Ocena

4.7★★★★★247 opinii w Google
5★
227
4★
3
3★
2
2★
2
1★
13

Opinie

Bartek Bal LG★☆☆☆☆4 miesiące temu

Podczas wizyty w salonie Pani, która mnie obsługiwała niestety nie zaproponowała mi dobrej oferty. Nie potrafiła określić jakie dodatkowe rabaty otrzymam mając internet i telewizję w Play. Poprosiła o dowód po to, żeby sprawdzić rabaty (myślę, że nie miała wiedzy jakie rabaty mogę mieć). Nie zgodziłem się na okazanie dowodu. Pani niestety nie zachęciła do przeniesienia 4 numerów i dobrania piątego. Raczej tam nie wrócę.

Odpowiedź właściciela · 4 miesiące temu

Przepraszamy, że Twoje doświadczenie z naszą usługą nie było pozytywne. Chcemy to naprawić – prosimy o kontakt, żebyśmy mogli dokładniej wyjaśnić sytuację.

Przemek K LG★☆☆☆☆3 miesiące temu

Żenada. Żeby oddać sprzęt potrzebny jest właściciel...
Zmiana umowy, przedłużenie, zakończenie... tutaj rozumiem.
Play stanął z procedurami dawno temu... pora na dostosowanie się do realiów życia w obecnym czasie.

Odpowiedź właściciela · 3 miesiące temu

Panie Przemku, konsultant w salonie poinformował Pana w sposób rzetelny i zgodnie z procedurami obowiązującymi w firmie Play. Sprzęt na użyczenie jest użyczany danej osobie – nie może był zwracany lub wymieniany przez osoby trzecie Bardzo zwracamy uwagę na bezpieczeństwo naszych klientów i przestrzegamy procedur, ustaw (np. RODO, ochrona danych osobowych itd.) Dodatkowo została Panu przedstawione alternatywne rozwiązanie – poprzez wypełnienie przez właściciela sprzętu pełnomocnictwa dla Pana. Skorzystał Pan z tego rozwiązania, a jednak wystawił Pan jedną gwiazdkę – ta ocena jest dla nas krzywdząca. Uzyskał Pan pomoc w salonie, z której od razu Pan skorzystał. Prosimy zatem o usunięcie krzywdzącej opinii.

Kropka LG★★★★★4 miesiące temu

Przemiła obsługa, Pani bardzo dobrze nam doradziła, umowa podpisana migusiem, zdecydowanie polecam!

Odpowiedź właściciela · 4 miesiące temu

Dziękujemy za ciepłe słowa. Zawsze staram się dawać z siebie 100%!

Damian Siwecki LG★★★★★3 miesiące temu

Super obsługa, pomoc uważam, że została udzielona perfekcyjnie. Pozdrawiam Serdecznie✌🏻✌🏻

Odpowiedź właściciela · 3 miesiące temu

Dziękujemy za zaufanie! Cieszymy się, że mogliśmy spełnić oczekiwania🙂

Kamil T LG★★★★★9 miesięcy temu

Bardzo miła rozmowa i podpisanie umowy. Pan Tomasz bardzo kompetentny i z odpowiednim podejściem do klienta.
Polecam

Odpowiedź właściciela · 9 miesięcy temu

Dziękuje za pozytywną opinię i zapraszam ponownie – będzie mi bardzo miło!

Dominik Zwolan LG★★★★★6 miesięcy temu

Zdecydowanie polecam Pana Mikołaja O, dobrał ofertę idealnie podemnie, telefon śmiga już 2 tygodnie, I jestem naprawdę zadowolony. Świetny wybór, obsługa i doradztwo, za 2 lata wrócę na pewno!

Odpowiedź właściciela · 6 miesięcy temu

Dziękujemy za miłą recenzję – takie słowa naprawdę dodają nam skrzydeł!

