O firmie
SMYK to sklep dla dzieci i niemowląt, w którym znajdziesz wszystko, o czym marzy Twój maluch!
W bogatej ofercie czekają na ciebie zabawki dla dziewczynek i chłopców w każdym wieku, klocki LEGO, gry edukacyjne i rodzinne, zestawy kreatywne i wiele więcej. Ale SMYK to nie tylko sklep z zabawkami - znajdziesz u nas także rożki niemowlęce, butelki, pieluszki i inne produkty niezbędne w wyprawce noworodka. W wybranych sklepach kupisz także wózki dziecięce i foteliki samochodowe. Jako sklep dla dzieci oferujemy również ubrania i buty marki COOL CLUB, plecaki szkolne dla chłopców i dziewczynek oraz wszystko, czego Twoja pociecha potrzebuje do nauki.
Odwiedź SMYK i przekonaj się, że to sklep cały dla małych!
Ocena
Opinie
Super sklep z produktami i zabawkami dla dzieci i najmłodszych, dzis byliśmy wybrać i zakupić dla swojej córki parę niezbędnych rzeczy, wybór duży, sklep czysty i zadbany, Niestety Panie na kasie mogłyby być trochę bardziej mile i nie opryskliwe, jezeli maja problem z ze jest dużo osób w kolejce to niestety praca kasjera nie jest dla nich. A sklep i cały jego zamysł jest super.
Dziękujemy za podzielenie się opinią oraz za docenienie asortymentu, czystości i organizacji naszego sklepu. Cieszymy się, że udało się Państwu znaleźć potrzebne produkty dla córki. Jednocześnie dziękujemy za zwrócenie uwagi na jakość obsługi przy kasie. Przykro nam, że kontakt z personelem nie przebiegł zgodnie z Państwa oczekiwaniami i wpłynął na odbiór wizyty. Zapewniamy, że zajmiemy się wyjaśnieniem zgłoszonej przez Pana sprawy i wdrożymy stosowne działania naprawcze, tak aby podobne zdarzenie nie o więcej miejsca. Mamy nadzieję, że przy kolejnej wizycie będziemy mogli zapewnić Państwu w pełni satysfakcjonujące doświadczenia zakupowe.
Będąc na tak dużym sklepie ciężko złapać pracownika to raczej do dyrekcji tego sklepu za mało ludzi macie !!! Jesli chodzi o obsługę na fotelikach samochodowych słyszę nie ma dziś naszego specjalisty (myślę sobie super ciekawe czy ty wiesz coś czego ja nie wiem )ale postaram sie odpowiedzieć na państwa pytania najlepiej jak umiem . Pani opowiedziała o tym i o innym foteliku zalety każdego. Uważam ze w 100% odpowiedziala na nasze pytania ..doradziła jak tylko umiała mimo ze specjalisty nie było. Drogie panie jestem pod wrażeniem waszej wiedzy . Za fotelikiem byliśmy w kilku sklepach innych tam ważna była kasa mimo ze dziecko zle leżało w foteliku . U was kilka fotelików do wyboru ,pokazane powiedziane co dobrze co zle waszym zdaniem lecz decyzję zostawiliście nam . Bardzo dziękujemy za miłą obsługę. Jak byśmy mogli to przyznajemy 10 ☆
Satysfakcja Klientów to nasz cel. Dziękujemy, że dała nam Pani znać, że nam się udało! :)
-miła i bardzo kompetentna obsługa
-ogromny wybór produktów
-fajne ceny
-pomoc przy wyborze np wózka czy fotelika z ogromną wiedzą Pań sprzedających
-szybko , sprawnie
Polecam te miejsce na pierwszą wyprawkę jak i na codzienne zakupy dla malucha
Nie będziemy skromni – po przeczytaniu Pani opinii przybiliśmy sobie piątki :) Dziękujemy!
Duży sklep, bogaty asortyment, wiele atrakcyjnych przecen, czasem potrafi być taniej niż na internecie. Polecam
Bardzo dziękujemy za tak miłe słowa. Cieszymy się, że wszystko przebiegło pomyślnie!
Fajny duży sklep z wszystkim czego potrzebujesz dla dziecka. Kupiliśmy tam fotelik, gdzie wcześniej zastanawialiśmy się czy w takim sklepie będzie profesjonalne doradztwo. I tak. Pani, która była na dziale z fotelikami wykazała się dużym profesjonalizmem co bardzo nas zdziwiło. Fotelik dobrany idealnie:)
Dziękujemy za docenienie naszej pracy. Wysoki standard obsługi to dla nas podstawa, dlatego bardzo cieszy nas fakt, że zostało to zauważone :)
Serdecznie polecam każdemu kto ma pociechę (lub na nią czeka) ,w sklepie jest bardzo duży wybór, pomocne Panie które znają temat doskonale.
To niesamowite uczucie wiedzieć, że to, co robimy, przynosi komuś radość :) Pana opinia to dla nas najlepszy dowód na to, że warto dbać o każdy, nawet najmniejszy detal. Dziękujemy!
Bardzo fajny duży sklep w którym zawsze można znaleźć wszystko a czasem nawet za dużo😉. Lubię tu przychodzić ponieważ ekspedientki zawsze mi pomogą gdy mam problem w znalezieniu potrzebnej mi rzeczy.
Takie słowa sprawiają, że nasza praca nabiera sensu :) Serdecznie zapraszamy ponownie!
