O firmie
Hallo Taxi Toruń to firma z ponad 10-letnią tradycją, specjalizująca się w usługach taksówkarskich w Toruniu. Oferujemy transport pasażerski oraz dowóz zakupów pod wskazany adres, co czyni nas idealnym rozwiązaniem na codzienne potrzeby i wyjątkowe okazje. Nasza firma wyróżnia się konkurencyjnym cennikiem, w tym opłatą startową 7,50 zł oraz taryfami dostosowanymi do pory dnia i nocy. Klienci mogą korzystać z aplikacji mobilnej "Hallo Taxi Toruń" do szybkiego zamawiania taksówek. Akceptujemy płatności przelewem z odroczonym terminem do 14 dni oraz wystawiamy faktury VAT na życzenie. Wybierz nas na imprezy, zakupy czy spontaniczne wyjścia!
Ocena
Opinie
Teraz muszę dać jedną gwiazdkę za zamówienie na konkretną godzinę na dzisiaj 10:55. Dostałem smsa że ma nadjechać Renault Captur czarny nie podjechał. Czekam i dzwonię i za chwilę ma podjechać potem dostaję sms o 11:07 że nadjeżdża BYD SEAL 5 biały będzie za 8 min to ja szczerze bym nie zdążył na pociąg i musiałem swoim pojechać i czeka będzie koszt za parking. Jak oferujecie zlecenia na termin to proszę realizować.
Przepraszamy za wszelkie niedogodności, których Państwo doświadczyli. Zapewniamy, że podejmujemy działania mające na celu poprawę naszych usług. Prosimy o kontakt, abyśmy mogli omówić szczegóły.
Właśnie się dowiedziałem, że ten kierowca ma w przedniej części swoje biuro. Należy zajmować miejsca z tyłu pojazdu.
Myślałem, że to klient decyduje które zajmie miejsce. Nie należy pchać się kierowcy do biura. To pierwszy taki przypadek w moim 52 letnim życiu.Gdy kierowca taxi (Hallo taxi) będzie mi mówił które miejsce mam zająć.
Szybka decyzja i znalazłem się w taksówce Copernicus taxi. Tu, ja mogę decydować które zajmę miejsce.
To chyba ta pora kiedy po blisko tysięcznym kursie należy wybrać inną firmę taxi.
Kierowca ze zdjęcia może zwiększyć powierzchnię biura o tylną kanapę pojazdu. POWODZENIA
Publikuje zdjęcie, gdyż kierowca odmówił podania numeru bocznego.
Stanowczo odradzam ten pojazd w szczególności.
Odp.
Jestem zmuszony ustosunkować się do odpowiedzi na moją opinię.
Problemem w tej sytuacji nie była troska o bezpieczeństwo zapewniam. Tylko pokazanie kto tu żądzi. Zrobiłem z Waszaą firmą między 800 -900 kursów i to pierwszy taki przypadek. W pandemi kierowcy potrafili sobie radzić.
Ten Pan to zwykły gbur którego powinno się gonić z firmy.
Głównie za sposób rozmawiania z klientem.
Dzień dobry. Bardzo dziękujemy za podzielenie się z nami swoimi uwagami. Jest nam niezmiernie przykro, że nie spełniliśmy Państwa oczekiwań. Zapewniamy, że dokładamy wszelkich starań, aby takie sytuacje nie miały miejsca w przyszłości. Chcielibyśmy zaprosić do bezpośredniego kontaktu z nami, abyśmy mogli wspólnie znaleźć satysfakcjonujące rozwiązanie i w pełni wyjaśnić zaistniałą sytuację. Pozdrawiamy serdecznie!
Zamówiłem, czekałem i czekałem. Zadzwoniłem z zapytaniem ile jeszcze będę czekał. Powiedziano mi, że już taksówka dojeżdża. No ale nie dojechała. Omijać szerokim łukiem!
Z przykrością przyjęliśmy Państwa opinię i chcielibyśmy wyrazić nasze szczere przeprosiny za zaistniałe niedogodności. Zapewniamy, że dokładamy wszelkich starań, aby takie sytuacje nie miały miejsca w przyszłości. Prosimy o kontakt, abyśmy mogli wspólnie omówić, jak możemy naprawić tę sytuację i zapobiec podobnym w przyszłości.
