Wheego Rent a car Gdansk Airport

TRZYMAĆ SIĘ Z DALEKA!

Naciągacze na ubezpieczenia! W naszym przypadku, udający miłego pan M. obchodził auto dookoła, w momencie gdy ja robiłem zdjęcia na wszelki wypadek tuż po wyjściu z samochodu. Znalazł rysę i dwa odpryski na drzwiach po stronie kierowcy. Dwa odpryski szybko zostały znalezione na zdjęciach z dnia poprzedniego, rysa którą on znalazł była tak niewielka, że nawet jakby tam była to nie było by jej widać na zdjęciu. Nawet mi przez głowę nie przeszło, żeby sprawdzić zdjęcia które robiłem 10 minut wcześniej, tuż po wyjściu z pojazdu! Okazało się, że w momencie w którym, ja już zrobiłem zdjęcia od strony kierowcy i byłem po stronie pasażera, w tym czasie pan M. dokonał malutkiej rysy, za którą policzył z naszej kaucji 1050 PLN! Załączam zdjęcia z fabrycznym oznaczeniem czasu, na których widać, że w miejscu w którym 10 minut temu nic nie było (widać na dwóch zdjęciach z dwóch różnych kątów), nagle pojawiła się biała ryska (pan cały czas miał przy sobie biały marker, którym natychmiastowo oznaczał miejsce "szkody"). Ewidentnie nastawienie na oszustwo i zdzieranie z ludzi kaucji fałszywymi szkodami. Jestem pewny, że tą samą rysę znalazł już u innych wynajmujących to auto po nas. Proszę zwrócić uwagę jak "wielka" jest ta rysa, za którą zostaliśmy obciążeni kwotą 1050 PLN. Po wysłaniu skargi i reklamacji na maila, firma oczywiście umywa rączki.

Bardzo słabe doświadczenie z tą firmą. Pierwszy i ostatni raz wypożyczyłem auto z tej wypożyczalni.
Pan który wydawał mi auto i wypełniał wszystkie papiery po dowiedzeniu się że nie biorę u nich żadnego dodatkowego ubezpieczenia zmienił w ogóle sposób traktowania. Nie zalecam też wypożyczać fotelik dla dziecka, policzyli mi za niego 430 zl za 2 tyg a ten fotelik nowy raczej nie był tyle wart, żadnych atestów oraz funkcji bezpieczeństwa dla dziecka, aż szkoda było patrzeć na moją córkę zapadniętą w tym twardym foteliku. Po zdaniu auta zadzwonili do mnie z tym że mała ryskę na drzwiach prawdopodobnie ktoś otwierając drzwi lekko przetarł i powiedzieli że muszę zabrać mi 2100zl z depozytu za tą o tą szkodę którą udostępnię niżej.

Auto było gotowe. Warunek: zapłać 900 zł więcej albo nie wyjedziesz. To nie recenzja - to ostrzeżenie.

Miałem w pełni opłaconą, potwierdzoną rezerwację przez Auto Europe, komplet dokumentów wymaganych do wydania auta - ważne, fizyczne prawo jazdy (UK) i kartę kredytową z pełnym imieniem i nazwiskiem - i mimo to nie dostałem samochodu, bo nie zgodziłem się dopłacić prawie 900 zł (!!) za ich ubezpieczenie, którego nawet nie potrzebowałem - miałem już wykupione wcześniej i opłacone przez Auto Europe.

Niech to zdanie zapadnie w pamięć: samochód CAŁY CZAS stał gotowy. Jedynym problemem było to, że nie chciałem zapłacić drugi raz za coś, co już opłaciłem. Kiedy odmówiłem, pracownik zaczął seryjnie wyciągać powody odmowy - jeden po drugim, w miarę jak każdy poprzedni okazywał się debilny:

1. „Karta nie jest podpisana” - podpisałem ją na jego oczach.
2. „To nie ma znaczenia, skaner jej i tak nie przyjmie”- mimo że nic w umowie nie mówi o żadnym „skanerze”.
3. Na koniec oznajmił, że nie mam Międzynarodowego Prawa Jazdy (IDP) - co jest zwyczajną bzdurą - dla osoby z brytyjskim prawkiem kierującej w Polsce nie ma takich wymogów.

