HULAKULA – Rozrywkowe Centrum Miasta

Fajne miejsce, w którym naprawdę nie da się nudzić! Bardzo podoba mi się ten balans rozrywek – wszystko, co potrzebne do udanego wieczoru, jest w jednym miejscu. Jak masz dość kręgli, idziesz pograć w bilard, potem na automaty, a na koniec można pośpiewać w karaoke albo pójść potańczyć. Cały czas jest co robić i każda ekipa znajdzie coś dla siebie.Menu też jest naprawdę w porządku. A ten ich mega burger to po prostu hit – dla większej paczki znajomych bardzo polecam, robi świetne wrażenie! Ceny są przystępne, a klimat super na luźne wyjście.

Bowling mi się podobał. Ale zdecydowanie nie polecam automatów do gier dla dzieci!!! Nagrody są tanie, automaty zabierają pieniądze i zawieszają się. Pani w recepcji nieprawidłowo liczy zwycięskie kupony (lub udaje, że tak robi).

Świetne miejsce rozrywki. Mnóstwo automatów do gier i pomysłów na spędzanie wolnego czasu. Idealne miejsce również na wypad z dziećmi. Na miejscu dostępna kręgielnia, bilard i dziesiątki miejsc do gier. Można skorzystać z szatni, oferty baru i restauracji w której zamówimy przekąski oraz pizze. Tory na kręgielni się często zacinają, ale obsługa pomaga w naprawie. Miejsce nie należy do najtańszych, ale i tak jest warte odwiedzenia. Na kręgle warto zrobić wcześniej rezerwację online. Na miejscu jest dostępna płatna szatnia.

Rozrywkowe miejsce na prawobrzeżnej Warszawie. Kręgle 🎳, bilard 🎱, gry i automaty zręcznościowe oraz moje ulubione flippery ( Star Wars ).Miejsce do celebrowania w większym gronie. Jest przestrzenie i utrzymana czystość. Trochę gorzej z strefą gastronomiczną, ale może tak trafiliśmy. Wizyta do powtórzenia, jak najbardziej.

Niestety ale duże rozczarowanie byliśmy na torze nr 4 ciągle się blokował guzik obsługi zero reakcji poszłem do recepcji po chwili znowuż się blokował tak kilkanaście razy gubił kręgle poprosiłem o zmianę toru za za chwilę nowy klient przyszedł na nasz tor nr4 też problemy ciągle chodził bo blokowało i też poprosił o zmianę toru po co było stawiać innych na zepsuty tor jak było dostępnych 20innych totalne olewają klientów nie polecam szkoda nerwów

Polecam fajnie mjejsce do odpoczynku z rodziną można się zabawić pograć w przeróżne gry no i oczywiście kręgle wygodny duży parking wygodny dojazd

Dnia 14.08.26 zostaliśmy w 4 osoby wyproszeni z klubu około północy, a 2ch kolegów spsikali gazem bez żadnych podstaw.
Ochrona nie potrafi ocenić sytuacji i nadużywa swojej przewagi fizycznej i gazu pieprzowego bez żadnych podstaw.
Nie polecam

**EDIT: 3 tyg temu napisałam oficjalna reklamacje do Hula Kula; napisałam trzy przypomnienia z prośbą o odpowiedz; do dziś nikt mi nie odpisal. Panie Hubercie, proszę nie sprzedawać kitu, że dokładacie Państwo wszelkich starań do czegokolwiek, bo tego nie robicie! W nosie macie klientów!

