Ocena
Opinie
Bardzo dobra obsługa, dobre ceny - natomiast proszę Szefostwo apteki, aby była jakaś polityka wydawania klientom siateczek / siatek na leki. Wyszedłem dziś z 10 pudełkami / buteleczkami itp. leków dla starszej osoby i nikt z obsługi nie zaoferował mi nawet minisiateczki. Oczywiście tuż za drzwiami apteki leki poleciały mi na ziemię... Zostawiam na boku UE-kretynizmy z zakresu "ekosreko" - po prostu zróbcie sobie w LEGE ARTIS politykę, że dajecie klientom siatki gdy biorą np. więcej niż 3 pudełka leków. Przecież to żaden koszt...
Dzień dobry ,
dziękuję za przesłanie opinii i komentarza. Przepraszam za tą sytuację. Ma Pan rację , zabrakło prostego pytania " Czy jakoś się Pan z tym zabierze czy może potrzebna jest torba". Już dawno zrezygnowaliśmy z reklamówek foliowych ( opłaty recyklingowe itd.) Dysponujemy płatnymi torbami papierowymi ale często mamy też jakieś darmowe torby od przedstawicieli farmaceutycznych aby nie doliczać opłaty. Liczę , że mimo tej sytuacji będzie Pan korzystać z usług naszej apteki. Pozostajemy do dyspozycji
z poważaniem
Kierownik apteki
Paweł Pieniążczak
EDIT: Podnoszę ocenę do 3* - kierownik apteki przyjechał osobiście przeprosić za sytuację i zachowanie pracownicy. Doceniam taką reakcję i wzięcie odpowiedzialności za błąd zespołu.
______
Farmaceutka w tej aptece zrealizowała receptę dla mojego dziecka i wydała lek innej osobie, a następnie umywa ręce - odmawia wydania leku mi oraz zrzuca całą winę na lekarza. Dziecko zostaje bez leków. Brak empatii.
Dzień dobry ,
dziękuję , że mieliśmy okazję osobiście omówić zaistniałą sytuację. Raz jeszcze przepraszam za to , że został Pan bez leków dla dziecka. Z Pana perspektywy rodzica kto zawinił ( najmniej apteka ) w tej sytuacji to mało istotne. Będąc ostatnim ogniwem w łańcuchu opieki medycznej powinniśmy zareagować inaczej i nie zostawić Pana bez leku dla dziecka. Mając na uwadze jakie błędy mogą się zadziać na poziomie wystawienia recept , będziemy kłaść jeszcze większy nacisk aby weryfikować czy realizowana recepta jest dla właściwego pacjenta. Pozostajemy do usług
z wyrazami szacunku
Kierownik apteki
Paweł Pieniążczak
Jedna z tańszych aptek we Wrocławiu. Dużo stanowisk, profesjonalna obsługa. Moja ulubiona sieć aptek
Dzień dobry ,
dziękuję za dodanie opinii i oceny naszej aptece. Pozostajemy do usług !
z poważaniem
Kierownik apteki
Paweł Pieniążczak
Polecam tą aptekę. Mają szeroki wybór kosmetyków z różnych półek cenowych. Pani farmaceutka zawsze potrafi trafnie doradzić.
Dzień dobry ,
dziękuję , za dodanie wysokiej oceny i pochlebną opinię. Zgadza się , mamy w ofercie apteki prócz leków dodatkowo kosmetyki do pielęgnacji i wyroby medyczne do wspierania procesu leczenia różnych zmian skórnych. Najważniejsze , że mamy fachowy personel , który pozwoli wybrać ten najwłaściwszy. Pozostajemy do usług
z poważaniem
Kierownik apteki
Paweł Pieniążczak
Duży wybór ceny znośne obsługa ok dobrze doradzą a mankamenty to mały i ciasny parking. Dużo okienek do obsługi klientów i kolejki prawie nie ma. Generalnie polecam aaaa godziny otwarcia przystępne.
Dzień dobry ,
po edycji oceny z bardzo dobrej na dobrą , dalej dziękuję za wystawienie oceny i polecanie naszej apteki. Jesteśmy do Państwa dyspozycji przez cały tydzień we wskazanych stałych godzinach funkcjonowania. Mam nadzieję , że przy następnej wizycie u nas w aptece , ocena będzie pięciogwiazdkowa
z poważaniem
Kierownik apteki
Paweł Pieniążczak
2 tygdnie temu
Dzień dobry ,
dziękuję za dodanie pięciogwiazdkowej oceny i pozytywnej opinii
z poważaniem
Kierownik apteki
Paweł Pieniążczak
Kiedyś fajna apteka z dobrymi cenami ,teraz jedna w wielu przypadkach przegoniła konkurencję ,ale to efekt braku konkurencji , jedyny plus to super obsługa znająca się na swoim fachu
Dzień dobry ,
dziękuję za podzielenie się swoją opinią i dodanie pozytywnego komentarza dotyczącego naszej fachowości. Wydaje mi się , że to ważne aby każdy pacjent czuł się bezpiecznie a nasze rekomendacje były skuteczne i trafione. Co do cen , mieliśmy okazję w krótkiej rozmowie omówić tą sprawę i dziękuję za spostrzeżenia. Pozostajemy do usług !
