O firmie
Contemporary lodging featuring polished rooms & suites, plus dining, a spa & free breakfast.
Ocena
Opinie
Dni świetności ma już dawno za sobą widać to w wykończeniu wnętrza samego hotelu jak i pokoi. Trafił mi się pokój z niedziałającym tv, poplamionymi ręcznikami do stóp i popsutym gniazdkiem. Na plus bardzo wygodne łóżko. Śniadania bardzo standardowe z przeciętnymi pozycjami na ciepło.
Szanowny Panie Marku,
dziękujemy za podzielenie się swoją opinią oraz za wskazanie zarówno pozytywnych aspektów pobytu, jak i kwestii wymagających poprawy. Cieszymy się, że docenił Pan przede wszystkim wygodne łóżko.
Jednocześnie bardzo nam przykro z powodu niedogodności, których Pan doświadczył. Niedziałający telewizor, poplamione ręczniki oraz niesprawne gniazdko zdecydowanie nie powinny mieć miejsca. Przepraszamy za te sytuacje i przekażemy uwagi odpowiednim zespołom, aby mogły zostać zweryfikowane i wyeliminowane w przyszłości.
Dziękujemy również za opinię dotyczącą wystroju hotelu oraz śniadań. Obecnie prowadzimy prace modernizacyjne, których celem jest stopniowe odświeżanie naszego obiektu i poprawa komfortu pobytu naszych Gości. Pańskie spostrzeżenia dotyczące oferty śniadaniowej również są dla nas cenną wskazówką.
Mamy nadzieję, że będziemy mieli jeszcze okazję gościć Pana ponownie i zaprezentować zmiany, nad którymi pracujemy.
Z wyrazami szacunku,
Elizabeth Kubieniec
Zastępca Kierownika Recepcji
Hotel 4-gwiazdkowy, ale standard pozostawia wiele do życzenia. 🥲
Na plus zdecydowanie czystość w pokojach-widać, że o to dbają.
Niestety same pokoje są stare i wymagają remontu. Brudne ściany, odpadający tynk, poniszczone meble. W pokojach panuje duchota, a okna się nie otwierają, więc pozostaje jedynie klimatyzacja.
Łóżko małżeńskie 140x200 to zdecydowanie za mało dla dwóch dorosłych osób.
Dużym minusem były również niedziałające kontakty i ich brak obok łóżka. Telefon można było ładować praktycznie tylko przy umywalce w łazience.
Basen bardzo mały-raczej wielkości większego brodzika niż hotelowego basenu, szczególnie jak na standard 4 gwiazdek.
Dodatkowo płatne szlafroki (30 zł za osobę) to dla mnie nieporozumienie. W hotelu tej klasy powinny być standardem.
Kolejny dodatkowy koszt po przyjeździe samochodem to parking.
Kosmetyki w łazience również pozostawiają wiele do życzenia. Jeden dozownik pod prysznicem trudno uznać za odpowiedni standard.
Niestety sporo rzeczy wymaga poprawy.
Szkoda, bo nie jest to poziom, którego oczekiwaliśmy. 😕
Dzień Dobry,
dziękujemy za podzielenie się szczegółową opinią na temat pobytu w hotelu Radisson Blu w Szczecinie.
Cieszymy się, że docenili Państwo czystość pokoi. Jednocześnie przykro nam, że standard pokoju oraz wyposażenie nie spełniły oczekiwań. Dziękujemy za wszystkie uwagi, są one dla nas cenne i pomagają lepiej zrozumieć doświadczenia naszych gości.
Chcielibyśmy również poinformować, że w hotelu rozpoczęły się już prace remontowe, a pierwsze zmiany, w tym odnowione lobby, będą wkrótce widoczne.
Mamy nadzieję, że będziemy mieli przyjemność gościć Państwa ponownie w przyszłości.
Z wyrazami szacunku, Elizabeth Kubieniec Zastępca Kierownika Recepcji
Znakomita lokalizacja. To jedyny atut tego hotelu. Parking podziemny za 110 zł za dobę z miejscami tak wąskimi że jeśli posiadasz coś innego niż Fiat Panda nie zaparkujesz wygodnie. Co trzecie miejsce wolne bo nie da się wjechać z powodu dwóch parkujących obok, ale to nie ich wina to wina szerokości miejsc i pazerności hotelu.