Rezerwacji dwóch torów dokonałam z wyprzedzeniem, a zapłatę dokonałam z góry. Już przy recepcji spotkałam się z kolejką na 25 minut stania. Tego typu kolejki mają miejsce w piątek i swiatek- nie ma znaczenia kiedy, obsługa poprostu nie nadąża, a szefostwo powinno coś zmienić skoro jest to odwieczny problem. Następnie, stoliki przy przydzielonych torach, były brudne, pozostawione po poprzednikach szklanki, talerze, niedojedzone jedzenie, poprostu zostało, a z obsługi nikt nie raczył posprzątać tego. Uważam że przy wcześniejszej rezerwacji, stolik i miejsce przy torach powinny być przygotowane na błysk! Kolejna rzecz to wciąż zacinające się tory, a na wezwana pomoc trzeba czekać, i i tak iść do recepcji zgłosić problem z torem. Za taką cenę, nie polecam! W tym miejscu na pewno nie dba się o zadowloneie klienta! Kolejki przy barze po jedzenie - masakra. W Hulakula trzeba wiecznie stać w gigantycznych kolejkach i spodziewać się syfu! Byłam tu nie raz i niestety firma nie wyciąga żadnych wniosków, co świadczy jedynie o tym, że im nie zależy na satysfakcji klientów. Coś tu jest nie tak: albo niekompetentna obsługa, lub szefostwo, które ma w poważaniu jakość! Jakość w stosunku do ceny= okropność! Jest wiele innych kręgielni w Warszawie i tamte polecam o wiele bardziej. Dziękuję.

Podejście do klienta w tym lokalu to niestety duże nieporozumienie. Jeśli opłacam grę w kręgle przez internet, oczekuję, że po prostu przyjdę i zagram. Tymczasem na miejscu gości wita "obowiązkowa opłata" za imprezę taneczną odbywającą się tuż obok. Biorąc pod uwagę wpół pusty parkiet, można odnieść wrażenie, że to jedyny sposób, aby zagwarantować tam jakąkolwiek frekwencję. Sama usługa kręgli również zawiodła – w trakcie gry tor uległ awarii. Zamiast szybkiej interwencji pracowników, sami musieliśmy ich szukać i prosić o naprawę, tracąc nasz opłacony czas. W wieczory z zaplanowaną imprezą polecam wybierać normalne kręgielnie, gdzie klient płaci wyłącznie za wybraną przez siebie usługę.

Bardzo polecamy, świetna zabawa. Byliśmy o godz 10 i było pusto i spokojnie. Miejsce bardzo ładne i klasyczne. Dostępność innych atrakcji bardzo duża. Ceny bardzo przystępne, tym bardziej w połączeniu z Groupon

Byłem 2h na kręglach, w środku duszno jak w saunie, bez zamówienia czegoś do picia nie da się tam wytrzymać, same kręgle okejo. Inna sprawą za którą obniżam ocenę to bsługa, sprawna ale jednak mało prokliencka zamówiliśmy dostaliśmy jednak co innego niż zamawialismy i po zwróceniu uwagi kelnerka stwierdziła że nam tego nie wymieni bo zamawialismy właśnie to co przyniosła, nie robilismy zamieszania z tego powodu ale to mega słabe.

Uważajcie na laske przy barze albo raczej ogólnie na bar bo podejrzewam że to odgórnie idzie na bar a nie na osoby personalnie. Zamówiłem drinka z colą, ale z racji tego, że już późna godzina drinki leją bez alkoholu czyli płacisz 39 zł za drinka z colą a dostajesz zwykła szklankę coli z lodem wartą wg cennika 12 zł. Polecam wszystkim kontrolę i przestrzegam. Uważajcie za co płacicie. W mojej ocenie -1

