O firmie
W markecie budowlano-dekoracyjnym Leroy Merlin Wrocław Graniczna oferujemy niezbędne produkty do budowy, wykończenia oraz aranżacji domu i ogrodu. Dodatkowo świadczymy usługi projektowania łazienki, kuchni, mieszkania, transportu oraz montażu zakupionych produktów. Na miejscu oferujemy usługi szycia firan i zasłon, cięcia, skracania i przycinania materiałów.
Sklep zlokalizowany jest przy zjeździe z obwodnicy Wrocławia. Obok sklepu znajduje się przestronny parking z wyznaczonymi miejscami specjalnymi.
Ocena
Opinie
Muszę zostawić złą opinię żeby zwrócić uwagę na wózki dla dużych ( ciężkich) gabarytów. One są prawie wszystkie uszkodzone i nie spełnia wymagania, czyli kółko po środku nie dotyka podłogi, i po układanie 5 -7 worków zaprawy poproztu jadą prosto ( nie da się regulować czy skręcić)
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam z powodu problemów, których doświadczył Pan z wózkami do przewożenia ciężkich gabarytów. Państwa zadowolenie jest dla nas niezwykle ważne, dlatego już zajmujemy się sprawdzeniem stanu wózków w naszym sklepie. Przepraszamy za niedogodności i mamy nadzieję, że w przyszłości będziemy mogli sprostać Państwa oczekiwaniom.
Chciałbym serdecznie podziękować całemu zespołowi Leroy Merlin przy ul. Granicznej, a szczególnie Pani Dorotce z działu „Kuchnie”.
Jestem pod ogromnym wrażeniem Jej zaangażowania i profesjonalizmu na każdym etapie realizacji. Od samego początku Pani Dorotka z dużą cierpliwością i zaangażowaniem pomagała w zaprojektowaniu kuchni, doborze kolorów, materiałów i wszystkich niezbędnych akcesoriów. Potrafiła doradzić, podpowiedzieć lepsze rozwiązania i zadbać o każdy szczegół.
Ogromnie doceniam również bardzo dobry kontakt – na każdym etapie byłem telefonicznie informowany o postępach i terminach realizacji. Dzięki temu cały proces przebiegał sprawnie i bez niepotrzebnego stresu.
Szczerze mówiąc, jeszcze nie spotkałem się w markecie budowlanym z tak profesjonalnym, a jednocześnie życzliwym i pełnym zaangażowania podejściem do klienta.
Pani Dorotko – bardzo dziękuję za pomoc, cierpliwość i zaangażowanie! Tak właśnie powinna wyglądać profesjonalna obsługa klienta. Zdecydowanie polecam! 👏
Bardzo dziękujemy za najwyższą ocenę i podzielenie się pozytywnymi doświadczeniami związanymi z Leroy Merlin. Cieszy nas, że Pani Dorotka z zespołu przy ul. Granicznej przyczyniła się do tak udanego procesu projektowania kuchni. To dla nas niezwykle motywujące słyszeć, że nasz zespół spełnia oczekiwania klientów. Do zobaczenia ponownie.
Najgorsza obsługa doradcy poprostu jest ale nic niewie jak sprawdziłem uszczelkę do filtra musiałem rozpakować opakowanie znalazłem bez pomocy pseudo doradców
A na kasie pani nie chciała mi sprzedać rozpakowałem przyniosłem na kasę żeby nie zostawiać rozpakowane na sklepie ale i tutaj niewiado co
Jak na mnie najgorsze wrażenia TRAGICZNA OBSŁUGA
Leroy Merlin przy ul. Granicznej we Wrocławiu to zdecydowanie mój ulubiony sklep z artykułami do domu i ogrodu.
Bardzo cenię go za szeroki asortyment – praktycznie zawsze znajduję tutaj wszystko, czego potrzebuję, i to w atrakcyjnych cenach oraz dobrej jakości.
Na duży plus zasługuje również obsługa.
Pracownicy są życzliwi, uprzejmi i chętnie pomagają w wyborze odpowiednich produktów. Sklep jest czysty, dobrze zorganizowany, a znalezienie miejsca parkingowego nie stanowi problemu.
Zakupy tutaj to zawsze przyjemność, dlatego z pełnym przekonaniem polecam ten sklep.
Bardzo dziękujemy za najwyższą ocenę i miłe słowa. Cieszymy się, że doświadczenia związane z Leroy Merlin spełniły Państwa oczekiwania i pozostawiły pozytywne wrażenie. Do zobaczenia ponownie!
