O firmie
Plush quarters in a refined hotel, plus a polished restaurant, a cafe & event space.
Ocena
Opinie
Lokalizacja tuż obok Rynku, restauracja Patio bardzo dobra, śniadania obfite, wnętrza ładne. To nie była nasza pierwsza wizyta w tym hotelu, ale chyba ostatnia bo uwaga na imprezy !!!!
W dzień jeszcze nazwijmy to roboczy bo w piątek w hotelu było organizowane mega duże wesele, info o zamknięciu restauracji otrzymaliśmy PO dokonaniu rezerwacji, no cóż w okolicy są inne restauracje więc ok, ale nikt nas nie poinformował że od godziny 12 rozpoczną się próby zespołu muzycznego a pan perkusista przy bardzo mocnym nagłosnienie będzie ćwiczył swoje sekwencje uderzając żeby nie powiedzieć waląc w bębny, wchodzisz do hotelu **** i głowa może pęknąć!!!
Będąc w podróży służbowej oczekuje się w hotelu spokoju i możliwosci odpoczynku. Poruszanie się gości hotelowych bardzo ograniczone, część przejść zamknięta, nie było komfortowe przechodzenie w szlafroku na basen i sauny obok gości weselnych . Zapłacilismy za pobyt cenę standardową, ale nie mieliśmy możliwosci korzystania i poruszania się po hotelu tak jak goście w dni bez tego typu imprez , nie zaproponowano żadnej rekompensaty, drobnego vouchera, nic ,za te niedogodności. Rezerwowaliśmy nocleg w hotelu **** a nie domu weselnym.
Jest to hotel o określonym standardzie i komfort gości hotelowych powinien być na uwzględniony pierwszym miejscu a nie podporządkowanie wszystkiego pod okolicznościowa imprezę i manager powinien wziąśc to pod uwagę.
Szanowna Pani,
dziękujemy za tak szczegółową opinię oraz za to, że po raz kolejny wybrali Państwo nasz hotel. Z przykrością przyjmujemy, że organizowane wydarzenie i związane z nim niedogodności zakłóciły Państwa pobyt. Rozumiemy, że organizacja wesela w dniu roboczym mogła być dla Państwa uciążliwa i nie spełnić oczekiwań związanych z pobytem w hotelu. Dokładaliśmy jednak wszelkich starań, aby przed przyjazdem poinformować naszych Gości o odbywającej się w hotelu imprezie. Ponadto wszystkim Gościom, którzy nie uczestniczyli w uroczystości, przydzieliliśmy pokoje w dalszych częściach obiektu, aby w możliwie największym stopniu ograniczyć ewentualne niedogodności. Rozumiemy jednak, że mimo podjętych działań sytuacja ta mogła mieć wpływ na Państwa komfort i odbiór całego pobytu. Bardzo nam przykro, że nie udało się zapewnić Państwu w pełni spokojnego wypoczynku. Mamy szczerą nadzieję, że pomimo tych doświadczeń zdecydują się Państwo ponownie nas odwiedzić i będziemy mieli okazję zapewnić Państwu pobyt w pełni odpowiadający standardom oraz oczekiwaniom naszych Gości.
Z wyrazami szacunku, Ewelina Rzeszut - Kierownik Recepcji
Gdybym mogła dałabym sześć gwiazdek, piękno tego hotelu , klimat, położenie, wysublimowany wystrój wnetrz zachwyca ponad skalę możliwej oceny. Tego się nie da opisać trzeba przyjechać zobaczyć i poczuć .Przestronny pokój, wygodne materace , duża łazienka mnóstwo lamp lampeczek tworzących nastrój, przytulnie komfortowo. Z praktycznych rzeczy czajnik, lodówka, sejf, deska do prasowania żelazko, szlafroki. W łazience pięknie pachnący żel pod prysznic/do mycia rąk oraz co się rzadko zdarza balsam który również cudnie pachnie. Kameralna strefa SPA nieduży basen z przeciwprądem i kaskadą do masażu karku, jacuzzi, sauna sucha i mokra siłownia. Wszędzie czysto, pachnie rozglądasz się w odkrywasz wciąż nowe piękne szczegóły. To naprawdę trzeba zobaczyć, dla mnie ten hotel to odkrycie, napewno tu wrócę .Starówka w Rzeszowie również zachwyca swoim niepowtarzalnym urokiem. Jadąc tu na nawigacji ustawcie na PARGING przy hotelu Grand Hotel Boutique Rzeszów bo dod frontu nie ma możliwości dojazdu samochodem. I uwaga oczywiście w zależności od terminu ale na początku tygodnia cena była bardzo niska w stosunku do jakości .
