Media Expert

Zamówiłem rower, który zgodnie z informacją miał dotrzeć następnego dnia roboczego. Otrzymałem go dopiero po tygodniu. Po otrzymaniu wiadomości SMS o gotowości zamówienia do odbioru przyjechałem do sklepu i okazało się, że zamówiona przeze mnie usługa nie została wykonana – rower nie był przygotowany do jazdy. Poprosiłem o wyjaśnienie tej sytuacji oraz o informację, kiedy usługa zostanie wykonana.

Pracownik poinformował mnie, że rower będzie gotowy następnego dnia. Zgodziłem się i przyszedłem ponownie następnego dnia. Na miejscu usłyszałem jednak, że rower nadal nie jest złożony. Zapytałem, dlaczego tak się stało, a w odpowiedzi usłyszałem, że powinienem zapłacić 150 zł za montaż. Nigdzie wcześniej nie było to napisane i nikt nie poinformował mnie o tym podczas mojej wizyty w środę.

W związku z zaistniałą sytuacją anulowałem zamówienie

Jakis kompletny zart, babka przy kasie, czarne włosy, kok i okulary. Wredna jak nie wiem, taka osoba nie nadaje sie do pracy przy kliencie. Więcej szczegółów mogę podać komuś z kierownictwa. Ta persona nie powinna pracować przy kliencie, jesli tak dalej bedzie, nie skończy sie na jednej negatywnej opinii.
Serdecznie nie pozdrawiam tej "kasjerki"

Zdecydowanie nie polecam, oddałem dualsense od ps5 do naprawy na gwarancji a przyszedł cały rozwalony. Oczywiście sklep umywa ręce gdyż nie otworzyłem tego przy nich, stacjonarnie.

Masakra ,tak długo nigdy nic nie kupowałam w żadnym sklepie ,wydają TV nie dają kabla ,przechodzi się między osobami i każda czegoś zapomina dać ,zero komunikacji między pracownikami.Obsluga tragedia .Nie dziwie się że ludzie wolą zamówić przez internet .

Wszystko ok w związku z zakupem smartfona Samsung s26. Smartfon dotarł do mnie bardzo szybko. Telefon działa super po pierwszych dniach użytkowania.

Bardzo miła obsługa - miałam do odbioru zamówienie złożone przez internet (w niedzielę), było do odbioru we wtorek (parę drobiazgów do kompa i zestaw lego - było taniej niż gdzie indziej). Bez problemu, bez kolejki. Płatność przy odbiorze.Polecam 👍

Bardzo nieprofesjonalna obsługa. Przyszedłem zdecydowany na zakup Samsunga S26, jednak sprzedawca długo namawiał mnie na S25. Następnie zostałem poinformowany, że do telefonu obowiązkowo muszę wykupić ubezpieczenie za 700 zł. Dopiero w domu zorientowałem się, że ubezpieczenie było dobrowolne. Czuję się wprowadzony w błąd i oczekuję wyjaśnienia tej sytuacji oraz konsekwencji wobec pracownika. Tak nie powinno wyglądać traktowanie klienta.

Podczas wczorajszych zakupów miałam przyjemność skorzystać z pomocy pana Szymona. Jego profesjonalna i bardzo miła obsługa sprawiła, że zakupy były prawdziwą przyjemnością. Z pewnością wrócę do Państwa sklepu na kolejne zakupy.

Panowie z obsługi, weźcie się za robotę, próbowałem od jednego z was dowiedzieć się kilku rzeczy na temat telefonu, to zbywaliscie mnie jeden do drugiego, po czym usłyszałem tekst, że zaraz ktoś podejdzie, po czym po 20 minutach po prostu opuściłem sklep bo mieliście totalną zlewke. Nie znacie się na sprzęcie kompletnie, potraficie tylko kity wciskać. Sytuacja miała miejsce dziś (tj. 02.05.2026) o godzinie 19.00.

