Ocena
Opinie
Polecam! Fachowa i szybka pomoc przy naprawie auta. Warsztat czysty ,ceny konkurencyjne. Zawsze miła atmosfera :)
Dziękujemy za skorzystanie z naszych usług i polecamy się na przyszłość. Zawsze chętnie służymy pomocą 🤗
Bardzo źle doświadczenie...
Po wcześniejszym uzgodnieniu z szefem że podstawiam samochód z samego rana na pierwszy rzut na wymianę oleju z płukaniem silnika bo samochód jest mi pilnie potrzebny to tak mnie załatwił że na auto czekałem cały dzień...
Aczkolwiek duże znak zapytania pozostaje ta cała wymiana z płukaniem silnika ponieważ po przyjechaniu kilometra pod blok jak spojrzałem na bagnet to olej jak był czarny taki był a piszę tylko dla tego że w następnym roku wymieniałem sam olej już bez płukania w innym warsztacie i olej zloty był przez długi czas.
Super kontakt z serwisem, fachowa naprawa, rzeczowo wytłumaczone co i jak. Pogawędka z szefem też na plus ;)
Kosztowo super w porównaniu do konkurencji.
Naprawa w ekspresowym tempie, wszystkim polecam!!
Super obsługa. Konkurencyjne ceny. Po naprawie zostały mi pokazane stare części,które zostały wymienione w aucie. Pierwszy raz spotkałam się z tak profesjonalną obsługą.
Bardzo polecam! Szybki serwis, wymiana sprzęgła, auto do odbioru po jednym dniu. Pan mechanik Karol zna się na rzeczy :)
Dziękujemy za skorzystanie z naszych usług i polecamy się na przyszłość 🤗
Super warsztat i ekipa co tam pracuje.Po doświadczeniach od ostatniego mechanika dziada i złodzieja!Tu miłe zaskoczenia.Zalazłem ich przypadkiem z kilka miesięcy temu i robiłem pezota.Wszystko ok.W tym miesiącu robiłem u nich nowe auto citroen c4 komplet usług -rozrząd drążki itd.Wszytko robione profesjonalnie.Pokazane stare wymienione części i dokładnie co było robione.Fajny kontakt w cztery oczy nie ze zostawiasz autko i niech się dzieje wola boża he.Dodatkowo przed zakupem auta sprawdzałem u nich za kwotę 150 zł (tylko!)groszowe sprawy a zakres sprawdzanych rzeczy do zrobienia ogromny.Sprawdzili wszytko i poniekąd dzięki ich opinia kupiłem moją cytrynkę.I śmiga .Szczerze polecam ceny napraw nie wygórowane i co najważniejsze nie skroją cię w biały dzień ściemniając ze jeszcze parę rzeczy trzeba zrobić wciskając kit podchodzą uczciwie do klienta.A to w tych czasach skarb. Tylko u nich naprawiam auto i nie szukam dalej pozdrawiam Piotrek od c4.A poniżej fotka z warsztatu na dowód
Dziękujemy i zapraszamy ponownie :)
Polecam ten warsztat, szybko fachowo i bez problemów. Znają się na rzeczy.
Brak poszanowania dla czyjegoś czasu. Umówiłem się telefonicznie na wymianę opon na godzinę 15 powiedziałem że mogę się spóźnić bo muszę odebrać dziecko ze żłobka, udało się przyjechać na czas dostałem informację, że nie ma części do innego auta i żebym był później maksymalnie 16:15, jestem 16:15 dostaje informacje: kolega robi hamulce na drugim stanowisku jak skończy zmieni panu opony, po 40 minutach czekania podziękowałem, na co usłyszałem że to ja przekładałem i pan zaraz by mi to zrobił po godzinach pracy nawet... Szkoda tylko, że nie wiadomo ile to "zaraz" by jeszcze trwało. Musiałem edytować opinie bo właściciel pisze kłamstwa, nikt do nikogo nie krzyczał z placu :D po długim czasie oczekiwania w aucie, wszedłem do warsztatu i grzecznie powiedziałem panu do widzenia, a na zapytanie dlaczego jadę, odpowiedziałem, że nie lubię jak ktoś nie szanuje mojego czasu. Końcowa rozmowa miała miejsce na terenie warsztatu. Jak widziałem to jednak nie byliście cały czas zajęci pracą co jest kolejnym kłamstwem. Nie polecam jeszcze bardziej po tym co pan wypisuje.
Dziękujemy za wskazanie naszych słabych stron gdyż wiemy wtedy co poprawić u na pewno to uczynimy. Z naszej strony możemy tylko ubolewać iż naprawdę wystarczyło podejść do biura i dopytać ile trzeba realnie poczekać i nie wołać z placu do nas z kilkunastu metrów dając upust swoim emocjom..jak sam Pan zauważył cały czas byliśmy zajęci pracą..naprawiamy auta starannie i często zdarza się że trzeba poświęcić więcej czasu na któreś z nich co może wpływać na czas oczekiwania. Zaproponowalyśmy że mimo iż kończymy pracę o 17:00 wykonamy dla Pana tą wymianę..szybciej na pewno nigdzie nie znajdzie Pan terminu więc chcieliśmy w ten sposób też uszanować Pana jako klienta i poświęcony czas na oczekiwanie..kosztem swojego już prywatnego czasu po pracy..też mamy rodziny i dzieci..ładne auto i nie pasuje do niego takie zachowanie..myśle że zabrakło z drugiej strony po prostu ludzkiej życzliwości i zrozumienia..pozdrawiamy i życzymy miłego dnia 😌
Przyjechałam autem po zakupie na wymianę oleju. No oczywiście "tyyyle" było do wymiany, że zostawiłam tam ze 3 tys. Z fv był problem, bo koniec roku pitu pitu, wystawi w styczniu - zaraz miną 2 lata. Ceny przed usługą inne, przy płaceniu odpowiednio wyższe. Na koniec odpalił mi samochód na plaka. Bez komentarza.
