Apteka Gemini / Punkt Szczepień

Świetna apteka z przystępnymi cenami, dużą dostępnością leków i pomocnym personelem.

Zdarza się, że farmaceutka sama sprawdza który lek (OTC) jest najtańszy i proponuję właśnie ten, dzięki czemu nie czuję jakby próbowali zedrzeć ze mnie pieniądze.

Na minus niestety bardzo długie kolejki w godzinach nocnych, kiedy obsługa jest przez okienko. Ale cóż, nie można mieć wszystkiego i sam fakt, że są otwarci 24/7 jest dużą wartością.

Chciałabym zwrócić uwagę na sytuację, która spotkała mnie podczas ostatniej wizyty. Po odczekaniu swojej kolejki zostałam poinformowana przez pracownicę, że najpierw obsłużony zostanie klient stojący za mną z dzieckiem. Rozumiem potrzebę ustępowania pierwszeństwa osobom starszym, kobietom w ciąży czy osobom z widocznymi trudnościami zdrowotnymi, jednak w tym przypadku nie było jasnych podstaw do pominięcia kolejki. Dziecko miało około 3-4 lata, a personel nie miał możliwości wiedzieć, czy ja również nie czuję się źle lub nie potrzebuję pilnie obsługi. Uważam, że takie decyzje powinny być podejmowane z większym wyczuciem i przede wszystkim po uzyskaniu zgody osób oczekujących w kolejce.

Dziś (28.03) zderzyłam się z niedopuszczalną sytuacją, która nie powinna mieć miejsca. Rozumiem dużo, ludzie się mylą, ale jeśli farmaceutka zagaduje mojego męża pytając po północy o to gdzie kupił swoją bluzę, bo jej sie podoba zamiast ze zrozumieniem czytać receptę w której wydaje mojemu 10 miesięcznemu dziecku lek w TABLETKACH przeznaczony dla dzieci po 12 roku życia to jakiś absurd! W tym całym chaosie zauważyłam jej pomyłkę dopiero w domu...50km dalej. W aptece nie ma miejsca na błędy, a już szczególnie takie. Proszę uważać i kontrolować osoby wydający leki w tym miejscu... KARYGODNE

Bardzo podoba mi się ta apteka! Mają naprawdę duży wybór produktów 🤩, a dzięki wielu otwartym okienkom obsługa jest szybka i sprawna. Polecam! ✨😊

Bardzo sprawna obsługa szybko otwierane nowe okienka przez co trudno wejść i stać w kolejce .
Uprzejma i szybka obsługa telefoniczna tak,że jedziemy i lek jest na miejscu .
Odnoszę wrażenie,że i ceny są dobre kupowałem leki o 8 zł taniej niż w innej aptece.
Polecam
Piotr

Polecam tą aptekę za to, że zawsze obsługuje w nim min. 4 lub 5 farmaceutów. Nie wiem skąd taka rozbieżności, ale dużo lepsze ceny tych samych leków mają na stronie internetowej niż stacjonarnie.

Dobre ceny, ale niestety czasem kolejki i czas obsługi w trybie nocnym to przesada, proponuje przyjrzeć się sprawności obsługi lub możliwości pracy systemu

07.07.26 ok.godz.13:30 wyjątkowo uprzejmy farmaceuta dołożył wszelkich starań, żeby sprowadzić lek. Dziękuję.

Serdecznie polecam, Farmaceuci są bardzo sympatyczni, mimo niektórych nieprzyjemnych i roszczeniowych pacjentów dalej pozostają profesjonalni. Ceny dość niskie w porównaniu do innych aptek w Poznaniu, duża dostępność leków i miła sprawna obsługa. Drodzy pacjenci jak wy będziecie wyrozumialsi to i farmaceuta wykrzesa z siebie więcej empatii, lepiej doradzi..
Pozdrawiam stała pacjentka
Niech moc będzie z Wami farmaceuci

