Pewny Lokal - odbiory mieszkań

Dwa razy korzystaliśmy z usług tej firmy i dwa razy byliśmy bardzo mile zaskoczeni.
Na pierwszych oględzinach domu, pani Julianna bardzo rzetelnie wszystko sprawdziła i zbadała. Tak świetnie się sprawdziła, że deweloper był oburzony jej skutecznością. Znalazła i zaznaczyła bardzo dużo usterek. Wiele było w miejscach, które nigdy nie wpadłoby nam do głowy sprawdzić. Wytłumaczyła również wpływ usterek, z czego wynikają, czy warto się potem nimi martwić... Na koniec przesłała nam bardzo rzetelnie wykonany protokół z dokumentacją fotograficzną.
Na drugich oględzinach domu był pan Wojciech i również wszystko bardzo rzetelnie sprawdził i wytłumaczył. Odpowiedział na każde pytanie. Zagiął dewelopera swym przygotowaniem, bo przyjechał uzbrojony nawet we własne kartki i protokół. Nie dał sobie naskoczyć, gdy deweloper znowu zaczął marudzić, że za dużo usterek znaleziono.
Jeśli chodzi o Państwo w biurze, również jesteśmy zadowoleni ze współpracy. Kontakt był bardzo dobry i udało się znaleźć zadowalające rozwiązanie nietypowej sytuacji (przerwany odbiór domu przez dewelopera). Wszystko było pięknie wytłumaczone. Terminy też były bardzo szybkie, na czym nam bardzo zależało, bo deweloper mocno kombinował. Nie wiem, czy wybór drugiego inżyniera był randomowy, czy intencjonalny, ale bardzo trafiony. Niestety, jak się z panią Julianną przekonaliśmy, seksizm w kraju ma się dobrze, przynajmniej u naszego dewelopera. Bardzo fajnie, że przysłali na drugie oględziny starszego pana.
Jeśli będziemy musieli znowu korzystać w pomocy firmy "Pewny lokal", na pewno będziemy dzwonić. Polecam. Warszawa.

Omijać szerokim łukiem! Wykupiliśmy pełen pakiet odbioru mieszkania wraz z badaniem termowizyjnym oraz badanie laserem krzyżowym. Pan budowlaniec przyjechał na miejsce odbioru nieprzygotowany bez odpowiedniego sprzętu wyrażając zdziwienie zapytany o termowizje i laser...na tym nie koniec...Po zgłoszeniu tej kwestii do Pewny Lokal próbowano nam wmówić że badanie było wykonane i na potwierdzenie załączono zdjęcia z innych lokali / realizacji z inna godzina na urządzeniu ;) Po kilku wymianach mailowych w których proponowano wmówić nam że usługa została w pełni zrealizowane przyszedł raport, którego zakres był mówiąc delikatnie "okrojony". Firma nie wzięła pełnej odpowiedzialności zarówno za jakość usługi jak i rozliczenie proponując symboliczny zwrot pieniężny, który nie rekompensuje wcześniej ustalanych kwot za dodatkowe usługi nie wspominając o czasie i kosztach dojazdu na miejsce do nieruchomości przez pół Polski. Odradzam...nie dość że nie są w stanie wywiązać się z umowy to nie biorą odpowiedzialności za jakość próbując przerzucać odpowiedzialność na klienta. WSTYD!

Gdyby była możliwość wystawienia 0 gwiazdek, właśnie tyle bym dała.

Zapłaciłam prawie 1700 zł za przegląd techniczny domu na rynku wtórnym. Obiecywano nam sprawdzenie praktycznie wszystkiego – od dachu, przez instalacje elektryczne i kanalizacyjne, ogrodzenie, stan elewacji, zawilgocenia, nieszczelności, grzyby, aż po stan stolarki, okien i parapetów. Wszystko miało być wykonane przy użyciu specjalistycznego sprzętu, termowizji i innych „cudów wianków”.

Skończyło się na pobieżnym obejściu nawet nie całej posesji, nie wspominając już o wejściu do wszystkich pomieszczeń. Specjalista, uzbrojony jedynie w długopis i zwykłą miarkę, ogólnie stwierdził, że wszystko jest w porządku.