Kierowca z numerem bocznym 2122, rejestracja CT869EP mrugał mi długimi światłami i siedział na zderzaku, bo jechałam na 50tce 53 km/h. Następnie mnie wyprzedził i hamował przed maską jak się okazało, tylko dlatego, że poruszałam się lewym pasem. Zaznaczę, że prawy miał wolny. Zamierzam z nagraniem występów Waszego wytrawnego kierowcy udać się na komisariat.
Wrzucam screen z występów człowieka, który zagrażał mojemu bezpieczeństwu na drodze.
PS.
Odpowiadając na nieprawdę, którą opowiedział ratujący sobie cztery litery kierowca. Sytuacja miała miejsce na prostej drodze przy Winnicy, kiedy ja spokojnie poruszałam się lewym pasem a na prawym było pusto. Wasz kierowca przekraczając dozwoloną prędkość ponaglał mnie, mrugając długimi światłami, abym zmieniła pas. Ja tego nie zrobiłam i oboje zatrzymaliśmy się na czerwonym świetle, przy fotoradarze. Podkreślam, jechaliśmy w stronę estakady. Opuściłam szybę, pan mnie poinstruował, że obowiązuje ruch lewostronny, a ja pana, że ograniczenie do 50 km/h. Pan bez problemu dodał, że on "wszystko może" i zapytał czy wiem dlaczego. Zapytałam "czy dlatego, że jest Cymabłem, bo tak się zachowuje". Odparł, że ja jestem Pidzą i coś tam jeszcze wykrzykiwał, ale ja już nie zamierzałam tego słuchać. Wymieniliśmy się czułym gestem i światła zmieniły się na zielone. Od tego momentu, czyli od fotoradaru przy Gołębiej, pan zjechał mi przed maskę i hamował co chwilę aż do stacji benzynowej Shell (po lewej stronie). Pieszy, o którym wspomina stał na czerwonym świetle mając za plecami Aldi, a my kierowcy, mieliśmy zielone. Nie było więc potrzeby zatrzymywania się z powodu pieszego.
Odnosząc się do nagrania podczas jazdy, to powstało na potrzeby dowodu dla Policji, aby pokazać kierowcy, że takie zachowanie trzeba tępić. Jak powstało, o tym kierowca dowie się na komisariacie. Na nagraniu jest też dźwięk i nie ma mowy o użyciu przeze mnie klaksonu, nie mam tego w zwyczaju, ani nie dopatrzyłam się wyprzedzania na pasach.
Także podsumowując,
Zanim wyda Pan osąd należy wysłuchać stron przeciwnych. Kierowcę proszę wysłać na badania, bo ewidentnie nie panuje nad emocjami i ja bym do takiego agresora, do auta nie wsiadła.
Liczyłam na przeprosiny i byłoby po sprawie, ale Wasze podejście zachęciło mnie do dalszych działań.
Tak na marginesie, niezłą bajeczkę wymyślił, ale zdziwiona nie jestem po tym doświadczeniu. Jesteście siebie warci, jeden agresor i kłamca a właściciel rzuca oskarżeniami na oślep, ale z tego też wyciągnę konsekwencje.
Nie polecam pasażerom taksówki z numerem bocznym 2122, bo można sobie zrobić krzywdę.
Litery pozamieniane na potrzeby odpowiedzi 😉
Bez odbioru.
Szanowna Pani,
Dziękujemy za przesłanie zgłoszenia. Bezpieczeństwo jest dla nas priorytetem, dlatego niezwłocznie poddaliśmy tę sytuację wewnętrznej analizie, konfrontując opis z relacją kierowcy oraz przebiegiem zdarzenia.
Z naszych ustaleń wynika, że sytuacja wyglądała następująco:
Prawidłowe zachowanie kierowcy: Nasz kierowca zatrzymał się przed przejściem dla pieszych, ponieważ na sąsiednim pasie stał autobus, a na pasach znajdował się pieszy. Zgodnie z przepisami ruchu drogowego, kontynuowanie jazdy w takim momencie byłoby skrajnie niebezpieczne.