Zdecydowanie odradzam to miejsce, jeśli w grupie ponad 6 osób chcecie usiąść przy jednym stoliku. Dodatkowo negatywnie oceniam obsługę. Byłam w Hula Kula wczoraj, w grupie 10 osób. Na stronie można zrobić rezerwację stolika dla max 9 osób (poza lożami, za które trzeba wpłacić zaliczkę 100 zł za osobę do wykorzystania na barze, a nie 50 zł jak przy „zwykłym” stoliku), w związku z czym zadzwoniłam na infolinię (24.04.26), przeczekałam odpowiedź bota i w rozmowie z Panią z recepcji dowiedziałam się, że abyśmy w 10 osób usiedli razem, mam zrobić dwie oddzielne rezerwacje na jedno nazwisko. Potwierdzono, że jak zrobię rezerwację 2*5 osób to będzie dobrze, Państwo połączą stoliki, zawsze tak robią. Na miejscu okazało się że mamy stoliki na 6 i 4 osoby, które połączyliśmy, po czym przyszła dwójka osób z obsługi i Pan powiedział z pretensją, że nie można łączyć stolików, bo musi być przejście do baru (tak jakby nie mogło być obok połączonych stolików…). Powiedziałam, że dostałam taką informację od Pani przez telefon, a Pan wmawiał mi że rozmawiałam z botem, że oni od 5 lat tak robią, że nie wie kto mi tak powiedział, no ale że nie możemy połączyć i tyle, że wszystkie duże grupy są przy oddzielnych stolikach w jednym rzędzie i tak to u nich wygląda… Zero propozycji rozwiązania, zero skruchy, że to ich pracownik wprowadził mnie w błąd… dopiero jak stanowczo powiedzieliśmy, że jesteśmy grupą i chcemy siedzieć razem, znalazł nam stolik (lożę, którą zaakceptowałam dla rozwiązania sytuacji, ale która jest beznadziejna dla dużych grup, bo siedzi się na jednej kanapie i nie słyszy osób, które siedzą na drugim jej końcu) i dalej wmawiał mi, że to ja źle zrozumiałam… Mam nadzieję, że po moim komentarzu uspójnią wersję z łączeniem stolików i przestaną wprowadzać ludzi w błąd, jednak na ten moment odradzam przyjście tam z dużą grupą.

Uwaga dla osób planujących imprezę w Hula Kula.
Jak widać na załączonych zdjęciach, przy wejściu nie ma żadnej informacji, że po opuszczeniu lokalu trzeba ponownie zapłacić za wejście. Informacja o tym pojawia się dopiero na - sama Pani obsługująca powiedziała - “małej tabliczce przy wyjściu”.

Tymczasem przy kasie otrzymuje się opaskę, która – zgodnie z jej powszechnym zastosowaniem – sugeruje, że można swobodnie wchodzić i wychodzić. W tym przypadku jednak opaska nie ma żadnego znaczenia, prócz ozdobnego, bo ochroniarz informuje, że jeśli powie „dobranoc”, to wrócić można tylko po ponownym opłaceniu biletu.

Palarnia w środku nie rozwiązuje problemu, bo nie każdy chce palić – wiele osób chce się po prostu przewietrzyć. Z tyłu budynku faktycznie jest jakieś miejsce do tego, ale brak jakiegokolwiek oznaczenia czy informacji, że można tam się kierować. Gdyby nie przypadek, w ogóle byśmy o tym nie wiedzieli.

Takie działanie jest, sprzeczne z ustawą o prawach konsumenta, która nakłada na przedsiębiorcę obowiązek jasnego poinformowania klienta o warunkach usługi przed jej zakupem. Tutaj warunek o ponownej opłacie został przedstawiony dopiero po fakcie – czyli już po wejściu i zapłaceniu. To nieuczciwa praktyka rynkowa i wprowadzanie klientów w błąd, które warto zgłosić do UOKiK!!! To jawne wykorzystywanie faktu, że większość osób na imprezie jest pod wpływem alkoholu i nie będzie się kłócić z ochroną.

Szkoda, bo impreza sama w sobie była naprawdę fajna, bawiliśmy się świetnie, a z ekipą zostawiliśmy na miejscu ponad 2 tys. złotych. Jednak jak się okazało, dla organizatorów było to za mało, by wpuścić nas ponownie po kilku minutach stania na świeżym powietrzu dosłownie przed ochroniarzami 😊😊

Niestety przez takie fatalne zasady i brak szacunku do klienta więcej się tam nie pojawimy i będziemy każdemu stanowczo odradzać wizytę w tym miejscu.

Witam, niestety muszę z ciężkim żalem podzielić się negatywną opinią na temat tego miejsca. Wynajęliśmy tor wraz ze znajomymi do pogrania w kręgle na 2 godziny. Początkowo nic nie zapowiadało na nadejście negatywnych odczuć. W 1/3 naszego czasu nastąpiły problemy z torem. Niniejszym kulę do gry nie wracały na miejsce skąd bierze się je do gry. Poprosiliśmy o pomoc i myśleliśmy, że wszystko będzie w porządku. Niestety ta sytuacja powtórzyła się 4 razy. Sfrustrowani opuściliśmy miejsce „zabawy” po 1,5h. Kolega dodaje że 1,5l piwa było nie dobre.