O firmie
Imperia Auto Serwis to serwis samochodowy w Szczecinie, oferujący pełen zakres napraw oraz diagnostyki. Nasz doświadczony mechanik samochodowy wykonuje naprawy układów napędowych, elektryki, hamulców, amortyzatorów, zawieszenia oraz układów wydechowych. W naszym warsztacie samochodowym w Szczecinie zajmujemy się również serwisem samochodów elektrycznych i hybrydowych, a także wymianą oleju, filtrów i płynów eksploatacyjnych.
Zapraszamy do Imperia Auto Serwis tych, którzy poszukują godnego zaufania mechanika samochodowego w Szczecinie. Spełniamy oczekiwania wymagających klientów. Stawiamy na nowoczesne technologie i uczciwą wycenę, a także na obsługę i bieżący kontakt z klientem. Zapewniamy profesjonalne usługi dla Twojego pojazdu.
Ocena
Opinie
Oddałem samochód do serwisu z problemami z pracą silnika. Na podstawie przeprowadzonej diagnostyki zalecono regenerację głowicy silnika. Koszt naprawy wyniósł ponad 6000 zł.
Po około 2,5 miesiąca i przebiegu ok. 600 km ponownie pojawiły się problemy z wypadaniem zapłonów. Samochód został ponownie przekazany do serwisu, jednak diagnostyka i komunikacja trwały bardzo długo — terminy były kilkukrotnie przekładane, a odpowiedzi często opóźnione.
Podczas ponownej diagnostyki serwis poinformował mnie, że problem dotyczy zużytych pierścieni tłokowych/cylindrów i zaproponował wymianę całego silnika. Jednocześnie stwierdzono, że wcześniej regenerowana głowica jest sprawna.
Sprawa została zgłoszona do Miejskiego Rzecznika Konsumentów. Nie udało się osiągnąć porozumienia dotyczącego rekompensaty kosztów wcześniejszej naprawy.
Polecam dokładnie ustalać zakres diagnostyki i prosić o możliwie pełną ocenę stanu silnika przed wykonaniem kosztownych napraw.
Dziękujemy za opinię. Chcielibyśmy podkreślić, że zakres naprawy oraz jej koszty były z Panem szczegółowo omawiane i realizowane wyłącznie po Pana akceptacji.
Wykonana przez nas regeneracja głowicy była niezbędna do uruchomienia auta i została przeprowadzona prawidłowo, co potwierdziła ponowna weryfikacja. Obecna usterka dotyczy innych, zużytych eksploatacyjnie elementów silnika, które nie były przedmiotem zlecenia.
Sprawa była już wyjaśniana z Miejskim Rzecznikiem Konsumentów, gdzie przedstawiliśmy pełną dokumentację techniczną potwierdzającą naszą rację. Z poważaniem, Zespół Imperia Auto.
Szukasz dobrego warsztatu?
Uderzaj do Imperia Serwis.
Chłopaki to profesjonaliści – wzięli auto na warsztat i w jeden dzień zrobili gruby serwis, choć pracy było mnóstwo
Zrobione: rozrząd, oleje (silnik + skrzynia), filtry, klima i obie półosie. Wszystko na tip-top, szybko i konkretnie. Dzięki wielkie za robotę!
Dziękujemy za zaufanie i polecenie! Cieszymy się, że wizyta w Imperia Auto Serwis przebiegła sprawnie i profesjonalnie. Jesteśmy do Pana dyspozycji w przypadku każdej kolejnej naprawy lub przeglądu.
Cieszę się, że trafiłam do tego warsztatu! Wcześniej samochód przez miesiąc stał u innego mechanika – bez żadnych informacji o diagnozie czy wycenie, zero kontaktu z ich strony. Musiałam kilka razy jechać na drugi koniec miasta taksówką, żeby dowiedzieć się, co się dzieje. W końcu zrezygnowałam i oddałam auto do Imperia Auto Serwis.
Tu wszystko wyglądało zupełnie inaczej – szybka diagnostyka, pełne zaangażowanie i świetna komunikacja. Naprawa mojej ukochanej Audi S5 trwała mniej niż tydzień, a zrobiono naprawdę sporo: wymieniono sprzęgło i katalizatory. Samochód jeździ teraz bez zarzutów.
