O firmie
Sklep Militaria przy ul. Tamka 49 w Warszawie oferuje odzież wojskową, akcesoria outdoorowe, a także wiatrówki, broń czarnoprochową oraz repliki ASG. W Militariach na Tamce zaopatrzysz się na wyprawę survivalową, strzelankę ASG oraz na strzelnicę.
Wśród asortymentu dostępnego w sklepie znajdziesz szeroki wybór noży, narzędzi wielofunkcyjnych i multitooli. Możesz też wybierać spośród wielu akcesoriów do samoobrony, w tym gazów pieprzowych i paralizatorów. Znajdziesz u nas renomowane marki między innymi Leatherman, Pentagon czy Helikon.
Salon firmowy Militaria przy ul. Tamka jest zaopatrzony również w odzież wojskową - obuwie, spodnie bojówki, kurtki. Na miejscu możesz dobrać odpowiedni rozmiar lub zamówić go z darmowym odbiorem osobistym.
Ocena
Opinie
Polecam zakupy w tym sklepie. Fachowa obsługa, zabawki dają frajdę.
Asortyment w sklepie bardzo ubogi - brak możliwości zamówienia produktów do sklepu bez wcześniejszej przedpłaty (w momencie gdy chce się przymierzyć kilka rozmiarów na każdy produkt przedpłata) co z tego że na stronie sieci znajduje się multum ciekawych produktów w momencie gdy w żadnym ze sklepów stacjonarnych nie ma ich na miejscu - trochę zabiera to sens posiadania sklepów stacjonarnych. Online równie dobrze mogę zamówić prosto od producenta jak i tak mam marnować swój czas na późniejsze zwroty w przypadku nietrafionych rozmiarów…
Rozumiemy, że brak możliwości zamówienia kilku rozmiarów do sklepu bez wcześniejszej przedpłaty jest dla Pana uciążliwy, szczególnie gdy chce Pan przymierzyć produkty przed zakupem. Sklepy stacjonarne mają ograniczoną powierzchnię, dlatego nie wszystkie produkty i rozmiary dostępne online znajdują się w ich bieżącym asortymencie. Dziękujemy za szczegółową opinię — przekażemy ją zespołowi odpowiedzialnemu za funkcjonowanie sklepów stacjonarnych.
Sklep był kiedyś fajny i szkoda mi wystawiać złą ocenę, bo mam do niego sentyment, a zaopatrywałem się w nim od dziecka, ale na przestrzeni ostatnich paru lat kiedy przychodziłem do salonu na Tamce, zawsze powtarzała się ta sama sytuacja. Obsługa gada i na głos śmieje się między sobą, a klient jest w zasadzie pozostawiony sobie. Nikt nie podchodzi, nie pyta w czym pomóc. O ich uwagę trzeba się prosić, a jak już się doprosi, to są oględnie mówiąc mało wylewni. Klimat jest taki, jakbym wylądował w środku czyjejś domówki, na którą nie byłem zaproszony i jakbym w dodatku komuś przeszkadzał. To oczywiście nie jest nic złego, że pracownicy rozmawiają między sobą w pracy, ale kiedy dzieje się tak kosztem klienta, to odechciewa się robić tam zakupy.
Dziękujemy za opinię. Przykro nam, że wizyta w sklepie była negatywnym doświadczeniem. Opisana sytuacja nie jest zgodna z naszymi standardami obsługi i chcemy ją dokładnie wyjaśnić. Prosimy o przesłanie szczegółów wizyty (data, godzina, lokalizacja sklepu) na adres: [email protected] — pozwoli nam to zbadać sprawę i wyciągnąć odpowiednie konsekwencje.
Nie polecam zakupów w Militaria.pl.
Kupiłem latarkę Olight, która po 3 miesiącach przestała działać – bateria całkowicie padła. Reklamacja została odrzucona z absurdalnym uzasadnieniem, że to moja wina, bo akumulator był pozostawiony w latarce.
Sprzęt tej klasy nie powinien ulec uszkodzeniu w tak krótkim czasie przy normalnym użytkowaniu. Zamiast pomocy – przerzucenie odpowiedzialności na klienta.
