AAA AUTO

Świetna obsługa i ogrom aut na placu do wyboru. Sprawny proces sprzedaży dotychczasowego auta i wymiany na nowe. Wszystko można załatwić na miejscu łącznie z ubezpieczeniem czy kredytem. Jeżeli komuś zależy na szybkiej sprzedaży to super opcja, ale trzeba pamiętać że będzie to cena jaką się uzyska u handlarzy czy w skupach aut. Polecam Pana Andrzeja i Panią Dorotę, którzy się nami zajmowali, dzięki nim cały proces był przyjemnością. Pan Marek załatwił jedne z lepszych warunków ubezpieczenia jakie do tej pory mieliśmy, więc też warto się zainteresować.

Byłem tydzień temu ze swoim Audi A4 2015 biały kombi na oględzinach u pana Grześka o ile dobrze pamiętam. Postanowiłem pojechać sprawdzić auto bo sam je w lutym tego roku sprowadziłem. Obsługa bardzo dobra i rzeczowa, pierwsza propozycja cenowa bez komentarza, po negocjacjach już lepiej ale dalej trochę poniżej oczekiwań. Myślę że dodatkowe 2 tyś przypieczętowały by transakcję, postanowiłem jeszcze chwilę poczekać ze względu na spore zainteresowanie.

“Dzień dobry. Dzisiaj byłem w AAA Wrocław Bielany. Zostałem fachowo obsłużony. Miła i solidna obsługa. Dużo ważnych informacji. Na placu miałem możliwość jeszcze porozmawiać z młodym Waszym pracownikiem p. Grzegorz i wszystkie pani pan miło :)) Super rozmowa i kontakt. Jeszcze wiele ważnych informacji otrzymałem o samochodach. Jestem mile zaskoczony kulturalnym podejściem do klienta. Tak trzymać.”Jestem bardzo zadowolona z zakupou.” Pozdrawiam:))

Jesteś umówiony na konkretną godzina ,po rozmowie telefonicznej, przedstawieniu wszystkich informacji o pojeździe, przyjeżdżasz 350 km , jesteś w biurze ,Pan z " Czechosłowacji " ,nowi średnio po Polsku ,po czym MOWI ,ZE NIE JEST ON ZAINTERESOWANY KUPNEM SAMOCHODU !!!!! Bez żadnych konsekwencji odjeżdżasz z kwitkiem i żadnych zwrotów kosztów... NIE POLECAM !!!! AAA- Auto Wrocław

Zakup samochodu przebiegł sprawnie, natomiast problemy zaczęły się niedługo po zakupie. Już podczas oględzin zwróciliśmy uwagę na pewną rzecz i zostaliśmy zapewnieni przez sprzedawcę, że wszystko jest w porządku. Około dwóch miesięcy później pojawiła się usterka, a komis określił ją jako „część eksploatacyjną”.
Największym rozczarowaniem jest jednak podejście do reklamacji. Została dwukrotnie odrzucona, a komis w żaden sposób nie poczuwa się do odpowiedzialności ani do rekompensaty poniesionych przez nas kosztów. Cały czas słyszymy argument, że jest to samochód używany i że podczas jazdy próbnej można było go dokładnie sprawdzić.
Tylko jak dokładnie sprawdzić samochód podczas 10-minutowej jazdy próbnej? Nie każda usterka daje o sobie znać w tak krótkim czasie, szczególnie jeśli wcześniej zostaje się zapewnionym, że z daną rzeczą wszystko jest w porządku.
Rozumiem, że kupujemy samochód używany, a nie nowy. Nie rozumiem natomiast podejścia, w którym każdą usterkę można sprowadzić do „części eksploatacyjnej”, a odpowiedzialność za wszystko przerzucić na kupującego.
Duży minus za podejście do reklamacji i brak realnej chęci rozwiązania problemu. 😉

Bardzo miła obsługa!
Panowie potrafią świetnie doradzić. Miałam przyjemność być obsługiwana w salonie przez Pana Michała Pietruchę - bardzo cierpliwego i pomocnego doradcę. Salon oferuje duży wybór samochodów, a dodatkowym atutem jest możliwość pozostawienia auta w rozliczeniu.