Rezerwujesz na firmę i płacisz firmową kartą? Nie szkodzi. Licealista w recepcji o 22.30 zdejmie ci jeszcze DRUGĄ blokadę kwoty na prywatnej karcie bo „on nie widzi wcześniejszej blokady”.
Umywalka zapchana.
Wychodzisz z kawą ze śniadania? Zostaniesz zatrzymany i poproszony o przelanie kawy do PAPIEROWEGO KUBECZKA Z BISFENOLEM.
Hotel nastawiony na Niemców. Jako Polak czułem się tu fatalnie.
Dzień dobry,
dziękujemy za podzielenie się opinią. Cieszy nas, że docenił Pan naszą lokalizację, jednak jest nam bardzo przykro, że pozostałe doświadczenia związane z pobytem były dla Pana rozczarowujące.
Przepraszamy za niedogodności związane z parkingiem oraz stanem wyposażenia pokoju. Komfort naszych gości jest dla nas priorytetem, dlatego uwaga dotycząca niedrożnej umywalki zostanie przekazana odpowiednim służbom technicznym.
Również sytuacja podczas zameldowania i kwestie związane z preautoryzacją środków na karcie nie odpowiadają standardowi obsługi, jaki chcemy zapewniać naszym gościom. Dziękujemy za zwrócenie na to uwagi – sprawa zostanie zweryfikowana z zespołem recepcji.
Jeśli chodzi o zasady dotyczące wynoszenia napojów z restauracji śniadaniowej, wynikają one z obowiązujących procedur hotelowych. Rozumiemy jednak, że sposób ich zakomunikowania mógł wpłynąć na Pana odbiór całej sytuacji.
Szczególnie przykro nam czytać, że nie czuł się Pan u nas komfortowo jako gość. Pragniemy podkreślić, że każdego odwiedzającego traktujemy z jednakowym szacunkiem i zależy nam, aby wszyscy goście czuli się mile widziani, niezależnie od narodowości.
Dziękujemy za przekazane uwagi. Choć krytyczne, są dla nas cenną wskazówką do dalszej pracy nad jakością naszych usług.
Z poważaniem, Katarzyna Szymańska, kierownik recepcji
Nie wiem, skąd biorą się tak wysokie oceny tego hotelu – czasy świetności ma już dawno za sobą. W pokoju i korytarzach dało się wyczuć intensywny zapach stęchlizny. Dodatkowo w pokojach nie ma możliwości porządnego przewietrzenia pomieszczeń, co tylko potęgowało dyskomfort.
Sam pokój również pozostawiał wiele do życzenia. Wykładzina była brudna i brzydko pachniała, a dodatkowo około połowa gniazdek elektrycznych nie działała. Wyraźnie było widać różnicę między pokojami ze zdjęć reklamowych, a tym do którego trafiłyśmy, widocznie część pokoi została odnowiona, a nam się nie poszczęściło.
Obsługa recepcji była uprzejma, jednak organizacyjnie wypadła słabo. Przy zameldowaniu nie poinformowano nas nawet o godzinie wymeldowania, a uzyskanie informacji o cenach dodatkowo płatnych usług było problematyczne.
Jak na hotel 4-gwiazdkowy, standard wyposażenia pokoju mocno rozczarowuje. Brak szlafroków i kapci, nawet do strefy SPA trzeba było przynosić ręcznik z pokoju, a następnie wymieniać go na recepcji. Dodatkowo z telefonu pokojowego nie udało się ani razu połączyć z recepcją czy room service – mimo wielu prób nikt nie odbierał.
Pod hasłem ekologii hotel nie zapewnia w pokojach butelkowanej wody. Aby się napić, trzeba chodzić do dystrybutora na korytarzu lub korzystać z ogólnodostępnych poidełek. W obiekcie tej klasy uważam to za sporą przesadę i rozwiązanie mało komfortowe dla gości (to nie amerykańska szkoła).
