Natura Sp. z o.o.

Wizualnie drogeria wygląda zdecydowanie lepiej - lokal jest czysty i zadbany, ceny się zgadzają, natomiast pojedyncze sztuki towaru na pierwszych półkach nie wyglądają zbyt reprezentatywnie. Obsługa wydaje się być mało zainteresowana klientami - brakowało podstawowych elementów takich jak przywitanie czy choćby uśmiech. Pomimo widocznej pracy, panie za ladą nie były zaangażowane w kontakt z klientami - przy kasie nie otrzymałam żadnego powitania, nie zostało mi nic zaproponowane, a próba skorzystania z mojej karty lojalnościowej została odebrana z lekceważeniem, usłyszałam, że nie jest ona do niczego potrzebna.

To co się dzieje w tej drogerii to jedna wielka masakra. Klient wchodzi do sklepu personel nie zainteresuje się klientem nie powie dzień dobry tylko panie ekspedientki stają przy ladzie i sobie rozmawiają nie wspomnę o tym, że przy kasie człowiek stoi , a panie dalej sobie rozmawiają między sobą zamiast obsłużyć klienta. Na koniec nie usłyszysz nawet do widzenia tylko zmierza klienta wzrokiem jakby się coś im złego zrobiło 🙂 Nie polecam robić tam zakupów ze względu na obsługę klienta jak i na towar , bo na półkach są wielkie pustki i tak jest już od dawna, że towaru nie ma w ogóle.

Obsługa brak doświadczenia a po za tym wprowadzanie w błąd klienta z cenami jest a przy kasie słyszy się brak reklamacji nawet po tym jak nawet nie odeszłam na krok nie anulowali towaru! Dramat

Drogeria jak drogeria ale ostatnio brak towaru. Same resztki. Może firma próbuje wyprzedać co ma albo chce zaoszczędzić na pracownikach i przenieść sprzedaż do sieci. Ale faktem jest że puste półki wyglądają źle.

Towary zawsze dostępne. Nie trzeba stać w kilometrowych kolejkach jak w focusie, bo bez problemu otwiera się kolejną kasę.

Dobra obsługa, produkty też dobrej jakości

Ceny są przyzwoite, często jakieś promocje, miła obsługa, Polecam serdecznie.

Niektóre półki puste...ekspedientki zajęte rozmową... Wolę drogerię w Auchan tam klient może czuć się zauważony

Polecam się przejść kawałek dalej do innej drogerii sieci na Podgórnej - jest lepszy wybór i o wiele bardziej miła obsługa.

Teoretycznie ogromny wybór marek produktów minus to często puste szafy towar schodzi jak świeże bułeczki 😉

Bardzo miła obsługa , w szczególności Polecam Panią kierownik.

Duży wybor, Panie chetnie pomoga w wyborze, doradza. Polecam!

Jak zmieniacie sobie godziny otwarcia to warto to odnotować również online

Przemiła, profesjonalna obsługa. Bardzo pomocna w wyborze

Bardzo pomocna i miła obsluga, dobre promocje!