Słabe podejście do reklamacji przez co nic już więcej tutaj nie kupię i również to polecam innym, bo jak się pojawi problem ze sprzętem bo prawdopodobnie zostaniecie olani jak ja .
Jeśli ktoś poważny chcę zweryfikować tą sprawę to mój numer reklamacji 1504296
Przykro nam, że jest Pan niezadowolony z decyzji reklamacyjnej.
Chcemy jednak wyjaśnić, że reklamacja została uznana za bezzasadną po weryfikacji zgłoszenia. Zgodnie z instrukcją użytkowania akumulatorów należy przestrzegać zasad prawidłowego ładowania, przechowywania oraz eksploatacji. Pozostawienie rozładowanego akumulatora w urządzeniu przez dłuższy czas może doprowadzić do jego głębokiego rozładowania i uszkodzenia, co nie jest traktowane jako wada produktu.
Rozumiemy, że decyzja mogła być dla Pana rozczarowująca, jednak w tym przypadku uszkodzenie wynikało z nieprawidłowej eksploatacji akumulatora, a nie z wady samej latarki. W celu dalszego korzystania z urządzenia konieczny jest zakup nowego, kompatybilnego akumulatora.
Dziękujemy za opinię i przykro nam, że sprawa zakończyła się w sposób niesatysfakcjonujący dla Pana.
Sklep realizuje zamówienia bardzo szybko, ale tym razem coś poszło nie tak, otrzymałem towar o numer większy, dotyczy to w moim przypadku czapki o rozmiarze S (54-55 cm) a otrzymałem M(55-57) dokładnie 56,5 cm natomiast mój obwód głowy to 53 cm.
Po za tym wszystko jest ok, polecam ten sklep bo zawsze tam kupuję.
Dziękujemy za ciepłe słowa i zaufanie, które nam okazujesz! Bardzo nas cieszy, że ogólnie jesteś zadowolony z naszych usług. Przepraszamy za pomyłkę z rozmiarem czapki. Prosimy o kontakt mailowy, abyśmy mogli jak najszybciej rozwiązać ten problem i dostarczyć Ci właściwy rozmiar. Dziękujemy za wyrozumiałość i polecenie naszego sklepu!
Jeden pan z obsługi kierował lufę prezentowanej broni w stronę klientów, a drugi próbował mi wmówić, że kupowanie dziecku ubrania w kamuflażu to „robienie z dziecka żołnierza jak w Korei Północnej”.
Byłem w sklepie z 4-letnim synem po wizycie w pobliskim szpitalu. Chciałem kupić mu małą nagrodę, bo był bardzo dzielny. W środku oglądaliśmy manekiny i przy okazji tłumaczyłem mu podstawową zasadę bezpieczeństwa: nigdy nie staje się przed lufą broni.
Niestety od razu miałem okazję pokazać mu, jak tego nie robić. Jeden z pracowników prezentował broń/karabinek trzymany poziomo, z lufą skierowaną na przejście dla klientów. Nie dało się przejść do drugiej części sklepu bez wejścia przed lufę. Rozumiem, że sprzęt mógł być rozładowany albo nie być bronią palną, ale w sklepie tego typu spodziewałbym się jednak lepszych standardów bezpieczeństwa i obchodzenia się ze sprzętem.
W drugiej części sklepu zapytałem innego pracownika, czy mają ubrania w kamuflażu dla dzieci. Odpowiedział, że nie, po czym dodał, że „dozbrajanie dzieci nie jest teraz w modzie”. Wyjaśniłem, że nie chcę dziecka dozbrajać, tylko kupić mu ubranie w kamuflażu. Pracownik powtórzył uwagę o dozbrajaniu dzieci, a następnie stwierdził, że „tylko w Korei Północnej robią z dzieci żołnierzy”.
Dla jasności: dziecko chodzi regularnie do lasu, również w trudnych warunkach pogodowych. Ubranie w kamuflażu traktuję jako zwykłą odzież outdoorową. Ma też gwizdek na wypadek zgubienia się, plasterki, kompas i czasem małą saperkę. To są rzeczy służące do bezpiecznego poznawania przyrody, a nie do robienia z dziecka żołnierza.
Cała sytuacja była dla mnie bardzo nieprofesjonalna. W sklepie militarnym oczekiwałbym przede wszystkim bezpiecznego obchodzenia się ze sprzętem oraz normalnej obsługi klienta bez absurdalnych komentarzy.