Bezpłatna strefa basenowa również rozczarowuje – do dyspozycji jest tylko jeden niewielki basen sportowy. Ratownik sprawiał wrażenie znudzonego i nie potrafił odpowiedzieć nawet na pytanie, czy hotel dysponuje jacuzzi.
Na szczęście bardzo pozytywnie zaskoczyło nas SPA. Bogaty wybór saun, komora śnieżna oraz bardzo duże jacuzzi sprawiły, że świetnie spędziłyśmy tam czas. Wstęp jest dodatkowo płatny, ale zdecydowanie warto – to właśnie SPA uratowało nasz pobyt. Jedynie szkoda, że hotel reklamuje się na stronach zdjęciami tego SPA wprowadzając klienta w błąd
Dzień dobry,
dziękujemy za szczegółową opinię oraz poświęcony czas na opisanie swoich doświadczeń. Jest nam bardzo przykro, że pobyt nie spełnił Pani oczekiwań i pozostawił tak wiele powodów do rozczarowania.
Przepraszamy za niedogodności związane ze stanem pokoju, zapachem, wykładziną oraz niedziałającymi gniazdkami. Takie sytuacje nie powinny mieć miejsca i z pewnością zostaną zweryfikowane przez odpowiednie działy. Również uwagi dotyczące jakości komunikacji podczas zameldowania, problemów z kontaktem telefonicznym z recepcją oraz braku jasnych informacji o usługach dodatkowych traktujemy bardzo poważnie.
Rozumiemy również, że standard wyposażenia pokoju oraz organizacja korzystania ze strefy wellness mogły nie odpowiadać Pani oczekiwaniom wobec hotelu tej kategorii. Każdy gość ma prawo oczekiwać komfortu i przejrzystych informacji na temat oferowanych udogodnień.
Jednocześnie dziękujemy za docenienie pracy naszego zespołu recepcji oraz strefy SPA. Cieszy nas, że właśnie ta część obiektu okazała się dla Pań satysfakcjonująca i pozwoliła choć częściowo pozytywnie ocenić pobyt.
Odnosząc się do zdjęć wykorzystywanych w materiałach promocyjnych, dokładamy starań, aby prezentowały one dostępne w hotelu udogodnienia. Rozumiemy jednak, że sposób ich prezentacji mógł wzbudzić inne oczekiwania, dlatego również tę uwagę przekażemy do analizy.
Dziękujemy za wszystkie spostrzeżenia. Opinie takie jak Pani pomagają nam identyfikować obszary wymagające poprawy i podnosić jakość świadczonych usług.
Z wyrazami szacunku,
Katarzyna Szymańska, kierownik recepcji
Obsługa w środę 6 maja na basenie to dramat. Dziecko chciało jechać na basen dlatego wybraliśmy hotel jak przyjechaliśmy okazało się , że basen jest nieczynny. Pani z obsługi basenu była bardzo niemiła stwierdziła, że nie ma obowiązku tłumaczyć dlaczego basen jest nieczynny mogliśmy zapytać w recepcji. Niestety, ale zarezerwowaliśmy pobyt w hotelu przez stronę internetową, a jazzuzi było dodatkowo płatne. Następnego dnia kiedy poszliśmy na basen klientka powiedziała, że była na basenie pierwsza i nasze dziecko i my mamy wyjść z basenu po zgłoszeniu tego obsłudze hotelu nikt nie zareagował. Jak na hotel 4 gwiazdkowy to słabo , pokoje głośne i bardzo ciepłe brak klamek, klimatyzacja bardzo głośna, obok hotelu tramwaje. Obsługa recepcja 7 maj basen bardzo miła jak i bar na 22 piętrze obsługa super.
Dzień dobry,
Dziękujemy za podzielenie się opinią i przykro nam, że pobyt nie spełnił Państwa oczekiwań, szczególnie w zakresie funkcjonowania strefy basenowej.
Rozumiemy rozczarowanie, zwłaszcza że wybór hotelu był związany z możliwością korzystania z basenu przez dziecko. Przepraszamy za brak wcześniejszej informacji o niedostępności basenu oraz za sposób komunikacji ze strony obsługi w dniu 6 maja. Taka sytuacja i ton rozmowy nie powinny mieć miejsca.
