Ocena
Opinie
Wynajem busa przebiegł szybko i sprawnie. Auto roczne bardzo zadbane. Wszelkie uszkodzenia po poprzednich wynajmujących udokumentowane fotograficznie więc nie ma tu mowy o naciąganiu na koszty. Kaucja oddana w całości. Kontakt telefoniczny bezproblemowy. Polecam
Panie Patryku, bardzo dziękujemy za tak pozytywną opinię! To dla nas ogromna motywacja, by utrzymywać najwyższy poziom obsługi i zawsze dbać o nienaganny stan techniczny naszych pojazdów oraz przejrzystość wszelkich procedur związanych z dokumentacją i kaucją. Do zobaczenia przy następnej rezerwacji!
Dostałam samochód zastępczy z tej wypożyczalni, samochód zadbany pod względem czystości jak i samego działania. Niestety nie wiem, jak ma na imię Pan, który mi go podstawiał, ale zdecydowanie jest to właściwa osoba na właściwym stanowisku ! Odpowiedział na wszelkie nurtujące mnie pytania, bardzo kulturalny i rzeczowy. Z jednej strony nie chciałabym znów być w takiej sytuacji, zaś z drugiej wiem, że przy kolejnym takim nieszczęśliwym zdarzeniu, wszystko przebiegnie sprawnie i bezproblemowo. Z czystym sumieniem, serdecznie polecam !
Pani Aleksandro, dziękujemy za tak ciepłą opinię! To wspaniale słyszeć, że nasz pracownik wykazał się profesjonalizmem, a wysoka jakość obsługi oraz nienaganny stan podstawionego samochodu zostały przez Panią zauważone.
Cieszymy się, że w tej stresującej sytuacji mogliśmy zapewnić Pani poczucie komfortu i bezpieczeństwa. Przekażemy słowa uznania koledze z Torunia – na pewno będzie mu bardzo miło, że jego rzeczowe i kulturalne podejście tak pozytywnie wpłynęło na Pani doświadczenie.
Mamy nadzieję, że kolejne spotkania z 99RENT będą odbywać się już w znacznie przyjemniejszych okolicznościach. Do zobaczenia!
Mocna ekipa - busy zawsze czyste, technicznie sprawne i gotowe na najcięższe wyzwania. Niezależnie od tego, czy planujesz legalne działania, czy akurat musisz w środku nocy przewieźć coś, co gabarytowo przypomina zwłoki i wymaga dyskrecji – te busy nie zadają pytań. One po prostu robią swoją robotę :)
Peace
PiotrDPD
Dziękujemy za pozytywną opinię! To dla nas duża satysfakcja, że mogliśmy zapewnić obsługę na wysokim poziomie. Cieszymy się, że nasze busy oraz profesjonalne podejście zespołu 99RENT spełniły Twoje oczekiwania, niezależnie od charakteru zadania. Do zobaczenia przy następnej rezerwacji!
Świetna wypożyczalnia dają potwierdzenie mailowe o 7 osobowej Toyocie na miejscu sie okazuje ze 5 osobowa i nie ma alternatywy wyjazd zaplanowany auto potrzebne na już nie pozdrawiam :)
Szanowny Panie, Bardzo dziękujemy za opinię. Zweryfikowaliśmy powód zajścia takiej sytuacji. Auto które było dedykowane do Pana wynajmu zostało zwrócone przez poprzedniego Klienta bez ostatniego rzędu siedzeń, stad taka sytuacja. Nie zmienia to faktu iż powinien być Pan od razu poinformowany. Bardzo przepraszamy za postawienie Pana w takiej sytuacji. Dołożymy wszelkich starań aby takie sytuacje już się nie zdarzały. Pozdrawiamy. Zespół 99RENT
Serdecznie polecam! Obsługa na najwyższym poziomie! Profesjonalne podejście do klienta. Pozdrawiam Panią blondynkę która wydawała mi samochód - wspaniale wszystko wytłumaczyła prostym językiem, przekazanie poszło bardzo sprawnie, PRZESYMPATYCZNA I PRZEMIŁA KOBIETA 🤗
Dziękujemy, Agata! Cieszymy się, że Pani, która wydawała samochód, zapewniła obsługę na wysokim poziomie, a profesjonalne podejście, jasne wyjaśnienia i sprawne przekazanie samochodu spełniło Pani oczekiwania. Przekażemy słowa uznania dalej — takie opinie naprawdę dodają nam energii do działania!
