Kia Interbis

Jeździsz regularnie na przeglądy serwisowe, to myślisz że przy kolejnym dostaniesz jakiś rabat jako lojalny klient . W końcu mają nawet jest taka rubryka na fakturze. Nic bardziej mylnego i na pewno nie tutaj. Tutaj lojalność nie popłaca. 7 lat gwarancji - na tyle stajesz się zakładnikiem taj marki , czy warto każdy musi odpowiedzieć sobie sam ..... A tak wygląda obudowa wnętrze obudowy filtra. Po profesjonalnym serwisie można by się spodziewać że mechanik usunie piasek ze środka, ale jak pokazałem to w serwisie to tylko usłyszałem że w ramach przeglądu wymienia się filtr i w ramach dobrej praktyki powinno się wyczyścić obudowę jednak nie jest to standardowa operacja wykonywana w ramach przeglądu. i jeszcze to stwierdzenie że skoro piasek nie jest luźny to nie ma takiej potrzeby. Cóż jak widać dobre praktyki nie są znane w tym serwisie. Jezu, czy po autoryzowanym serwisie naprawdę trzeba sprawdzać takie rzeczy?

Najbardziej rozczarowało mnie nie to, że można postawić błędną diagnozę, ale to, jak zmieniało się stanowisko serwisu.
Samochód z grudnia 2023 r., a w momencie pierwszego zgłoszenia problemu nie miał jeszcze 2 lat. Najpierw przy szarpaniu było „za mało gazu”, później „ten typ tak ma”, następnie za 1200 zł wyczyszczono dolot, a po reklamacji nagle pojawiła się wersja o „losowym wypadaniu zapłonów” zarejestrowanym podczas jazdy testowej.
Kiedy samochód później przyjechał do Interbisu lawetą z problemem sprzęgła, serwis nawet nie chciał go sprawdzić od razu.
Pojechałem do innego ASO Kia. Tam znaleziono wyciek z przyłącza wysprzęglika (zdjęcie). Po naprawie problemy z ruszaniem i szarpaniem praktycznie zniknęły.
Jedna usterka, kilka różnych wersji jej przyczyny i 1200 zł wydane na usługę, która problemu nie rozwiązała.
Dla mnie to wystarczający powód, żeby więcej do Interbisu nie wracać.

Pragnę serdecznie podziękować firmie KIA INTERBIS za pełen profesjonalizm, zaangażowanie i wyjątkowe podejście do klienta, jakie miałem okazję doświadczyć podczas zakupu nowego pojazdu.
Szczególne wyrazy uznania kieruję do Pana Michała Bielarczyka, który wykazał się nie tylko wysoką kulturą osobistą, ale również ogromną wiedzą, cierpliwością i życzliwością. Dzięki jego pomocy cały proces – od przedstawienia oferty, przez formalności, aż po finalizację zakupu – przebiegł sprawnie, rzetelnie i w przyjaznej atmosferze.
Dziękuję za świetną ofertę oraz indywidualne podejście, które sprawiły, że decyzja o wyborze samochodu była dla mnie prawdziwą przyjemnością. Z pełnym przekonaniem będę polecać salon KIA INTERBIS wszystkim, którzy szukają nie tylko dobrego auta, ale również wysokiej jakości obsługi.

W poszukiwaniu pierwszego auta do firmy podjechałam do tego salonu. Trafiłam do P. Marcina Kropisz i jestem bardzo zadowolona. Bardzo dokładnie zostałam poinformowana o opcjach, modelach itp. Na wszystkie pytania dostałam odpowiedź. Pan Marcin wiedział, że na razie się rozglądam a i tak zachował się profesjonalnie, poświęcił mi wystarczająco dużo czasu. Po odwiedzeniu salonów innych marek KiA miała dla mnie najlepszą ofertę i obsługę na najwyższym poziomie. Polecam bardzo!!! Auto uwielbiam, śmigam jak szalona 😁

Serdecznie dziękujemy za możliwość obsługi przez Marcina Kuchtę. Współpracą z Panem Marcinem to czysta przyjemność.
Od samego początku czuliśmy się zaopiekowani. Pan Marcin to profesjonalista z wysoką kulturą osobistą, sympatią i ogromną wiedzą. Jesteśmy pod ogromnym wrażeniem. Gratulujemy tak zaangażowanego pracownika. Do zobaczenia, na pewno.

Pragnę serdecznie podziękować firmie KIA INTERBIS za pełen profesjonalizm, zaangażowanie oraz wyjątkowe podejście do klienta.

Szczególne słowa podziękowania kieruje w kierunku Pana Michała Bielarczyka, który wykazał się ogromna empatią, cierpliwością, życzliwością i dużym zaangażowaniem na każdym etapie zakupu samochodu Kia Sportage.

Mimo że wszystkie formalności związane z zakupem były realizowane na odległość, to na przesyłane maile była bardzo szybka reakcja, rzeczowe i konkretne odpowiedzi na wszystkie zadawane pytania. Od momentu przedstawienia oferty, aż po finalizację zakupu mogłam liczyć na fachową pomoc, rzetelne informacje oraz przyjazną atmosferę.
A uśmiech na twarzy podczas odbioru samochodu spowodował, że mam nadzieję, że jeszcze się spotkamy.