Szanowna Pani Anno,
Bardzo dziękujemy za tak piękną i pełną szczegółów opinię. Ogromnie cieszy nas, że nasz hotel i jego wystrój zrobiły na Pani tak wyjątkowe wrażenie. Szczególnie miło nam czytać, że doceniła Pani również te drobne udogodnienia, które mają sprawić, aby pobyt był jeszcze bardziej komfortowy. Będzie nam niezwykle miło ponownie Panią gościć. Serdecznie zapraszamy. Z pozdrowieniami, Ewelina Rzeszut - Kierownik Recepcji
Spędziłam tutaj niezapomniany czas i z pełnym przekonaniem mogę stwierdzić, że hotel w pełni zasługuje na swoje cztery gwiazdki. Wybrany pokój zachwycił mnie eleganckim wystrojem i nienaganną czystością, a obecność zarówno komfortowego prysznica, jak i głębokiej wanny pozwoliła na pełen relaks w prywatnym zaciszu.To, co jednak urzeka najbardziej, to dbałość personelu o wyjątkową atmosferę. Z racji urodzin w pokoju czekała na mnie niespodzianka – przepiękny bukiet świeżych kwiatów, balony oraz wyśmienity, słodki upominek. Takie gesty sprawiają, że gość czuje się naprawdę wyjątkowo.Pobyt obfitował w same przyjemności. Popołudniowa wizyta w kawiarni Stary Piernik oczarowała nas aromatyczną kawą i wręcz mistrzowskimi, pysznymi ciastami. Chwilę wytchnienia przyniósł też relaks w hotelowej strefie wellness z kameralnym basenem i jacuzzi. Z kolei wieczorem hotel odsłonił swoje drugie, energiczne oblicze – świetna zabawa na hotelowym disco w podziemiach zapewniła nam genialny start nocy.Dopełnieniem tej perfekcyjnej całości były poranki. Śniadania serwowane w formie bogatego bufetu to prawdziwa uczta dla podniebienia – wszystko było świeże, różnorodne i podane z ogromną estetyką.Profesjonalizm obsługi, luksusowe wnętrza i doskonała lokalizacja tuż przy rzeszowskim Rynku tworzą miejsce, do którego chce się wracać. Gorąco polecam każdemu, kto pragnie celebrować ważne chwile na najwyższym poziomie!
Szanowna Pani,
Serdecznie dziękujemy za tak wyjątkową i szczegółową opinię. Jest nam niezmiernie miło czytać, że pobyt w naszym hotelu pozostawił tak wiele pięknych wspomnień i że mogliśmy towarzyszyć Pani w świętowaniu tak szczególnej okazji. Szczególną satysfakcję sprawia nam fakt, że przygotowana z okazji urodzin niespodzianka wywołała uśmiech i pozwoliła poczuć się naprawdę wyjątkowo. Właśnie takie chwile chcemy tworzyć dla naszych Gości. Do zobaczenia w Rzeszowie.
