, a ja bez możliwości wyjścia z domu zostaję bez paczki, która leżakuje sobie w Żabce, bo kurierowi się nie chce wykonać swojej pracy 🤷
Brawo DPD.

Zawsze pomocna, młoda i miła ekipa. Paczki, które dostarczę przed zamknięciem zawsze wychodzą tego samego dnia - czyli mam dużo czasu na przygotowanie zamówień. Warto nadać paczkę przez internet i mieć etykietę - wtedy ułatwiamy sobie nawzajem pracę. My nie stoimy w kolejce, a obsługa tylko klika naszą paczkę. Nadawanie w miejskich oddziałach DPD Pickup to dla mnie najlepsza opcja jeśli chodzi o kuriera. Polecam!

Kurier Adam za każdym razem ma problem z dostarczeniem paczki. Nigdy nie odbiera, nie odpisuje i nawet nie próbuje dostarczyć paczkę. Za każdym razem zaznacza, że paczka nie odebrana, żeli jest do zapłaty, a gdy jest zapłacona, to muszę szukać po całym osiedlu, ponieważ nawet nie poinformuje o tym, że gdzieś ją zostawił. Firma nie ponosi żadnej odpowiedzialności za zachowanie swoich pracowników. Infolinia nigdy nie może nic zrobić. Ostatnia moja przesyłka pojechała z powrotem do nadawcy, gdy ja czekałam w domu na kuriera, ale kurier wołał zaznaczyć, że nikogo nie ma w domu i tak przez 2 dni. To była medyczna przesyłka, bardzo ważna, ale to nikogo nie obchodzi.

Zrobiłam przekierowanie przesyłki z adresu domowego na punkt odbioru. Dostałam wiadomość że moja przesyłka jest na wilczej. Na infolinii potwierdzano mi wielokrotnie że jest na wilczej. Straciłam 2h jadąc z Sopotu, do tego paliwo w mega korkach i opłata za parking. a na miejscu okazało się że moja paczka jest na kołobrzeskiej.

Odesłałem paczki, zapłaciłem.
Chamski kurier nie dostarcza paczki pod wskazany adres, nie dzwoni do odbiorcy. Nie zawsze człowiek siedzi i czeka tego kuriera, i wart zadzwonić i się zapytać czy pan jest w domu, czy można przekazać paczkę, czy może odbiorca w ogóle siedzi w kiblu i warto go zaczekać chwilę. A czasami warto chociażby po prostu nacisnąć na dzwonek na drzwiach.
Kurier naprawdę chamski, opowiada o swoich obowiązkach, mówi że nadawca nie jest odbiorcą i nie powie żadnych informacji, rzuca i nie odbiera telefon.

Po co płacimy pieniądze?
W jakim nastroju będzie odbiorca po rozmowie z takim klientem?
Nie polecam

Bardzo polecam ten punkt DPD! Obsługa jest zawsze uprzejma i pomocna, dzięki czemu każda wizyta przebiega sprawnie i w bardzo pozytywnej atmosferze. Wszystkie paczki nadaję i odbieram bez żadnych problemów... pełen profesjonalizm.

Niemiła Pani przyjmująca paczkę, nic nie doradzi na jakiekolwiek pytanie odpowiada "nie mam pojęcia ". Żart jakiś kogo zatrudniają

Odradzam, bałagan… jeśli chcesz na 100% zrealizować usługę poszukaj innej firmy

DPD z DHL konkurują o miano najgorszego kuriera w Polsce. 0 kontaktu z kurierem, kurier nie czeka do końca dzwona i szybko odjeżdża, cały dzień nie jest w stanie zostawić przesyłki w punkcie no i telewizor do wymiany. Nie polecam tego syfu

Dpd to najgorsza firma kurierska byłam w domu przez dwa dni a kurier ciężkie dwie paczki zawiózł do biura daleko odemnie. Nie polecam tej firmy absolutnie

Wielkie podziękowania dla dwóch uroczych dziewczyn, które pomogły znaleźć słuchawki. A szefowie DPD-wstyd! Ponieważ jeśli masz również kuriera Patricka (tego ze SpongeBoba), możesz nie otrzymać paczki. Wtedy ani infolinia (na której bot może tylko powtórzyć numer paczki i wypowiedzieć reklamę) nie pomoże znaleźć jej, a nie chwalebną aplikację, która oferuje ten sam numer do bota, który nie łączy się z konsultantem, chociaż Google pisze, że do godziny 17 można się skontaktować. Mam nadzieję, że kiedy szefowie DPD będą potrzebować karetki, ich krewni będą rozmawiać z podobnymi botami "Eva".

Od dłuższego czasu nadaję paczki w punkcie DPD przy ul.Kołobrzeskiej , często późno między 17-18, paczki są zawsze dostarczone na drugi dzień do odbiorcy na czas, na czym najbardziej mi zależy a ekipa która tam pracuje zawsze pomocna i uśmiechnięta:) Polecam firmę i punkt.

Kurier DPD to kpina z rozumu i godności człowieka. Raz zostawił paczkę za 2 tysiące pod drzwiami mieszkania na parterze. Dzisiaj natomiast po prostu nie odebrał telefonu (i zablokował mnie XD) i wpisał bezmyślnie awizo zamiast odebrać paczkę od sąsiada z mies zkania obok. Żyjecie chyba tylko z tego że ktoś przez pomyłkę zaznaczy DPD zamiast inposta na allegro.
Nie pozdrawiam

Kurier nigdy nie podjął nawet próby zostawienia paczki pod wskazanym adresem i za każdym razem wszystkie jak lecą wrzuca do głównego punktu do którego mam ponad kilometr. Wczoraj ze złamaną nogą poświęciłem prawie godzinę na odebranie jednej małej paczuszki. DPD to jeden wielki nieśmieszny żart z kurierami oszukującymi ludzi

Nadaję i odbieram paczki w tym oddziale DPD regularnie i za każdym razem wszystko przebiega sprawnie. Obsługa jest bardzo profesjonalna, zawsze uśmiechnięta i chętna do pomocy. Paczki są przyjmowane i wydawane szybko, bez zbędnych problemów. Zdecydowanie polecam ten oddział!