Różne, sprzeczne preteksty w ciągu kilkunastu minut, wszystkie znikające, gdyby tylko zgodził się dopłacić 900 zł za ubezpiecznie! To nie jest przypadek ani nieporozumienie - TO METODA. Wygląda dokładnie tak, jak wygląda wymuszanie dodatkowej sprzedaży pod przykrywką rzekomych „wymogów formalnych”, które pojawiają się i znikają w zależności od tego, czy klient się ugnie.

Pracownik przez cały czas konsekwentnie odmawiał podania swojego nazwiska - co samo w sobie mówi wszystko o tym, jak bardzo firma stoi za tym, co się dzieje przy tej ladzie.

Skończyło się na tym, że wyjechałem z lotniska bez samochodu, za który już zapłaciłem. Tego samego dnia u konkurencji wynająłem samochód bez problemu na tych samych dokumentach.

Sprawę zgłaszam do UOKiK i sądu jako przypadek skandalicznie nieuczciwej praktyki rynkowej zakrawającej o próbę wymuszenia dodatkowej opłaty. Jeśli czytasz to przed rezerwacją - oszczędź sobie nerwów i wybierz kogoś innego. Nie daj się naciągnąć tym oszustom.

Wiele razy wypożyczałam samochód i to w różnych miejscach na świecie, jednak nigdy nie spotykałam się z takim podejściem do klienta.
Przede wszystkim rezerwacja była zaplanowana na 11:30, podeszliśmy do stanowiska o 11:00 i Pan powiedział, że musimy poczekać do godziny odbioru, ewentualnie łaskawie 15 min wcześniej wyda nam samochód.
Jednak tak się nie wydarzyło, ponieważ Pan z obsługi miał wielkie zastrzeżenia co do prawa jazdy mojego partnera, ponieważ nie pochodzi on z Polski, gdy poprosiliśmy o zmianę na moje nazwisko powiedział, że to niemożliwie i nasza rezerwacja przepadła, ponieważ wg Pana z obsługi nic nie dało się zrobić.
Dodam również, iż Państwo którzy byli przed nami również zostali odesłani z kwitkiem i również nie pochodzili z Polski.

Szybko i sprawnie jak do tej pory! Cały czas używam wypożyczony w dniu 21 kwietnia samochod. Jest to Toyota Corolla hybrydowy sedan. Miała być Toyota Yaris SUV lub podobny, bo wyższe i łatwiej mi wysiadac, jednak ta opcja nie była dostępna, mimo mojej wcześniejszej rezerwacji. Auto otrzymałam czyste i z pełnym bakiem. Na email przyszedl protokół zdawczo-odbiorczy z wyraźnie zaznaczonymi uszkodzeniami, co dało mi poczucie pewności, że nie zostanę obciazona za nie swoje uszczerbki. Natomiast trochę się naszukalam, by znaleźć auto na parkingu - dobrze by było zaznaczyć na mapce stanowiska Weego dla lepszej orientacji nowicjuszy, jak ja 😊.