Wątpliwości co do przebiegu zdarzenia: Z relacji wynika, że to Pani wykonała manewr wyprzedzania na przejściu dla pieszych (prawym pasem), używając przy tym sygnałów dźwiękowych, co jest zabronione w terenie zabudowanym (poza sytuacjami bezpośredniego zagrożenia).
Korzystanie z telefonu: Niepokoi nas również informacja, że w trakcie prowadzenia pojazdu i wykonywania manewrów na pasach, zajmowała się Pani nagrywaniem zdarzenia telefonem, co samo w sobie stanowi naruszenie przepisów i stwarza zagrożenie dla innych uczestników ruchu.
W związku z powyższym, w pełni popieramy Pani decyzję o udaniu się na komisariat Policji. Jesteśmy przekonani, że analiza zabezpieczonego przez Panią nagrania pozwoli funkcjonariuszom Wydziału Ruchu Drogowego na obiektywną ocenę, kto w tej sytuacji faktycznie złamał przepisy i naraził pieszego na niebezpieczeństwo.
Z poważaniem,
Pan Daniel z HalloTaxi Toruń to bardzo uprzejmy i profesjonalny kierowca. Zawsze był punktualny, pomocny i sympatyczny, a przejazdy przebiegały sprawnie i w miłej atmosferze. Zdecydowanie polecam jego usługi każdemu, kto ceni komfort i bezpieczeństwo. 😊
Dziękujemy za wybranie naszej firmy.
Kierowcy niekulturalni, niegrzeczni, rzucają pety na ulicę. Właściciel jeszcze gorszy... Omijać szerokim łukiem.
Serdecznie przepraszamy za sytuację, która nie spełniła Państwa oczekiwań. Dziękujemy za podzielenie się z nami swoimi spostrzeżeniami, gdyż każda opinia jest dla nas ważna. Chcielibyśmy zaprosić do kontaktu, abyśmy mogli bliżej przyjrzeć się sprawie i znaleźć odpowiednie rozwiązanie, które przywróci Państwa zaufanie do naszej firmy.
Nie polecam! Oszukują, czas obiecany 10-15 min, po kwadransie, dowiaduję się o kolejnych 9-12 min, ostatecznie taksówka przyjeżdża jeszcze później, po ponad 30 min! A ostatnie połączenie z firmą zakończyło się odłożeniem słuchawki... Totalny brak szacunku do klienta!
Jest nam niezmiernie przykro, że napotkali Państwo trudności podczas korzystania z naszych usług. Dziękujemy za przekazanie nam swoich spostrzeżeń. Chcielibyśmy wspólnie znaleźć rozwiązanie i zapobiec podobnym sytuacjom w przyszłości.
Bardzo polecam taksówkarza Patryka! Przyjechał po mnie kawał drogi w środku nocy, za co jestem bardzo wdzięczna. Pełen profesjonalizm i miła atmosfera podczas przejazdu. Podróż poszła sprawnie i bezpiecznie pomimo niesprzyjających warunków pogodowych. ☺️
Takie opinie motywują nas najbardziej, dziękujemy!
Niestety nie polecam! Jazda z tą korporacją to jakaś pomyłka. Dodatkowo kontakt z managerem p. Sebastianem to jedna wielka porażka. Niekulturalny gbur jakich malo. Na szczęście to nie jest jedyna korporacja w Toruniu. Zdecydowanie odradzam!
Dzień dobry. Z uwagą zapoznaliśmy się z Pani opinią, jednak po weryfikacji naszych rejestrów oraz grafików informujemy, że wskazany w opinii kontakt z managerem Sebastianem nie mógł mieć miejsca – osoba ta nie miała z Panią żadnej styczności w ramach pełnionych obowiązków.
