O firmie
👌 ✔️Inter Cars w Szczecinie przy ul. Kablowej 1 to hurtownia i sklep części do pojazdów osobowych (np. BMW, Ford, Opel), ciężarowych (np. DAF, MAN, Scania), dostawczych, do tuningu i offroadu. Oferujemy szeroki asortyment oryginalnych części oraz wysokiej jakości zamienników do wszystkich marek, także do maszyn agro i autobusów. 🚚🚜 Znajdziesz u nas: opony, filtry powietrza, hamulce, amortyzatory, akumulatory, paski rozrządu i wiele innych. Poza częściami do pojazdów, oferujemy wyposażenie warsztatowe, szkolenia techniczne, kompetentne wsparcie w doborze i zakupie oraz leasing. 🛠️👨🔧 Do naszego sklepu stacjonarnego w Szczecinie zapraszamy klientów hurtowych i detalicznych. Oferujemy rynkowe ceny i szybką dostępność. 🛒👍
Ocena
Opinie
Niestety, z przykrością muszę wystawić ocenę 1/5.
Zakupiłem część o wartości 73,75 zł. Dopiero później okazało się, że plastikowy element części jest lekko ukruszony. Co istotne, uszkodzenie zostało utrwalone na zdjęciu wykonanym podczas zakupu w punkcie przy ul. Kablowej 1 w Szczecinie.
Chcąc dokonać zwrotu w innej lokalizacji, oddalonej o około 40 km, usłyszałem, że część nie zostanie przyjęta właśnie ze względu na wspomniane uszkodzenie. W związku z tym udałem się ponownie na ul. Kablową 1.
Na miejscu okazało się, że spóźniłem się 5 minut ,zwroty przyjmowane są do godziny 16:00, podczas gdy sam punkt jest czynny do godziny 18:00. Nie miałem świadomości, że godziny przyjmowania zwrotów są inne niż godziny otwarcia punktu.
Oczywiście zwrotu nie przyjęto. Jedyne rozwiązanie, jakie mi zaproponowano, to ponowny przyjazd następnego dnia, czyli kolejne 80 km w obie strony.
I tutaj nie chodzi już nawet o kwotę 73,75 zł. Chodzi o zasadę, podejście do klienta i zdroworozsądkowe rozwiązanie problemu.
Niestety, po takim doświadczeniu nie polecam.
Bardzo nam przykro z powodu opisanej sytuacji i związanych z nią niedogodności. Rozumiemy Pana rozczarowanie. Przeanalizujemy przebieg tej sprawy, aby sprawdzić, co poszło nie tak i wyciągnąć odpowiednie wnioski na przyszłość.
Jestem klientem tej hurtowni od lat. Obsługa na magazynie mimo nawału pracy jest zawsze miła i uśmiechnięta. Sprzedawcy są pomocni i kompetentni, jak pojawi się problem starają się go rozwiązać. Na koniec czeka nas wizyta w kasie, a tam przemiłe i uśmiechnięte Panie, że chce się wracać. Polecam
Serdecznie dziękujemy za wieloletnie zaufanie oraz tak szczegółową opinię – cieszy nas, że mimo intensywnej pracy nasz magazyn, dział sprzedaży i Panie w kasie niezmiennie pozostają życzliwi i pomocni. Państwa słowa są dla nas najlepszą motywacją do dalszego podnoszenia standardów obsługi i sprawiania, by każda wizyta była równie przyjemna.
Obsługa w tej hurtowni motoryzacyjnej jest absolutnie fantastyczna! Pracownicy są niezwykle kompetentni i zawsze chętni do pomocy, potrafią doradzić najlepsze rozwiązania nawet w najbardziej skomplikowanych przypadkach. Panie na kasach sympatyczne i zawsze uśmiechnięte. Szeroki asortyment części i akcesoriów sprawia, że zawsze można znaleźć dokładnie to, czego się szuka, niezależnie od marki i modelu samochodu. Gorąco polecam każdemu, kto ceni sobie profesjonalizm, bogaty wybór i świetną obsługę!
Dziękujemy za maksymalną ocenę. Jest to najlepsze potwierdzenie, że realizowane cele odpowiadają oczekiwaniom.