Chciałabym serdecznie podziękować Panu Patrykowi za wyjątkową obsługę przy zakupie telefonu w dniu 16.03.2026 około godziny 18:00. Nigdy wcześniej nikt nie pomógł mi tak dobrze w wyborze sprzętu.

Pan Patryk wyróżnił się na tle innych pracowników, z którymi rozmawiałam tego dnia. Był bardzo komunikatywny, cierpliwy i potrafił jasno wyjaśnić różnice między urządzeniami. Dzięki jego podejściu i profesjonalizmowi zdecydowałam się na zakup.

Taka obsługa naprawdę zachęca do powrotu. Dziękuję i zdecydowanie polecam!

Chciałbym pochwalić panią Monikę oraz pana Adriana którzy od samego początku profesjonalnie nas obsługiwali doradzając nam ekspres. Ich szeroko pojęta wiedza oraz szczegółowe wyjaśnienie gdzie mamy wrzucić pastylkę do czyszczenia, jak często wymienić filtr do wody oraz propozycja przedłużenia gwarancji nawet do 5 lat sprawiła że czuliśmy się na tyle dobrze zaopiekowani jakbyśmy co najmniej kupowali nowe auto z salonu. Ich pełny profesjonalizm i szeroko pojęta wiedza sprawiła że kupiliśmy ekspres marki Jura. Po wypiciu kawy w domu zrozumieliśmy z żoną że to najlepsza kawa jaką w życiu piliśmy. Zdecydowanie będziemy kupować częściej w tym sklepie. Do takich doradców aż miło wracać.

Pierwszy spotkany sprzedawca odesłał mnie do kolejnego bo nie wie jaki mają w sklepie asortyment, gdy już odnalazłem kolejną osobę z obsługi, po około 3 minutach oczekiwania na możliwość żądania pytania, Pan zbył mnie szybkim nie teraz. Unikajcie tego sklepu !!

Jestem bardzo zadowolona z zakupu lodówki BEKO bPRO 700 SpacePro B7BCNA325HS3. Urządzenie prezentuje się nowocześnie, jest pojemne i bardzo dobrze zagospodarowane wewnątrz. System No Frost działa bez zarzutu – nie ma problemu z osadzaniem się szronu, a produkty pozostają świeże przez długi czas.

Na duży plus zasługuje cicha praca oraz energooszczędność. Lodówka szybko osiąga odpowiednią temperaturę po uruchomieniu, a szuflada z technologią HarvestFresh sprawdza się do przechowywania warzyw i owoców. Jakość wykonania stoi na wysokim poziomie, a montaż w zabudowie przebiegł bez problemów.

Po kilku dniach użytkowania mogę śmiało polecić ten model każdemu, kto szuka pojemnej, funkcjonalnej i nowoczesnej lodówki do zabudowy. Zakup spełnił moje oczekiwania.

Jestem bardzo zadowolony z zakupów w tym sklepie a w szczególności z obsługi na dziale z telewizorami. Zostałem bardzo profesjonalnie obsłużony. Dostawa bezproblemowo na drugi dzień. #jesien2026

"Zdecydowanie odradzam zakupy w tym punkcie, jeśli liczycie Państwo na wsparcie po zakupie. Pralka za kilka tysięcy złotych zepsuła się po niespełna tygodniu (bęben przestał pracować).
Zamiast pomocy, w sklepie stacjonarnym spotkałem się z próbą wprowadzenia w błąd. Pracownik twierdził, że 'używanego sprzętu nie można wymienić' – co jest jawnym zaprzeczeniem przepisów o rękojmi konsumenckiej (niezgodność towaru z umową). W domu małe dziecko, góra prania, a sklep 'umywa ręce', próbując spychać odpowiedzialność na serwis producenta.
Oficjalna reklamacja z żądaniem wymiany została już złożona. Ostrzegam innych kupujących: dopóki płacisz, jest miło, ale przy wadliwym towarze obsługa zapomina o obowiązującym prawie. Czekam na pilną reakcję i wymianę sprzętu na nowy.