Nie polecam i przestrzegam przed wypożyczalnią! Wypożyczyliśmy samochód na dwa dni zwiedzania okolic Gdańska z pełnym ubezpieczeniem z Booking. Przed wyjazdem porobiłem zdjęcia i filmy, pomimo tego przy odbiorze pan obchodząc samochód podszedł do szyby i pomiędzy drobnym kurzem i owadami od razu stwierdził, że są na niej trzy lekkie zadrapania ledwo widoczne o strony pasażera i akurat wycenione na całą kwotę kaucji. Podejrzewam że może to być próba wyłudzenia ubezpieczenia od nas, bo było wykupione od booking a nie bezpośrednio od nich. Na szczęście mam sporo zdjęć i fylm zrobiony przed wyjazdem więc sprawę od razu będę zgłaszał do oceny ubezpieczalni, bowiem ciężko dopatrzeć się tych rysek mimo dobrej jakości zdjęć i przed i po. Sprawę zgłoszę również do ubezpieczalni w podróży i kart kredytowych aby zanotowali firmę w systemach ubezpieczeniowych. Po wcześniejszych opiniach widzę, że to nie pierwsza taka sytuacja. Na szczęście więc mam dodatkowe ubezpieczenia przy takich sytuacjach. Szkoda tylko czasu i nerwów. Mam nadzieję że ubezpieczenie zbadają te sytuacje i sprawdzą firmę, tym bardziej że na szybie już zaznaczono rysy i wielokrotne roszczenia do tej samej szyby raczej nie są możliwe co daje jakieś 1200 zl za ryse, wiec tą szybę już wycenili na jakieś 6000zl przy moim obliczeniu. Sprawe również zglaszam na booking aby rozważyli przyszłą współpracę z tą wypożyczalnią.

Ostrzegam was przed tymi wyłudzaczami. Rezerwacja zrobiona przez zewnętrzną stronę w bardzo korzystnych pieniądzach, a więc pora aby szukać powodu do nie wydania samochodu. Karta kredytowa revolut? Kręcenie nosem ale przejdzie, ale uwaga lekko pęknięty blankiet prawo jazdy, który w polskim prawie nie jest już nawet wymagany, bo policja respektuje mObywatela. No właśnie, ale nie ta wypożyczalnia. Skaza na blankiecie nie upoważnia was już do wynajmu samochodu, bo oczywiście pieniądze z rezerwacji sobie zatrzymają. Złodziejskie praktyki w 2026 roku, gratulacje.

Przestrzegam przed próba wynajęcia auta w tej firmie. Zrobiłam z mężem rezerwacje i otrzymałam voucher po przyjeździe na lotnisko. Okazalismy voucher a Pan który to obsługiwal nie uznał nam dowodu osobistego w formie elektronicznej gdzie nigdzie nie było to napisane i pieniądze przepadly. Zrobiłam na siebie rezerwację i Pan znowu ze musi być karta kredytowa a nie zwykła płatnicza. Gdzie wczesnej jak maz okazał kartę to nie było takiej informacji. Jak zapytałam Pana z obsługi czy ma maila do firmy żeby złożyć reklamację to twierdzi że nie. Ale jakoś vouchery przychodzą na ich maila od firmy posredniczacej. Oszustwo!!!!

Oszustwo. Nigdy jeszcze nie spotkałem się z tak nieuczciwą wypożyczalnią. Wyłudzacze pieniędzy. Jeśli nie wkupisz od nich dodatkowego ubezpieczenia to na pewno zostaniesz oszukany. Mnie naciągnęli na dwie szkody, lącznie 4000 zł. Jedną szkodę miałem na zdjęciu z dnia odbioru czyli była już wcześniej. To nawet nie była szkoda tylko jakieś zabrudzenie. Druga też z pewnością była ale nie miałem dokładnego zdjęcia z dnia odbioru. Odbierałem auto w nocy jak padało a zdawałem w dzień. Pracownik który do mnie podszedł przy zdawaniu dokładnie wiedział gdzie i jakie są szkody. Przejechałem naprawdę tysiące kilometrów samochodami z różnych wypożyczalni na świecie ale pierwszy raz miałem do czynienia z takimi oszustami. Dziwne że Gdańskie lotnisko taką firmę na swoim terenie bo jak czytam opinie to moja sytuacja nie jest odosobniona. Naprawdę ostrzegam. W tym stoisku są jakby 3 wypożyczalnie ale chyba obsługują ci sami naciągacze.