Jako Hallo Taxi Toruń dbamy o najwyższe standardy obsługi, dlatego każdą merytoryczną skargę popartą faktami (data, godzina kursu, numer boczny auta) traktujemy priorytetowo. Jeśli faktycznie doszło do opisanej sytuacji, prosimy o przesłanie szczegółów na nasz oficjalny adres: [email protected] .
Jednocześnie zauważamy, że w ostatnim czasie nasza wizytówka stała się celem serii nieprawdziwych opinii wystawianych przez osoby powiązane z konkurencją. Zapewniamy naszych stałych i przyszłych Klientów, że podejmujemy stosowne kroki prawne i administracyjne, aby wyeliminować tego typu nieuczciwe praktyki rynkowe i chronić dobre imię naszych marek Hallo Taxi oraz Lepiej Taxi.
Z poważaniem,
Zespół Hallo Taxi Toruń
Jestem pod wrażeniem , nowe auta BYD , uprzejmi kierowcy znający topografię miasta. Gorąco polecam Hallo Taxi
Dziękujemy za pozytywną opinię i zapraszamy do ponownego skorzystania z naszych usług.
Najlepsza firma w Toruniu. Ceny przystępne, zawsze można na nich liczyć. Jazda z panią Magdą, panami Danielem, Mariuszem, Zbyszkiem... to czysta przyjemność. Punktualnie, a auta pachnące zapachem, a nie starym tytoniem.
Dziękujemy za docenienie naszych starań i zapraszamy ponownie.
Polecam z czystym sumieniem. Poziom obsługi klienta przez kierowców 5/5 . Auta 5/5 . Firma godna zaufania.
Bardzo dziękujemy i pozdrawiamy!
Polecam!!! Nowe auta, profesjonalni kierowcy, miła atmosfera. 😉
Serdecznie dziękujemy za tak życzliwą recenzję. Pozdrawiamy
8,4 km 49 zl w nocy, Toruń. Zamowilem taxi miala byc za 15 min czas minął dzwonie a Pani ze taxi byla zabrala klienta i zakonczyla kurs. wiec zamiast przeprosic i wyslac szyko kolejna taksówkę uznala ze lepiej byc bezczelną, kiedy kazalem wyslac kolejną taxi w koncu to byla ich wina to rozlaczyla sie ale tez zagrozila zablokowaniem numeru. Poniewaz bylem w szoku to telefonistki mniej niz zero.
Jest nam bardzo przykro z powodu zaistniałej sytuacji. Dziękujemy za podzielenie się z nami swoimi uwagami, które są dla nas niezwykle cenne. Chcielibyśmy zaproponować rozmowę, aby omówić, jak możemy poprawić Państwa doświadczenie z naszą firmą.
Super Korporacja jeszcze lepsi Kierowcy goraco polecam. Pozdrowienia dla Daniela
Dziękujemy za wsparcie i zaufanie. Pozdrawiamy!
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia Hallo Taxi Toruń?
Poniedziałek: 00:00–24:00; Wtorek: 00:00–24:00; Środa: 00:00–24:00; Czwartek: 00:00–24:00; Piątek: 00:00–24:00; Sobota: 00:00–24:00; Niedziela: 00:00–24:00.
Gdzie znajduje się Hallo Taxi Toruń?
Adres: Na Zapleczu, Na Skarpie, Toruń.
Jak skontaktować się z Hallo Taxi Toruń?
Telefon: +48563333333. Strona: hallotaxitorun.pl.
Jaka jest ocena Hallo Taxi Toruń?
4.4 na 5 na podstawie 94 opinii użytkowników Google.
Jakie metody płatności akceptuje Hallo Taxi Toruń?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
Inne: inne moto, Toruń
Inter Cars S.A. części i technika motoryzacyjnaGrudziądzka
Market Techniczny AGRO-MAR Motoryzacja BHP Spawalnictwo Narzędzia Śruby RolnictwoGdańska, 73
🚗 Krystek Detailing - Studio Auto Detailing ToruńŚwiętego Józefa
Pomoc Drogowa Toruń, Holowanie, Laweta, Sadowski MariuszRogowo 34A
STE Logistics Sp. z o.o.Szosa Bydgoska, 60a
DEPartnerPolna