Jak to mówią są ludzie i ludziska. Dziś zderzyłem się z transparentną ściana biurokracji i pogardliwym spojrzeniem magistrów sprzedaży leków w tej aptece... Starsza Pani w okularach odmówiła sprzedaży leków z recepty uprzednio w tej aptece otwartej na moje nazwisko i PESEL, druga Pani młodsza grzecznie wyjaśniła, że potrzebuje do weryfikacji numeru recepty (który już posiadała w systemie), ewentualnie okazania dowodu osobistego, a z kolei brodaty młody sprzedawca zaproponował okazanie konta pacjenta, którego nie posiadałem aktywnego w telefonie komórkowym, aż pojawił się wreszcie sympatyczny ale nieustępliwy na milimetr obrońca twardej litery przepisów i regulaminu, młody Pan kierownik placówki. Tenże specjalista podtrzymał wyroki swoich podwładnych, mówiąc że numer recepty mocniej zweryfikuje moja tożsamość. Dziękuję za współpracę i wygraną w nierównej walce: sprzedawca leków kontra pacjent, potrzebujący leku na cito.
Ale jest inne rozwiązanie, by wrócić do przychodni i klopotac lekarza - niech anulował receptę i wypisze ponownie taka samą, która będzie mozna zrealizować w innej aptece.
A zatem pojawia się pytanie, gdzie w tym wszystkim jest troska o pacjenta i jego zdrowie? Mam swoją teorię gdzie...ale jak widać władza, pieniążki i biznes są jak zwykle najważniejsze.
Pozdrowienia dla roześmianej usatysfakcjonowanej starszej Pani sprzedawczyni i rudobrodego Pana obok w okienku sprzedaży, który zirytował się że ktoś ma prawo dochodzić swoich praw i wydania leków z otwartej w tej aptece recepty.
Sprawę być może wyjaśni odpowiedni urząd a dopóki co dyskusyjne pozostaje prawo pracowników apteki do legitymowania pacjenta i ustalania tożsamości z dowodu osobistego. Moim zdaniem takiego prawa nie mają a też nie wiadomo, czy mają do tego właściwe kursy i kompetencje.
Podobnie ma się z żądaniem wypowiadania numeru PESEL na głos oraz nazw leków.. Sądzę, że obowiązują jakieś przepisy prawa RODO i tajemnicy lekarskiej.

Od lat mila i pomocna obsługa. Farmaceuci
mają duże doświadczenie i wiedzę.

Doskanała apteka. Dobre położenie, najniższe ceny leków na rynku, 3-4 farmaceutów obsługujących (szybko skracające się kolejki), miła obsługa, dobra dostępność również rzadszych leków, plus godziny otwarcia 24/7 czynią z apteki wg mnie (regularnego pacjenta) najlepszy punkt w mieście Poznań ☀️

Polecam tę aptekę na szczepienia. Miła atmosfera, dokładna informacja i perfekcyjne szczepienie u farmaceuty Pana Filipa.

Pozostało bardzo nieprzyjemne wrażenie po obsłudze w tej aptece.

Miesiąc temu przyszłam z receptą na szczepionki dla dziecka, jedną ze szczepionek był Hexaxim, który został wpisany na recepcie jako Hexion (Hexaxim). Farmaceutka odmówiła sprzedaży na taką receptę. Musieliśmy przełożyć szczepienie o miesiąc i przerobić receptę.

Minął miesiąc, przyszłam do apteki z receptą, na której napisano Hexaxim (Hexion). Zarezerwowałam wcześniej przez internet szczepionkę Hexaxim w cenie 220,99 zł. Przychodzę do apteki po szczepionkę, a sprzedano mi Hexion za 249,99 zł. Nikt mnie wcześniej nie poinformował o zmianie preparatu, a co najciekawsze – recepta tym razem została przyjęta, chociaż pierwotnie widniał tam Hexaxim.

Pytanie, po co w takim razie przekładałam szczepienie o miesiąc? Musiałam wziąć dodatkowy dzień wolny w pracy, dziecko nie poszło do żłobka i mnóstwo czasu zostało zmarnowane całkowicie na darmo!!!

Dziś miałam okazję szczepić się p/grypie w tej aptece i szczerze polecam to miejsce. Szybko, w miłej atmosferze.