Co dokładnie jest nieprawdą? To, że nie dostałam fv za części i robociznę? Nadal posiadam pisane przez Pana odręcznie kartki z pieczątką firmy. Odpalanie na plaka - nie byłam sama, mam na to świadka. Dobrze Pan wie, że tak robi. Dlatego nigdy nie polecę tego warsztatu, bo skoro zrobił to Pan przy kliencie, to bez wątpienia zrobi to Pan zawsze. Fejkowe konto? Nie, nie fejkowe. Ostrzegam innych przed takimi "fachowcami", więc opiszę każdy warsztat o którym wiem, że nie warto powierzyć samochodu. Partactwu i zdzierstwu zdecydowane NIE.
Wierzyć się nie chce że komuś w ogóle przychodzi do głowy tworzyć fejkowe konta i pisać opinie ludziom którzy poświęcili po kilkanaście lub kilkadziesiąt kąt życia na prowadzenie serwisu lub warsztatu i podnośniki swoje kwalifikacje ci do obsługi i naprawy aut oraz obsługi klienta..weszliśmy na ten profil i jesteśmy jednym z 3 serwisów który dostał negatywną opinię w przeciągu kilku godzin. Oczywiście konto bez osobowe..ale wspólny mianownikiem dla tych opinii jest fejkowy klient to chyba trzeba zadać sobie pytanie w kim jest problem..życzymy więcej życzliwości i zrozumienia dla innych..ponadto nienawiści i hejtowi w Internecie mówimy stanowcze NIE 🤫
Omijać szerokim łukiem, naciąga na wymianę oleju bez wiedzy klienta i wmawia, ze była potrzebna płukanka zbiornika...
Nie polecam. Auto oddane na warsztat miało być na "jeden dzień roboty", z jednego dnia zrobiło się półtorej tygodnia, gdzie po każdym telefonie była informacja, że auto już jutro będzie robione. Druga sprawa to koszt, polecam brać dokładna wycenę i zatwierdzoną przez warsztat przed zrobieniem usługi. Pan poinformował nas, że koszt naprawy wyniesie do 2000 zł, jadąc już po odbiór auta z 2000 zł w górnej granicy - zrobiło się 2900 zł, bo zaszła "pomyłka" i Pan źle policzył + wyskoczyła naprawa dodatkowa o której nie zostaliśmy poinformowani. Gdybyśmy sami nie zadzwonili przed odbiorem, dowiedzielibyśmy się na miejscu. Na obiekcje co do ceny Pan zszedł 150 zł i dał kubek jako rekompensatę, która jest średnim pocieszeniem, w takim przypadku.
Bardzo polecam, miła i fachowa obsługa.
Ceny atrakcyjne.
Dziękujęmy i zapraszamy ponownie 🤗
Brak poczucia odpowiedzialności po zamontowaniu wadliwej części. Zero rekompensaty lub zwrotu części kosztów mimo przedstawienia rachunku z innego warsztatu, że konieczna była ponowna wymiana tej samej części (z hot auto serwis samochód był oddany z choinką na desce rozdzielczej i sugestią wizyty u elektromechanika). Z przykrością nie polecam.
Tutaj można ze spokojem oddać swoje auto i nie martwić się o uczciwość ze strony warsztatu. W dodatku zlecone usługi są wykonywane bardzo szybko. Każda zalecana wymiana lub uwagi ze strony mechaników, którzy zauważą, że coś należy wymienić, jest konsultowana z klientem. Nie ma sytuacji, w której zostanie coś wymienione bez wiedzy klienta.
Naprawdę uczciwy, godny zaufania i polecenia warsztat.
Niestety nie czuję się uczciwie potraktowany. Poprosiłem o wymianę oleju wraz z filtrem, tarczy i klocków z przodu oraz pomoc w osadzeniu świateł mijania (Peugeot 207). Prosiłem przez telefon o podanie ceny przed zrobieniem auta.
Otrzymałem wiadomość, iż auto jest gotowe. Oprócz tego o co prosiłem, zostały wymienione filtry powietrza oraz kabinowy (o co nie prosiłem) oraz diagnostyka komputera z uwagi na włączający się wentylator (100 zł, nie prosiłem i też nic nie dało).
Za wszystko kwota wyniosła 1700 zł, po rozmowie Pan zszedł do 1600. Same zamówione tarcze i klocki to koszt 680, chociaż spokojnie można je kupić za 320.
Wyraźnie prosiłem o podanie kosztu przed wykonaniem zlecenia.
1700 zł moim zdaniem to wyraźnie za dużo za zlecenie wymiany oleju oraz tarczy i klocków na przedniej osi w aucie segmentu B.
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia Hot Auto Serwis?
Poniedziałek: 08:00–17:00; Wtorek: 08:00–17:00; Środa: 08:00–17:00; Czwartek: 08:00–17:00; Piątek: 08:00–17:00. Dni wolne: Sobota, Niedziela.
Gdzie znajduje się Hot Auto Serwis?
Adres: Witolda Starkiewicza, 13, Pomorzany, Szczecin.
Jak skontaktować się z Hot Auto Serwis?
Telefon: +48696583615. Strona: www.hotautoserwis.pl.
Jaka jest ocena Hot Auto Serwis?
4.5 na 5 na podstawie 256 opinii użytkowników Google.
Jakie metody płatności akceptuje Hot Auto Serwis?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
Czy Hot Auto Serwis jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępne wejście.