Pan który miał wydać auto chciał wyłudzić ode mnie 1400 zł za doplata i to do ręki. Nie było tego w umowie zamierzam pozwać wypożyczalnie o konsekwencje prawne. Zlodziejstwo

Zawiedziona , tym razem Pan Mateusz wielokrotnie tłumaczył mi ze skrupulatnie wykonuje swoją pracę i zawsze dokładnie sprawdza auta wydawane i zwracane i robił wszystko aby udowodnić mi że to ja uszkodziłam auto gdzie okazało się że jadnak to ja miałam dowód na to że wydano mi auto z uszkodzeniami i próbowano mnie obciążyć finansowo za czyjeś szkody. Nie udało się Panu Mateuszu udowodnić czegoś czego nie zrobiłam ale skrupulatnie próbował . Nie polecam firmy która mnie zawiodła i tak brzydko potraktowała i nie przeprosiła.

UWAGA: WYŁUDZACZE UBEZPIECZEŃ! Mam nadzieję, że ta opinia uchroni kogoś przed Naciągaczami -żałuję, że nie czytałem zanim zarezerwowałem. Przy odbiorze pracownik stwierdził, że dach ma uszkodzenia cytuję: tak duże że wyczuwalne pod paznokciem i z miejsca wycenił szkodę o ironio na kwotę depozytu. Usłyszałem że uszkodzenia powstały wskutek gradobicia , które miało miejsce w innej części Polski. Na moją odpowiedź dlaczego nie ma wgnieceń na masce przyczyna zminiła się na "coś innego". W biurze zażądał kartę kredytową żeby ją obciążyć na co zareagowałem odmownie jako, że jestem w 100% pewny, iż auto nie zostało uszkodzone podczas mojego wynajmu a powyższe komentarze tylko umocniły moje przekonanie. Zdjęcia to kolejny nieśmieszny żart ze strony odbierającego, który nie spoglądając na dach zauważył wgniecenia ledwo widoczne po odpowiednim kontem i oświetleniu.

Gdybym nie miał fotek i filmów ze stanu pojazdu to bym był biedniejszy o 4000 zł (1000 €) ,udało się skutecznie zapobiec oszustwu . Nie polecam!!!

Oszustwo.
Nie przyjmują depozytu zwykla karta debetową. Wymagają karty kredytowej. W tej sytuacji masz do wyboru albo zrezygnować z wynajmu (wczesniej wniesiona opłata przepada), albo dopłacić 800zl do wynajmu.
Pan obsługujący doskonale znał mechanizm tego procederu i był dobrze przeszkolony jak poprowadzić rozmowę żeby cała winę zrzucić na klienta.
Temat nadaje się do UOKiK.

⭐ 1/5 – OSTRZEGAM PRZED WHEEGO GDAŃSK AIRPORT

Samochód był w pełni opłacony przez Booking.com, razem z dodatkowym ubezpieczeniem.
Na miejscu okazało się, że bez karty kredytowej trzeba zapłacić dodatkowe 780 zł (ok. 200 €) – opłata bezzwrotna. Typowa pułapka cenowa.

Auto następnego dnia nie dało się otworzyć – rozładowany akumulator (samochód został wydany z ustawionymi światłami). Musiałam żądać wymiany auta.

Po oddaniu samochodu w idealnym stanie firma bez żadnej informacji pobrała kolejne pieniądze z mojego konta – rzekomo za parking. Kierownik później zrzucał winę na mnie.

Najgorsze doświadczenie z wypożyczalnią w moim życiu.
⚠️ Nie dajcie się nabrać na niskie ceny i oferty przez pośredników.

⭐ 1/5 – AVOID WHEEGO GDAŃSK AIRPORT

The car was fully paid via Booking.com, including additional insurance.
At the airport I was told that without a credit card I must pay an extra 780 PLN (~200 €) to receive the car – non-refundable. A clear price trap.

The next day the car would not open – completely dead battery (the vehicle was handed over with lights settings already on). I had to request a replacement car.

After returning the car in perfect condition, additional money was charged from my account without any prior notice, allegedly for parking. The manager later tried to blame me.

Worst car rental experience I’ve ever had.
⚠️ Do not be fooled by cheap prices or Booking.com offers.