Ocena
Opinie
Nie polecam firmy SIXT. Po zwrocie samochodu zostałam obciążona wysokimi kosztami za rzekome zarysowanie pojazdu, mimo że nie przedstawiono mi jednoznacznych dowodów potwierdzających moją odpowiedzialność za szkodę.
Firma najpierw pobrała środki bez próby kontaktu i nie wykazała chęci rzetelnego rozwiązania sporu. Mam wrażenie, że klient w takiej sytuacji pozostaje bez realnej ochrony, a odpowiedzialność jest przerzucana automatycznie na wynajmującego.
Sprawę kieruję do Rzecznika Konsumentów. Radzę wszystkim bardzo dokładnie dokumentować stan auta zdjęciami przy odbiorze i zwrocie pojazdu.
Dziękujemy za opinię.
Przykro nam, że nie zgadza się Pani z wynikiem przeprowadzonej weryfikacji.
Każda szkoda jest analizowana na podstawie dokumentacji pojazdu, protokołów oraz materiałów z inspekcji wykonanych przed i po wynajmie. Jeśli w trakcie weryfikacji potwierdzona zostanie odpowiedzialność najemcy, opłata naliczana jest zgodnie z warunkami umowy najmu zaakceptowanymi przy odbiorze pojazdu.
Rozumiemy, że sytuacja może być dla Pani niekomfortowa, jednak wszystkie zgłoszenia rozpatrywane są zgodnie z obowiązującą procedurą. Zgadzamy się również, że wykonywanie zdjęć przy odbiorze i zwrocie auta jest dobrą praktyką, aby zapewnić rzetelność weryfikacji.
Bardzo dobre doświadczenie z SIXT w Gdańsku. Seweryn przy stanowisku był super pomocny i naprawdę starał się, żebym dostała jak najlepszy samochód. Wszystko załatwione szybko, sprawnie i w miłej atmosferze. Ogromny plus za brak kolejki przy odbiorze auta!
Zwrot również bez żadnych problemów, nawet po godzinach pracy-szybko i prosto. Zdecydowanie skorzystam ponownie. Dzięki Seweryn! 😊
Bardzo dziękujemy za tak pozytywną opinię Aniu!
Cieszymy się, że Seweryn zadbał o sprawny przebieg wynajmu i pomógł wybrać samochód najlepiej dopasowany do Pani potrzeb.
Miło nam również słyszeć, że zarówno odbiór, jak i zwrot auta przebiegły szybko i bezproblemowo. Z przyjemnością przekażemy Sewerynowi podziękowania — do zobaczenia przy kolejnym wynajmie!
Pozdrowinia,
Sixt
Super obsługa. Zawsze jestem zadowolony korzystając z usług Sixta. Polecam każdemu kto ceni wysoką jakoś usług. Pan Seweryn wie jak zadbac o klienta.
Dziękujemy za wspaniałą opinię i zaufanie!
Bardzo się cieszymy, że każda wizyta w SIXT spełnia Pana oczekiwania, a wysoka jakość naszych usług jest przez Pana doceniana. Z przyjemnością przekażemy Panu Sewerynowi słowa uznania – na pewno będzie mu bardzo miło.
Dziękujemy za rekomendację i serdecznie zapraszamy ponownie!
Swietna wypozyczalnia, a Pan Seweryn to odpowiedni czlowiek na wlasciwym miejscu. Bardzo profesjonalny, uprzejmy a do tego naprawde znajacy sie na swojej pracy.
Witaj Zuzanno!
Dziękujemy za wspaniałą opinię :).
Bardzo się cieszymy, że obsługa spełniła Pana oczekiwania. Miłe słowa pod adresem Pana Seweryna z przyjemnością przekażemy dalej — na pewno będzie mu bardzo miło.
Dziękujemy za polecenie i zapraszamy ponownie!
