Dworzec PKP Poznań Główny

Dworzec w Poznaniu to nowoczesne i tętniące życiem centrum przesiadkowe. Bezpośrednie połączenie z galerią handlową to duży plus, bo w oczekiwaniu na pociąg można zrobić zakupy lub zjeść coś dobrego. Tablice informacyjne są czytelne, a obsługa w kasach bardzo pomocna.

Piękny, duży dworzec kolejowy. Bezpośrednie połączenie z centrum handlowym to duży atut. Niestety, toalety zarówno na dworcu, jak i w centrum handlowym są płatne, co jest dużym minusem. Poza tym na dworcu znajdują się przyjemne sklepy, takie jak Biedronka czy Żabka. Jest też przestrzeń do odpoczynku. Ogólnie można powiedzieć, że to dworzec powyżej średniej.

Perony rozrzucone jakby ktoś loso układał ich umiejscowienie:/

Przyperonach 7,9,10 noeczynny budynek dworca wiec swoje trzeba wymarznąć. Ogólnie słabo

Dworzec PKP, PKS i galeria. 3 w 1. Są punkty gastronomiczne, sklepiki ale punktu z informacją nie widać, ani nie słychać.ma mieszane odczucia. Jakoś słabo to informacyjne wygląda.

Niestety moja ocena obsługi na Dworcu Głównym w Poznaniu jest bardzo negatywna. Sytuacja miała miejsce dzisiaj, dlatego tym bardziej trudno przejść obok niej obojętnie.

Pracownicy zachowują się opryskliwie, nieprofesjonalnie i sprawiają wrażenie, jakby klient był dla nich problemem, a nie osobą, której powinni pomóc.

Szczególnie bulwersujące jest podejście do klientów podczas obsługi. Do końca kolejki zostały zaledwie dwie osoby, więc cała sytuacja zajęłaby pracownicy maksymalnie dwie minuty. Mimo to przerwa została zrobiona w sposób chaotyczny i bez poszanowania osób oczekujących.

Co gorsza, po zwróceniu uwagi zamiast spokojnej, rzeczowej odpowiedzi pojawił się krzyk w stronę kupującego.

Takie zachowanie jest niedopuszczalne w miejscu obsługującym codziennie wielu podróżnych. Dworzec powinien kojarzyć się z pomocą, sprawną organizacją i kulturą osobistą, a nie z lekceważeniem klienta. Zdecydowanie jest tu dużo do poprawy.

Dworzec PKP Poznań Główny to kluczowy, nowoczesny węzeł komunikacyjny zlokalizowany w samym centrum stolicy Wielkopolski.
​Jego centralne położenie jest niezaprzeczalnym atutem – wychodząc z dworca, od razu znajdujesz się w centrum wydarzeń i masz świetny dostęp do całej infrastruktury miasta. Nowoczesny budynek dworca, zintegrowany z centrum handlowym i blisko dworca autobusowego, oferuje podróżnym mnóstwo udogodnień. Wszystko, czego potrzebujesz, jest w zasięgu ręki: kasy biletowe, punkty gastronomiczne, a nawet supermarket.
​Obiekt został zaprojektowany z myślą o funkcjonalności. Rozbudowane tunele oraz system wind i schodów ruchomych (szczególnie do nowszych peronów) znacznie ułatwiają dostęp do pociągów, nawet osobom z większym bagażem czy ograniczeniami mobilności. Co więcej, bliskość Mostu Dworcowego i licznych przystanków tramwajowych i autobusowych sprawia, że przesiadka na komunikację miejską jest błyskawiczna i wygodna.
​Poznań Główny to dworzec kategorii Premium, który pomimo swojej skomplikowanej struktury, sprawnie obsługuje ogromny ruch pociągów krajowych i międzynarodowych, będąc doskonałą wizytówką dynamicznego miasta. To nowoczesna brama do Poznania, która spełnia wszystkie standardy podróżowania w XXI wieku.

Dziwnybpofzoal dworca na chyba 11 peronów. Brak oznaczeń co do przejścia na peronu od 6 w zwyż. Można było to inaczej rozwiązać,a tak trzeba błądzić i szukać oznaczeń,które są mało widoczne. Strach pomyśleć co byłoby gdyby na przesiadkę było 5minut- bez szans...