Pełen profesjonalizm, polecam z całego serca!
Mam tylko nadzieję, że nie będę musiała tu wracać 😂
Dziękujemy za opinię i zaufanie, jakim nas Pani obdarzyła.
Cieszymy się, że mogliśmy pomóc w naprawie i że jest Pani zadowolona z jakości naszej pracy oraz poziomu komunikacji. W Imperia Auto Serwis dokładamy wszelkich starań, aby każda naprawa przebiegała sprawnie, rzetelnie i w pełnej przejrzystości.
Z pozdrowieniami,
Zespół Imperia Auto Serwis
Nie polecam tego warsztatu. Samochód był u nich naprawiany około 1,5 miesiąca temu i niestety moje doświadczenie jest bardzo negatywne. Zostałem poinformowany, że do naprawy zostaną użyte konkretne (i droższe) części, jednak po czasie okazało się, że zamontowano inne, znacznie tańsze zamienniki bez mojej wiedzy i zgody. Czuję się wprowadzony w błąd. Brak transparentności i uczciwości wobec klienta jest dla mnie nie do zaakceptowania. Zdecydowanie odradzam korzystanie z usług tego miejsca
Dziękujemy za opinię. Podchodzimy do takich zgłoszeń bardzo poważnie, ponieważ transparentność to nasza podstawa. Nie przypominamy sobie jednak opisanej sytuacji, a w naszej bazie nie widzimy zgłoszeń z takimi uwagami.
Prosimy o kontakt bezpośredni pod adresem e-mail: [email protected] lub telefonicznie, podając numer zlecenia naprawy lub numer rejestracyjny pojazdu. Pozwoli nam to na identyfikację Pana w systemie, zweryfikowanie faktur zakupu części i natychmiastowe wyjaśnienie sprawy.
Z poważaniem, Zespół Imperia Auto.
Po wymianie oleju w skrzyni biegów DSG zaczęły się problemy z wrzucaniem biegów. Olej był wlewany przez filtr, co jest niedozwolone. A poziomu oleju po wymianie nie sprawdzono. W efekcie wydałem kolejne 1000 zł w innym warsztacie. Teraz wszystko jest ok.
Dzień dobry, dziękujemy za pozostawienie opinii. Chcielibyśmy wyjaśnić opisaną sytuację, jednak nie znajdujemy w naszej bazie danych wizyty odpowiadającej temu opisowi. Bardzo prosimy o przesłanie szczegółów dotyczących terminu oraz pojazdu, abyśmy mogli sprawdzić sprawę i w razie potrzeby udzielić Panu pełnej pomocy.
Zależy nam na rzetelnej obsłudze i transparentnej komunikacji, dlatego każdą uwagę traktujemy poważnie. Liczymy na kontakt z Pana strony.
Bardzo miła, fachowa obsługa, geometria kół przeprowadzona bez zastrzeżeń
Bardzo polecam Imperia Auto Serwis! Naprawa została wykonana na poczekaniu i trwała około półtorej godziny. W czasie oczekiwania siedziałem w poczekalni, a właściciel zaproponował mi zagranie meczu na PlayStation. Spędziliśmy ten czas grając razem w Fifę, a moje auto w tym czasie było profesjonalnie naprawiane. Świetna atmosfera, bardzo miła obsługa i pełen profesjonalizm. Na pewno wrócę i będę polecał dalej!
Bardzo dziękujemy za tak pozytywną opinię! Cieszymy się, że wizyta w Imperia Auto Serwis była dla Pana przyjemnością. Staramy się, aby każda naprawa samochodu przebiegała sprawnie, a czas oczekiwania w naszej poczekalni był dla klientów relaksem, a nie koniecznością.
Zapraszamy do ponownych odwiedzin!
Zespół Imperia Auto Serwis
Polecam ten warsztat samochodowy.
Naprawiam swoje auto ostatnim czasem u chłopaków.
Auto naprawiają w umowiany termin i za te pieniądze o których rozmawialiśmy przed rozpoczęciem.
