O firmie
Classic, long-running fast-food chain known for its burgers & fries.
Ocena
Opinie
Jestem przynajmniej raz w tygodniu w tej restauracji i musze powiedzieć że w żadnym innym mc donaldzie nie ma tak miłej obsługi jedzenie włożone starannie nigdy nic w zamówieniu nam nkebrakowało a w innych restauracjach mcdonald sie to zdarza obsługa mnie tak dobrze zna że czasami można zamienić pare miłych słów a także można się pośmiać gorąco polecam.
To zdecydowanie najgorszy McDonald's, z jakim miałem do czynienia. Regularnie przyjeżdżam wieczorem i praktycznie za każdym razem na drzwiach wisi kartka o wcześniejszym zamknięciu lokalu, mimo że według oficjalnych informacji restauracja powinna być czynna do 03:00. To zwykłe wprowadzanie klientów w błąd. Jeśli lokal nie jest w stanie działać w podanych godzinach, to może warto wreszcie je zmienić, zamiast marnować ludziom czas i pieniądze na dojazd.
Jeszcze gorsze od problemów z godzinami otwarcia jest podejście kadry zarządzającej. Z takim brakiem kultury, lekceważeniem klienta i nieprzyjemnym zachowaniem dawno się nie spotkałem. Zamiast próbować rozwiązać problem, można odnieść wrażenie, że klient jest tam niemile widziany.
Ta restauracja to przykład tego, jak nie powinno prowadzić się lokalu gastronomicznego. Kompletny brak szacunku dla klientów, chaos organizacyjny i ciągłe rozczarowanie. Zdecydowanie odradzam wizytę w tym miejscu.
@McDonald's Polska proszę o pilną interwencję w tej restauracji. Warto zweryfikować sposób zarządzania lokalem, przestrzeganie godzin otwarcia oraz standardy obsługi klientów, ponieważ obecna sytuacja negatywnie wpływa na wizerunek całej marki.
W dniu dzisiejszym przyszłam zjeść w restauracji Mcdonald’s. Jako, że płaciłam gotówką musiałam wejść do środka. Zamówiłam jedzenie razem z koleżanką i poszłam do toalety. W międzyczasie poprosiłam, żeby koleżanka popilnowała mojego psa. Zdaję sobie sprawę, że do takich miejsc nie można wchodzić z psem ale jako że płaciłam gotówką nie miałam wyjścia. Mały pies rasy chihuahua, który był cały czas na rękach u znajomej.
Podczas gdy byłam w łazience Pani wyprosiła moją koleżankę na zewnątrz. Poczekałyśmy również na moje zamówienie które wydała pani Jola i było niekompletne, spytałam się czy mogę prosić o dodatki do kawy - Pani Jola mnie totalnie zignorowała i podszedł inny pracownik. Następnie wyszłyśmy na zewnątrz, żeby zjeść tak jak nas poproszono. Zauważyłam, że pada więc weszłam i spytałam się pani Joli czy parasol może być rozłożony czy mamy moknąć - Pani udawała, że robi coś na ekranie i znów totalnie mnie zignorowała. Za to kolejny raz podszedł inny pracownik. Rozumiem, że można mieć gorszy dzień ale to nie znaczy, że trzeba być dla innych taki arogancki i jeszcze na kuchni słyszałam różne docinki o moim psie. Chciałam tylko odebrać zamówienie i wyjść zejść na zewnątrz. Napewno już nie odwiedzę :)
To jest kanapka która chwalą się na zdjęciach ? Żenada a lider jakości porażka zamiast sprawować swoją funkcję to czepia się klientów że wypełnili szczerze ankietę która nie jest dla nich korzystna
McDonald's jak McDonal's, nie zaskakuje, nie budzi emocji, ten jak każdy inny, oferta klasyczna, można zjeść, ale trudno wzdychać z zachwytu, smak niezmienny, skład stały. Jedynie kawa jakaś rzadsza niż dawniej, mniej aromatyczna i smak rozpływa się w wodzie. Można narzekać, ale po co, dzieci i tak zmuszą cie do odwiedzenia Maca i na nic tłumaczenie, że niezdrowo, że gdzieś jest smaczniej.Ot i tyle w temacie.