Przykro nam również z powodu niekomfortowej sytuacji podczas korzystania z basenu następnego dnia oraz braku odpowiedniej reakcji ze strony personelu. Państwa uwagi zostały przekazane kierownictwu odpowiednich działów do analizy i poprawy standardów obsługi.
Dziękujemy także za docenienie pracy recepcji w dniu 7 maja oraz obsługi baru na 22 piętrze — miło nam słyszeć, że spotkali Państwo również osoby pomocne i życzliwe.
Przepraszamy również za niedogodności związane z pokojem, temperaturą, hałasem oraz klimatyzacją. Wszystkie uwagi są dla nas bardzo cenne i pomogą nam w poprawie jakości usług.
Mamy nadzieję, że mimo tych doświadczeń będą Państwo chcieli dać nam jeszcze szansę w przyszłości.
Pozdrawiam,
Katarzyna Szymańska
Kierownik recepcji
Miła obsługa, ceny dość wysokie.
Hotel w trakcie remontu, który trwa już dość długo - miałem okazję spać w nowych pokojach oraz starych. Jest czysto, jedzenie raczej standardowe jak na hotel (smaczne). Na pewno nieraz jeszcze tam się zatrzymam.
Szanowny Panie Arturze,
Bardzo dziękujemy za podzielenie się tak pozytywną opinią na temat pobytu w hotelu Radisson Blu w Szczecinie! Cieszymy się, że pobyt w naszym hotelu spełnił Państwa oczekiwania i pozostawił tak miłe wrażenia. To dla nas ogromna motywacja, by nadal dbać o najwyższy standard usług. Będzie nam niezwykle miło ponownie Państwa gościć.
Serdecznie pozdrawiamy i życzymy kolejnych udanych podróży! Z wyrazami szacunku, Elizabeth Kubieniec, Zastępca Kierownika Recepcji
Przyjemne i czyste miejsce. Bardzo wygodne łóżko. Klimat vintage- hotel istnieje od 1992 roku.
Dzień Dobry,
Bardzo dziękujemy za doskonałą ocenę! Cieszymy się, że pobyt w hotelu Radisson Blu w Szczecinie był udany. Mamy nadzieję, że wkrótce znów będziemy mogli Państwa gościć!
Z wyrazami szacunku, Elizabeth Kubieniec, Zastępca Kierownika Recepcji
Z całego serca polecam ten hotel! Pobyt był naprawdę udany i spełnił wszystkie moje oczekiwania. Pokoje były bardzo komfortowe. Na duży plus zasługuje również lobby bar, w którym serwowane są bardzo dobre drinki – miły barman przygotowywał je także na specjalne zamówienie. Restauracja również stoi na wysokim poziomie - jedzenie było bardzo smaczne, a obsługa profesjonalna. Dodatkowo lokalizacja hotelu jest znakomita, gdyż wszystko znajduje się w zasięgu ręki, co znacznie ułatwia zwiedzanie i organizację pobytu.
Z pewnością wrócę tu przy kolejnych wizytach w Szczecinie.
Szanowna Pani Natalio,
Bardzo dziękujemy za podzielenie się tak pozytywną opinią na temat pobytu w hotelu Radisson Blu w Szczecinie! Cieszymy się, że pobyt w naszym hotelu spełnił Państwa oczekiwania i pozostawił tak miłe wrażenia. To dla nas ogromna motywacja, by nadal dbać o najwyższy standard usług. Będzie nam niezwykle miło ponownie Państwa gościć.
Serdecznie pozdrawiamy i życzymy kolejnych udanych podróży! Z wyrazami szacunku, Elizabeth Kubieniec, Zastępca Kierownika Recepcji
W hotelu miałem przyjemność spędzić jedną noc, na dzień dobry wielki negatyw za parking oferowany przez hotel w cenie 110zł/doba dla gości jak dla mnie cena kosmos. Recepcja sprawia pozytywne wrażenie, daje poczucie luksusu, obsługa na wysokim poziomie, naprawdę trzymają fason. Przechodząc do pokoju, widać upływ czasu, moim zdaniem wymaga odnowienia, natomiast było czysto i pachnąco. Basen mały, rozczarowanie na tle obiegtu, ale jest... cena 320zł doba adekwatna co do jakości, nie jest to miejsce na pobyt z rodziną.