Sixt 🧡
Pozdrawiam Pana który dziś nas obsługiwał około 11stej. Wszystko odbyło się profesjonalnie i szybko. Żadnych dziwnych ruchów ze strony firmy wynajmującej jak to jest napisane w innych komentarzach. Zupełnie się z nimi nie zgadzam. Na pewno następnym razem jeszcze skorzystam z państwa usług. 2gi raz korzystałem z wynajmu na lotnisku. Wszystko jak najbardziej w porządku.
Witaj Dawid,
dziękujemy za maksymalną ocenę - to dla nas jak wygrana na loterii!🎉 Twoje zaufanie jest największym komplementem, a każda taka ocena napędza nas do dalszego działania i utrzymywania jak najwyższej jakości obsługi klienta.
Nieustannie dążymy do tego, by przekraczać oczekiwania, a świadomość, że udało nam się dostarczyć Ci najwyższy poziom doświadczenia, daje nam niezwykłą satysfakcję. Zawsze jesteśmy gotowi na kolejne wyzwania - do usłyszenia przy kolejnej współpracy!
Dziękujemy, że jesteś z nami! 🧡
SIXT
Obsługa od 1-10 dzięki panu Sewerynowi.10.czego nie można powiedzieć o sąsiadujących firmach.
Polecam!! Swietna flota, przesympatyczna obsluga. Bardzo dziekuje Panu Sewerynowi za zaopiekowanie sie mna. Doswiadczony czlowiek na odpowiednim miejscu.
Witaj Zofia!
Bardzo dziękujemy za poświęcony czas na pozostawienie tak miłej recenzji oraz za najwyższą ocenę!
Dobrze słyszeć, że nasi pracownicy się spisują, wiele to dla nas znaczy, ponieważ obsługa klienta to nasz priorytet :).
Pozdrowienia,
Sixt 🧡
Bardzo profesjonalna obsługa, auta w świetnym stanie, czyste i z wysokiej półki, Suzuki szło jak diabeł, tylko drzewa migały.
Cześć Michał!
Dziękujemy za opinię :)
Cieszymy się, że auto i obsługa spełniły oczekiwania — i wygląda na to, że jazda też była udana!
Zapraszamy ponownie!
Sixt 🧡
Bardzo miła i pomocna obsługa, przedłużenie wynajmu bez problemu, często korzystam i polecam tą wypożyczalnie
Dziękujemy za miłą opinię i zaufanie, którym obdarza nas Pan/Pani przy kolejnych wynajmach!
Cieszymy się, że docenia Pan pomocną obsługę oraz sprawne przedłużenie wynajmu.
Bardzo dziękujemy za rekomendację i mamy nadzieję, że przy kolejnych okazjach również spełnimy Pana/Pani oczekiwania.
Po wynajmie dostałem obciążenie na kwote 1 900 PLN za rysę na zderzaku jak na zdjęciu. Uważam, ze to naciąganie klientów i zdecydowanie odradzam. Osobom z dobrym wzrokiem polecam test na znalezienie rysy na zdjęciu auta, które dokumentuje uszkodzenie :)
Dopiero teraz zobaczyłem, że Sixt na lotnisku Gdańsk ma najgorszą opinię że wszystkich wypożyczalni aut. Chyba wiem dlaczego. 3.4 vs wszystkie inne firmy 4.0 i powyżej. Chyba mają systemowy problem a moje doświadczenie nie jest wyjątkowe.
Witaj, bardzo nam przykro że spotkała Cię taka sytuacja. Zapraszamy do kontaktu na [email protected]. Pozdrawiamy, Sixt rent a car.
Właśnie chyba zostałem okradziony przez tę wypożyczalnie. Dostałem fakturę za uszkodzenia które powstały podczas trwania najmu. Niestety okazało się że są uszkodzenia na karoserii powyżej dwóch centymetrów. Prawe przednie drzwi. Sami oceńcie. Żenada. Naprawa prawie 600 złotych a mogę się założyć że nic z tym nawet nie zrobili tylko dalej puścili w wynajem. Niegdyś wcześniej nie było z nimi żadnych problemów. Nie mam pojęcia co się stało ale chyba zaczęli szukać i naciągać jeleni. Trudno. Nigdy więcej. Nie polecam.