Sama wizyta super tzn obsluga w miarę rzetelnie podchodzin do swoich obowiązków pokaza podpowiedzą oczarują nawet problem w autach tylko a dlaczego ? Auta w klasie A a okazuje sie ze maja uszkodzenia o których sie niemowi podczas zakupu wiec trzeba sie znać i uwazac

Z czystym sumieniem polecam wszystkim współpracę z P.Mateuszem rzetelny i bardzo pomocny udziela bardzo wyczerpujących odpowiedzi na zadane pytania
Pojazd zakupiony po czasie pracy placówki bez problemów dokończyliśmy całą operację

OMIJAC Z DALEKA!!!! TOTALNA PORAZKA!!!
10.04 pani z AAA UMOWILA MNIE NA SPOTKANIE NA 15.04 PO DOKLADNYM OPISIE AUTA. PANI MI POWIEDZIALA ZE JEST W DOBRYM STANIE A JAK ZAPYTALEM O RDZE TO CYT: TYLKO 2 MALE PUNCIKI NA TYLNIM NADKOLU. PO AUTO PRZYJECHALEM Z WLOCH, 1800 km.
ODRADZAM WSZYSTKIM!!!! NIE WIEM CZY TO JAKIS ZART CZY ROBIENIE W BUTELKE LUDZI? ZOBACZCIE JAK WYGLADAJA 2 KROPKI RDZY:-(

Bardzo polecam Kubę z AAA AUTO! Od samego początku pełen profesjonalizm, zaangażowanie i świetne podejście do klienta. Kuba cierpliwie odpowiedział na wszystkie moje pytania, dokładnie przedstawił samochód i pomógł przejść przez cały proces zakupu. Czułam, że naprawdę zależy mu na tym, żeby klient był zadowolony, a nie tylko na samej sprzedaży.

Kuba – ogromne podziękowania za pomoc, fachowe doradztwo i miłą atmosferę! 😊 Zdecydowanie polecam kontakt właśnie z nim, jeśli ktoś szuka samochodu w AAA AUTO.

Serdecznie polecam salon AAA Auto w Bielanach Wrocławskich!
W miniony piątek (24.07.26) sprzedaliśmy tam naszą niebieską Skodę Rapid i cała transakcja przebiegła w przemiłej, bezstresowej atmosferze. Na ogromne wyróżnienie zasługuje profesjonalizm całego zespołu oraz błyskawiczna, bardzo uczciwa wycena pojazdu.
Szczególne podziękowania kierujemy do Pana Maksymiliana, który zajmował się naszą sprawą – to niezwykle kulturalny, pomocny i przemiły człowiek, który przeprowadził nas przez cały proces sprawnie i z uśmiechem. Zdecydowanie polecam każdemu, kto chce szybko i w komfortowych warunkach sprzedać swój samochód!

Bardzo polecamy! Profesjonalna obsługa na najwyższym poziomie.
Zakup samochodu to zawsze poważna decyzja, a w naszym przypadku wiązała się z ogromną presją czasową i stresem. Auto zostało sprowadzone z Katowic w zaledwie dwa dni, mimo przypadającego w tym czasie święta. Imponujące!
Pan Tomasz Klimek z działu handlowego towarzyszył nam na każdym etapie tego procesu – zawsze kompetentny, dostępny, uprzejmy, cierpliwy i zaangażowany. Mieliśmy wrażenie, że naprawdę zależy mu na kliencie, a nie tylko na transakcji. Dzięki niemu zakup Toyoty RAV4 stał się o wiele łatwiejszy.
Osobne słowa uznania należą się Pani Izie Szczuraszek z działu finansowego. Profesjonalna, pomocna i niezwykle miła – dokładnie taka osoba, jakiej potrzeba na tym stanowisku. Te dwie osoby, na które mieliśmy szczęście trafić, prezentują nie tylko wysokie standardy obsługi klienta, ale też budują zaufanie do firmy AAA Auto.
Słowa podziękowania należą się tutaj również osobom, które obsługują klientów na infolinii, ponieważ to oni zadbali o priorytet i szybkie sprowadzenie auta do Wrocławia.
Szczerze polecamy każdemu, kto szuka nie tylko dobrego samochodu, ale też rzetelnej i ludzkiej obsługi. Wrócimy!

Duży wybór zadbanych aut, przejrzysta oferta i świetna atmosfera. Izabella – pełen profesjonalizm w finansach, Adrian – świetne podejście do klienta, Kamil – zawsze pomocny, a Rafał… potrafi sprawić, że rozmowa o cenie kończy się uśmiechem 😉
Cała ekipa to kompetentni, sympatyczni i podejrzanie przystojni jak na jeden salon ☺️
Polecam! jakość na wysokim poziomie!

"Panie Damianie, serdecznie dziękuję za udaną transakcję zakupu samochodu. Jestem pod ogromnym wrażeniem Pana pełnego profesjonalizmu, głębokiej wiedzy rzetelnej oraz ogromnych kompetencji. Pana wyjątkowe podejście do klienta, cierpliwość i wysoka wrażliwość na moje potrzeby sprawiły, że cały proces przebiegł w doskonałej atmosferze. To czysta przyjemność kupować auto od tak zaangażowanego eksperta. Jeszcze raz dziękuję i gorąco polecam współpracę z Panem!"

Super obsługa i przyjaźni Pan Mateusz i Pan Kamil, który obsłużył nas mimo braku umówienia wizyty :) spotkanie skończyło się zakupem samochodu. Polecam!