Obsługa klienta też bardzo dobra, pomogą, wytłumaczą.
Jestem zadowolony 😀
Panie Alexie, bardzo się cieszymy, że jest Pan zadowolony z usług świadczonych przez naszego mechanika w Szczecinie – zawsze staramy się dotrzymywać terminów, trzymać się ustalonych kosztów i służyć pomocą, gdy tylko możemy. 😊💥💥🛠
Pana zaufanie i satysfakcja to dla nas największa motywacja. 😊
Zapraszamy ponownie, gdy tylko zajdzie potrzeba!
Pozdrawiamy,
Imperia Auto Serwis Szczecin - mechanik - warsztat samochodowy
Niestety jestem bardzo nie zadowolony z usługi warsztatu. Mimo wcześniej umówionej wizyty czas oczekiwania na realizację usług był tak opóźniony ze musiałem zrezygnować z zaplanowanych napraw jedynie co udało się zrealizować to montaż opony przez co i tak musiałem wrócić ponieważ nawet nie wyważyli tego koła. Zmarnowany dzień, nie rozumiem skąd tyle pozytywnych opinii.
Dziękujemy za opinię. Niestety, opisana przez Pana sytuacja rzeczywiście miała miejsce. Czas oczekiwania wydłużył się z powodu nieprzewidzianych trudności przy poprzednim aucie, które zajmowało stanowisko przeznaczone do geometrii kół dłużej, niż zakładaliśmy.
Bardzo zależy nam na zadowoleniu naszych klientów, dlatego chcielibyśmy zaproponować Panu w ramach rekompensaty bezpłatną geometrię kół oraz diagnostykę zawieszenia w dogodnym dla Pana terminie. Prosimy o kontakt w celu umówienia wizyty.
Z poważaniem,
Zespół Imperia Auto Szczecin
Trafiłam do do tego warsztatu po kilku nieudanych próbach naprawy moich braci w innych miejscach i wreszcie ktoś zna się naprawdę na rzeczy! Usterkę zdiagnozowano szybko, wszystko dokładnie wyjaśniono, a koszt naprawy okazał się naprawdę rozsądny. Bardzo doceniam profesjonalne podejście, cierpliwość i to, że nie traktuje się tu kobiet „z góry”. Auto działa idealnie, a ja w końcu czuję się spokojna o swoją hybrydę. Zdecydowanie polecam ten warsztat samochodowy Szczecinie każdemu, kto szuka rzetelnej i uczciwej obsługi.
Serdecznie dziękujemy za tak miłe słowa i zaufanie! 😊
Cieszymy się, że mogliśmy pomóc i że jest Pani zadowolona z efektu naprawy. Staramy się, aby każdy Klient — niezależnie od doświadczenia czy rodzaju auta — czuł się u nas pewnie i miał pełną jasność co do wykonywanych prac.
Życzymy szerokiej i bezawaryjnej drogi, a w razie potrzeby zawsze zapraszamy ponownie do Imperia Auto!
Z pozdrowieniami,
Zespół Imperia Auto
Serwis prowadzony z pasją,należycie wykonane powierzone zadania przerzucenie opon na nowe felgi,wymiana oleju,doradztwo odnośnie rzeczy niezbędnych do wymienia w aucie,rozsądne ceny,szybkie terminy.Tu serwisuje swojego Mustanga z 2014 😉
Dziękujęmy za opinia
Polecam.Wymieniali mi klocki hamulcowe olej i filtry oraz zrobiłem przegląd wszystko w jednym miejscu.Pozatym fachowa obsługa
Dziękujemy za zaufanie i polecenie! Cieszymy się, że wizyta w Imperia Auto Serwis przebiegła sprawnie i profesjonalnie. Jesteśmy do Pana dyspozycji w przypadku każdej kolejnej naprawy lub przeglądu.
Serdecznie polecam. Resorak zdiagnozowany i zaopiekowany należycie. Szybkie terminy i realizacja. Dodatkowym atutem przeglądy na miejscu.
Dziękujemy za zaufanie i polecenie! Cieszymy się, że wizyta w Imperia Auto Serwis przebiegła sprawnie i profesjonalnie. Jesteśmy do Pana dyspozycji w przypadku każdej kolejnej naprawy lub przeglądu.