Fatalna obsluga. Bylismy kilka razy kupic rzeczy na balkon i do mieszkania. Stoiska danego dzialu bardzo czesto puste albo nie ma osoby odpowiedzialnej za dany dzial. Bylismy 3 razy aby kupic rzeczy na balkon i dopiero za 3 razem udalo sie zlapac kogos z obslugi do dociecia i wyboru materialu. Ponadto dzial reklamacji tak samo nie zadowala, Panie z dzialu reklamacji nie potrafia wprost odpowiedziec jak dziala ich system i dlaczego pieniadze z bonu zostaly cofniete, po zwolaniu zastepcy kierownika, niezaangazowany w swoja prace, patrzyl na nas z usmiechem i nic nie wyjasnil jak wyglada sytuacja, zignorowal nas calkowicie, dowiedzielismy sie jedynie aby zlozyc reklamacje bo nam nie pomoze bo kierownik jest teraz w domu. Dowiedzielismy sie, ze "taki jest regulamin" ale po 20 min rozmowy kilku pan z dzialu reklamacji nie potrafil nikt powiedziec jaki ten regulamin tak naprawde jest i jak to dokladnie dziala. W trakcie rozmowy uslyszelismy "do widzenia" od zastepcy kierownikaa. Na plus jednak co niektorzy sprzedawcy na kasach, znajda sie empatyczne osoby, probojace zrozumiec sytuacje ale cala reszta to niesmieszny zart.
Dziękujemy za podzielenie się swoją oceną. Przykro nam, że Państwa doświadczenia związane z Leroy Merlin nie spełniły oczekiwań. Zależy nam na wyjaśnieniu tej sytuacji, dlatego prosimy o kontakt mailowy pod adresem: [email protected]. Będziemy wdzięczni za dodatkowe informacje.
Duży wybór, pomocna obsługa, mają własny paczkomat na samym końcu budynku patrząc od strony factory więc w razie jakby co możesz zamówić z odbiorem osobistym.
Miejsc na parkingu nigdy nie brakuje, przynajmniej nigdy mi się nie zdarzyła taka sytuacja a czasem tam bywam.
Ja jakoś wolę ten sklep od pobliskiej Castoramy ale to pewnie kwestia gustu.
Ja jednym słowem polecam.
Dziękujemy za tak pozytywną opinię! Cieszymy się, że doceniasz bogaty asortyment oraz pomocną obsługę w naszym sklepie. To świetnie, że paczkomat i dostępność miejsc parkingowych spełniają Twoje oczekiwania. Doceniamy również Twoje preferencje i cieszymy się, że wybierasz nasz sklep. Zapraszamy do kolejnych wizyt i życzymy udanych zakupów w Leroy Merlin!
Chciałam pochwalić obsługę działu łazienek i działu hydraulicznego. Potrzebowałam wymienić zawór spłuczki i dzięki pomocy pracowników udało się to w 5 min. Miła i fachowa obsługa mimo że było już po 20. Wcześniej byłam w Castoramie na ul Granicznej gdzie pani Wiktoria na moją prośbę o pomoc odburknęła że jest zajęta i odwróciła się plecami. Kupiłam w takim razie w Leroy gdzie był wybór i prawdziwi sprzedawcy. Spłuczka zamontowana i działa bez zarzutu.
Bardzo dziękujemy za najwyższą ocenę i podzielenie się swoimi doświadczeniami związanymi z Leroy Merlin. Cieszymy się, że nasz zespół mógł pomóc w rozwiązaniu problemu i że wszystko przebiegło sprawnie. Takie opinie są dla nas dużą motywacją do dalszej pracy. Cieszymy się, że mogliśmy pozostawić tak dobre wrażenie.
W sklepie na poszczególnych działach nie ma obsługi po upływie 20 minut nie można nikogo znaleźć bo albo jest zajęty albo to nie jego dział.Na spacery polecał bym przyległy park
Dziękujemy za podzielenie się swoją oceną. Przykro nam, że doświadczenia związane z Leroy Merlin nie spełniły Państwa oczekiwań. Prosimy o kontakt mailowy pod adresem: [email protected], abyśmy mogli lepiej zrozumieć tę sytuację i jej się przyjrzeć. Każda opinia jest dla nas cenna i pomaga nam lepiej odpowiadać na potrzeby klientów.
Wózki do gabarytow to chyba jakiś żart, szroty takie że nadają się tylko na złom, z tego co widzę to ludzie zgłaszają i obsłudze i w opiniach ale zarządcy mają to w du*** ogarnięcie to, bo odechciewa się robić u was zakupy ! Zostawiamy u was grube tysiące a przez te wózki to nerwicy można dostać... Ponadto obsługę znaleźć gdzieś na działach to też jest czasami wyczyn...
Dziękujemy za podzielenie się swoją oceną. Przykro nam, że doświadczenia związane z Leroy Merlin nie spełniły Państwa oczekiwań. Zależy nam na wyjaśnieniu tej sytuacji, dlatego prosimy o kontakt mailowy pod adresem: [email protected]. Będziemy wdzięczni za dodatkowe informacje.
Juz ponad miesiąc męczą się z reklamacją mojej deski toaletowej, nie potrafią się dogadać z firmą która wysłała elementy, czym nie potrafią załatwić sprawy. Słaba polityka firmy ... Nie polecam sklepu, dział reklamacji nie zna się na swojej pracy.
