Gazelle Polska, Salon Rowerowy i Serwis ART&BIKES

Dziękujemy za opinię i wysokie docenienie naszej pracy.

Nasz serwis rowerowy w Toruniu stawia na pełen profesjonalizm i indywidualne podejście do każdego jednośladu. Cieszymy się, że wszelkie drobne korekty zostały wykonane sprawnie i zgodnie z Pana oczekiwaniami, a wysoka jakość usług i atrakcyjny cennik spełniły Pana oczekiwania. jako dobry sklep i serwis rowerowy, dbamy o to, aby każdy rower opuszczał nasz warsztat w idealnym stanie technicznym.

Zapraszamy do ponownego odwiedzenia naszego sklepu i serwisu rowerowego w Toruniu przy okazji kolejnego przeglądu lub naprawy!

Dziękujemy za zaufanie i miłe słowa! Ekspresowa naprawa rowerów to nasza specjalność, więc cieszymy się, że sprzęt był gotowy na wycieczkę jeszcze tego samego dnia. Staramy się, aby nasz serwis rowerowy zawsze łączył wysoką jakość z przystępnymi cenami. Do zobaczenia przy kolejnym przeglądzie i życzymy udanych kilometrów!

Dzień dobry,

bardzo dziękujemy za podzielenie się Pana opinią. Cytat z poznańskiego mechanika jest niezwykle trafny – relacja i zaufanie do sklepu są kluczowe, dlatego tym bardziej jest nam przykro, że pierwsze wrażenie okazało się negatywne. Chcielibyśmy jednak zweryfikować tę sytuację.

Pod naszym adresem mieści się kilka różnych firm. Ponieważ zawsze zależy nam na profesjonalnym i życzliwym podejściu do każdego, kto nas odwiedza, chcemy upewnić się, czy opisana sytuacja na pewno miała miejsce w naszym punkcie, czy też doszło do pomyłki.

Bardzo prosimy o bezpośredni kontakt mailowy na adres [email protected]. Chętnie poznamy szczegóły Pana wizyty, aby móc wyjaśnić tę sprawę i – jeśli błąd leży po naszej stronie – wyciągnąć wnioski na przyszłość.

Pozdrawiamy,
ART&BIKES Sp. Z o.o. ul. Długa 8 Toruń

Dziękujemy za szczegółowy opis sytuacji i przekazanie swoich odczuć. Bardzo nam przykro, że w Pana przypadku serwis nie spełnił oczekiwań. Każde zgłoszenie traktujemy poważnie, a takie opinie są dla nas impulsem do wprowadzania zmian w organizacji pracy i dodatkowych szkoleń zespołu. Zależy nam, aby każdy klient otrzymywał usługę na najwyższym poziomie, dlatego wprowadziliśmy już wewnętrzne procedury, które mają zapobiegać podobnym sytuacjom w przyszłości. Cieszymy się, że kwestia płatności została szybko rozwiązana i mamy nadzieję, że będzie Pan w przyszłości mógł przekonać się do naszych usług w lepszych okolicznościach.
Zespół Art&Bikes

Dziękujemy za opinię. W nagłych sytuacjach na drodze staramy się reagować szybko, dlatego cieszymy się, że mogliśmy pomóc i sprawnie przeprowadzić serwis opony. Nasz serwis rowerowy pozostaje do dyspozycji w przypadku kolejnych napraw lub rutynowego przeglądu roweru. Szerokiej drogi!

Dziękujemy za opinię i polecenie. Wiemy, że czasami sytuacja wymaga elastyczności, dlatego w miarę możliwości zawsze staramy się iść klientom na rękę. Cieszymy się, że nasz doradca pomógł w spokojnym dokonaniu zakupu. Nasz sklep i serwis rowerowy pozostają do dyspozycji — zapraszamy ponownie!

„Bardzo dziękujemy za tak miłe słowa! Staramy się, aby każdy, kto odwiedza nasz sklep rowerowy w Toruniu, czuł pasję, jaką wkładamy w naszą pracę.