Dramatyczny poziom obsługi klienta w okienku nr 7 (zdarzenie z 02.08.2026 r., ok. godz. 17:00). Wymiana biletu z powodu opóźnienia pociągu zakończyła się potężnym monologiem i arogancją ze strony kasjera. Pracownik szuka pretekstu do konfliktu,straszy,że mógł by odmówić w zamianie biletu, krytykuje pasażera i krzyczy za nim po odejściu od kasy. Ani tłumaczenie,ani milczenie mu nie pasowało i źle patrzę,i bilet zgięty i sama jestem sonie winna,że mi kasjerka wystawiła połączenie na dworcu Poznań główny z 4 i że pociąg się spóźnił też winna ja byłam i za interciry coś bełkotał,a wszystko zaczęło się od tego że mu nie " dzień dobry nie powiedziałam".Kompletny brak kultury osobistej. Kontrastem dla tej sytuacji była pani sprzątająca już bezpośrednio w pociągu – wzór empatii, profesjonalizmu i czystej ludzkiej życzliwośc,eidać było momentami,że jest zmęczona,ale do ludzi tylko z uśmiechemi. Kasjer z okienka nr 7 powinien brać z niej przykład.

Z zewnątrz robi super wrażenie, w środku na pierwszy rzut oka też, ale później zaczynają się schody. Dosłownie. Ruchome schody nie działają, co przy tym natężeniu ruchu może być uciążliwe. Podobnie jak we Wrocławiu dworzec autobusowy jest bezpośrednio połączony z galerią handlową, a w tym przypadku także z dworcem kolejowym. Jednak w przeciwieństwie do Wrocławia odnalezienie się w terenie może być trudniejsze, wejścia na perony są mniej intuicyjnie oznaczone. Dwa perony X i XI znajdują się na zewnątrz i dojście do nich może zająć trochę czasu. Wewnątrz dworca nie rzucił mi się też oczy jakiś punkt informacyjny. Toalety na terenie galerii płatne, co jest wręcz absurdalne w takim miejscu. Mimo wszystko jakoś się to wszystko trzyma i poznański dworzec spełnia swoją funkcję, chociaż mogło i powinno być lepiej.

Dworzec kolejowy wybudowany został kilkanaście lat temu. Jest zintegrowany z dworcem autobusowym, galeria Avenida i siecią tramwajową Poznania. Jest nowoczesny i mimo że jak PKP ma wiele wad spełnia swoją funkcję. Panuję tu zawsze ruch 👍

Poza tym że dworzec jest duży i nowoczesny, nie ma żadnych innych plusów. Tablice są prawie cały czas zgaszone, informacje dotyczące ważnych zmian są tak cicho, że usłyszenie ich jest mało prawdopodobne gdy na peronie jest więcej niż 20 ludzi. Zmiana peronu na ostatnią chwilę bez informacji na tablicy (jedynie na głośnikach, których i tak nie bylo słychać). Na dodatek wszystkie miejsca informacyjne zamknięte. Nie polecam

Dworzec kolejowy Poznań-Główny tak zwany "CHLEBAK" jest zintegrowany z dworcem kolejowym Zachodnim oraz dworcem autobusowym i galerią handlową, a wszystko to praktycznie pod jednym dachem. Dworzec kolejowy znajduje się w centralnej części miasta i można się tutaj dostać komunikacją miejską, która jest dobrze rozwinięta w Poznaniu.

Głównym problemem tego dworca są schody ruchome, które wiecznie mają awarie.Sam obiekt dość spory mała poczekalnia i słabe oznaczenia dojść do peronów. Są toalety płatne, kioski Żabka itd. Obok stary dworzec .

Podziękowania dla sympatycznej Pani w okienku nr 1 na Dworcu PKP za profesjonalne doradztwo, dotyczące sprzedaży biletów grupowych dla uczniów z niepełnosprawnością. Podziękowania dla pracowników kolei za pomoc oraz przygotowanie składu wagonu z rampa w pociągach w obie strony do Puszczykowka. Dzięki temu dzieci z niepełnosprawnością mogły bezpiecznie podróżować, poznawać świat, integrować sie.

Zjeździłem ponad 30 krajów w tym większość mocno afrykańskich, nigdzie nie miałem takich problemów z przesiadka jak w Poznaniu, nic nie działa monitory wygaszone zero informacji gdzie się udać na kolejny pociag, nie ma informacji nie ma punktu pomocy dla podróżnych jest tylko zapach moczu to mocno wyróżnia ten dworzec i tylko z tym będę kojarzył to miejsce ze zamiast być przyjaznym dla turysty to go poprostu olewają. Chcę odjechać z tego miejsca z nadzieją ze juz nie będę musiał się tu nigdy przesiadać..