O firmie
Helios Magnolia Park znajduje się w największym na Dolnym Śląsku centrum handlowo–rozrywkowo–rekreacyjnym Magnolia Park, do którego w łatwy sposób można dotrzeć, z każdej części miasta. Kino oferuje widzom największe filmowe hity, pokazy przedpremierowe i uroczyste premiery. Organizuje również szereg imprez, takich jak: Walentynki, Ferie, Dzień Dziecka i inne spotkania okolicznościowe.
Niepowtarzalna atmosfera i klimat wnętrza sprawia, że kino cieszy się dużą popularnością. Dodatkowym atutem kina są super wygodne dwuosobowe kanapy, które znajdują się w ostatnich rzędach każdej z sal. W kinie funkcjonuje także Helios Café, w której można napić się aromatycznej kawy w wielu smakach oraz bar kinowy.
Ocena
Opinie
U mnie kino na mocną trójkę.
Za ogólny wystrój, jakość seansów, czystość sali daję pięć gwiazdek.
Obniżam całość oceny ze względu na jakość obsługi, która mnie zawiodła przy jednym z seansów. Chciałem zakupić bilet grupowy na dedykowany seans związany z filmem górskim. Na stronie heliosa była informacja, że mogę to zrobić tylko w kasie kina. To już było dużym utrudnieniem. Jednak pojechałem do tego kina. Niestety na miejscu dowiedziałem sie, że takiego biletu nie dostanę. Wg. managera takie bilety były zarezerwowane dla szkół. Nie było takiej informacji na stronie heliosa. Więc nie dość, że musiałem tracić czas i pieniądze na jechanie do kina to jeszcze potem okazało się, że na darmo.
Drugim minusem kina są bardzo wysokie ceny. Żeby pójść z rodziną na seans to muszę wydać prawie 200 zł. Za dużo Jak na taki rodzaj rozrywki. Mocno brakuje odpowiednich zniżek na kartę dużej rodziny.
Na pewno na plus seanse dream - mega wygodne fotele, dobry dźwięk, czystość bez uwag. No i to chyba tyle... 2 gwiazdki za popcorn z grudkami soli 1-2 cm który jest dwukrotnie droższy jak sam bilet, za syrop który nie ma nic wspólnego z smakiem pepsi, za 37min!!! reklam i zapowiedzi przed rozpoczęciem filmu i w końcu za panią z obsługi która otworzyła 15min przed końcem drzwi wyjściowe i światło z korytarza na ścianie ekranu odrywało od filmu.
Bardzo dobre kino z przyjemną atmosferą. Kino Helios w Magnolia Park oferuje wygodne sale, dobry obraz i wysoką jakość dźwięku. Repertuar jest różnorodny, dzięki czemu każdy może znaleźć coś dla siebie, a seanse odbywają się o dogodnych godzinach.
Obsługa jest miła i pomocna, a cały obiekt jest zadbany. Dużym plusem jest również lokalizacja w centrum handlowym, gdzie przed seansem można zrobić zakupy lub coś zjeść. Zdecydowanie warto odwiedzić Kino Helios Magnolia. Polecam!
Dziękujemy za rozbudowaną opinię i polecenie naszego kina! Do zobaczenia na kolejnych seansach 😊 Pozdrawiamy, Kino Helios
Kino typu ,, multiplex ,, a wiec wiele sal, projekcje 3D itp, duzo gastronomii - ogolne wszystko to co znajdujemy w miejscach tego typu. Jest w miare czysto, ale moznaby sie troche bardziej przylozyc w tym temacie. Ceny biletow minimalnie nizsze niz w podobnych kinach tego typu ( pewnie ze wzgledu na lokalizacje ) chociaz i tak - patrzac na kina ,, wolnostojace - jest dosc drogo. Natomiast ceny wyrobow gastronomicznych ( np. popcorn, nachosy, napoje zimne i gorace ) to juz niestety cenowa abstrakcja. Obsluga bez zarzutu, dla zmotoryzowanych duzy parking, w bezposrednim poblizu wezel komunikacyjny MPK.
