Empik S.A.

Może jakichś niszowych zespołów nie ma, ale wszystko inne jest, taki na przykład, Kreator z dwupłytową reedycją "Coma of Souls", kopie po 33 lat od debiutu jak świeżo po debiucie, w sam raz na dłuższą podróż, bo jest bonus - płyta koncertowa z kawałkami z różnych wcześniejszych płyt, polecam!

Duży sklep. Wielki wybór książek i nie tylko.

Przesympatyczna obsługa gotowa do pomocy i doradzenia, zdecydowanie ulubiony stacjonarny punkt w Toruniu mimo że nie mam do niego najbliżej

Ok. Super lokalizacja. Duży wybór produktów. Miła i sympatyczna obsługa.

Nie było płyty ponieważ skończył się nakład i pani dla mnie sprowadziła ją z innego empika z innego miasta. Świetnie

Bardzo duża księgarnia . Da się kupić praktycznie wszystko.

Fantastyczna lokalizacja, duży wybór i przemiła obsługa. Później spacer po rynku w Toruniu i kawa.

Empik dobrze wyposażony i duży, a także piętrowy

Nie miła Pani w krótkich czarnych włosach ! Jest wymądrzała . Towar ustawiony tak że wszystko spada !

Bardzo wiele książek. Wspaniały wybór. Przepiękny budynek. Warto wejść. Warto zatrzymać się i dokładnie obejrzeć kamienicę. Jej bogaty wystrój robi wrażenie.

Bardzo bogaty asortyment, jeden z największych salonów empik jakie widziałem. Na parterze znajdują się artykuły szkolne, prasa, muzyka i upominki, natomiast na piętrze książki oraz scena. W salonie znajduje się winda, więc wjazd na piętro nie powinien stanowić problemu.

Księgarnia w budynku o pięknej fasadzie, z szerokim wyborem książek różnorakich gatunków. Jednak gdy chciałam dokonać zakupu, ekspedientka ciągle naciskała, żebym założyła jakieś konto premium (lub coś podobnego), mimo mojej wielokrotnej, uprzejmej odmowy. Prawie uciekłam ze sklepu (bez książek)

Jako wieloletniej klientce Empiku, jest mi po prostu przykro i nie spodziewałam się czegoś takiego.

Rzadko wychodzę z domu, ale tym razem udało mi się zmobilizować i pojechałam do Torunia z jednym prostym celem — odwiedzić konkretny salon, który od ponad pół roku pokazywał, że ma w swojej ofercie książkę na której mi zależało. Haczyk? Brak możliwości zamówienia z dostawą, jedynie odbiór na miejscu, stąd właśnie moja dzisiejsza podróż. Przejechałam dwieście kilometrów i weszłam do salonu, kompletnie oczarowana. Miejsce? Śliczne, bardzo spodobał mi się wystrój, książki dobrze posegregowane, wszystko łatwe do znalezienia. Pierwsze piętro, odnajduje dział fantasy/horroru i zabieram się do poszukiwań. Grady, Grady, Grady. Nie ma. Sprawdzam kilka razy. Jako osoba, która nie jest najlepsza w kontaktach społecznych chodziłam przez chwilę bez celu, zbierając się na odwagę zanim podeszłam do pani i pokazałam jej stronę książki, pytając o nią. Pani zaczęła szukać, kilkukrotnie sprawdzając coś w komputerze, co jakiś czas mówiąc, że nie widzi/nie wie gdzie mnie być. Wspomniałam, że przejechałam dwieście kilometrów dla tej książki. Myślę, że mogło to trwać w okolicach niecałych 10 minut, zanim podeszła druga pani i po krótkiej rozmowie pomiędzy sobą tajemnica się rozwiązała gdy jedna z nich zwróciła się do mnie ze słowami, których już się spodziewałam. Książki nie ma. Rzekomo błąd systemu, ale biorąc pod uwagę, że w trakcie ich rozmowy słyszałam coś o *spakowanych wczoraj zwrotach* ciężko było mi w to uwierzyć. Powiedziałam, że książka figuruje u nich z mojej wiedzy przynajmniej od stycznia. Odpowiedź to po raz kolejny: Błąd systemu. Kilka minut później, relacjonując całą sytuację mamie, która czekała przed salonem, sprawdzam stronę jeszcze raz. Mimo sytuacji, żadna z Pań nie zmieniła danych. Za sugestią mamy, rezerwuje książkę do odbioru w salonie. Trzy minuty później sms z anulowaniem rezerwacji. Sprawdzam książkę jeszcze raz, Panie najprawdopodobniej wyłączyły rezerwację online, ale według systemu książka nadal dostępna jest w salonie, czego kompletnie nie rozumiem. Na moment pisania opinii, książka nadal figuruje jako dostępna w salonie co jest po prostu smutne.

Empik, jak Empik. Chciałbym jednak bardzo pochwalić panią Magdę, która pomagała mi dzisiaj, przy wyborze szachów dla syna. Sama zgłosiła chęć pomocy i do tego ma świetne podejście do dzieci.

Sytuacja miała miejsce wczoraj
Było 5 min przed zamknięciem
Weszłam z partnerem do empika podchodzi do nas pracownik (młody mężczyzna) patrząc telefon
Zapytał się czy w czymś pomóc bo zaraz zamykamy
Mój parnter powiedział że tylko szybko po laurkę przyszliśmy (gdzie staliśmy obok)
Pracownik spojrzał w telefon i powiedział "to na jednej nodze" jak powiedziałam "słucham" to od razu uciekł
Rozumiem być ukaranym przez życie ale szacunek do drugiej osoby tym bardziej klienta powinien być
szczególnie że byliśmy bardzo mili