Witaj Michał, bardzo nam przykro z powodu problemu, z którym się spotkałeś. Z przyjemnością postaramy się odpowiedzieć na wszelkie pytania. Proszę prześlij nam wiadomość wraz z numerem rezerwacji na adres [email protected]. Z góry wielkie dzięki! Pozdrawiamy, Sixt.
Polecam! Pan był bardzo miły i wszystko wyjaśnił, plus dopasował najlepszą opcję samochodu!
Witaj Elena!
Bardzo dziękujemy za wysoką ocenę i przemiła opinię!
Wiele dla nas znaczy to, że doceniłaś naszą obsługę i jakość usługi!
Zapraszamy ponownie!
Sixt 🧡
Jesteśmy bardzo zadowoleni z moim chlopakiem z jakości obsługi klienta oraz samochodow oferowanych nam. Szczególną wdziecznosc chialabym okazac Panu Sewerynowi za milą obslugę. Wrocimy do Was niebawem 🙂
Cześć Oleksandra,
Bardzo dziękujemy za tak miłą opinię 😊
Cieszymy się, że jakość obsługi oraz oferowane samochody spełniły Państwa oczekiwania. Szczególnie miło nam słyszeć, że uprzejmość i zaangażowanie Pana Seweryna zostały docenione. Z radością zapraszamy ponownie i do zobaczenia!
Pozdrowienia,
Sixt.
Bardzo dobra i szybka obsługa, bardzo dobry stan pojazdu, szybki zwrot kaucji, model odpowiedni, nawet lepszy, warunki wypożyczenia dobre beż jakich kolwiek dodatkowych uwarunkowań. Szybko, miło i komfortowo.
Witaj Olga, bardzo dziękujemy za tak miłe słowa, naprawdę doceniamy twoją wiadomość! Mamy nadzieję wkrótce zobaczyć Cię w naszym punkcie Sixt.Pozdrawiamy, Sixt.
Wszystko super! Pan Seweryn bardzo mi pomógł i wszystko wytłumaczył.
Cześć Szymon!
Bardzo dziękujemy za najwyższą ocenę. To dla nas duża motywacja do dalszej pracy i utrzymywania wysokiego standardu usług. Przekażemy twoje komplementy ! :)
Pozdrowienia,
Sixt 🧡
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia Sixt?
Poniedziałek: 08:00–23:45; Wtorek: 08:00–23:00; Środa: 08:00–22:00; Czwartek: 08:00–22:00; Piątek: 08:00–22:00; Sobota: 09:00–19:00; Niedziela: 12:00–23:45.
Gdzie znajduje się Sixt?
Adres: Juliusza Słowackiego, 210A, Gdańsk, Gdańsk.
Jak skontaktować się z Sixt?
Telefon: +48661970904. Strona: www.sixt.pl.
Jaka jest ocena Sixt?
4 na 5 na podstawie 359 opinii użytkowników Google.
Jakie metody płatności akceptuje Sixt?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
Czy Sixt jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępny parking, dostępne wejście.
Inne: wynajem aut, Gdańsk
CarFree | Wypożyczalnia samochodów Gdańsk Lotnisko Lecha Wałęsy - Brak KaucjiJuliusza Słowackiego, 210A
Odkryj-Auto Gdańsk LotniskoSpadochroniarzy, 21
Boat&Bike - Wypożyczalnia sprzętu wodnego/Rejsy po GdańskuMost Krowi
Wheego Rent a car Gdansk AirportJuliusza Słowackiego, 210A
Pomoc BobrowskiTama Pędzichowska, 33
ACE Rent A CarJuliusza Słowackiego, 210A