O firmie
Twój Lidl w mieście Toruń oferuje wysokiej jakości produkty w niskich cenach. Znajdziesz tu najlepszej jakości owoce i warzywa na Ryneczku Lidla, chrupiące pieczywo, doskonałą ofertę produktów bio i wegetariańskich, zawsze świeże mięso, nabiał, a także szeroki asortyment artykułów przemysłowych, idealnych do warsztatu, ogrodu, kuchni, łazienki oraz modną odzież dla dorosłych i dzieci. Najlepsze promocje Lidla odnajdziesz zawsze w naszych gazetkach oraz w aplikacji Lidl Plus. Artykułów przemysłowych szukaj także online!
Ocena
Opinie
Poraz kolejny zawiodłam się podczas zakupów w dniu 1.08.2026r w Waszym sklepie. Pani pracujaca na sali (czarne włosy )w godzinach porannych chyba się nie nadaje do pracy z ludźmi- zadając pytanie o promocję odpowiada z wielką łaską przy czym robi z klienta wariata! To nie jest pojedynczy wybryk co nie których pracowników! Jest to nagminna sytuacja, z którą Wy jako firma nie możecie sobie poradzić. Takie podejście do klienta, który zostawia w Waszym sklepie pieniądze jest nie dopuszczalne. Odpisujecie na opinie, że sprawę przekarzecie do odpowiedniego działu- a efektów brak!!!
Sandro, przepraszamy za zaistniałą sytuację. Biuro Sprzedaży zostało poinformowane o zgłoszonych uwagach dotyczących zachowania się personelu sklepu.
Bardzo polecam ten Lidl! Sklep jest zawsze czysty i zadbany, a obsługa bardzo miła, pomocna i uprzejma. Zakupy robi się tutaj przyjemnie i w miłej atmosferze. Super obsługa i dbałość o czystość — zdecydowanie będę wracać!
Czysto, personel w większości przypadków pomocny i z dobrym podejściem do klienta. Ogromny minus za małą dostępność kas - dużo stanowisk a mało personelu to w tych sklepach standard. Zazwyczaj mala dostępność produktów z kuponów. Po świętach maslo niedostępne, bo jeszcze towaru nie ma na półce. Pani ze skwaszona miną niezbyt zadowolona, że w ogóle o to pytam. Organizacja pracy zatem beznadziejna. W Biedronce wyklada się towar w nocy, a tutaj poluste półki. Promocja jest, ale jakby jej nie bylo.
Ewelino, staramy się odpowiednio zaplanować wielkość zaopatrzenia, jednak zdarza się, że zapotrzebowanie na artykuły jest wyższe niż spodziewane. Uwagę przekazaliśmy do odpowiedniego Biura Sprzedaży.
Pracownikom brakuje kompetencji do opowiedzenia na “dzień dobry”, bo lepiej plotkować przez słuchawkę; ostatnio przez 3 tygodnie na asortymencie brakowało SKYRa; kasy gotówkowe są wiecznie zamknięte. Serdecznie polecam.
Piotrze, Biuro Sprzedaży zostało poinformowane o zgłoszonych uwagach. Zadbamy, aby wyeliminować podobne zdarzenia. Zależy nam na Twoim komforcie i przyjaznej atmosferze w trakcie zakupów.
Lidl jak Lidl. Widziałem lepsze, przedewszystkim czysztsze.
Szału nie ma.
W tygodniu tłumów nie ma więc jest gdzie zaparkować, nawet w poprzek.
Większość z Pań jest bardzo uprzejma i pomocna. Wiele razy miałam sytuacje, gdy towar wyprzedażowy wczytywał sie w czytniku, a przy kasie już nie. Panie nigdy nie robiły problemów i nabijały cos co ma równowartość produktu. Niestety jedna Pani Madga blondynka Jest niezwykle nieuprzejma i definitywnie wyrzuciła to co chciałam kupic do kosza obok kasy, z ignorancja moich slow, gdy wspominalam o sytuacjach w jakich. Takie sprawy byly rozwiazywane. Nie pierwszy raz. Przykre, bo jesli towar jest na sklepie powinien byc do sprzedaży zwlaszcza, gdy w czytniku sie to wyświetla. Nie wspomne juz o sytuacji z psem na rekach zima.. rozumiem ze jest zakaz, ale uwage mozna zwrocic grzecznie, a nie odzywac sie jak do byle kogo . rowniez główna bohaterka tej sytuacji była wspomniana pani M. Jak pracuje sie z ludzmi to warto byc trochę bardziej uprzejmym.. sporo moich znajomych ma wiele zastrzeżeń do pracy tej Pani… ciekawe… moze Pani po prostu nie lubi ludzi, ale w takim wypadku nie powinna obslugiwać klientow.