Z pozdrowieniami, Ewelina Rzeszut - Kierownik Recepcji
hotel położony w sercu miasta, ciekawy wystrój, smaczne jedzenie, co wynika z większości opinii i tak rzeczywiście jest, ale dla mnie nieporozumieniem jest odmowa wystawienia faktury za pobyt i tłumaczenie, że pośredniczący serwis może/ ma obowiązek to zrobić- korzystałem wielokrotnie z usług Booking, czy Agoda i nigdy wcześniej nie miałem takiej sytuacji. Agoda jest firmą zarejestrowaną w Singapurze i w jej aplikacji można wygenerować wyłącznie e-rachunek z potwierdzeniem płatności, ale nie da się tam wprowadzić odpowiednich danych do wystawienia faktury VAT. Finalnie mimo, że byłem w delegacji i był to pobyt służbowy moja firma obciążyła mnie kosztami tego noclegu. Nie polecam i uczulam/ ostrzegam przed takimi sytuacjami.
Szanowny Panie,
Dziękujemy za podzielenie się opinią. Cieszymy się, że docenił Pan lokalizację hotelu, wystrój oraz jakość serwowanego jedzenia.
Przykro nam, że kwestia dokumentu sprzedaży wpłynęła na Pana ogólną ocenę pobytu. Chcielibyśmy wyjaśnić, że w przypadku rezerwacji opłaconych za pośrednictwem serwisów takich jak Agoda, to właśnie pośrednik jest sprzedawcą usługi i otrzymuje płatność od Gościa. W takiej sytuacji, zgodnie z obowiązującymi zasadami rozliczeń, hotel nie ma możliwości wystawienia faktury za usługę, ponieważ nie jest stroną transakcji. Jest to standardowa praktyka stosowana przy tego typu modelu rezerwacji. Rozumiemy, że rozwiązania stosowane przez poszczególne platformy rezerwacyjne mogą się różnić i mogą być źródłem nieporozumień. Mamy nadzieję, że mimo tej sytuacji będziemy mieli jeszcze okazję gościć Pana w przyszłości.
Z poważaniem, Ewelina Rzeszut - Kierownik Recepcji
Trudno wyrazić słowami wrażenia po pobycie. To najbardziej klimatyczny hotel, w jakim byliśmy, a bywamy w wielu hotelach. Nie było problemu z niczym, łącznie z zamianą pokoju na pół godziny przed przyjazdem. Parking w cenie pokoju, bankomat na miejscu, dwie restauracje do wyboru. Śniadanie różnorodne i przepyszne. Klimat, cisza, ludzie - wszystko razem sprawia, że chce się wracać i na pewno skorzystamy jeszcze nie raz.
Szanowna Pani Izabelo,
Dziękujemy za tak piękną i szczegółową opinię. Ogromnie cieszy nas, że pobyt w naszym hotelu spełnił Pani oczekiwania i pozostawił tak wyjątkowe wspomnienia. Już dziś czekamy na kolejną wizytę. Dołożymy wszelkich starań, aby była równie udana. Do zobaczenia.
Z pozdrowieniami, Ewelina Rzeszut - Kierownik Recepcji.
Pobyt w Grand Hotel był absolutnie wyjątkowy! Od momentu przyjazdu zostaliśmy przywitani z ogromną życzliwością i profesjonalizmem. Hotel zachwyca eleganckim wystrojem, doskonałą czystością oraz dbałością o każdy, nawet najmniejszy detal.
Pokój był przestronny, komfortowy i świetnie wyposażony, a łóżko niezwykle wygodne. Śniadania przepyszne, bardzo różnorodne i przygotowane z wysokiej jakości produktów. Na szczególne wyróżnienie zasługuje obsługa – zawsze uśmiechnięta, pomocna i gotowa spełnić każdą prośbę gości.
Atmosfera hotelu sprawia, że można naprawdę odpocząć i poczuć się wyjątkowo. To miejsce, do którego z przyjemnością będziemy wracać i które z czystym sumieniem polecamy każdemu. Dziękujemy za wspaniały pobyt!