Wypożyczyłem auto 24.04.2025 o godz. 8:00 ze zwrotem kolejnego dnia o tej samej godzinie (Pan wydający jeszcze dopytywał czy będę na pewno o 8 nastepnego dnia, żeby nie musiał dzwonić i potwierdzać zwrotu) Samochód inny niż wybrana kategoria, ale tez premium więc powiedzmy, że tutaj ok. Kolejnego dnia byłem pod biurem 7:55 i czekałem do 8:25 i nikt się nie pojawił. Po telefonie Pan przekazał, żebym zostawił kluczyk na recepcji. Na recepcji Pani nie było przez kolejne 10 minut, więc zmuszony byłem zostawić te kluczyki na biurku, ponieważ umawiałem się na godz. 8:00 bo też mam swoją pracę.
Szanowny Panie,
jeśli ma Pan jakiekolwiek zastrzeżenia do jakości świadczonych przez nas usług lub chce Pan zgłosić reklamację, bardzo prosimy o kontakt bezpośredni z Działem Obsługi Klienta pod numerem telefonu +48 882 299 999(wew. 5) lub mailowo: [email protected].
Z wyrazami szacunku, Zespół 99RENT.
Polecam 99Rent z Torunia a Dokładnie Pana Adriana i Dominika pracujących w 99Rent za fachowe podejście do klienta za bardzo dobre rozwiązanie przekazania auta i jego odbioru auto przyjechało czyste i elegancke na moją prośbę też dostałem auto ktore sprostało moim wymaganiom i staneli na wysokości zadania ogólnie jestem bardzo zadowolony z obsługi 99Rent i Pana Adriana i Dominika . Pozdrawiam serdecznie
Panie Adrianie, dziękujemy za opinię i docenienie naszych pracowników ! do zobaczenia :-)
Wszystko super, bez żadnych problemów. Auto zgodnie z umową, podstawione pod umówione miejsce i odebrane w innym – pełen komfort. Rewelacja, polecam!
Dziękujemy za zaufanie i miłe słowa! Cieszymy się, że współpraca przebiegła bezproblemowo i w przyjaznej atmosferze. Z radością obsłużymy ponownie w przyszłości.
Zdecydowanie nie polecam usług tej wypożyczalni, auto zarezerowane na stronie na dzień 27 lutego godz 8:00 na ulicy wschodniej 34 w biurze. Będąc na miejscu okazuje się że wypożyczalnia przeniosła się kilka dni wcześniej. Kontakt z infolinią dowiaduje się że po moim nieodebranym telefonie dzień wcześniej, pomyśleli że rozmyśliłem się (cały wynajem był opłacony z góry) i wypożyczalnia znajduje się teraz na ulicy Grudziądzkiej. Około godziny 9 przyjechał po mnie pracownik, 9:30 rozpoczęcie wynajmu. W dniu wynajmu napisałem wiadomość SMS czy możemy się umówić następnego dnia na godzinę 8:30 w celu zwrotu, spotkałem się z brakiem odpowiedzi. W dniu zwrotu o godzinie 7:30 zadzwoniłem ponownie i nadal cisza, po tym telefonie zadzwoniłem na infolinię i zostało przekierowane połączenie do pracownika. Około godziny 8:00 zostawiłem auto pod biurem na ulicy Grudziądzkiej, dopiero o 9:30 po ponownym telefonie umówiłem się na przekazanie kluczyków. Zwrot najmu mailowo odbył się o godzinie 11:51 z czym automatycznie została przyznana mi kara 69zł. Zdecydowanie odradzam.
Szanowny Panie, bardzo nam przykro, że nie jest Pan zadowolony z usług naszej firmy. Jednocześnie dziękujemy za wskazanie nam zaistniałej sytuacji i zgłoszenie jej bezpośrednio do Działu Obsługi Klienta, ponieważ umożliwia to dokładne wyjaśnienie całego zdarzenia. Z wyrazami szacunki, Zespół 99RENT.
Dwukrotnie korzystałam z wynajmu samochodu klasy C w oddziale toruńskim 99rent. Profesjonalna obsługa, nowe i czyste samochody, odbiór i zwrot samochodu szybki i sprawny - Panie Patryku bardzo dziękuję za rzetelne i pozytywne podejście do klienta.
Dziękujemy za wybór 99RENT i podzielenie się opinią. Cieszymy się, że zarówno praca naszego Zespołu, jak i nasza flota przypadły Pani do gustu. Zapraszamy ponownie :)
Polecam wypożyczalnie. Profesjonalne podejście. Pan Patryk wszystko dobrze wytłumaczył i podstawił auto szybciej niż było planowane, co było dla mnie na plus. Dodatkowo samochód mogłem zostawić w serwisie gdzie odbierałem swoje auto i nie musiałem jechać oddać do wypożyczalni co bardzo mi pomogło. Moje wrażenia co do wypożyczalni, podstawionego samochodu i profesjonalnej obsługi są bardzo pozytywne i jeśli będę musiał to z pewnością skorzystam jeszcze raz.