Dzień Dobry,
Dziś byłem w salonie Kia na Kartuskiej, oglądałem samochody, generalnie jestem zainteresowany kupnem, wcześniej byłem w drugim salonie a Gd ale z racji za na Jasień mam 5 minut wybrałem się tam.
Niestety po pół godziny w salonie nikt nie zapytał czy czegoś potrzebuje, pomocy informacji... 3 panów siedziało za biurkiem widać było że są bardzo zajęci niczym 🤣
2 panów rozmawiwli przez telefon chodząc po salonie (nie ma temat pracy oczywiście )
Od jakiegoś czasu jeżdżę po salonach różnych marek i sprzedawcy są aż nachalni...
Tutaj nic zeroz dlatego wyszedłem i nigdy nie wrócę.
Nie polecam tego salonu!

Zakup Kia Sportage w tym salonie to była bardzo dobra decyzja. Pan Michał Bielarczyk profesjonalnie pomógł nam w doborze samochodu oraz odpowiedniego wyposażenia. Auto odebraliśmy 24 kwietnia i od samego początku jesteśmy bardzo zadowoleni — samochód spełnił nasze oczekiwania i się nie zawiedliśmy.
Ogromny plus za uczciwe podejście sprzedawcy — przedstawił realne zalety samochodu bez zbędnego ubarwiania oraz odpowiadał na różne pytania, pojawiające się podczas procesu zakupu.
Samochód gotowy do odbioru był już 10 dni po zakupie. Dodatkowo przy odbiorze zostały wyjaśnione działania funkcji Kia Smart.

Zdecydowanie polecamy salon oraz współpracę z Panem Michałem!

7 stycznia podjechałem do serwisu bo miałem problem z brakiem nawiewów. Wracałem z Gdańska do Łodzi z żoną i trzema psami. Pan z serwisu powiedział, że jak chcę to mogę zostawić samochód i tyle. Biorąc pod uwagę temperaturę jaka panowała (-12°C), to gratuluję państwu empatii 🤬

Samochód zakupiony w salonie od Pana Marcina ,który z dużym zaangażowaniem towarzyszył mi podczas spotkań przed zakupem auta.
Jestem bardzo zadowolona z profesjonalnej obsługi Pana Marcina ,z jego wiedzy ,kompetencji i z wyboru samochodu.

Nie polecam tego serwisu.
Kia Xceed, 40k km najechane, 3 letnie garażowane auto. Pojawiła się dość intensywna korozja zacisków widoczna na zdjęciach.
Zgłaszam sprawę na Serwis i Pan Serwisant orzeka "Póki co się trzyma, nic nie trzeba robić, nie uznaję naprawy jako niezbędnej".

Mija tydzień i auto wita mnie rano rozlaną plamą płynu bo zardzewiały zacisk puścił, wbrew fachowej opinii Pana Serwisanta KIA Interbis. auto zostawiam gdzie stoi i wracam pociągiem do domu. Wymiana zacisku wyniosła słownie 5 złotych.

Ale zważywszy na to, że nie lubię jak mnie traktują jak idiotę, zgłaszam całą sprawę do KIA Interbis i tutaj zaczyna się teoretyzowanie Serwisu, że myłem komorę silnika i środki jakich użyłem spowodowały powstanie korozji. Na moje pytanie - Kto myję komorę silnik w nowym aucie albo dlaczego tylko niektóre zaciski skorodowały, Serwis nie umiał odpowiedzieć. Niezmiennie Serwis oskarżył mnie za to że zaciski są zardzewiałe co pozostawiło niesmak.

Zważywszy na powyższe fakty tego Serwisu nie polecam nikomu, pomimo że po licznych skargach do Kia Polska i Kia Europa, Serwis Kia Interbis zgodził się na wymianę zacisków.

Serdecznie polecam Salon KIA Interbis.
Pan Marcin Kropisz jest osobą profesjonalną, uprzejmą,chętnie odpowiadał na wszystkie pytania.Dokładnie przedstawił dostępne modele, ich wyposażenie oraz możliwości finansowania, co bardzo ułatwiło podjęcie decyzji.
Na szczególną uwagę zasługuje również estetyka miejsca – salon jest nowoczesny, czysty i dobrze zorganizowany, a prezentowane samochody są zadbane i odpowiednio wyeksponowane. Proces zakupu przebiegł sprawnie i bezproblemowo, a wszystkie formalności zostały jasno wyjaśnione.
Zdecydowanie polecam ten salon każdemu, kto szuka rzetelnej i profesjonalnej obsługi przy zakupie samochodu.

Serdeczne gratulacje dla Pana Bartosza Nawrockiego oraz reszty Ekipy Kia INTERBIS za pełen profesjonalizm oraz zaangażowanie. Bardzo pozytywne doświadczenie z zakupu auta i mam nadzieję, że do miłego zobaczenia!

Wymieniałem olej w swoim stingerze w tym ASO. Po zdjęciu miski olejowej powinno się założyć nowe uszczelki i magnesy i uszczelkę na korek oleju. Mój mechanik to zweryfikował i się to nie stało. Dziś przyjadę na reklamacje, bo wymiana olejów prawie 1100, a efekt to jakiś niesmaczny żart. Autem zrobione po wymianie oleju dopiero 350 km.

Chciałbym serdecznie polecić salon Kia Interbis Gdańsk. Obsługa na najwyższym poziomie – profesjonalna, uprzejma i bardzo pomocna. Szczególne podziękowania dla Pana Marcina, który wykazał się ogromnym zaangażowaniem i cierpliwością. Wszystko dokładnie wytłumaczył, odpowiedział na każde pytanie i pomógł w wyborze najlepszego rozwiązania. Cały proces przebiegł sprawnie i w miłej atmosferze. Zdecydowanie polecam ten salon każdemu, kto szuka fachowej obsługi i indywidualnego podejścia do klienta!