Dziękujemy za podzielenie się swoją oceną. Przykro nam, że doświadczenia związane z Leroy Merlin nie spełniły Państwa oczekiwań. Zależy nam na wyjaśnieniu tej sytuacji, dlatego prosimy o kontakt mailowy pod adresem: [email protected]. Będziemy wdzięczni za dodatkowe informacje.
Obsługa jest mało kompetentna; klient, który chce kupić kompletny pakiet wraz z projektem i innymi elementami, takimi jak wykończenie, jest traktowany jak intruz. W innych sklepach o podobnym profilu działalności takie zachowanie jest wręcz niemożliwe. Tutaj niestety jest to „chleb powszedni”. Szkoda, bo tracicie Państwo czas klientów, a także zaufanie do marki Leroy Merlin.
Dziękujemy za podzielenie się swoją oceną. Przykro nam, że doświadczenia związane z Leroy Merlin nie spełniły Państwa oczekiwań. Zależy nam na wyjaśnieniu tej sytuacji, dlatego prosimy o kontakt mailowy pod adresem: [email protected]. Będziemy wdzięczni za dodatkowe informacje.
4 października odwiedziłem Państwa sklep. Oglądałem ekspozycje łazienkowe. Niestety jedna z ekspozycji przy wannie miała podest. Podest nie został w żaden sposób oznaczony.
Mocno rozciełem palec na nodze, tak mocno, że również przeciełem obuwie. Ostre kanty nie zostały w żaden sposób oznaczone. Aby ekspozycje wyglądały bardziej przyciągająco łazienki miały również przygłuszone oświetlenie. Z tąd ten efekt, BRAWO...
Eryku przykro nam z powodu zaistniałej sytuacji podczas wizyty w naszym sklepie. Przepraszamy za wszelkie niedogodności i szkody, jakie Pan poniósł. Bezpieczeństwo naszych klientów jest dla nas priorytetem. Chcielibyśmy wyjaśnić sytuację, dlatego prosimy o kontakt mailowy pod adresem: [email protected] w celu szczegółowego wyjaśnienia sprawy. Jeszcze raz przepraszamy i dziękujemy za zwrócenie nam uwagi na ten problem.
Pięć gwiazdek zostawiam za Pana z działu elektronarzędzi. Bardzo pomocny, obeznany w narzędziach. Sam podszedł i grzecznie zapytał, czy może pomóc. Poczułem się jak u sąsiada a nie w bezosobowej korporacji.
Bardzo dziękujemy za najwyższą ocenę i poświęcony czas. Cieszymy się, że doświadczenia związane z Leroy Merlin były tak pozytywne i że nasz zespół mógł sprostać Państwa oczekiwaniom. Do zobaczenia ponownie.
Market budowlany, przestronny wygodny parking jednak trzeba pamiętać o pobraniu biletu. Asortyment typowy dla tej sieci marketów.
Dzień dobry,
Bardzo dziękujemy za pozostawienie pozytywnej opinii oraz za ocenę 5 na 5! Cieszymy się, że doceniłeś przestronność naszego marketu oraz wygodny parking. Faktycznie, pobranie biletu jest niezbędne, aby zapewnić wszystkim klientom komfortowe korzystanie z parkingu. Mamy nadzieję, że szeroki asortyment spełnił Twoje oczekiwania.
Zapraszamy ponownie na zakupy i życzymy miłego dnia!
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Leroy Merlin
Niestety obsługa była bardzo niemiła podczas wyboru produktu oraz przy prośbie o pomoc. Zamiast wsparcia i życzliwego podejścia spotkałam się z nieuprzejmym traktowaniem, co znacząco wpłynęło na moje negatywne odczucia związane z wizytą w tym sklepie. Nie polecam:(
Dziękujemy za podzielenie się swoją oceną. Przykro nam, że doświadczenia związane z Leroy Merlin nie spełniły Państwa oczekiwań. Zależy nam na wyjaśnieniu tej sytuacji, dlatego prosimy o kontakt mailowy pod adresem: [email protected]. Będziemy wdzięczni za dodatkowe informacje.
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia Leroy Merlin?
Poniedziałek: 06:30–21:00; Wtorek: 06:30–21:00; Środa: 06:30–21:00; Czwartek: 06:30–21:00; Piątek: 06:30–21:00; Sobota: 06:30–21:00. Dni wolne: Niedziela.
Gdzie znajduje się Leroy Merlin?
Adres: Graniczna, 4, Muchobór Wielki, Wrocław.
Jak skontaktować się z Leroy Merlin?
Telefon: +48713859800. Strona: www.leroymerlin.pl.
Jaka jest ocena Leroy Merlin?
4.3 na 5 na podstawie 3826 opinii użytkowników Google.
Czy Leroy Merlin oferuje dostawę lub odbiór?
Tak: dostawa, odbiór w sklepie.
Jakie metody płatności akceptuje Leroy Merlin?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
Czy Leroy Merlin jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępny parking, dostępne wejście.