Za to raport był wręcz oszałamiający – pełen informacji wyssanych z palca. Podobno wykonano nawet badanie termowizyjne, ale chyba termowizja była zainstalowana w oczach pana specjalisty.

Po niewielkiej batalii udało mi się odzyskać łaskawie 600 zł tytułem rekompensaty za tak „rzetelnie” wykonaną usługę. Niesmak jednak pozostał.

Rada: omijajcie tę firmę szerokim łukiem, a pewnie i podobne tego typu przedsiębiorstwa. Lepiej dogadać się z lokalnym budowlańcem i dać mu do ręki połowę tej kwoty – istnieje duża szansa, że przeprowadzi prawdziwy audyt, który będzie miał realną wartość, zamiast służyć jedynie do odhaczenia raportu.

Korzystałam z usługi sporządzenia świadectwa charakterystyki energetycznej i jestem bardzo zadowolona. Portal działa intuicyjnie, a cała procedura była jasna. Firma wykazała się ogromnym profesjonalizmem, a czas realizacji był ekspresowy. Dokument poprawnie zarejestrowany w urzędowym systemie. Polecam każdemu, komu zależy na czasie i świętym spokoju!

Niestety nie mogę polecić tej firmy. Skorzystałem z usługi odbioru mieszkania, licząc na to, że specjalista wychwyci wszystkie istotne wady. Pani inżynier, która przyjechała na odbiór, spóźniła się 30 minut. Sama była miła i kulturalna, ale niestety jakość wykonanej usługi pozostawiała wiele do życzenia.

Największym problemem okazało się to, że Pani inżynier nie zauważyła dziury w suficie i nie zgłosiła jej deweloperowi podczas sporządzania protokołu odbioru mieszkania. Gdy do mieszkania weszła ekipa wykończeniowa, musiałem zapłacić 1000 zł za jej naprawę z własnej kieszeni.

Dodatkowo Pani inżynier zauważyła uszkodzenie drzwi wejściowych – nawet przykleiła w tym miejscu karteczkę – jednak nie wpisała tej wady do protokołu odbioru. W efekcie również koszt tej naprawy będę musiał pokryć z własnej kieszeni.

Zdecydowałem się zapłacić za profesjonalny odbiór właśnie po to, żeby uniknąć takich sytuacji. Niestety w moim przypadku usługa nie spełniła swojego celu i zamiast zaoszczędzić pieniądze, poniosłem dodatkowe koszty. Szkoda, bo przed odbiorem kontakt był w porządku, ale sam odbiór oceniam jako nieprofesjonalny.

Polecam, szybko i sprawnie. Sprawdzone dokładnie, profesjonalna i miła obsługa. I ku mojemu zdziwieniu odbiór mieszkania robiła mi Pani. Z ogromną wiedzą, sympatyczna i profesjonalna. Polecam każdemu aby mieć spokojną głowę, że wszystko w mieszkaniu jest jak należy. Kupiłam najszerszy pakiet i miałam sprawdzone wszystkie parametry od a do z. Kwota śmieszna na to ile rzeczy zostało sprawdzonych. Polecam serdecznie!

Miałam przyjemność korzystać z usług tej firmy przy pierwszym odbiorze mieszkania od dewelopera. Czytając opinie miałam obawy co do usługi, lecz naprawdę jestem bardzo zadowolona. Pani Inżynier (niestety nie pamiętam imienia) była bardzo skrupulatna, wykorzystała wszystkie sprzęty jakie ze soba przywiozła i wypatrzyła najmniejsza usterkę. Jednym słowem polecam.

Cel był prosty- sprawdzić czy prawie stuletni dom ma jakieś problemy niewidoczne gołym okiem. Usługa opłacona z góry za 1700zł miała obejmować szeroką gamę testów i oględzin - tak przedstawione to było w ofercie.

Pan inżynier przyjechał i się przeszedł trochę po posesji którą miał dokładnie sprawdzić używając odpowiedniego sprzętu.
Nic nie wyjął z torby i nic nie zmierzył. Nawet nie wszedł do wszyskich pomieszczeń, nie mówić już o obejściu ogrodzenia chociaż.