Jestem bardzo zadowolona z usług tego serwisu. Zrobili dokładną diagnostykę i spokojnie wyjaśnili, co trzeba naprawić, a co może jeszcze poczekać. Wszystko wykonali na czas, bez naciągania i zbędnych kosztów. Samochód jeździ idealnie. Dziękuję całej ekipie za profesjonalizm i podejście z sercem
Dziękujemy za opinię i zaufanie! 😊
Cieszymy się, że jest Pani zadowolona z naszych usług.
Zespół Imperia Auto 🚗🔧
Warsztat jak najbardziej godny polecenia. Już po samej czystości hali i organizacji pracy widać, że chłopaki podchodzą do tematu w pełni profesjonalnie. Zostawiłem im swoje BMW z zmodyfikowanym gwintowanym zawieszeniem do naprawy elementów zawieszenia, wymiany łożysk i poprawienia zbieżności. Zleceniem zajęli się bardzo rzetelnie cały czas mieli ze mną kontakt, wysyłali zdjęcia z postępu prac, a gdy znaleźli dodatkowo zużyte elementy, od razu się odezwali, pokazali wszystko na zdjęciach i przygotowali przejrzysty kosztorys.
Po odebraniu auta i przejechaniu kilkunastu kilometrów zgłosiłem drobną uwagę -chciałem lekko skorygować kąt kierownicy i wspomniałem o szuraniu z tyłu przy zakrętach. Chłopaki bez żadnego problemu czy kręcenia kazali auto przywieźć na następny dzień i tego samego dnia załatwili temat i na wieczór oddali mi gotowe auto oczywiście bez żadnych dodatkowych kosztów, stare części dostałem spowrotem.
Obsługa bardzo miła i budząca zaufanie - i co ważne, to nie tylko pierwsze wrażenie, ale rzeczywistość. Widać, że ekipa naprawdę lubi to, co robi, i zna się na swojej robocie. Po odbiorze auta jeszcze dobrą chwilę po zamknięciu pogadaliśmy o motoryzacji i widać, że to pasjonaci.
Jestem bardzo zadowolony z wykonanej usługi i na pewno jeszcze tam wrócę. Polecam z czystym sumieniem!
Pozdrawiam :)
Bardzo dziękujemy za tak szczegółową i pozytywną opinię! 😊
Cieszymy się, że jest Pan zadowolony z naszej pracy oraz podejścia do klienta. Staramy się, aby każdy etap naprawy był przejrzysty, a samochód po odbiorze w pełni spełniał oczekiwania właściciela. Miło nam również słyszeć, że docenia Pan nasze zaangażowanie i pasję do motoryzacji – to dla nas największa motywacja! 🚗💪
Zawsze jesteśmy do dyspozycji, gdyby w przyszłości potrzebował Pan naszej pomocy.
Pozdrawiamy serdecznie i szerokiej drogi!
Zespół Imperia Auto
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia Imperia Auto Serwis - mechanik - warsztat samochodowy Szczecin?
Poniedziałek: 08:00–18:00; Wtorek: 08:00–18:00; Środa: 08:00–18:00; Czwartek: 08:00–18:00; Piątek: 08:00–18:00; Sobota: 08:00–15:00. Dni wolne: Niedziela.
Gdzie znajduje się Imperia Auto Serwis - mechanik - warsztat samochodowy Szczecin?
Adres: Edwarda Dembowskiego, 10, Niebuszewo-Bolinko, Szczecin.
Jak skontaktować się z Imperia Auto Serwis - mechanik - warsztat samochodowy Szczecin?
Telefon: +48797835694. Strona: imperia-auto.pl.
Jaka jest ocena Imperia Auto Serwis - mechanik - warsztat samochodowy Szczecin?
4.4 na 5 na podstawie 255 opinii użytkowników Google.
Jakie metody płatności akceptuje Imperia Auto Serwis - mechanik - warsztat samochodowy Szczecin?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
Czy Imperia Auto Serwis - mechanik - warsztat samochodowy Szczecin jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępny parking, dostępne wejście.