Szanowny Panie, dziękujemy za skorzystanie z usług 99Rent oraz pozostawienie powyższej opinii. Mamy nadzieję, że jeszcze nie raz będziemy mogli zorganizować dla Pana wynajem auta. Pozostajemy do dyspozycji i pozdrawiamy, 99rent.
Wynajem przebiegł pozytywnie, auto przygotowane na uzgodnioną telefonicznie dzień wcześniej godzinę, Pan Patryk wytłumaczył wszystko bardzo dokładnie. Zwrot auta również przebiegał bardzo sprawnie. Korzystałam z wynajmu w Oddziale w Toruniu już kilka razy i za każdym razem przebiegało wszystko bardzo pozytywnie. Na pewno jeszcze skorzystam z wynajmu w przyszłości. Polecam
Bardzo się cieszymy, że mamy w Pani stałego Klienta i dziękujemy za dodanie 5 gwiazdek :)
Wysoka jakość obsługi to nasz priorytet, dlatego tym bardziej nam miło, że Pani doświadczenie z naszą firmą jest tak pozytywne. Pozdrawiamy, Zespół 99RENT.
Polecam wypożyczalnie,i dziękuję panom z którymi miałem kontakt.Auto dostarczone pod wskazany adres i z tego adresu odebrane.Auto czyste,przekazanie auta bardzo profesjonalne.Dziekuje
Cieszymy się, że wszystko przebiegło sprawnie i zgodnie z oczekiwaniami. Dziękujemy za miłe słowa i docenienie profesjonalizmu przy przekazaniu auta.
Pierwszy raz korzystałem z usług wypożyczalni aut i powiem, że ogółem 99rent jest ok, jeśli korzystało się już z podobnych firm. Pierwszą gwiazdkę odejmuję za brak ustaleń aż do dnia przed wyjazdem przez co czułem się niekomfortowo, nie wiedząc czy dostanę auto tego dnia. Musiałem dzwonić kilka razy, aż w końcu ustaliłem plan 2 dni przed wyjazdem. Dodatkowo odejmuję gwiazdkę za wprowadzenie w błąd, że mogę odebrać auto o każdej porze w dzień wolny od pracy, a okazało się podczas rozmowy z agentem , że musiałem przesunąć czas wyjazdu o 2 godziny, bo nie pracuje on jeszcze o tej godzinie, o której planowałem wyjechać. Byl to też dzień wolny, za który musiałem dodatkowo zapłacić. Odbiór i oddanie auta było jak najbardziej w porządku i nie doświadczyłem jakichś problemów.
Ogółem polecam, ale jest pewien niesmak, dlatego daje mocne 3 gwiazdki.
Moje doświadczenia związane z udostępnieniem auta zastępczego przez 99Rent są pozytywne. Samochód został podstawiony w ustalone miejsce, punktualnie, samochód był czysty i w pełni zatankowany. Instrukcja odnośnie zwrotu jak i samego użytkowania została przedstawiona przez Pana Mateusza z którym miałem świetny kontakt ( w trakcie użytkowania pojawiło się kilka pytań) i który był bardzo elastyczny w kwestii miejsca zwrotu auta. Polecam z czystym sumieniem.
Dziękujemy Panie Damianie za pozytywną opinię Naszej pracy. Dokładamy wszelkich starań aby Nasza usługa spełniała oczekiwania Naszych Klientów.
Pozdrawiamy,
Zespół 99Rent
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia 99RENT - Wypożyczalnia Samochodów Toruń?
Poniedziałek: 08:00–18:00; Wtorek: 08:00–18:00; Środa: 08:00–18:00; Czwartek: 08:00–18:00; Piątek: 08:00–18:00. Dni wolne: Sobota, Niedziela.
Gdzie znajduje się 99RENT - Wypożyczalnia Samochodów Toruń?
Adres: Grudziądzka, 132, Koniuchy, Toruń.
Jak skontaktować się z 99RENT - Wypożyczalnia Samochodów Toruń?
Telefon: +48882299999. Strona: 99rent.pl.
Jaka jest ocena 99RENT - Wypożyczalnia Samochodów Toruń?
4.4 na 5 na podstawie 76 opinii użytkowników Google.
Jakie metody płatności akceptuje 99RENT - Wypożyczalnia Samochodów Toruń?
Karty kredytowe.
Inne: wynajem aut, Toruń
CarFree | Wypożyczalnia Samochodów Toruń - Brak KaucjiWielki Rów, 40bCAR NET | Wypożyczalnia samochodów ToruńBukowa, 27
KicksteRentWarszawska, 1A
Symetria Finanse I UbezpieczeniaLudwika Rydygiera, 30-32
Inter Fleet Toruń - wynajem samochodówGrudziądzka, 159C
Wrzoscar - Wypożyczalnia samochodówJana Mohna, 67