Pomijajac jedzenie to problemem na myśl o którym sie zżymam to toalety,ciasno, jedna kabina,armagedon ,gdy w jednej chwili jest kilku konsumentów w potrzebie😧
McDrive przy stacji benzynowej z dwoma stanowiskami 24h
Frytki były niedosmażone od środka i nie dało ich się zjeść.
Kocham Cię Amelka❤💙💚
McDonald's jak zwykle szybko sprawnie i smacznie a także miła obsługa, niewielki ale dobrze urządzony.
Wystrój i jedzenie jak w każdym McDonald. Otoczenie może mniej przyjemne -śmietniki jakoś tak na widoku. Może dlatego mniej ludzi, to akurat plus, stoliki były wolne i jedzenie dostaliśmy szybko.
Chciałbym zostawić negatywną opinię na temat obsługi w McDonald's na Czarnieckiego. Sytuacja miała miejsce dzisiaj, kiedy byłem na drive-thru razem z kolegą. Osoba wydająca zamówienie była bardzo niemiła i sprawiała wrażenie, jakby pracowała tam za karę. Nie usłyszałem ani „dzień dobry”, ani „smacznego”.
Co gorsza, była to osoba na wyższej randze (prawdopodobnie kierownik zmiany bo był w koszuli ), więc tym bardziej powinien dawać przykład innym pracownikom. Niestety jego zachowanie było nieuprzejme i pozostawiło bardzo złe wrażenie. Przy wydawaniu zamówienia na drive-thru nie padło też żadne pytanie ani upewnienie się, czy wszystko jest w porządku.
Jest to zdecydowanie najgorsza obsługa, z jaką spotkałem się w tym McDonald's. Mam nadzieję, że ktoś zwróci uwagę na jakość obsługi w tej restauracji, bo takie podejście do klientów jest niedopuszczalne.
Regularnie odwiedzam tę restaurację wracając z delegacji. W zasadzie jestem zadowolona, jedzenie prawie zawsze dobrze przygotowane, w toalecie czysto, w restauracji zazwyczaj też, chociaż zdarzają się brudne stoliki. Jest też zawsze ktoś kto proponuje pomoc przy zamówieniu przy ekranie samoobsługowym. Widać, że się starają.
Pani Jola udaje że nie słyszy klientow po czym się odwraca i obgaduje.
Super lody polecam mniejsze rozmrożone i podjedzone
Fatalna obsługa klienta w nocy z 29 na 30 kwietnia. Pogarda w stronę klienta. Chamstwo jakiego chyba nigdy nie doświadczyłem w gastronomii…
Obsługa w miarę jedzenie też, ale gdzie później wyrzucić opakowanie... jakiś kosz na segregację gdzie wyjeżdżają samochody 🙄 jakaś pomyłka czy ktoś pomyślał że stojąc tam może kogoś potrącić samochód?Kto mądry w tej firmie pozwolił tam go postawić?Firma czeka na wypadek 🙄
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia Restauracja McDonald's?
Poniedziałek: 06:00–03:00; Wtorek: 06:00–03:00; Środa: 06:00–03:00; Czwartek: 06:00–03:00; Piątek: 06:00–00:00; Sobota: 00:00–24:00; Niedziela: 00:00–23:00.
Gdzie znajduje się Restauracja McDonald's?
Adres: Stefana Czarnieckiego, 73, Kaptur, Radom.
Jak skontaktować się z Restauracja McDonald's?
Telefon: +48694495984. Strona: mcdonalds.pl.
Jaka jest ocena Restauracja McDonald's?
4 na 5 na podstawie 3723 opinii użytkowników Google.
Czy Restauracja McDonald's oferuje dostawę lub odbiór?
Tak: dostawa, na wynos.
Jakie metody płatności akceptuje Restauracja McDonald's?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
Czy Restauracja McDonald's jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępny parking, dostępne wejście, dostępne miejsca, dostępna toaleta.
Jaki jest poziom cenowy Restauracja McDonald's?
Poziom cenowy wg Google: moderate.