Cieszymy się, że nasze doradztwo było pomocne – niezależnie od tego, czy serwisujemy klasyczny jednoślad, czy pomagamy wybrać nowoczesny rower elektryczny (e-bike), zawsze stawiamy na profesjonalizm i 'ludzkie podejście'. Zapraszamy serdecznie na przeglądy oraz po wspomniany kolejny rower.

Pozdrawiamy, zespół ART&BIKES z ul. Długiej 8.”

Bardzo dziękujemy za tak miłe słowa!
Cieszymy się, że doradztwo, obsługa i dostawa spełniły Pani oczekiwania, a Gazelle Bloom daje radość z jazdy.
Takie opinie to dla nas ogromna motywacja do dalszej pracy.

Życzymy samych przyjemnych kilometrów i zawsze służymy pomocą!
Z pozdrowieniami — zespół Art&Bikes

Chcielibyśmy wyjaśnić pewne nieporozumienie. Z opisu sytuacji wynika, że Pana negatywne doświadczenie dotyczyło innej osoby, gdyż właścicielem naszej firmy jest kobieta, której prawdopodobnie nie miał Pan okazji spotkać podczas wizyty. Pod naszym adresem działa kilka podmiotów i obawiamy się, że Pana opinia trafiła do nas przez pomyłkę, co jest dla nas krzywdzące, biorąc pod uwagę starania naszych pracowników, które Pan zauważył.

Zależy nam na Pana satysfakcji, dlatego bylibyśmy wdzięczni za ponowną weryfikację, z kim dokładnie Pan rozmawiał, oraz o ewentualną korektę opinii. Opinię, którą Pan wystawił powinna być kierowana do serwisu Narciarskiego a trafiła do Sklepu Rowerowego. To są dwie różne firmy.
Z poważaniem, Zespół ART&BIKES”

Dziękujemy serdecznie za tak entuzjastyczną opinię! Cieszymy się, że trasa ponad 300 km do naszego sklepu rowerowego w Toruniu zakończyła się wyborem tak wyjątkowej maszyny.

Gazelle Eclipse C380 to faktycznie perła w kategorii rowerów elektrycznych premium – napęd paskowy i bezstopniowa piasta Enviolo robią różnicę, którą doceniają nawet najbardziej doświadczeni cykliści posiadający wiele rowerów. Przekażemy Panu Patrykowi i Piotrowi te miłe słowa; takie opinie to dla naszych doradców najlepsza motywacja do pracy!

Zapraszamy ponownie na ul. Długą 8 w Toruniu, czy to na przegląd, czy po prostu na kawę i rozmowę o nowinkach ze świata Gazelle. Szerokiej drogi i wielu fantastycznych kilometrów!

Zespół Centrum Rowerowego

Serdecznie dziękujemy za tak pozytywną opinię! Nasz zespół, a w szczególności Pan Hubert, dokłada wszelkich starań, aby każdy klient odwiedzający nasz sklep rowerowy otrzymał profesjonalne doradztwo i pomoc na najwyższym poziomie. Cieszymy się, że nasze rowery elektryczne oraz obsługa spełniły Państwa oczekiwania. Szczerze polecamy się na przyszłość i życzymy samych udanych oraz bezpiecznych tras! Pozdrawiamy serdecznie!

Szanowna Pani poproszę o usunięcie komentarze z tego profilu i wystawienie go właściwej firmie. Gazelle Polska jest dystrybutorem rowerów a nie serwisem narciarskim. Informujemy również że brak rekcji spowoduje przekazanie oszczerczego komentarza pod adresem niewłaściwej firmy naszej kancelarii prawnej. Podstawą prawną: zniesławienie art 212 kodeksu karnego zagrożone karą grzywny lub pozbawienia wolności do 1 roku. W związku z brakiem reakcji i usunięcia powyższego komentarza. Sprawę przekazaliśmy do komisariatu Policji Toruń śródmieście.

Dziękujemy za tak ciepłe i kreatywne słowa!
To dla nas ogromna radość, że możemy być „bramą do rowerowego nieba” i miejscem, z którego wychodzi się z uśmiechem. Obiecujemy, że zawsze będziemy trzymać wysoki bieg – zarówno w obsłudze, jak i serwisie!
Zespół Art&Bikes