Nie polecam , ceny z kosmosu a sprzedawane części nawet nie chińskiej produkcji , pompa wody za ok.300 zł tyle policzył warsztat przeciekała, po mojej dopłacie 100 zł wymieniona a inna , podnośnik szyby elektryczny za 300 zł jw. tyle policzył warsztat wprawdzie zamykał ale strzelał przy zamykaniu okna i drzwi funkcja domykania , wymieniony na inny nie znanej marki-producenta , na razie działa prawidłowo , ale jak pisałem na wstępie nie polecam tej hurtowni jak pisałem wyżej ceny kosmiczne a jakość produktów beznadziejna , poniżej taniej tandety z chin
Dziękujemy bardzo Panu za opinie. Jeśli jesteś gotów podzielić się z nami więcej szczegółów na temat Twojego doświadczenia, pomoże nam to zidentyfikować nieprawidłowości i podejść do nich w sposób skuteczny. Prosilibyśmy o wiadomość mailową pod adres: [email protected]
Dzięki bliższemu zapoznaniu się całości tematu wspólnie wypracujemy korzystne dla obu stron warunki handlowe.
Pozdrawiamy
Dział Logistyki IC Grupa Szczecin
Świetna obsługa, ponad standard, pomimo długiego weekendu starali się ze wszystkich sił pomóc człowiekowi w potrzebie tak zwyczajnie i po ludzku. I po trzech godzinach auto gotowe było do drogi. DZIĘKUJĘ
firma Bielak Czartery
Serdecznie dziękujemy za najwyższą ocenę. Jest to potwierdzenie, że codzienne starania przynoszą oczekiwane efekty i motywacja, by stale podnosić jakość obsługi.
Świetna współpraca! Pan Tomek jest bardzo kontaktowy i pomocny- wszystko załatwia sprawnie, bezproblemowo i z pełnym profesjonalizmem. Widać, że zna się na swojej pracy i zawsze można na niego liczyć. Współpraca z nim to czysta przyjemność- zdecydowanie polecam! 😄
Dziękujemy za tak entuzjastyczną rekomendację – cieszymy się, że profesjonalizm i skuteczność Pana Tomka sprawiają, iż współpraca przebiega sprawnie i bezproblemowo. Państwa słowa motywują cały zespół, aby nieustannie utrzymywać najwyższy poziom obsługi.
Zdecydowanie polecam!!! Branża motoryzacyjna a szczególnie sprzedaż części to bardzo trudny temat dzisiejszych czasów, bardzo łatwo o pomyłkę w doborze części pomimo szerokiej gamy programów, katalogów, ogromny problem jest również w jakości towaru który jest dostarczany od różnych producentów. Dzięki Inter Cars-owi i jego rzetelnym pracownikom ten problem jest maksymalnie mimalizowany, zawsze gdy powstanie problem można go "po ludzku" rozwiązać oczywiscie jeżeli z obu stron jest uczciwe podejście. Pamiętajmy nikt nie jest nieomylnym, wszędzie pracują ludzie, komputery, maszyny. Pozdrawiam serdecznie
Dziękujemy za tak przemyślaną opinię i docenienie rzetelności naszego zespołu – wiemy, jak wymagający potrafi być dobór części i kontrola ich jakości, dlatego dokładamy starań, by ryzyko pomyłek ograniczać do minimum. Cieszymy się, że otwarta, uczciwa współpraca pozwala nam wspólnie rozwiązywać ewentualne trudności i pozostawać dla Pana pewnym partnerem.
Beznadziejnie dzwonisz z trasy żeby upewnić się czy częśc jest dostępna ,nadrabiasz 0,5 h na miejscu czekasz aż panowie dokurzą peta !!! I dostajesz informację że części nie ma!!! Nie polecam 😡
Przykro nam, że spotkała Pana taka sytuacja. Takie doświadczenie z obsługą jest zdecydowanie nieakceptowalne i przepraszamy za wszelkie niedogodności. Przekażemy tę sprawę do wyjaśnienia, aby uniknąć podobnych problemów w przyszłości. Dziękujemy za zgłoszenie.
Rzeczy niemożliwe załatwiają od ręki, a cuda do trzech dni. Panowie Grzegorz i Piotr dają z siebie wszystko, żeby klient był zadowolony.
Serdecznie dziękujemy za opinię – cieszymy się, że skuteczność i zaangażowanie Panów Grzegorza i Piotra spełniają Państwa oczekiwania, nawet w najbardziej wymagających sytuacjach. Państwa satysfakcja pozostaje dla nas najważniejszą motywacją do dalszego podnoszenia jakości obsługi.
Wszystko jak należy, od doboru części po dostępność z dnia na dzień.
Jestem klientem już od wielu lat, zawsze każda sprawa dopięta na ostatni guzik.