z poważaniem
Kierownik apteki
Paweł Pieniążczak
Obsługa bardzo miła. Dużo klientów, ale z uwagi na kilka okienek czas oczekiwania nie jest długi. Plus za przepuszczenie w kolejce z małym dzieckiem. Ceny przystępne. Napewno jeszcze wrócimy.
P.S. informacja dla zmotoryzowanych jadących od strony miasta lub Krzykow: najlepiej skręcić na parking biedronki i stamtąd podreptać te parę kroków. Najszybciej i najlatwiej 😃
Wybór jest, ale ceny powalają. Jest bardzo drogo. Kiedyś Lege było bardzo konkurencyjną siecią, ale obecnie ceny dopasowane do sloneczno-sportowego Ołtaszyna.
Dzień dobry ,
ta opinia a zwłaszcza sformułowanie " jest bardzo drogo" jest zaskakujące ponieważ pomysłem na prowadzenie naszej apteki jest między innymi oferta asortymentu apteki w konkurencyjnych cenach nawet w odniesieniu do dużych aptek sieciowych i do aptek internetowych należących m.in do zagranicznych podmiotów. Fakt ten potwierdzają komunikaty zwrotne pacjentów , którzy codziennie nas odwiedzają jak i opinie na koncie google.
Proszę o informację mailową jakiego produtku dotyczy ta opinia , pomoże to zweryfikować poprawność ceny i potencjalnie wykluczyć niezamierzony błąd. Adres mailowy [email protected] i/lub [email protected] .
Pozostajemy dalej do usług
z poważaniem
Kierownik apteki
Paweł Pieniążczak
Najlepsza apteka w okolicy, miły, pomocny personel który dba o dobro pacjenta, ceny konkurencyjne, serdecznie polecam...
Dzień dobry ,
bardzo Pani dziękuję za ciepłe słowa i za polecenie naszej apteki innym pacjentom. Liczę , że mogliśmy pomóc i pozostajemy do dyspozycji !
z poważaniem
Kierownik apteki
Paweł Pieniążczak
Świetna obsługa, nowoczesny robot wyszukujący i podający produkty. Świetny przykład aplikacji nowych technologii w miejscach pracy. Gratulacje
Dzień dobry ,
bardzo dziękuję za tą opinię i za ocenę " piątkę" ! To bardzo miłe i cieszy mnie , że docenił Pan też nowoczesne rozwiązanie robota aptecznego. Nasz robot apteczny jeszcze oficjalnie nie ma imienia więc przy następnej wizycie czekamy na jakieś sugestie włącznie z logo :) Pozostajemy do dyspozycji
z poważaniem
Kierownik apteki
Paweł Pieniążczak
Świetna apteka z miłą obsługą, która doradzi i pomoże. Oprócz leków posiadają bogaty asortyment kosmetyków do pielęgnacji ciała i twarzy. Wiedza Pani Doroty odnośnie kosmetyków do pielęgnacji cery problematycznej zawsze u mnie jest w punkt, dzięki niej odkryłam kosmetyki Ziaji do cery naczynkowej, a w szczególności peeling enzymatyczny, kremy do twarzy Svr, Avene które stosuję zamienie i Pharmaceris stał się również jednym z ulubionych np. żel do mycia twarzy. Polecam :-)
Dzień dobry ,
dziękuję za taką pełną opinię i wysoką ocenę naszej apteki. Cieszy mnie , że docenia Pani jakość obsługi mojego zespołu i miała Pani możliwość skorzystać z dużej wiedzy Pani Doroty m.in z zakresu kosmetologii. Jesteśmy do dyspozycji
z poważaniem
Kierownik apteki
Paweł Pieniążczak
Najlepsza apteka! Kolejki spore, ale to raczej nie powinno dziwić, dużo stanowisk więc czas oczekiwania nie jest długi. Personel zawsze pomocny, uśmiechnięty z ogromną wiedzą, a zwłaszcza Pani Madzia K. istny anioł, zawsze porozmawia, doradzi z uśmiechem na pięknej buzi. Nigdy się nie zawiodłem. Widać, że pracują tam ludzie z powołania, sama atmosfera panująca w tym miejscu pokazuje, że farmaceuci tam pracujący kochają to co robią . Polecam wszystkim :)
Dzień dobry ,
bardzo Panu dziękuję za te słowa pochwały i świetną ocenę naszej apteki. Docenienie mojego zespołu i dostrzeżenie naszej fachowości i gotowości to dobre paliwo do dalszej pracy. Liczę , że mogliśmy pomóc ! Pozostajemy do dyspozycji
Kierownik apteki
Paweł Pieniążczak
Byłoby wszystko super, gdyby nie to, że kierownik apteki zdecydował nie wydawać zamienników leków. Odradzam wszystkim którzy tak jak ja wybrali się tu jadąc przez całe miasto po trudno dostępny lek, żeby wrócić z niczym. Pierwszy raz spotykam się z czymś takim.