Jestem bardzo zadowolony z zakupów w sklepie Smyk Megastore. Sklep oferuje szeroki wybór zabawek, ubrań i akcesoriów dla dzieci w atrakcyjnych cenach. Obsługa jest uprzejma i pomocna.
Dziękuję za te słowa. Jesteśmy tu po to, żeby pomagać, więc tym bardziej cieszy nas taka ocena :)
Smyk/ Megastory ogromny sklep. Różnego rodzaju produkty dla dzieci w każdym wieku. Wszystko poukładane dzialami, rozmiarami. Dodatkowo świąteczny asortyment. Duży wybór. Przystępne ceny jak za ta jakość. Polecam
Dziękujemy za pozytywną opinię na temat naszego sklepu SMYK! Cieszymy się, że udało się spełnić Pani oczekiwania pod względem różnorodności produktów i asortymentu świątecznego. Dziękujemy również za rekomendację i polecamy się na przyszłość :)
Serdecznie polecam ten sklep! Jak zawsze obsługa na pełnym poziomie profesjonalizmu.
Taka opinia to dla nas sygnał, że idziemy w dobrym kierunku. Dziękujemy za poświęcenie chwili na zostawienie komentarza.
Miła obsługa i duży wybór asortymentu a szczególnie lego, można liczyć na profesjonalną pomoc pracowników!!
Dziękujemy! Staramy się, aby każda wizyta przebiegła komfortowo i bezproblemowo. Miło, że to Pani docenia :)
Sklep duży, bardzo wiele towaru do wyboru. Wszystko dobrze wyeksponowane.
Dziękujemy za miłą opinię! Cieszymy się, że nasz sklep zabawkowy w Szczecinie spełnił oczekiwania – zapraszamy ponownie! :)
Oczekiwałam większego wyboru towaru... W Smyku w Kaskadach zrobiłam większe zakupy...
Dziękujemy za opinię! Rozumiemy, że nie znalazła Pani poszukiwanego produktu, bardzo nam przykro z tego powodu. Niestety nasz Smyk ma format małego sklepu. Na niewielkiej powierzchni nie jesteśmy w stanie zmieścić bardzo dużo towaru :( Jednak jeśli asortyment w sklepie stacjonarnym okazał się dla Pani niewystarczający, zachęcamy do odwiedzenia sklepu internetowego www.smyk.com :)
Jedna Pani ekspedientka przy kasie zadaje takie pytanie,, idziemy do kasy ? Nie wiedziałam dokładnie do kogo mówi czy do mnie czy siebie? Po czym przy kasie zadała pytanie ,, pakujemy? „” przepraszam bardzo ja byłam sama przy kasie. Może miałam pomoc tej Pani spakować zakupy. Takie zadawanie pytań w liczbie mnogiej do jeden osoby jest bardzo nie kulturalne. Wyszłam bardzo nie zadowolona.
Dziękujemy za opinię. Naszym priorytetem jest zapewnienie jak najlepszego doświadczenia zakupowego i ciągłe doskonalenie obsługi w naszych sklepach. Przykro nam, że sposób komunikacji przy kasie wywołał u Pani negatywne odczucia. Doceniamy, że poświęciła Pani czas, aby podzielić się swoimi spostrzeżeniami - każda taka informacja pomaga nam w poprawie jakości obsługi. Mamy nadzieję, że mimo tego incydentu Pani wizyta była w większości pozytywna i zapraszamy do kolejnych zakupów.
Kupiłem sobie lego mercedes,Były 2 samochodziki do złożenia jeden bez problemu wszystkie części są w drugim brakuję 6 elementów.Lego próbowałem zwrócić na co pracownik odpowiedzał że nie można.Daję jedną gwiazdkę żenada lego za 300 zł oryginalne a tyle brakujących elementów.
Dziękujemy za opinię. Rozumiemy Pana rozczarowanie. Zestawy klocków zazwyczaj nie podlegają zwrotowi po otwarciu ze względu na niemożność weryfikacji kompletności oraz względy higieniczne – mogło to być powodem odmowy w sklepie. Jeśli ma Pan dodatkowe pytania, zachęcamy do kontaktu z naszą Obsługą Klienta przez formularz na smyk.com/contacts lub telefonicznie: 22 448 00 00 (pn-pt: 8-21, sob: 9-21, nd: 10-18). Nasi konsultanci wyjaśnią sytuację i pomogą znaleźć rozwiązanie.
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia Smyk. Megastore?
Poniedziałek: 10:00–21:00; Wtorek: 10:00–21:00; Środa: 10:00–21:00; Czwartek: 10:00–21:00; Piątek: 10:00–21:00; Sobota: 10:00–21:00. Dni wolne: Niedziela.
Gdzie znajduje się Smyk. Megastore?
Adres: Andrzeja Struga, 42, Majowe, Szczecin.
Jak skontaktować się z Smyk. Megastore?
Telefon: +48224480000. Strona: www.smyk.com.
Jaka jest ocena Smyk. Megastore?
4.2 na 5 na podstawie 222 opinii użytkowników Google.
Czy Smyk. Megastore oferuje dostawę lub odbiór?
Tak: dostawa, odbiór w sklepie.
Jakie metody płatności akceptuje Smyk. Megastore?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
Czy Smyk. Megastore jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępny parking, dostępne wejście.
