IKEA Gdańsk

Kolejna udana wizyta w IKEA Gdańsk! Szczerze polecam to miejsce – zarówno na wielkie zakupy, jak i na rodzinne wyjście.

Dojazd z obwodnicy jest bardzo wygodny, a parking ogromny, więc nigdy nie mam problemu z miejscem. Sam sklep jest przestronny, czysty i doskonale zorganizowany – lubię spacerować po sali wystawowej, szukając inspiracji do urządzania wnętrz. Obsługa jest zawsze uśmiechnięta i chętna do pomocy, a w dziale zwrotów wszystko załatwia się szybko i bez zbędnych pytań.

Oczywiście, nie mogę zapomnieć o restauracji! Klopsy z sosem borówkowym to absolutny klasyk, który zawsze smakuje wyśmienicie, a widok na okolicę podczas posiłku dodaje uroku. Na dole obowiązkowo wpadam do szwedzkiego sklepu spożywczego po pierniczki i łososiowe przysmaki.

Idealne miejsce na udane zakupy i chwilę relaksu w trójmiejskim klimacie. Daję 5/5!

Dostawa ma przewidywane godziny: 8-20 😆 ładny rozrzut. Zamówione, ma być w czwartek. W środe SMS że w poniedziałek bo logistyczne utrudnienia. W poniedzialek… kto by się spodziewał. Szafy ni ma. 20 min na infolini słuchając irytującej muzyki, dodzwoniłem się i się paczka znalazła.
Plus za miłych panów z ukrainy co wnieśli meble.
Meble jakościowo takie sobie, jak ktoś umie lepiej zamówić płytę i samemu złoży. Ciekawe patenty, zawsze zaskakują.

Przy zakupie zwykle miło i przyjemnie, ale przy składaniu reklamacji to już zupełnie inna historia. Na moją uwagę odnośnie niskiego poziomu merytorycznego udzielonych odpowiedzi obsługa opryskliwa i lekceważąca. Po wezwaniu Inspekcji do oględzin zostałem celowo wprowadzony w błąd. Infolinia oszukała mnie w kwestii realizacji procesu reklamacji. Sprawa niestety skończyła się końcem końców w sądzie, który nakazał zwrot kosztów. Szanowny zespole obsługi klienta - czy to naprawdę są Państwa standardy obsługi klienta?

Dobra kafka i jedzenie. Wrażenie wywarły na mnie,nie meble i dodatki,lecz duży wybór knife-ów.

Sklep, obsługa super. Natomiast pani projektują kuchnię na dwa z plusem. Totalny brak orientacji technicznej . Trzy razy poprawiany projekt i to z karygodnymi błędami, pomimo moich uwag . Montaż przewidziany na trzy dni zakończony pierwszego dnia z powodu braków w projekcie . Materiały zakupione złe ( wynik złego projektu ). Następnego dnia projektant robi zamówienie na podstawie uwag monterów Ikei. I tu zaczyna się koszmar. Ikea. Brak osób decyzyjnych. Monteży kontra kierownictwo Ikei. Kilkanaście telefonów, kto ma zlecić dokończenie zlecenia. Zaznaczam że z winy biura projektowego. I tu smaczek. Po wszystkich perturbacjach, po prawie dwóch tygodniach doczekałem się ekipy reklamacyjne. Podczas usuwania usterek stwierdzają że projektant poprawiający błędy w projekcie, w zamówieniu zamiast szafki wiszącej wytypował szafkę stojącą. Brawo !!!. Aby zakończyć tę komedię, udałem się do Ikei własnym transportem w celu zakupu właściwej szafki , by umożliwić monterów z Ikei zakończyć montaż. Mam nadzieję że dyrekcja wyciągnie z tego wnioski. Monteży z Ikea, pełen profesjonalizm. Natomiast biuro projektowe, pracownicy do weryfikacji. Ośmieszają i stawiają w złym świetle Waszą firmę. Pozdrawiam i oczekuję wyciągnięcia wniosków.

Niebo na ziemi - to miejsce po prostu zapiera dech w piersiach. Wszelkie posiłki tam to kulinarne dzieło sztuki. IKEA to zdecydowanie miejsce, do którego chce się wracać.