Dziękujemy za opinię, każda jest dla nas cenna! Zapraszamy ponownie do naszego kina 😊 Pozdrawiamy, Kino Helios
Prawie godzinę czekaliśmy na rozpoczęcie seansu, gdyż obsługa nie raczyła się pofatygować aby poinformować wszystkich o problemie z projektorem. Dopiero kiedy rozżaleni widzowie sami zaczęli opuszczać salę aby uzyskać informację co się dzieje, obsługa pojawiła się na sali z obwieszczeniem, że próbują naprawić projektor. Nastepnie po kolejnych kilkunastu minutach, seans odwołano i kiedy wszyscy ruszyli w stronę kas aby odzyskać pieniądze za bilety, obsługa ekstramalnie wolno przetwarzała każdego jednego klienta, i w chwili kiedy część osób już uzyskała zwrot poinformowano nas, że projektor został napraiony i możemy wrócić na seans, a osoby które już otrzymały zwrot mogą ponownie zakupić bilety.
Jakość obsługi z roku na rok coraz gorsza niestety
Przepraszamy za niedogodności wywołane usterką. Dziękujemy za wszelkie uwagi, są one dla nas bardzo cenne. Wyciągniemy wnioski z tej sytuacji, aby móc lepiej reagować na podobne przypadki w przyszłości. Zapraszamy ponownie – wierzymy, że kolejna wizyta będzie wiązała się wyłącznie z pozytywnymi filmowymi emocjami. Pozdrawiamy, Kino Helios
Ogólnie spoko, ale wysoki pan, w okularach z brodą ciemną jest bardzo niemiły. Przyszłam z koleżanką i z kolegą, a on był dla nas bardzo niesympatyczny. Wyrażał się z pogardą i nie miał do młodszych. Na koniec nie chciał mnie obsłużyć i dac mi lody. 2 gwiazdki bo siedzenia w kinie fajne.
Dziękujemy za opinię, informacje zwrotne od Widzów są dla nas bardzo cenne. Jeśli cokolwiek było nie tak z jakością obsługi, prosimy o bezpośredni kontakt z kinem – dzięki temu będziemy mogli zweryfikować problem. Dane kontaktowe znajdują się na naszej stronie internetowej w zakładce „Kontakt z kinem”. Mamy nadzieję, że kolejna wizyta w naszym kinie będzie w pełni satysfakcjonująca! Pozdrawiamy, Kino Helios
Pięć gwiazdek za salę Dream. Oglądanie w warunkach komfortowych to jest to. Przy dłuższych filmach oglądanie w pozycji nie na siedząco na baczność, ale na leżąco jest nie do przecenienia. Super też jest szerokość foteli.
Cieszymy się, że spodobała się Pani nasza sala Dream! Zapraszamy ponownie 😊 Pozdrawiamy, Kino Helios
28.06 - kiedy temperatury na zewnątrz sięgały 40 stopni, wybraliśmy się do kina. Rezerwacji dokonaliśmy online około tydzień przed seansem. Przyjechaliśmy wcześniej na zakupy do galerii.
Przed samym wejściem na seans, pracownik poprosił nas, żebyśmy weszli na salę i sprawdzili czy na temperatura odpowiada... wybraliśmy sie na Minionki z dwójką dzieci, z tym córką, której bylo to pierwsze wielkie wyjście na seans. Oczywiście dzieci nie chciały wyjść z sali. Temperatura i wilgotność? Gorzej niż na zewnątrz, wyszliśmy cali mokrzy. Mąż rozmawial z kierowniczką, odpowiedziała, ze przed samym wejściem uprzedzali, ze klimatyzacja średnio wyrabia - dobre sobie i ze Oczywiście przeprasza. Dlaczego, skoro ktoś dokonywać rezerwacji online i cały weekend mają problem, nikt nie raczył wcześniej poinformować o warunkach panujących w salach? Kolejka do zwrotów biletów była długa. My wytrzymaliśmy tylko ze względu na dzieci.
W ostatni weekend czerwca, podczas fali rekordowych upałów, doszło do awarii spowodowanej znacznym przeciążeniem sieci elektrycznej. Personel oraz kierownicy kina na bieżąco informowali widzów o zaistniałej sytuacji. Każda osoba miała możliwość wejścia na salę, oceny panujących warunków i podjęcia decyzji o pozostaniu na seansie lub rezygnacji z udziału. Widzom, którzy zdecydowali się nie uczestniczyć w seansie, dokonywane były zwroty biletów, a osoby, które nie nabyły ich wcześniej, mogły zrezygnować z zakupu. Awaria została usunięta najszybciej, jak było to możliwe, a klimatyzacja odzyskała pełną sprawność. Najmocniej przepraszamy za niedogodności związane z tą sytuacją. Dziękujemy również za pozostawienie opinii – każda jest dla nas cenna. Wierzymy, że kolejna wizyta w naszym kinie będzie kojarzyła się w 100% pozytywnie, dlatego zapraszamy ponownie 😊 Pozdrawiamy, Kino Helios
⭐⭐⭐⭐⭐ Helios Magnolia – Świetne kino i rewelacyjna sala Dream!