Dzień Dobry,
dziękujemy za podzielenie się opinią na temat pobytu w hotelu Radisson Blu w Szczecinie.
Cieszy nas, że docenił Pan pracę naszego zespołu recepcji oraz czystość pokoju - to dla nas bardzo ważne i motywujące.
Dziękujemy również za uwagi dotyczące parkingu, stanu pokoju oraz wielkości basenu. Rozumiemy, że są to istotne elementy pobytu. Pragniemy również poinformować, że w hotelu rozpoczęły się już prace modernizacyjne i wkrótce widoczne będą pierwsze efekty, w tym odnowione lobby.
Mamy nadzieję, że mimo wskazanych niedogodności, będziemy mieli okazję gościć Pana ponownie.
Z wyrazami szacunku,
Elizabeth Kubieniec, Zastępca Kierownika Recepcji
Hotel niestety lekko starawy i największy minus to brak szlafroków w pokojach co jest dziwne jak na hotel ze spa, za jacuzzi trzeba dodatkowo płacić ale w standardzie jest 1 sauna i basen. Niestety na basenie odbywają się szkółki indywidualne bądź grupowe więc właściwie ta opcja i tak odpada. Nie ma też opcji na relaks koło basenu bo podczas nauki pływania leci bardzo bardzo głośna muzyka dyskotekowa A tuż obok są podgrzewane fotele do teoretycznie relaksacji. Brak jakichkolwiek prądów w basenie. Napisałam reklamację która została w całości odrzucona w niemiły sposób. Reasumując za te pieniądze zupełnie nie warto
⭐☆☆☆☆
🏨 Radisson Blu Szczecin – płacisz za prestiż, dostajesz poprawność.
Nie był to mój pierwszy pobyt w hotelach sieci Radisson, dlatego mam porównanie. Korzystałam również z Hiltonów, programu Zdrojowa Hotels oraz obiektów takich jak Diune Resort w Kołobrzegu. Tym bardziej trudno mi zrozumieć, skąd bierze się cena tego hotelu.
💰 Nocleg ze śniadaniem – ok. 520 zł
🚗 Parking – ok. 110 zł za dobę
🛁 Szlafrok – dodatkowo płatny 30 zł za sztukę
🏊 Basen – bardziej brodzik niż strefa wellness
🍳 Śniadanie – poprawne, ale bez efektu "wow"
🌆 Widok – zwykłe centrum miasta i ruchliwe ulice
Po pobycie pozostało mi jedno pytanie:
🤔 Za co właściwie płaci gość?
🔹 Za markę Radisson?
🔹 Za prestiż franczyzy?
🔹 Za adres w centrum Szczecina?
Bo trudno znaleźć inne argumenty uzasadniające taki koszt pobytu.
Nie oczekuję złotych klamek, czerwonych dywanów ani lokaja otwierającego drzwi. Oczekuję jedynie, że cena będzie miała odzwierciedlenie w jakości i komforcie pobytu.
Niestety tutaj miałam wrażenie, że luksus znajduje się głównie w cenniku.
📌 Na tle innych Radissonów, Hiltonów czy obiektów Zdrojowa Hotels ten hotel wypada bardzo przeciętnie.
📌 Na tle Diune Resort w Kołobrzegu różnica jest jeszcze bardziej widoczna. Tam gość faktycznie widzi, za co płaci: lokalizację, atmosferę, strefę wellness, standard i jakość usług.
📌 Za podobne pieniądze nad morzem można znaleźć obiekty z pełnym wyżywieniem, większym SPA, lepszymi atrakcjami i bez dodatkowych opłat za podstawowe udogodnienia.
😂 Najkrótsze podsumowanie?