Raport który dostaliśmy był kompletnie prawie zmyślony i nie potwierdzony pomiarami w jakikolwiek sposób. Żaden sprzęt pomiarowy nie był nawet użyty. W wielu miejscach raportu napisane są rzeczy kompletnie niezgodne z prawdą i niewymagające trudu w ustaleniu tej prawdy. Na przykład;
- kamera termowizyjna nie była użyta w ogóle, a raport mówi że była.
- jedna ze ścian jest niedocieplona, raport mówi że wszystkie są ocieplone.
- okna ani dach nie zostały sprawdzone w ogóle
- nie zostały pobrane żadne pomiary powierzchni
- nie było pomiarów wilgoci
- nie było pomiarów wentylacji
- nie było żadnych pomiarów!!!

Przedstawiciele firmy którzy później się kontaktowali z nami nie raczyli przeczytać nawet naszej skargi na początku i zbywali nas odpowiedziami typu “wszystko było zrobione jak trzeba” i po odwołaniach dopiero zaczęli oferować 300zł zwrotu kosztów.
Po następnych odwołaniach znudził nas ten proceder i zaakceptowaliśmy 600zł zwrotu co znaczy że zapłaciliśmy 1100zł za to że pan inżynier napił się kawy i zjadł ciasto.

Zdecydowanie nie polecam.

Zamówiłem wycenę nieruchomości obejmującą zarówno aktualną wartość działki, jak i prognozowaną wartość nieruchomości po wybudowaniu domu zgodnie z projektem i kosztorysem.

Już podczas pierwszej rozmowy telefonicznej dokładnie wyjaśniłem, czego oczekuję. Niestety odniosłem wrażenie, że priorytetem firmy było przede wszystkim jak najszybsze dokonanie płatności – niemal od razu otrzymałem link do opłacenia usługi z informacją, że dopiero po zaksięgowaniu wpłaty zlecenie zostanie rozpoczęte. Przez kolejne trzy dni przedstawiciele firmy kontaktowali się ze mną nawet dwa razy dziennie, pytając, czy zdecyduję się skorzystać z ich usług.

Po dokonaniu płatności otrzymałem formularz online, który okazał się nieodpowiedni – dotyczył wyłącznie wyceny działki, mimo że zlecenie obejmowało również przyszłą nieruchomość. Zwróciłem na to uwagę w komentarzach do formularza. Dopiero po trzech dniach firma skontaktowała się ze mną i przesłała właściwy formularz.

Po jego wypełnieniu i przekazaniu wszystkich wymaganych dokumentów zostałem poinformowany o wydłużeniu terminu realizacji operatu. Na szczęście tę kwestię udało się wyjaśnić z firmą.

Największe rozczarowanie spotkało mnie jednak po otrzymaniu samego operatu. Dokument sprawia wrażenie przygotowanego przez AI i nieweryfikowanego przed wysłaniem. Znajdują się w nim błędy dotyczące podstawowych parametrów, takich jak powierzchnia użytkowa czy technologia budowy. Tego typu nieścisłości w dokumencie o tak istotnym znaczeniu są, moim zdaniem, niedopuszczalne i podważają jego wiarygodność.

Całe doświadczenie oceniam negatywnie. Od firmy zajmującej się profesjonalną wyceną nieruchomości oczekiwałem znacznie większej staranności, lepszej organizacji procesu oraz rzetelnej weryfikacji przygotowanego operatu.

Bardzo polecam firmę Pewny Lokal. Korzystałem z usługi inspekcji mieszkania przed zakupem na rynku wtórnym i jestem bardzo zadowolony. Inspektor był punktualny, dokładny i zwrócił uwagę na wiele rzeczy, których sam prawdopodobnie bym nie zauważył. Po oględzinach otrzymałem szczegółowy raport z opisem stanu, co bardzo ułatwiło mi podjęcie świadomej decyzji o zakupie. Cała usługa została przeprowadzona profesjonalnie, a kontakt z firmą przebiegał naprawdę szybko i sprawnie na każdym etapie. Zdecydowanie warto skorzystać z ich pomocy przed zakupem nieruchomości.