Dzień dobry ,
chcę się odnieść do Pani negatywnej opinii w kilku punktach :
1. Z opinii może mylnie się wydawać , że byłem bezpośrednio zaangażowany w realizację Pani recepty. Nie byłem. Dokonałem jednak rozpytania wśród personelu i sprawdziłem, który pracownik realizował receptę aby móc poznać kontekst sprawy i zareagować na tę opinię.
2. W prowadzonej przeze mnie aptece , nie było i nie ma zakazu wydawania odpowiedników leków przepisanych na recepcie. Robimy to codziennie po uzgodnieniu z pacjentem najlepszej dla niego opcji biorąc pod uwagę wiele czynników tak aby bezpieczeństwo terapii było zachowane a pacjent odniósł korzyść z takiej zamiany.
3. Prawdą jest , że znajdziemy wiele leków gdzie zamiana leku X na Y mimo tej samej zawartości substancji czynnej może wpływać na profil działania i przy tych lekach staramy się jeszcze bardziej pochylić i pokazać jakie opcje są do realnego wyboru i doradzić , którą warto aby pacjent wybrał. Czasami najlepszą opcją(jeśli jest możliwa) jest trzymanie się ordynacji lekarskiej. Jeśli w tej realizacji recepty nie odczuła Pani tego , to za to mogę przeprosić i zapewnić , że rozmawiam ze swoim zespołem i przypominam , jakie są priorytety i jak powinna wyglądać obsługa pacjenta.
4. Liczę , że będzie Pani chciała jeszcze skorzystać z usług naszej apteki i będziemy mogli zatrzeć złe wrażenie zwłaszcza, że ma Pani nas " po sąsiedzku " .
z wyrazami szacunku
Kierownik apteki
Paweł Pieniążczak
Byłem dziś, czyli w niedzielę. Obsługa 10/10 - mogą doradzić, bardzo uprzejmi.
Parking wystarczający, dużo przestrzeni również w samej aptece.
Mam nadzieję, że nie będę wracał długo, bo nie chcę chorować😁, ale polecam jeżeli trzeba kupić leki w okolicy.
Ceny też spoko.
Dzień dobry,
bardzo dziękuję, że dodał Pan opinię i pozytywny komentarz. Cieszy mnie, że mogliśmy pomóc! Życzę zdrowia a gdyby była potrzeba pozostajemy do dyspozycji!
Z poważaniem
Kierownik apteki
Paweł Pieniążczak
Miła i kompetentna obsługa. W przypadku różnic w cenie leku, są w stanie znaleźć rozwiązanie satysfakcjonujące klienta.
Bardzo dobry kontakt. Polecam!
Dzień dobry ,
dziękuję za edycję komentarza i oceny. Cieszy mnie , że udało mi się znaleźć satysfakcjonujące dwie strony rozwiązanie. Tak jak w pozostałych opiniach można przeczytać , staramy się zapewniać najwyższy poziom usług farmaceutycznych a przy tym pozostawać konkurencyjni cenowo do dużych podmiotów czy aptek internetowych ( w większości z powodzeniem ) . Każdy pacjent jest dla nas ważny
z poważaniem
Kierownik Apteki
Paweł Pieniążczak
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia Apteka Lege Artis | Apteczny Punkt Szczepień?
Poniedziałek: 07:00–22:00; Wtorek: 07:00–22:00; Środa: 07:00–22:00; Czwartek: 07:00–22:00; Piątek: 07:00–22:00; Sobota: 08:00–19:00; Niedziela: 09:00–18:00.
Gdzie znajduje się Apteka Lege Artis | Apteczny Punkt Szczepień?
Adres: Generała Stefana Grota-Roweckiego, 76, Wojszyce, Wrocław.
Jak skontaktować się z Apteka Lege Artis | Apteczny Punkt Szczepień?
Telefon: +48503467603. Strona: aptekalegeartis.pl.
Jaka jest ocena Apteka Lege Artis | Apteczny Punkt Szczepień?
4.6 na 5 na podstawie 317 opinii użytkowników Google.
Jakie metody płatności akceptuje Apteka Lege Artis | Apteczny Punkt Szczepień?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
Czy Apteka Lege Artis | Apteczny Punkt Szczepień jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępny parking, dostępne wejście.