Kino Helios w Magnolii to zawsze bardzo udany wybór, ale sala Dream zasługuje na osobną, najwyższą pochwałę! Fotele są mega wygodne, a jakość obrazu i dźwięku sprawiają, że seans staje się naprawdę luksusowym przeżyciem.
Doświadczenie kinowe dopełnia fantastyczna i przemiła obsługa! Od zakupu popcornu i napojów, aż po sprawdzanie biletów – każdy pracownik, z którym miałem kontakt, był uprzejmy, uśmiechnięty i bardzo pomocny. Taka miła atmosfera na start seansu to duży plus.
Zdecydowanie polecam to kino, a szczególnie dla większego komfortu – salę Dream!
Dziękujemy za miłe słowa o naszym kinie! Cieszymy się, że spodobała się Pani nasza sala Dream. Do zobaczenia na kolejnych seansach 😊 Pozdrawiamy, Kino Helios
Świetne filmy a ten Michael to już hit. Powinien dostać Oscara. Dają darmowe słodycze i napoje przy wejściu do sali kinowej.
Dziękujemy! Zapraszamy na kolejny udany seans w naszym kinie 😊 Pozdrawiamy, Kino Helios
Chciałabym w tym miejscu serdecznie podziękować Panu Kierownikowi, który pomógł mi odnaleźć zagubiony telefon siostrzeńca. Bardzo pomocna i empatyczna ekipa. Raz jeszcze dziękuję ❤️🤗
Dziękujemy za miłe słowa o naszym kinie! Do zobaczenia na kolejnych seansach 😊 Pozdrawiamy, Kino Helios
Dzisiejszy seans „Odysei” w sali nr 1 przebiegł przeciętnie. Na plus komfortowe siedziska (chociaż „kanapa” miała indywidualne oparcia, co trochę nie ma sensu), czystość w kinie i optymalna głośność - zwłaszcza to ostatnie często kuleje w kinach, więc to szczególnie doceniam. Natomiast jakość projekcji była rozczarowująca - ekran, zwłaszcza na jasnych kadrach, sprawiał wrażenie niejednolitego, „brudnego”, z szarymi plamami, przez co obraz był często niewyraźny. Ponadto ogólną ostrość obrazu i kontrast oceniam co najwyżej na 3+.
Obsługa kawiarni wyjątkowo nieprofesjonalna. Złożenie zamówienia wymaga dzwonienia, przy użyciu ukrytego przycisku ,na zaplecze po personel i długiego oczekiwania. Po zamówieniu dużej kawy Americano otrzymałem małą ,,lurę ",ponieważ personel nie jest przygotowany do obsługi klienta. Po interwencji u managerki usłyszałem : no cóż, możemy tylko przeprosić. Może czas wymienić załogę ?
Można tutaj znaleźć coś dla duszy ale także i dla ciała. Oprócz kina po sąsiedzku jest KFC, McDonalds czy PizzaHut oraz wiele, wiele innych możliwości. Dobre miejsce do spędzenia czasu gdy pada ale też świeci słońce.
Dziękujemy za opinię! Zapraszamy ponownie do naszego kina 😊 Pozdrawiamy, Kino Helios
Proszę Państwa proszę nie kierować się że jak wchodzicie do kina to macie 3godz gratis parking, bo jeśli UWAGA byliście w tym dniu na parkingu Magnolia to każda godzina już jest płatna.
Kino obsługa w porządku 4+
Toalety zadbane na 5+
Sala kinowa nr 1 śmierdzi i ozonowanie jest nad wyraz konieczne 1-
Najczęstsze pytania
Gdzie znajduje się Kino Helios?
Adres: Legnicka, 58, Gądów-Popowice Południowe, Wrocław.
Jak skontaktować się z Kino Helios?
Telefon: +48713555354. Strona: www.helios.pl.
Jaka jest ocena Kino Helios?
4.4 na 5 na podstawie 7287 opinii użytkowników Google.
Jakie metody płatności akceptuje Kino Helios?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
Czy Kino Helios jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępny parking, dostępne wejście, dostępne miejsca, dostępna toaleta.
