Artibo

Pięknie wykonany album. Zamówiliśmy fotoalbum ślubny nr 3 z twardymi kartami z papierem deep Matt 240g. Efekt piękny. Sama strona gdzie projektuje się album jest bardzo przejrzysta i zrozumiała. Kontakt również rewelacyjny. Na wykonanie czekaliśmy bardzo krótko, niecały tydzień od złożenia zamówienia. Mamy wspaniałą pamiątkę. Dziękujemy. Polecam Artibo.

Błąd w wydruku i nieuznana reklamacja.

Okazuje się, że nie wolno w polach tekstowych używać rożnych alfabetów. W kreatorze wszystko wyglądało poprawnie, a w albumie to się wogóle nie wydrukowało. Reklamacje nieuznana ponieważ „tak działa kreator” o czym nie wiem skąd klient ma wiedzieć i jedyną propozycję jaką dostałam to zamówienie całego albumu jeszcze raz i że dostanę rabat no bo oczywiście muszę za całość zapłacić. Żałosne …

Mam już 3 albumy (a to jeszcze nie koniec) i jestem nimi zachwycona. Świetne wykonanie, można samemu zrobić album tak jak się chce od a do z. Cudowna pamiątka nie tylko dla siebie ale również na prezent dla najbliższych.

Mega świetne wykonanie. Jakość przewyższyła moje oczekiwanie. Projektowanie albumu bardzo intuicyjne. Jakość druku oraz papieru na prawdę super. Zamówiliśmy album nr 3 oraz odbitki. Jeśli szukacie dobrej jakości produktów to zdecydowanie polecam. Skorzystaliśmy z promocji na Black Friday i cena też bardzo atrakcyjna.

Korzystam z usług Artibo przy tworzeniu albumów pamiątkowych (głównie z podróży, ale też prezentowych). Odpowiada mi szeroki wybór możliwości projektowych i dostosowanie ich do moich potrzeb. Czytelna i łatwa w obsłudze strona ułatwia indywidualne tworzenie fotoksiążek, a dla osób z ograniczonym czasem istnieje opcja automatycznego doboru zdjęć- w tej opcji projekt otrzymujemy dosłownie po paru minutach. Z Artibo korzystam regularnie, a do stworzonych albumów chętnie wracam.

Wydruki z klimatem. Absolutny faworyt książka w miękkiej oprawie. Odkąd zacząłem nie drukuje już zdjęć wkładanych do albumu. Faktura papieru mega. Gdy napotykałem trudności, zawsze cierpliwie były rozwiązywane z empatią i zaangażowaniem.

Bardzo fajne opcje do skladania wlasnego albumu!
Dość szybki czas realizacji!
Jakość zdjęć zależy tylko od jakości jaką masz przed wysłaniem - dla mnie duża zaleta!

Polecam!

RE WE LA CJA! Polecam z całego serca, jakość usług jak i termin wysyłki zasługuje na ocenę celującą. Po raz kolejny zamawiałem wydruki ART MAT i nie zawiodłem się. Wydruki wyglądają przepięknie. Pomimo zbliżającego się święta dzięki prośbie o przyspieszenie wysyłki o 1 dzień i szybkiej reakcji moi bliscy otrzymają wydruki w prezencie na czas! Polecam!!!

Zamawialiśmy albumy ze zdjęciami ślubnymi na prezent dla rodziców. Realizacja była ekspresowa (dokładnie tydzień od złożenia zamówienia do otrzymania przesyłki) - nawet przed dniem mamy. Albumy są przepięknie wykonane, okładka bardzo solidna, strony na fajnym a’la fotograficznym papierze prezentują się znakomicie. Na pewno jeszcze nie raz skorzystam z usług firmy Artibo i polecam z czystym sumieniem!

Fantastyczna jakość, szybki czas wysyłki, bardzo wygodny sposób tworzenia albumu.

Artibo… skorzystałam z usług po raz kolejny i po raz kolejny jestem zachwycona. Album który zamówiłam jest piękny, jakość wydruku i papier zachwycają. A wydruki Art Mat to sztos. Zdecydowanie polecam jeśli jeszcze ktoś się zastanawia.