Szanowna Pani Natalio,
serdecznie dziękujemy za tak piękną i szczegółową opinię. Jest nam niezmiernie miło czytać, że pobyt w Grand Hotelu spełnił Państwa oczekiwania i pozostawił tak wiele pozytywnych wspomnień. Szczególnie cenne są dla nas słowa uznania pod adresem naszego zespołu. Z przyjemnością przekażemy je wszystkim pracownikom, dla których satysfakcja Gości jest największą motywacją. Będzie nam niezwykle miło gościć Państwa ponownie podczas kolejnej wizyty.
Z pozdrowieniami, Ewelina Rzeszut
Niestety duże rozczarowanie, już od samego początku brak miejsc do parkowania oraz parking płatny dodatkowo 45 zł, na pytanie o miejsca których było dużo poblokowanych Pani powiedziała żebym sobie znalazł :( i to za 660 zł za noc.)
budynek wewnątrz robi wrażenie , natomiast pokój ze skosami na poddaszu w standardzie daleko odbiegającym od ceny najmu. Bardzo hałaśliwie muzyka z dyskotek okolicznych dudniła do 5 nad ranem, i do tego wentylator w łazience niesamowicie głośny, którego wyłączyć się nie da.
Szanowny Panie Zbigniewie,
Bardzo dziękujemy za podzielenie się opinią i przepraszamy za wszelkie niedogodności, których doświadczyli Państwo podczas pobytu.
Przykro nam, że sytuacja związana z parkowaniem przyczyniła się do Państwa niezadowolenia. Niestety nie posiadamy dedykowanej osoby do zarządzania parkingiem, jednak miejsca parkingowe są dobrze oznaczone i w większości przypadków nie sprawiają problemów naszym Gościom. Pragniemy jednocześnie zaznaczyć, że hotel zlokalizowany jest w ścisłym centrum miasta, gdzie obowiązuje miejska strefa płatnego parkowania, a o tym, że parking jest płatny informujemy na naszej stronie internetowej, jak również bezpośrednio na parkingu widnieje taka informacja. Przykro nam , że standard pokoju na poddaszu nie odpowiadał Państwa oczekiwaniom. Rozumiemy, jak istotny jest spokojny wypoczynek, dlatego wszystkie te kwestie zostały przekazane do odpowiednich działów. Dziękujemy za szczerą opinię, pomaga nam ona identyfikować obszary wymagające poprawy.
Mamy nadzieję, że mimo zaistniałych niedogodności zechcą nam Państwo dać kolejną szansę, abyśmy mogli zaprezentować standard i jakość, do których nieustannie dążymy.
Z pozdrowieniami, Ewelina Rzeszut - Kierownik Recepcji
Niestety jesteśmy bardzo rozczarowani organizacją przyjęcia komunijnego w tym lokalu. Samo jedzenie było smaczne, jednak poziom organizacji pozostawiał wiele do życzenia.
Obsługa ewidentnie nie radziła sobie z ilością przyjęć odbywających się jednocześnie. Rosół został podany zimny, zimna płyta pojawiła się dopiero po godzinie 17:00 i dopiero po naszej interwencji. Podobnie było z napojami gazowanymi, które zgodnie z ustaleniami miały znajdować się na stołach od początku. Tort również został podany z ogromnym opóźnieniem. Goście przez długi czas pozostawali bez jedzenia, co było dla nas bardzo krępujące jako organizatorów uroczystości.
Surówka w menu dzieciecym była inna niż ta o którą prosiłam…
Bardzo duży problem pojawił się również przy rozliczeniu. Otrzymaliśmy aż trzy różne wersje faktury, które nie zgadzały się ani z wcześniejszymi ustaleniami mailowymi, ani z podaną wcześniej liczbą gości. Dopiero po długim wyjaśnianiu udało się dojść do porozumienia.
Dzień dobry,
dziękujemy za przekazane uwagi i podzielenie się swoją opinią. Jest nam przykro, że organizacja przyjęcia nie spełniła Pani oczekiwań.
Przyjęliśmy zgłoszone zastrzeżenia dotyczące serwisu oraz pracy obsługi. Jednocześnie chcielibyśmy podkreślić, że personel na bieżąco reagował na uwagi zgłaszane w trakcie wydarzenia. Przekazane informacje zostaną wykorzystane do dalszego doskonalenia jakości świadczonych przez nas usług.