🏨 Radisson Blu Szczecin
💸 Cena: PREMIUM
🥐 Śniadanie: STANDARD
🏊 Basen: MINI
🚗 Parking: PREMIUM PLUS
✨ Luksus: w materiałach reklamowych
Szkoda, bo marka Radisson naprawdę potrafi pozytywnie zaskoczyć. Ten obiekt niestety bardziej rozczarowuje niż zachwyca.
Dzień dobry,
Dziękujemy za tak szczegółową i szczerą opinię.
Przykro nam, że pobyt w naszym hotelu nie spełnił Pani oczekiwań, zwłaszcza że miała Pani możliwość porównania nas z innymi obiektami tej klasy. Rozumiemy, że przy tej cenie goście oczekują czegoś więcej niż tylko poprawnego standardu i komfortu.
Doceniamy wszystkie uwagi dotyczące strefy basenowej, śniadań, parkingu oraz dodatkowych opłat. Wiemy, że to właśnie suma takich elementów wpływa na ogólne wrażenia z pobytu i ocenę stosunku jakości do ceny.
Choć cieszy nas, że dostrzegła Pani mocne strony związane z lokalizacją hotelu, żałujemy, że pozostałe aspekty nie pozwoliły zbudować równie pozytywnych odczuć. Każda opinia jest dla nas ważnym źródłem informacji i wskazówką, nad czym powinniśmy pracować.
Dziękujemy za wizytę oraz podzielenie się swoimi spostrzeżeniami. Mamy nadzieję, że w przyszłości będziemy mieli okazję pokazać Pani nasz hotel z lepszej strony.
Z wyrazami szacunku, Katarzyna Szymańska, kierownik recepcji
Bardzo ładny wystrój pokoi , czysto i nowocześnie , bardzo miła obsługa, , całe miasto na wyciągnięcie ręki, właściwie z tej lokalizacji wszędzie dojdziemy na piechotę, obok galerii handlowej, ukontentowaniem pobytu były mega obfite urozmaicone śniadania każdy koneser będzie przeszczęśliwy i najedzony.
Szanowny Panie Arturze,
Bardzo dziękujemy za podzielenie się tak pozytywną opinią na temat pobytu w hotelu Radisson Blu w Szczecinie! Cieszymy się, że pobyt w naszym hotelu spełnił Państwa oczekiwania i pozostawił tak miłe wrażenia. To dla nas ogromna motywacja, by nadal dbać o najwyższy standard usług. Będzie nam niezwykle miło ponownie Państwa gościć.
Serdecznie pozdrawiamy i życzymy kolejnych udanych podróży! Z wyrazami szacunku, Elizabeth Kubieniec, Zastępca Kierownika Recepcji
Pokoje czyste , obsługa mega . Basen kiepski przepełniony po brzegi ludźmi do sauny nie udało się wejść bo było pełno , a pod prysznicem niestety unosił się zapach moczu 🫣. Niestety ta lepsza strefa SPA dodatkowo płatna trochę to rozczarowujące dodatkowo krocej otwarte .
Dzień Dobry, dziękujemy za poświęcony czas na podzielenie się opinią na temat pobytu w hotelu Radisson Blu w Szczecinie. Bardzo się cieszymy, że docenili Państwo czystość pokoi oraz zaangażowanie i profesjonalizm naszego zespołu, to dla nas ogromnie ważne. Jednocześnie jest nam przykro, że strefa basenowa nie spełniła Państwa oczekiwań. Przepełnienie oraz brak dostępności sauny znacząco wpływają na komfort wypoczynku, dlatego Państwa uwagi są dla nas bardzo cenne i zostaną przekazane do odpowiedniego działu w celu poprawy organizacji i dostępności tej przestrzeni.