Dziękujemy za szczegółową opinię. Przykro nam, że wizyta w sklepie była dla Ciebie takim doświadczeniem. Opisana sytuacja — zarówno w kontekście zasad bezpieczeństwa, jak i sposobu komunikacji pracownika — nie jest zgodna ze standardami, które obowiązują w naszych sklepach. Tego typu zachowania wymagają weryfikacji. Przekażemy zgłoszenie do odpowiedniego działu, aby dokładnie je zbadać i upewnić się, że standard obsługi oraz bezpieczeństwa w naszych punktach są na właściwym poziomie. Dziękujemy za konstruktywny komentarz — takie informacje pomagają nam doskonalić jakość naszych usług.
Jestem bardzo zadowolony z obsługi w tym miejscu,zawsze można liczyć na fachową pomoc w znalezieniu tego czego szukasz. Miałem się tylko rozeznać a wyszedłem z całym zestawem rzeczy których potrzebowałem.
Cieszymy się, że jesteś zadowolony z naszej obsługi! To wspaniałe, że nasz zespół pomógł Ci znaleźć wszystko, czego potrzebowałeś. Twoja satysfakcja jest dla nas najważniejsza. Zapraszamy ponownie!
Zdecydowanie najgorsza obsługa klienta, z jaką miałem/am do czynienia od dawna. Dwaj panowie z obsługi jeden łysy, drugi z irokezem kompletnie pomylili zadania i pomylili miejsce pracy z prywatnym folwarkiem.
Zamiast zająć się profesjonalną obsługą, panowie w trakcie moich zakupów bezczelnie i na głos obgadywali mnie oraz innych klientów znajdujących się w sklepie. Komentarze, szeptanie po kątach i śmieszki tuż za plecami kupującego są szczytem braku kultury i profesjonalizmu. Człowiek przychodzi wydać swoje pieniądze, a czuje się jak w gimbazie, obserwując dwóch dojrzałych panów, którzy nie potrafią zachować elementarnych standardów.
Dziękujemy za opinię. Przykro nam, że spotkała Pana taka sytuacja — opisane zachowanie jest nieakceptowalne i nie odpowiada naszym standardom obsługi. Abyśmy mogli dokładnie zweryfikować sprawę i wyciągnąć konsekwencje, prosimy o przesłanie szczegółów wizyty (data, godzina, lokalizacja sklepu) na adres: [email protected]
Pozwoli nam to rzetelnie sprawdzić sytuację.
Najlepszy sklep internetowy w jakim robiłem zakupy, jestem klientem od 7 lat , cały sprzęt kupuje w tym sklepie , obsługa jest na poziomie nieosiągalnym dla konkurencji. Raz zdarzyło się , że paczka nie przyszła na drugi dzień , bo brakowało jednej rzeczy na stanie z całej listy. Mieliśmy jechać na wyprawę , obsługa dostarczyła 90% sprzętu dużo przed czasem , a brakującą rzecz tuż przed wyjazdem, cały czas był kontakt ze sklepem i było czuć zaangażowanie żeby zrealizować zamowienie. Poza tym kilkadziesiąt zakupów , i wszytko bez nawet najmniejszego problemu. Polecam!
Dziękujemy za Twoją lojalność przez ostatnie 7 lat! Cieszymy się, że doceniasz naszą obsługę i zaangażowanie. Twoje zadowolenie z każdego z kilkudziesięciu zakupów to dla nas najlepsza rekomendacja.
Wyjątkowo słaba sytuacja. Niby duży, poważny sklep ale organizuje wyprzedaż, na której sprzedaje towar, KTÓREGO FIZYCZNIE NIE MA. Późniejszy kontakt z klientem telefoniczny i mailowy jest na bardzo niskim poziomie. Nie są to ogólnie przyjęte standardy obsługi tylko podejście na zasadzie to nie nasz problem. Bardzo się zawiodłem i nie polecam nikomu tego sklepu i takich słabych doświadczeń.
Przykro nam, że cała sytuacja wywołała tak negatywne odczucia. Chcielibyśmy jednak doprecyzować, że po pojawieniu się problemu skontaktowaliśmy się mailowo i przekazaliśmy informację o planowanej dacie dostawy, pytając jednocześnie, czy chcesz oczekiwać na realizację zamówienia. Niestety nie otrzymaliśmy odpowiedzi.