Z poważaniem, Wioletta Rak - Manager Restauracji Patio
Bardzo klimatyczny wnętrza, czyściutkie pokoje, duży wybór oferty śniadaniowej, z możliwością zamówienia np. omleta, jajecznicy z dodatkami, owsianki etc. Bardzo miła obsługa. Super lokalizacja przy rzeszowskim Rynku
Dziękujemy za tak miłą opinię. Bardzo się cieszymy, że docenili Państwo wyjątkowy klimat naszych wnętrz, czystość pokoi oraz bogatą ofertę śniadaniową. Będzie nam bardzo miło gościć Państwa ponownie.
Z pozdrowieniami, Ewelina Rzeszut - Kierownik Recepcji
Bardzo klimatyczny hotel w samym centrum Rzeszowa. Obsługa na wysokim poziomie, czysto, w pokoju dostępne ręczniki basenowe, szlafroki oraz ciapy. Centrum spa to miły dodatek do pobytu. Restauracja hotelowa wykwintna, śniadania "na bogato". Polecam!
Szanowna Pani Iwono,
Bardzo dziękujemy za tak miłą i szczegółową opinię. Cieszymy się, że docenili Państwo wyjątkowy klimat naszego hotelu. Mamy nadzieję, że już wkrótce ponownie będziemy mieli przyjemność Państwa gościć.
Do zobaczenia. Ewelina Rzeszut - Kierownik Recepcji
Miła obsługa w recepcji, wszystkie pokoje dla gosci śmierdzące podczas imprezy mimo prosby o zwrócenie uwagi na zapach w apartamentach , zamknięta lodówka na klucz w niektórych pokojach premium , brak lozka dla dwójki gości mimo rezerwacji dla 4 osób w apartamencie , impreza w hotelu i problem z komunikacją,żeby dotrzeć do pokoju totalnie brak przejścia dla gosci indywidualnych . Nie polecam hotel wymaga odświeżenia i wyraźnego oznakowania oraz informacji telefonicznej o odbywajacych się imprezach .
Szanowna Pani,
Dziękujemy za podzielenie się opinią. Cieszymy się, że doceniła Pani miłą obsługę w recepcji, natomiast bardzo nam przykro z powodu opisanych niedogodności. Chcielibyśmy doprecyzować, że zapach, o którym Pani wspomina, może wynikać ze specyfiki wyposażenia pokoi. W szczególności z rodzaju użytych mebli, które posiadają charakterystyczną woń. Niemniej jednak rozumiemy, że mógł on być uciążliwy i przepraszamy za związany z tym dyskomfort. Odnosząc się do pozostałych uwag, nie powinny mieć miejsca i zostaną przez nas dokładnie przeanalizowane. Mamy nadzieję, że mimo wszystko będziemy mieli okazję ponownie Panią gościć i zapewnić znacznie lepsze doświadczenie.
Z pozdrowieniami, Ewelina Rzeszut - Kierownik Recepcji
Pobyt w hotelu był naprawdę wyjątkowy! Piękne, zadbane wnętrza, bardzo miła i pomocna obsługa oraz pyszne śniadania sprawiły, że czuliśmy się komfortowo od pierwszej chwili. Pokój był czysty, wygodny i świetnie wyposażony. Atmosfera hotelu sprzyja relaksowi i odpoczynkowi. Zdecydowanie miejsce warte polecenia — chętnie wrócimy ponownie!
Szanowna Pani Anno,
Bardzo dziękujemy za wspaniałą recenzję. Bardzo się cieszymy, że pobyt u nas był dla Pani wyjątkowy. Miło nam czytać, że pokój spełnił Państwa oczekiwania pod względem komfortu, czystości i wyposażenia. Stworzenie relaksującej i przyjaznej atmosfery dla naszych gości jest dla nas bardzo ważne, dlatego Państwa miłe słowa wiele dla nas znaczą. Dziękujemy za rekomendację. Zprzyjemnością powitamy Państwa ponownie w przyszłości.