Szczególnie przepraszamy za nieprzyjemny zapach w strefie pryszniców, taka sytuacja nie powinna mieć miejsca i została już zgłoszona do działu technicznego oraz housekeepingu w celu natychmiastowej reakcji. Rozumiemy również rozczarowanie związane z dodatkową opłatą za rozszerzoną strefę SPA oraz jej krótszymi godzinami otwarcia. Dokładamy wszelkich starań, aby nasza oferta była jak najbardziej przejrzysta, jednak Państwa opinia jest dla nas niezwykle cenna i pomoże nam w dalszym doskonaleniu usług. Mamy nadzieję, że mimo tych niedogodności będą mieli Państwo okazję odwiedzić nas ponownie i pozwolą nam zapewnić znacznie lepsze doświadczenie. Z wyrazami szacunku, Elizabeth Kubieniec Zastępca Kierownika Recepcji
Położenie, czystość, wielkość pokoi, obsługa- wszystko to zdecydowanie na plus.
Poczucie luksusu obniża ograniczona dostępność basenu (np.rano tylko 30 min) a na dodatek w gdzinach dostępności dla gości - wpuszczanie ludzi z miasta, nie bacząc nawet na to, że basen jest niedużo większy od kałuży i dla wszystkich brakuje miejsca. Taka niebywała chciwość nie pasuje mi do mojej ulubionej,skandynawskiej marki. Jednak tak tam jest.
Zatem dla tych, którzy płacą z myślą o rekreacji i luksusie nie jest to miejsce do bezwarunkowego polecenia. Szkoda...
Dzień Dobry,
Bardzo dziękujemy za podzielenie się opinią na temat hotelu Radisson Blu w Szczecinie. Każda opinia jest dla nas bardzo ważna. Przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za uwagi. Z pewnością wykorzystamy je do ulepszenia naszych usług.
Mamy nadzieję, że wkrótce ponownie nas Państwo odwiedzą.
Z wyrazami szacunku, Elizabeth Kubieniec, Zastępca Kierownika Recepcji
Jedyny plus tego hotelu to lokalizacja i nic więcej. Drzwi zasuwane na jakiś suwak, który można łatwo otworzyć z zewnątrz, brak klamek w oknach przez co jest strasznie duszno, niekomfortowo, basen mały i zimny, za śniadania liczą sobie 100 zł za osobę, nie polecam.
Szanowna Pani Paulino,
dziękujemy za poświęcony czas na podzielenie się opinią na temat pobytu w hotelu Radisson Blu w Szczecinie.
Przykro nam, że Pani doświadczenie nie spełniło oczekiwań i że pobyt nie należał do udanych. Dziękujemy za zwrócenie uwagi na kwestie związane z wyposażeniem pokoju. Pragniemy zapewnić, że zastosowane rozwiązania, takie jak brak możliwości otwierania okien, wynikają z procedur bezpieczeństwa, a wszystkie pokoje wyposażone są w systemy wentylacji. Rozumiemy jednak, że może to wpływać na komfort pobytu i dziękujemy za tę uwagę.
Odnosząc się do Pani uwag dotyczących drzwi, chcielibyśmy zapewnić, że wszystkie zamki spełniają obowiązujące standardy bezpieczeństwa. Niemniej jednak Pani komentarz został przekazany do odpowiedniego działu w celu weryfikacji.
Przykro nam również, że strefa basenowa oraz temperatura wody nie spełniły Pani oczekiwań. Państwa komfort jest dla nas bardzo ważny, dlatego każda taka opinia jest dla nas cenna i pomaga nam wprowadzać ulepszenia.
Jeśli chodzi o śniadania, dokładamy wszelkich starań, aby oferowane produkty były wysokiej jakości i różnorodne. Rozumiemy jednak, że cena może nie zawsze odpowiadać indywidualnym oczekiwaniom gości.
Mamy nadzieję, że mimo tych doświadczeń zdecyduje się Pani dać nam jeszcze jedną szansę w przyszłości.
Z wyrazami szacunku,
Elizabeth Kubieniec
Zastępca Kierownika Recepcji
Najczęstsze pytania
Gdzie znajduje się Radisson Blu Hotel, Szczecin?
Adres: Plac Rodła, 10, Centrum, Szczecin.
Jak skontaktować się z Radisson Blu Hotel, Szczecin?
Telefon: +48913595595. Strona: www.radissonhotels.com.
Jaka jest ocena Radisson Blu Hotel, Szczecin?
4.4 na 5 na podstawie 7228 opinii użytkowników Google.