Dzień dobry, przepraszamy za opisaną sytuację. Skierowaliśmy zgłoszenie do osób odpowiedzialnych za sklep w celu uniknięcia podobnych zdarzeń w przyszłości.
Jeden z moich ulubionych miejsc na mapie Torunia do robienia zakupów. Bardzo dobrze zatowarowany i czysty sklep.
Oczywiście zawsze można liczyć na pomoc pracowników w szczególności Pani Pauliny, która jest zawsze uprzejma i uśmiechnięta.
Polecam!
Tradycyjnie ceny inne niż w reklamówkach. Po zwrócenie uwagi personelowi klasyczne "eee, coś źle nabija na kasę..."
Konradzie, w przypadku nieprawidłowości na paragonie, prosimy o kontakt z naszym Działem Obsługi Klienta na lidl.pl/kontakt
Wszystkie kasy zamknięte a Panie nie reagują na natłok i prośby.
Gregor, przepraszamy za tę sytuację. Twoje zgłoszenie kierujemy do osób, które nadzorują pracę sklepu. Zadbamy, aby wyeliminować podobne zdarzenia w przyszłości. Zależy nam na komforcie i przyjaznej atmosferze w trakcie zakupów.
Mój ulubiony Lidl, choć muszę do niego dojeżdżać dalej. Panie zawsze pomocne i uśmiechnięte, polecam to miejsce :)
Chamskie podejście do klienta Pani w kasie. Nie weszła promocja,więc Pani stwierdzila że nie aktywowałem kuponów co zrobiłem przed podejściem do kasy. Musiałem się wykłócać o zwrot pieniędzy.
Tereso, przepraszamy za zaistniałą sytuację. Biuro Sprzedaży zostało poinformowane o zgłoszonych uwagach dotyczących zachowania personelu sklepu. Osoby odpowiedzialne za szkolenie i nadzór nad pracownikami podejmą odpowiednie kroki, by uniknąć podobnych sytuacji w przyszłości.
Edit:
kilka miesięcy później - wciąż otwarta jedna kasa.
Czysto, przyjemna muzyka, fajny asortyment, brak szacunku do klienta (otwarta jedna kasa nawet przy 20 osobach w kolejce).
Tomaszu, przepraszamy za długie oczekiwanie w kolejce. Twoje uwagi kierujemy do Biura Sprzedaży odpowiedzialnego za sklep. Sprawna obsługa to jeden z naszych priorytetów.
Polecam bardzo, sklep przestronny i czysty a personel bardzo pomocny mialem problem z kuponami w aplikacji ale udało się! dziękuję!
Duży wybór produktów, świeże pieczywo, duży wybór owoców czy warzyw. Często są promocje, szczególnie warto zaopatrzyć się w ubranka czy produkty dla dzieci.Mozna tu zakupić mało spotykane owoce czy przyprawy.Lubię robić zakupy w tym sklepie.
Byłam w tym lidlu kupić chleb i niestety przez mój błąd dotknęłam chleba bo mi się śpieszyło. Pani z piekarni bardzo niemile oraz z bardzo niemiłą ekspresją na twarzy zwróciła się do mnie przy wszystkich. Inaczej by było gdyby normalnie zwróciła mi uwagę ale tak nie było. Polecam nie korzystać w takim razie z klamek oraz toalet publicznych, nie pić lub nie jeść u kogoś bo ktoś to dotykał albo nie oddychać bo w powietrzu są wirusy i bakterie. Miejmy trochę człowieczeństwa!
Ariel, Biuro Sprzedaży zostało poinformowane o zgłoszonych uwagach dotyczących zachowania personelu sklepu. Osoby odpowiedzialne za szkolenie i nadzór nad pracownikami podejmą odpowiednie kroki, by uniknąć podobnych sytuacji w przyszłości.
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia Lidl?
Poniedziałek: 06:00–22:00; Wtorek: 06:00–22:00; Środa: 06:00–22:00; Czwartek: 06:00–22:00; Piątek: 06:00–22:00; Sobota: 06:00–22:00. Dni wolne: Niedziela.
Gdzie znajduje się Lidl?
Adres: Jana i Marii Prüfferów, 1-5, Podgórz, Toruń.
Jak skontaktować się z Lidl?
Telefon: +48618803000. Strona: www.lidl.pl.
Jaka jest ocena Lidl?
4.3 na 5 na podstawie 1740 opinii użytkowników Google.
Jakie metody płatności akceptuje Lidl?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
Czy Lidl jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępny parking, dostępne wejście.