Jakość wydruku może i dobra ale obsługa klienta beznadziejna. Zamówienie złożone 10tego grudnia, które miało przewidywaną datę wysyłki 17.12, nie zostało wysłane do 23.12, a dwukrotny kontakt telefoniczny z firmą zaowocował jedynie tym, że dowiedziałam się, że jeden z albumów nie przeszedł kontroli jakości i w związku z czym, jak rozumiem, moje zamówienie wypadło z kolejki i nie zostało zrealizowane w całości. Nikt mnie nawet nie zawiadomił, że jest problem z zamówieniem (a na stronie internetowej widniała informacja, że firma pracuje 24h na dobę tak, aby wszystkie zamówienia były wysłane przed Świętami, co uśpiło moją czujność). Prośby o wysłanie pozostałych albumów osobno, tak aby cokolwiek doszło jeszcze przed Świętami nie udało się zrealizować (usłyszałam, że zamówienia nie są dzielone, mimo mojej deklaracji, że zapłacę za dodatkową przesyłkę). Zero chęci pomocy i próby rozwiązania sytuacji, w której firma ewidentnie zawiniła. Zdecydowanie nie polecam.

Zamówienie na fotoalbum Artibook n.3.
Realizacja była szybka i to przed planowaną datą wysyłki a efekt końcowy był/jest "zajebiaszczy". Velvet w odczuciu jest wyjątkowo milutki, rozkładówki 20*30 podkreślają prawdziwy wymiar jakości i profesjonalizmu. Naprawdę wykonanie jest zapierające dech w piersiach 🫶. Polecam a sama wrócę szybciej niż mi się zdaje 😁

Niestety, pomimo deklaracji na stronie dotyczącej dostarczenia zamówienia przed świętami, zamówione przeze mnie fotoksiążki nie dotarły na czas. Podczas rozmowy z Panią z infolinii zostałam poinformowana, że w trakcie wydruku wystąpił błąd, co spowodowało opóźnienie realizacji zamówienia. Trudno mi jednak zrozumieć, dlaczego przy czasie realizacji przekraczającym dwa tygodnie nie było możliwości ponownego wydrukowania błędnej partii?

Jako klientka nie ponoszę odpowiedzialności za problemy techniczne po stronie firmy, a mimo to zostałam poszkodowana — fotoksiążki miały być prezentami świątecznymi i straciły swój główny cel. Dodatkowo muszę zwrócić uwagę na bardzo nieprzyjemne doświadczenie związane z obsługą klienta. Pani na infolinii nie wykazała ani empatii, ani realnej chęci pomocy — rozmowa sprawiała wrażenie kontaktu z automatem, a nie z osobą zainteresowaną rozwiązaniem problemu.

Po otrzymaniu zamówienia chciałabym również odnieść się do jakości produktów. Fotoksiążki w twardej oprawie Artibook No. 3 są rzeczywiście estetyczne i solidnie wykonane. Z kolei fotoksiążek w miękkiej oprawie Artibook No. 1 zdecydowanie nie polecam. Jakość wykonania i druku zdjęć jest bardzo słaba — produkt przypomina zwykły zeszyt, a nie fotoksiążkę. W tej cenie zdecydowanie lepszym rozwiązaniem byłby zakup klasycznego albumu i samodzielne wywołanie zdjęć w znacznie lepszej jakości.

Album ślubny przerósł nasze najśmielsze oczekiwania. Jakość wykonania zachwyca od pierwszego dotknięcia – grube, eleganckie karty, doskonała ostrość zdjęć i subtelne, ale niezwykle estetyczne wykończenie sprawiają, że całość wygląda jak prawdziwe dzieło sztuki. Każda strona oddaje emocje z naszego wielkiego dnia w sposób, który porusza za każdym razem, gdy do niego wracamy. Oprawa jest solidna i stylowa, a druk zdjęć wyjątkowo wiernie oddaje kolory i światło, dzięki czemu wspomnienia wyglądają jeszcze piękniej niż w rzeczywistości. Album prezentuje się luksusowo i z pewnością przetrwa wiele lat, będąc naszą najważniejszą pamiątką.