Z pozdrowieniami, Ewelina Rzeszut - Kierownik Recepcji
Przepiękny hotel w centrum Rzeszowa. Cudowna i bardzo pomocna obsługa. Pyszne jedzenie i niezwykle urządzone pokoje. Przestronna i urokliwa strefa spa z basenem, jacuzzi i saunami. Do tego super club ze świetną muzyką. Sam hotel to majstersztyk architektury ❤️ Jeszcze raz serdecznie dziękuję za pomoc w organizacji urodzinowej niespodzianki dla męża i słodkie upominki 💞💞 z pewnością jeszcze nie raz do Państwa wrócimy ❤️
Szanowna Pani Anno,
Bardzo dziękujemy za tak piękną i pełną ciepłych słów opinię. Cieszy nas ogromnie, że pobyt w naszym hotelu w centrum Rzeszowa spełnił Państwa oczekiwania. Szczególnie dziękujemy za docenienie pracy naszej obsługi oraz za możliwość udziału w organizacji urodzinowej niespodzianki dla męża. Takie momenty są dla nas wyjątkowe i bardzo się cieszymy, że mogliśmy je współtworzyć. Mamy nadzieję, że jeszcze nie raz będziemy mieli przyjemność Państwa gościć i ponownie zapewnić równie udany pobyt.
Pozdrawiam serdecznie, Ewelina Rzeszut - Kierownik Recepcji
Hotel godny polecenia. Przepiękne komfortowe pokoje ,bardzo czyste, klimatyzowane. Pani Paulina z recepcji ,wyróżnia się wysoką umiejętnością komunikacji, empatii i chęcią pomocy. Jedzenie przepyszne . Śniadania na wysokim poziomie. Strefa spa komfortowa nie przepełniona. Polecam serdecznie. Wrócimy.
Szanowna Pani Marzeno,
Serdecznie dziękujemy za tak piękną opinię i rekomendację. Ogromnie cieszy nas, że tak wysoko ocenili Państwo pobyt. Szczególnie miło nam czytać słowa uznania dla Pani Pauliny z recepcji. Z przyjemnością przekażemy jej Państwa pochwałę. Takie wyróżnienie jest dla naszego zespołu ogromną motywacją do dalszej pracy. Już teraz z radością czekamy na kolejną wizytę i do zobaczenia.
Z pozdrowieniami, Ewelina Rzeszut - Kierownik Recepcji
Hotel położony w centrum Rzeszowa, o pięknej architekturze wewnętrznej - piękne wnętrza, dużo zieleni, a także fantastycznej obsłudze zarówno hotelowej, jak i w restauracji.
Pokoje czyste, bardzo komfortowo urządzone.
Dania w restauracji wykwintne, śniadanie bardzo urozmaicone w formie bufetu.
Obsługa kelnerska (Panie) o wysokiej kulturze osobistej i miłym usposobieniu.
Parking w cenie.
Szanowna Pani Sylwio,
Serdecznie dziękujemy za tak wspaniałą i szczegółową opinię oraz najwyższą ocenę. Mamy nadzieję, że podczas kolejnych podróży służbowych ponownie wybierze Pani nasz hotel. Serdecznie zapraszamy!
Z pozdrowieniami, Ewelina Rzeszut - kierownik recepcji.
Najczęstsze pytania
Gdzie znajduje się Grand Hotel Boutique - Rzeszów Centrum?
Adres: Księdza Feliksa Dymnickiego, 4, Śródmieście, Rzeszów.
Jak skontaktować się z Grand Hotel Boutique - Rzeszów Centrum?
Telefon: +48172500000. Strona: www.grand-hotel.pl.
Jaka jest ocena Grand Hotel Boutique - Rzeszów Centrum?
4.6 na 5 na podstawie 2012 opinii użytkowników Google.
