ING Bank Śląski S.A.

Polecam serdecznie wizyty w oddziale ING przy ul. Bohaterów Westerplatte. 4 bankomato-wpłatomaty, przemiłe wsparcie państwa z tego Oddziału (stawiam 6+ pani w ciemnych włosach w kittce i młodemu panu blondynowi z bródką - proszę wybaczyć opis, ale nie znam imion). 3x przychodziłam do nich z problemem nowego telefonu Oppo i połaczenia go z apklikacją banku i 3x z uśmiechem wspólnie próbowaliśmy znaleźć przyczynę problemu, aż w końcu się udało, mimo, że było już po 17tej. Za to duża wdzięczność z mojej strony🙏 W ogóle polecam założenie konta w ING. Po mojej historii w PKO BP czy Millennium - totalnie nie ma porównania. Załozylam konto przez internet, aktywowalam aplikację bez żadnych wizyt i podpisów w oddziałach, wszystkie zmiany na koncie robię online, jestem ogromnie zadowolona z funkcjonalności systemów tego banku. Korzystanie z usług tego banku naprawdę daje mi dużo radości i wreszcie luzu w załatwianiu bankowych spraw.

Przestronna placówka, gdzie w komfortowych warunkach można porozmawiać z doradcą.
Pracownicy banku kompetentni, uprzejmi, zaangażowani. Pani Izabela Siergiej - najlepszy doradca z jakim miałam do czynienia. Wiedza, zaangażowanie, cierpliwe odpowiadanie na wszystkie pytania, pomoc z formalnościami - czułam się zaopiekowana w każdym calu.

Polecam placówkę w ZGA – wizyta przebiegła szybko i bez zbędnych kolejek. Panuje tu bardzo miła atmosfera, a doradcy podchodzą do klienta z dużym zaangażowaniem i uśmiechem. Wszystko załatwione od ręki!

Pragnę wyrazić swoją bardzo pozytywną opinię na temat Pana Michała Jurek, który z pełnym zaangażowaniem i olbrzymią uprzejmością wsparł mnie w rozwiązaniu zgłoszonych problemów oraz zawsze chętnie i wyczerpująco odpowiadał na wszystkie moje pytania. Chciałabym również podkreślić, że jako osoba starsza, mająca ograniczoną wiedzę w zakresie spraw internetowych, mogłam liczyć na jego wyjątkową cierpliwość, zrozumienie i gotowość do wielokrotnego tłumaczenia poszczególnych kwestii. Dzięki jego podejściu i profesjonalizmowi czułam się zaopiekowana i spokojna o przebieg całej sprawy.

Bardzo dobra obsługa klienta w oddziale ING Banku Śląskiego w Zielonej Górze. Pracownicy są kompetentni, cierpliwi i potrafią jasno wytłumaczyć wszystkie kwestie związane z ofertą banku. Wizyta przebiegła sprawnie, a atmosfera była miła i profesjonalna. Polecam ten oddział!

Bardzo dziękuję Pani Magdalenie za profesjonalną i szybką pomoc.

Obsługa bardzo przyjemna ale jest jeden minus tej lokalizacji a mianowicie brak parkingu

Polecam, doskonała obsługa Pani IZY, rozwiała wszystkie moje wątpliwości, odpowiedziała bardzo dokładnie na moje wszystkie pytania

Super obsługa, czułem się zaopiekowany.Pani Ewa świetnie doradzała i wytłumaczyła na spokojnie, jak działają poszczególne produkty.Polecam wybrać się do tego oddziału,na pewno dobrze się wami zajmą:)

Polecam wszystkim bardzo miła obsługa grzeczna .Banka na szóstkę

Personel placówki w porządku. Oferta banku na razie dla mnie jest ok. Jak będę innego zdania to jest tyle banków że można to zmienić...
Ocena dotyczy pomieszczenia bankomatów ING przy ul. Bohaterów Westerplatte 19.
Nie polecam wybierać pieniędzy w niedzielę wcześnie rano... Kiedyś byłem też w niedzielę w zimie i aż takiego syfu tam nie było, nie licząc wydruków z bankomatów....
Byłem 22.06.2025 około 8:00 rano.
W pomieszczeniu bankomatów. Widok następujący: kałuża, puszka po piwie i niedopałki papierosów... Personel może sobie to sprawdzić na nagraniach - zainstalowana jest tam kamera.
Śmierdziało moczem i papierosami. Noc była bardzo gorąca więc nie było aż takiej potrzeby spania w takich pomieszczeniach przez ludzi w kryzysie bezdomności jak ma to miejsce w zimie, gdy jest mroźno. A już zostawianie takiego chlewu po sobie jest co najmniej nie fair. To nie wc.

Jak ktoś ma w dni świąteczne wybierać/wpłacać tam pieniądze to dla własnego bezpieczeństwa lepiej robić to bliżej południa lub być z jakąś drugą osobą. Raczej nie będzie komfortowo wybierać pieniądze w takim towarzystwie

Pani Magdalena Styczyńska zajęła się moją sprawą, bez potrzeby wcześniejszego umawiania się. Wszystko poszło szybko i bezproblemowo (odblokowanie aplikacji mobilnej - blokada twarda), bez zbędnego namawiania na oferty bankowe, czy odwodzenie mnie od decyzji dotyczącej zamknięcia konta. Pani Magdalena była rzeczowa, konkretna, a przy tym bardzo sympatyczna.
Niestety, ze względu na to, że ING uporczywie zamyka placówki w całej Polsce, do najbliższego banku mam ponad 50 km. Sprawę mogłam załatwić tylko bezpośrednio w placówce, co zabrało mi niepotrzebnie czas. Brak placówki w moim mieście (została zamknięta w zeszłym roku) przesądził o finalnym zamknięciu konta.

Byłam klientem też innych banków, ale Bank ING zrobił na mnie bardzo pozytywne wrażenie. Nasza sprawa została bardzo dobrze omówiona i załatwiona. Atmosfera bardzo przyjazna dla klienta.bPolecam ten Bank w 100%

Jestem klientem od wielu lat,ale jak wchodzę i widzę taki obrazek to trochę mi wstyd za mój bank. Niektórzy powiedzą, że to wina ludzi, ale czy nie można byłoby ludziom ułatwić dbania o czystość i postawić koło bankomatu kosz na śmieci?

Polecam szerokim łukiem omijać stoisko banku ING w galerii handlowej Focus Mall w Zielonej Górze. Chłopcy, którzy tam pracują (chłopcy, bo do zwrotu „Pan” brakuje im dużej ilości kultury osobistej oraz lat w sensie mentalnym) zachowują się w bardzo nieadekwatny sposób. Pierwsza sytuacja, która mnie spotkała to gwizdanie w moją stronę, aby przyciągnąć mnie do stanowiska. Pytanie do pracownika, który to zrobił: Do mamy też „Pan” gwiżdże”? Druga sytuacja… krzyczenie do mnie i mojej koleżanki, gdy zjeżdżałyśmy ruchomymi schodami. Trochę nie na miejscu jest wręcz pyskowanie do potencjalnego klienta, który mówi, że dziękuję za ofertę i spieszy się do auta. Czy śmienie się do drugiego „kolegi” ze stanowiska, że „raczej po rower” (podejrzewam, że ze względu na nasz wiek) jest normalne? Zdecydowanie radzę omijać stanowisko ING ze względu na chamstwo, które tam panuje. Szanowna osobo, która zatrudniła tą „cudowną dwójkę” – polecam zająć się kulturą tych chłopców lub w dalszym ciągu narażać swój bank na tak bardzo negatywną opinię.