Warto wspomnieć że zaangażowanie zespołu obslugujacego na 5*
Serdecznie dziękujemy za wieloletnie zaufanie oraz najwyższą ocenę – cieszy nas, że terminowa dostępność części i zaangażowanie naszego zespołu pozostają na 5-gwiazdkowym poziomie. Dołożymy wszelkich starań, aby każdy kolejny kontakt był równie dopracowany i satysfakcjonujący.
Jesteśmy bardzo zadowoleni z obsługi i profesjonalnego podejścia do klienta . Panie w kasie przesympatyczne , zawsze pomocne i uśmiechnięte . Polecam to miejsce !!!
Serdecznie dziękujemy za tak pozytywną opinię – cieszymy się, że profesjonalizm naszego zespołu oraz życzliwość uśmiechniętych Pań z kasy uczyniły zakupy satysfakcjonującymi. Państwa rekomendacja to dla nas cenne wyróżnienie i motywacja do dalszego podnoszenia standardów obsługi.
Polecam duży wybór części w dobrej cenie na każdą kieszeń, w szczególności polecam Pana Grzegorza Stawskiego , zawsze uśmiechnięty i bardzo dobry specjalista .
Serdecznie dziękujemy za tak pozytywną opinię – cieszy nas, że szeroki wybór części w atrakcyjnych cenach oraz profesjonalizm i życzliwość Pana Grzegorza spełniły Państwa oczekiwania. Państwa rekomendacja motywuje nas, aby nieustannie dbać o konkurencyjną ofertę i wysoki standard obsługi.
Zadzwoniłem by kupić poduszkę do naczepy. Sprzedawca potwierdził że poduszka jest i zostaje zawieszona dla mnie. Przejechałem z Kołobrzegu ponad 100km by dowiedzieć się że ja sprzedali. Dramat
Dziękujemy za zwrócenie uwagi na tę sytuację – traktujemy takie opinie jako okazję do ulepszenia naszych działań. W chwili Pana zamówienia sprzedawca widział towar jako dostępny, jednakże podczas jego kompletacji wystąpiła rozbieżność towarowa i automatycznie zamówiliśmy dla Pana drugą sztukę z magazynu centralnego. Niestety w ciągu kilkunastu minut od tej informacji do Pana obecności na filii nie mieliśmy możliwości poinformowania o tym fakcie. Zorganizujemy dostarczenie odpowiedniej części i przygotujemy atrakcyjną ofertę specjalnie dla Pana. Zależy nam na tym, aby kolejna wizyta w naszym sklepie przebiegła szybko i bez komplikacji. Zapraszamy również do zamawiania internetowego oraz skorzystania z naszej usługi dowozu towaru. Pragniemy poinformować, że jesteśmy również dostępni pod mailem: [email protected]
Świetna obsługa klienta – szybka, profesjonalna i bardzo pomocna. Pracownicy potrafią doradzić i zawsze dbają o zadowolenie klienta. Mega Polecam
Dziękujemy za pięciogwiazdkową ocenę. Każda taka wiadomość utwierdza w przekonaniu, że warto kontynuować obrany kierunek działania.
Polecam wszystkim ten sklep z częściami. Na miejscu praktycznie każda część. Obsługa też bardzo miła i pomocna
Serdecznie dziękujemy za pochlebną opinię – cieszy nas, że szeroki wybór części dostępnych od ręki oraz uprzejma obsługa spełniły Państwa oczekiwania. Zapraszamy ponownie; z przyjemnością służymy pomocą przy kolejnych zakupach.
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia Inter Cars S.A. części i technika motoryzacyjna?
Poniedziałek: 08:00–18:00; Wtorek: 08:00–18:00; Środa: 08:00–18:00; Czwartek: 08:00–18:00; Piątek: 08:00–18:00; Sobota: 09:00–13:00. Dni wolne: Niedziela.
Gdzie znajduje się Inter Cars S.A. części i technika motoryzacyjna?
Adres: Kablowa, 1, Załom-Kasztanowe, Szczecin.
Jak skontaktować się z Inter Cars S.A. części i technika motoryzacyjna?
Telefon: +48918802300. Strona: intercars.com.pl.
Jaka jest ocena Inter Cars S.A. części i technika motoryzacyjna?
4.5 na 5 na podstawie 302 opinii użytkowników Google.
Czy Inter Cars S.A. części i technika motoryzacyjna oferuje dostawę lub odbiór?
Tak: dostawa.
Jakie metody płatności akceptuje Inter Cars S.A. części i technika motoryzacyjna?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
Czy Inter Cars S.A. części i technika motoryzacyjna jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępny parking, dostępne wejście.