Dawid Małek★★★★★8 miesięcy temu

Pan Mikołaj świetnie doradził jaką ofertę internetu domowego dobrać. Wszystko działa prawidłowo i rachunki są niższe. Polecam

Odpowiedź właściciela · 8 miesięcy temu

Dziękujemy za ciepłe słowa. Zawsze staramy się dawać z siebie 100%!🙂

Adamina Płowens★★★★★9 miesięcy temu

Pani Paulina i Pan Tomasz uratowali mój telefon. Ręce które leczą. Cudowna obsługa polecam z całego serca. Dziękuję Kochani

Odpowiedź właściciela · 9 miesięcy temu

Dziękujemy za miłe słowa – to ogromna przyjemność pracować dla takich klientów🙂

Bronek LG★★★★★11 miesięcy temu

Serdecznie polecam salon Play w galerii Copernicus Toruń. Bardzo miła, pomocna i kompetentna obsługa. Kolejny raz przedłużałem umowę w tym salonie u Pani Karoliny i ponownie się nie zawiodłem. Zostałem obsłużony na najwyższym poziomie i wyszedłem z salonu bardzo zadowolony z nowym telefonem 😉 Kilka dni wcześniej miałem przyjemność rozmawiać z koleżanką Pani Karoliny i chyba nawet Panią kierownik... I również w tym przypadku mam same miłe i pozytywne odczucia z przebiegu rozmowy, podejścia do klienta i obsługi. Raz jeszcze dziękuję i do zobaczenia przy kolejnej umowie 👍

Odpowiedź właściciela · 11 miesięcy temu

Bardzo dziękujemy za opinię – to dla nas ogromna motywacja do dalszej pracy.

Pomoc Drogowa LG★★★★★7 miesięcy temu

Zdecydowanie polecam. Od wielu lat jestem tam klientem i zawsze wszystko w największym porządku. Bardzo miła i kompetentna obsługa.

Odpowiedź właściciela · 7 miesięcy temu

Dziękujemy za pozytywną ocenę i zapraszamy ponownie – będzie nam bardzo miło!

Emilia Czyżykowska★★★★★rok temu

Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Przedłużenie umowy przebiegło błyskawicznie, całość zajęła dosłownie kilka minut. Wszystko zostało dokładnie i jasno wytłumaczone. Świetna oferta i pełen profesjonalizm, zdecydowanie polecam salon Play 😁☺️

Odpowiedź właściciela · rok temu

Dziękujemy za miłe słowa – to ogromna przyjemność pracować dla takich klientów.

Mykola Lizohubov★★★★★rok temu

Obsługa w salonie Play zasługuje na najwyższą ocenę! Pracownicy są bardzo uprzejmi, kompetentni i zawsze chętni do pomocy. Wszystko zostało mi dokładnie wyjaśnione, a sprawa załatwiona szybko i bez problemów. Czułem/am się naprawdę dobrze obsłużony/a. Polecam ten salon wszystkim – profesjonalizm i miła atmosfera na najwyższym poziomie! 🌟

Odpowiedź właściciela · rok temu

Dziękujemy za ciepłe słowa. Zawsze staramy się dawać z siebie 100%!

Piotr★★★★★2 miesiące temu

Profesjonalna i sympatyczna obsługa klienta przez Paulinę i Tomka.

Odpowiedź właściciela · miesiąc temu

Cieszymy się, że wszystko przebiegło pomyślnie. Do zobaczenia ponownie! :)

Małgorzata Rutkowska★★★★★9 miesięcy temu

Jestem bardzo zadowolona z obsługi w szczególności z Pani Pauliny ktora jasno i czytelnie wytłumaczyła plan przeniesienia nr oraz doradziła jakie pakiety wybrac. Z całego serca polecam Pania Paulinę.

Odpowiedź właściciela · 9 miesięcy temu

Dziękujemy za ciepłe słowa. Zawsze staramy się dawać z siebie 100%!🙂

Grzegorz Paliwoda★★★★★2 miesiące temu

Pań Mikołaj świetna obsługa pomógł mi we wszystkich moich probemch

Odpowiedź właściciela · miesiąc temu

Dziękujemy za ciepłe słowa. Zawsze staramy się dawać z siebie 100%!🙂

Najczęstsze pytania

Jakie są godziny otwarcia Play?

Poniedziałek: 09:00–21:00; Wtorek: 09:00–21:00; Środa: 09:00–21:00; Czwartek: 09:00–21:00; Piątek: 09:00–21:00; Sobota: 09:00–21:00. Dni wolne: Niedziela.

Gdzie znajduje się Play?

Adres: Łukowa, Jakubskie Przedmieście, Toruń.

Jak skontaktować się z Play?

Telefon: +48790030345. Strona: www.play.pl.

Jaka jest ocena Play?

4.7 na 5 na podstawie 247 opinii użytkowników Google.

Jakie metody płatności akceptuje Play?

Karty kredytowe, Karty debetowe.

Czy Play jest dostępny dla osób na wózkach?

Tak: dostępny parking, dostępne wejście.

Inne: teatry i kina, Toruń