Szukając kontaktu do rzeczoznawcy majątkowego na stronach internetowych trafiłam na stronę firmy Pewny Lokal. Zostawiłam numer kontaktowy z informacją , że szukam operatu szacunkowego i po 15 min oddzwonił do mnie pracownik firmy. Po przedstawieniu czego oczekuje otrzymałam informację , że nastąpi konsultacja z operatem. Po rozłączeniu trwało to bardzo szybko bo po kolejnych tym razem 20 min otrzymałam telefon , że firma podejmie się wyceny. Przedstawiono mi warunki i koszt. Po opłaceniu otrzymałam formularz do wypełnieni. Po wypełnieniu formularza i załączeniu potrzebnych dokumentów wciągu 5 dni otrzymałam wycenę działki. Pracownicy byli bardzo zaangażowani i pomocni przy gromadzeniu jeszcze dodatkowych dokumentów potrzebnych do wyceny. Po otrzymaniu operatu szacunkowego działki jestem bardzo zadowolona. Jest wykonany bardzo rzetelnie. Polecam tą firmę Pewny Lokal ponieważ jest super obsługa oraz rzeczoznawcy majątkowi są profesjonalni.

Ogólnie jestem bardzo zadowolony i polecam Pewny Lokal! Fachowiec był super, sprawdził wszystko dokładnie w mieszkaniu z rynku wtórnego i znalazł dłuższą chwilę, żeby ze mną porozmawiać po oględzinach. Bardzo profesjonalnie!

Odjąłem jedną gwiazdkę, ponieważ jako laik zamówiłem pełną usługę z badaniem kamerą termowizyjną (+349 zł). Jak dowiedziałem się dopiero w praktyce taka usługa nie ma za bardzo sensu latem przy 30 stopniach, bo w rozgrzanym mieszkaniu niewiele można zauważyć przez taką kamerę. Uważam, że powinienem był być o tym poinformowany wcześniej na etapie wyboru pakietu. Na szczęście otrzymałem częściowy zwrot za tę usługę. Ale odradzam termowizję latem, poza tym naprawdę super!

Jesteśmy razem z żoną bardzo zadowoleni z obsługi. Panie na infolinii bardzo miłe i kompetentne od samego początku czujemy że nasza sprawa jest ważna i otrzymujemy pełne informacje oraz czujemy się zaopiekowani. Pan przeprowadzający analizę domu również pełen profesjonalizm przeprowadził szereg pomiarów sprawdził cały dom ,strych , ogród zimowy, saunę,garaże,pomieszczenie gospodarcze oraz całą działkę.Sprawdzał wszystkie instalacje bardzo starannie przeglądał cały dom. Na wszystkie nasze pytania uzyskaliśmy odpowiedź co świadczy o wysokiej wiedzy .W związku z tym że obecni właściciele mieszkają zagranicą przeprowadzona została z nimi rozmowa telefoniczna aby otrzymać istotne informacje których nie posiadała agentka nieruchomości.Pełen profesjonalizm agentki nieruchomości oraz waszej firmy pozwoliły nam podjąć decyzję o zakupie domu. Raport bardzo szczegółowy i dokładny opisujący stan domu. Polecam gorąco 🤗🙂🙃

- Nie dotrzymują terminów nawet jeżeli się dodatkowo zapłaci za szybszą realizację (mowa o operacie szacunkowym), a ich usługi wcale nie należą do najtańszych
- Dzwonienie na infolinię to zawsze ten sam tekst "Proszę o cierpliwość, sprawdzę co się dzieje, oddzwonię do 10 minut". Ani razu nikt do mnie nie oddzwonił.
- Niestety ale po otrzymaniu (w końcu) operatu musiałam zgłosić się jeszcze raz o przepisanie go na szablonie innego banku. Koszt 200 zł, kontaktowałam się w poniedziałek, Pan na infolinii zapewniał, że do końca tygodnia otrzymam dokumenty - jest już prawie tydzień opóźnienia.

Wzorowo przeprowadzona usługa auditu energetycznego domu jednorodzinnego. Jestem ponadto bardzo zadowolony z poziomu obslugi klienta. Dostępności w razie pytań. Polecam jeżeli ktoś szuka sprawdzonej ekipy w przypadku świadectw charakterystyki energetycznej budynków.