Chciałam tu ,na tej stronie podziękować dwóm Paniom .
Jedna Pani z działu obsługi klienta ,Pani o imieniu Zuza.
Pełen profesjonalizm .zrozumienie ,zaangażowanie.
Zrobiła wszystko by znaleźć drzwiczki do szafek.w całej Polsce w sklepach zijea.
Gdzie pracownica z działu kuchnie Ikea Gdańsk ,owszem znalazła ,lecz olala Nas i powiedziała ,że nie ma możliwości .
Zaś PanivZuza zrobiła reklamacje i pomogła .
Taki pracownik ,to serce rośnie.
Taki pracownik ,powinien być nagradzany ,bo spełnia swoją funkcję ,a nie zbywa człowieka .
Kupiłeś kuchnie? Aaaaa ! Ale bez drzwiczek?? Aaa są w innym mieście ,ale już nawet Ty nie kupisz ,zrozum to

Szok.
Tak więc serdeczne podziękowania ,dla Pani o imieniu Zuza
Dziękuję

Ale druga PanivCdzialu .przecen ,także wspaniała i pomocną ,szukała ,pomagała .
Nie znam imienia ,długa kurtka .
Pozdrawiam i dziękuję.

Anna

Ikea w Gdańsku ma dużą przestrzeń sklepu oraz duży obszerny parking na zewnątrz i parking podziemny.Sklep ma szeroki wybór artykułów przydatnych w domu i w ogrodzie również.
Można tam zaprojektować meble które zrobią, przywiozą do domu oraz zmontują.
Obsługa sklepu pomocna i uprzejma.

Dobrze znamy sklep i wiadomo po co tam się jeździ. Minusem dla mnie jest sekcja bufetu. Przez ilość ludzi nakładane jedzenie jak dla bezdomnych, byle by było... pasza dla bydła. Kolejki mimo to są bardzo długie i jak dla mnie jest to jak na razie główny negatyw. Menu totalna bieda.

Bardzo szeroki asortyment.
Ceny do przyjęcia.
Jest gastronomia.
Można zamawiać w internecie i odebrać na miejscu.
Można zamówić zakupy z transportem i wniesieniem.
ALE W SOBOTY - OMIJAJCIE!!!
Jeden wielki korek i tłumy ludzi.
Jeśli ktoś kupuje tu meble,
to na własne ryzyko.
A jeśli z montażem... 💣
Lokalizacja bardzo dobra, bo tuż przy Obwodnicy.
Ogromny, bezpłatny parking zarówno naziemny jak i podziemny, z miejscami dla osób na wózkach, które swobodnie mogą dostać się do wnętrza sklepu.
Dodatkowo do dyspozycji całe Centrum Handlowe, a więc budowlanka, elektronika, ciuchy, rolety i żaluzje.
Można dojechać komunikacją miejską.

Zawsze jak jestem jest sporo ludzi ale nie było takiej sytuacji żebym nie miał gdzie zaparkować wiec jest ok

Tu chyba zawsze było dobrze, przynajmniej odkąd pamiętam.

Duży wybór w konkretnym stylu (kwestia gustu). Sklep duży a klopsiki dobre. Ścieżki kręte a obsługa uprzejma. Polecić warto. Skręcać sie dość łatwo ale długo, bo dużo elementów. No ale nie można mieć wszystkiego

Nie wiem kto pomylił się zatrudniając osobę, która pomyślała: "zlikwidujmy wszystkie kasy". Całe szczęście nie mam manii kupowania w tym sklepie i więcej się tam nie pojawię osobiście. Chyba, że wrócą kady obsługiwane przez człowieka (i nie, nie inyetrsuje mnie, że kilkoro pracowników stoi przy kasach samoobsługowych i "może pomóc").

Kupuję, umawiam dostawę za którą płacę duże pieniądze. Podkreślam, że to jedyny możliwy dla mnie termin w ciągu 2 tygodni. I co? Dostawa nie przyjeżdza. A.o 20.00 jak już wszystkie infolinie nie działają dostaję informacje że dostawa przyjedzie jutro, gdy mnie nie będzie. Tragedia i porażka. Czat na stronie nie działa, infolinia Rhenus nie odpowiada.
Nigdy więcej IKEA.