Rozumiemy, że taka sytuacja mogła być rozczarowująca, szczególnie podczas akcji wyprzedażowej. Przepraszamy za niedogodności i dziękujemy za opinię.
Super sklep. Sprawna wysyłka produktów i w razie potrzeby szybki zwrot pieniędzy przy zwrocie.
Bardzo dziękujemy za Twoją opinię! Cieszymy się, że jesteś zadowolony z naszego sklepu, sprawnej wysyłki oraz obsługi zwrotów. Zapraszamy ponownie!
Obsługa miła i pomocna , asortyment pełny, można robić zakupy. Polecam
Dziękujemy za miłe słowa i polecenie! Cieszymy się, że nasza obsługa była pomocna, a asortyment spełnił Twoje oczekiwania. Zapraszamy ponownie na zakupy!
Dobra obsługa, konsultant wszystko wyjaśnił dobrze i zrozumiale
Dziękujemy za wspaniałą opinię! Cieszymy się, że nasz konsultant był pomocny i wszystko dokładnie wyjaśnił. Twoja satysfakcja jest dla nas najważniejsza. Zapraszamy ponownie!
Bardzo dobry wybór sprzętu, oraz świetna aktywna obsługa chętna do pomocy. Pan, który mnie obsługiwał, zdecydowanie znał się na rzeczy i chętnie doradzał rozwiązania których poszukiwałem. Dzięki pomocy, udało się wybrać sprzęt, który najlepiej sprostał moim oczekiwaniom i po czasie mogę stwierdzić, że dzięki fachowemu doradztwu był to świetny wybór :)
Dziękujemy za wspaniałą ocenę! Cieszymy się, że nasz pracownik pomógł wybrać idealny sprzęt i że jesteś zadowolony z zakupu. Zapraszamy ponownie!
Poszedłem do tego sklepu z zamiarem kupienia określonych butów. Tego modelu nie było akurat w sklepie ale zadałem pytanie czy obuwie tego producenta "trzyma numerację". W odpowiedzi sprzedawca zrobił mi wykład jak należy dobierać numerację obuwia i odesłał do strony internetowej. Reasumując nie otrzymałem odpowiedzi na zadane pytanie. Tego rodzaju podejście do klienta mówiąc bardzo oględnie jest słabe. Jeżeli sprzedawca w danej kwestii nie ma rozeznania to powinien uczciwie o tym poinformować i się douczyć a nie udawać mądrego.
Przykro nam, że wizyta w sklepie nie spełniła Pana oczekiwań. Przepraszamy, jeśli odpowiedź sprzedawcy była nieprecyzyjna lub nie pomogła w rozwiązaniu sprawy — zależy nam, aby klient otrzymywał jasne i konkretne informacje.
W przypadku konkretnego modelu obuwia sugerujemy wyszukać go najpierw w naszym sklepie internetowym, a następnie sprawdzić przy produkcie, w której lokalizacji stacjonarnej jest dostępny. Dzięki temu można udać się do odpowiedniego sklepu i przymierzyć wybrany model na miejscu.
Dziękujemy za opinię — przekażemy ją do odpowiedniego działu, aby poprawić jakość doradztwa w zakresie doboru obuwia.
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia Militaria.pl?
Poniedziałek: 10:00–20:00; Wtorek: 10:00–20:00; Środa: 10:00–20:00; Czwartek: 10:00–20:00; Piątek: 10:00–20:00; Sobota: 10:00–18:00. Dni wolne: Niedziela.
Gdzie znajduje się Militaria.pl?
Adres: Tamka, 49, Śródmieście, Warszawa.
Jak skontaktować się z Militaria.pl?
Telefon: +48228294105. Strona: militaria.pl.
Jaka jest ocena Militaria.pl?
4.5 na 5 na podstawie 2440 opinii użytkowników Google.
Czy Militaria.pl oferuje dostawę lub odbiór?
Tak: dostawa, odbiór w sklepie.
Jakie metody płatności akceptuje Militaria.pl?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
Czy Militaria.pl jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępne wejście.
