Martes Sport

Odradzam kupowanie obuwia sportowego typu adidas model GZ5735. Buty kupiłam we wrześniu 2025 r. chodziłam w nich krótko, wiadomo była zima. Złożyłam reklamację w sierpniu 2026 r., która została odrzucona podając przyczynę: " wada powstała z powodu luźno sznurowanego obuwia" . Zanim kupicie tam buty pomyślcie czy warto?! Ja z pewnością już nigdy nie kupię w Martesie żadnych butów i każdemu z bliskich, znajomych będę to odradzać, choć obsługa jest bardzo miła, ja będę omijać ten sklep z daleka.

Dziękuję serdecznie za profesjonalne doradztwo P. Bartosza. Podzielił się kilkoma cennymi wskazówkami przy wyborze butów dla mojego siostrzeńca. Oby więcej takich pracowników :)

Promocja nie łączy się z promocją "HIT WYPRZEDAŻY"(pkt. 12 regulaminu promocji). Wg mnie takiej informacji brakuje na tym plakacie. I oczywiście oznaczeń, który produkt jest tym hitem wyprzedaży.

NIE POLECAM !!!!!
Buty firmy Martes. Kupione przed czterema miesiącami. Mało noszone. W obydwu butach wystąpiły takie same pękniecia widoczne na zdjęciu. Sklep nie uznał reklamacji, uzasadniajac to następującą opinią własnego rzeczoznawcy: uszkodzenia powstały z powodu zbyt mocnego wiązania sznurówek. A ja myślałem że to z powodu plam na księżycu :) To może ten wspaniały sklep zorganizuje szkolenie z wiazania sznurówek ????
Była to ostatnia moja wizyta w Martes Sport Pro.

Spieszyłem się na trening i zależało mi na czasie... Pretensje obsługi, że za szybko wszedłem do sklepu... O godz. 9 obsługa nieprzygotowana do sprzedaży bo system musi się uruchomić... Poinformowano mnie, że jest promocja -50% na drugą rzecz i ze względu na brak czasu miałem z niej skorzystać po treningu ale wówczas promocja już nie zadziałała... Nie polecam tego sklepu, dla obsługi tego sklepu klient to intruz.

Mila obsluga, fajne rzeczy tylko rozmiarowka bardzo przebrana...

Nigdy wiecej moja rodzina nie zrobi tu zakupów. W momencie zwrotu pelnowartosciowego towaru zostalem poinformowany, że nie otrzymam gotówki tylko bon w takiej samej kwocie na kolejne zakupy bo taki jest regulamin sklepu. Trudno wspierać Polskie sklepy i marki kiedy macie klienta w *****. Nie polecam.

Dzisiaj (14.03'26) kupowaliśmy z wnuczką rolki. Wszelkiej pomocy udzielił nam pan Mateusz. Nasz ulubiony sklep sportowy to Martes w galerii Plaza

Bardzo miła przesympatyczna obsługa, polecam serdecznie wizytę w sklepie Martes Sport w Plazie.

„Świetny sklep! Duży wybór sportowych rzeczy, dobre ceny i bardzo miła obsługa. Zdecydowanie polecam Martes Sport w Toruń Plaza!”

Polecam wszystkim bardzo gorąco bardzo miła obsługa Pani Monika w sklepie w Toruniu przy ul. Broniewskiego bardzo nam pomogła. Doskonale i profesjonalne dobrała buty i inne akcesoria. Tylko więcej takich ludzi a zakupy będą przyjemnością

Buty marki skechers za 289pln użytkowane pół roku na dojazdy samochodem do pracy i siedzenie w pracy 8h dziennie. Widocznie były zbyt intensywnie używane, bo szwy puściły. Albo były źle zszyte, albo uzyto niewłaściwych nici. Gwarancja nieuznana, Martes uznał że uszkodzenie mechaniczne, wywrozyli że "prawdopodobnie uszkodzenie powstało wskutek zahaczenia butem o inny przedmiot" Pan w sklepie pierwsze co to zapewnił mnie że on się nie zajmuje reklamacjami, a gdybym się nie zgadzał to mogę się odwołać do rzecznika. Nikomu nie polecam tego sklepu, buty z wyglądu jak nowe, tylko się rozkleiły, a reklamacja nieuznana. Nie wiem po co w ogóle dają jakąkolwiek gwarancję na te buty. Pic na wode

Nie radzę robić zakupów w tym sklepie. Polityka firmy jest taka, że nie realizują zwrotów i zamian.
Wczoraj kupiłem dla dziecka za duży rower i dzisiaj poprosiłem o wymianę na model o mniejszej ramie. Odprawiono mnie z kwitkiem. Oczywiście wszystko zgodnie z przepisami prawa, ale dbałość o klienta mają w głębokim poważaniu.
Moja noga na pewno już nie postanie w tym sklepie.

Fatalna polityka firmy dotycząca zwrotów towarów, które na dodatek są średnie jakościowo. Na pewno nie zrobię tu więcej zakupów. Pracownicy starają się być uprzejmi, ale odnosi się wrażenie, że rotacja jest bardzo duża i nie znają produktów, choć wybór nie jest bardzo szeroki.

Doradzał mi Pan Klaudiusz w wyborze akcesoriów do boksu, wykazał się dużą wiedzą o sportach walki, widać było pełen profesjonalizm ale i elastyczne podejście do klienta - dawno tak fajnie mi się nie rozmawiało z osobą sprzedającą w sklepie sieciowym.