Carrefour

Absurdalna sytuacja i skandaliczne podejście do klienta. Podczas zakupów podszedł do mnie człowiek (prawdopodobnie pracownik lub ochrona, nawet się nie przedstawił) i w arogancki sposób stwierdził, że "ja tych produktów z koszyka nie zamierzam kupić”. Włożyłem je tam tylko na chwilę i właśnie zacząłem odnosić je na miejsce. Zamiast normalnej komunikacji, dorobiono do tego wielką aferę. Mało tego – wspomniany człowiek chodził za mną krok w krok po całym sklepie i ostentacyjnie patrzył mi na ręce, sprawdzając, czy "na pewno dobrze odkładam produkty". Poczułem się jak przestępca, a nie klient robiący codzienne zakupy. Traktowanie ludzi z góry, brak kultury, nękanie i chodzenie za kimś po sklepie to absolutne dno standardów obsługi. Omijajcie ten sklep szerokim łukiem, jeśli nie chcecie być bezpodstawnie nękani podczas zakupów. Nie polecam.

Chcę serdecznie podziękować zespołowi sklepu Carrefour a w szczególności pani Izabeli z lini kas za wyjątkową pomoc ! Miałam duży problem z uaktywnieniem karty lojalnościowej ze względu na bardzo wolno działający telefon. Pani Izabela wykazała się ogromną cierpliwością i profesjonalizmem pomagając mi przejść przez cały proces .Dzięki jej zangażowaniu mogę teraz korzystać bez problemu ze świetnych promocji. Takie podejście do klienta zasługuje na najwyższą pochwalę! Wielkie dziękuję!Ok sklep!!!

Dzisiaj mój dzień stał się jaśniejszy dzięki pracownicy tego sklepu o imieniu Izabella . Uprzejmie pomogła mi ogarnąć aplikację carrefoura i wyjaśniła, co i gdzie kliknąć . To naprawdę poprawiło mi humor i zdecydowanie umiliło mi dzień
. Izabelo, jesteś najlepsza!

Kupowaliśmy rower dla córki żona poprosiła o kogoś z obsługi czekaliśmy ponad 30 minut i nikt nie zaczął do nas przyjść jeżeli chodzi o obsługę to wydaje mi się że jest masakrycznie słaba no ale co tutaj się dziwić za te pieniądze to nie można oczekiwać że ktoś będzie nas klientów kochał, a z drugiej strony co nas to obchodzi że pani mają gorszy dzień czy panowie powinni być zawsze dla nas mieli i uśmiechnięci bo w końcu jak nie będzie klientów to i nie będzie Carrefoura

Sklep spoko,poza jednym ewenementem czyli przypakowanym panem stojącym na stanowisku z drobiem,byłem świadkiem jak kikukrotnie był opryskliwy co do klientów a przed chwilą darł się na pół sklepu na jakąś panią,nie byłem świadkiem całej sytulacji ale takie zachowanie jest poniżej pasa

Nie polecam tego sklepu chodź bardzo często kupuje w tym sklepie .Promocje z aplikacji do oszustwo ,Pani w obsłudze klienta bardzo nie miała zaczela wymyślać że zmyślam ,no sory jak się robi promocje to powinna ona wchodzić a nie później głupa palić to jest jawne oszustwo ale ja tego tak nie zostawię .Radzę zmienić obsługę bo wiecznie naburmuszone ,nie miłe ,nie chcą nic wyjaśnić porażka

Nie miła obsługa! Nie zachęca to do ponownego powrotu tutaj.
Chciałam kupić kwiaty, ale na jednym opakowaniu nie było kodu do zeskanowania. Kiedy zapytałam kasjera o pomoc, odpowiedział w nieuprzejmy sposób, że nic nie może zrobić. W końcu odłożyłam kwiaty z powrotem na półkę. Niech sobie więdną.

Wielokrotnie miałem taką sytuację: przychodzę odebrać zamówienie online, ale obsługa nie zwraca na mnie uwagi.
A jak proszę o złożenie zamówienia, to mówią „chwileczkę”..., albo „minutkę”... i faktycznie ta „chwila” może trwać 3, 5, 7 minut.
I nie tylko ja tak mam.
Koledzy mówili to samo.

Jestem Państwa stałym klientem wchodząc do Państwa sklepu zwrócił moją uwagę pracownik ochrony który na wejściu do sklepu stoi oparty łokciami o szafkę wygląda to tak jak by nie był zainteresowany pracą

Wszystku tu jest ale nie chce się tu przychodzić, brudno, śmierdząco już przed wejściem czuć zapach starego mięsa i ryb

NIE POLECAM TEGO SKLEPU dziś w niedzielę handlową byliśmy kupić choinkę a tam na sklepie nie ma nikogo z obsługi, dopiero po drugim końcu sklepu trzy panie oceniające patrzą i niechętnie pomagają, dziewczyna młoda chodzi po sklepie i chciała owinąć choinkę w zwykła folię niczym woreczki śniadaniowe śmiech na sali, kierownika brak na sklepie tłumaczą się, że w niedzielę to on ma wolne. Jak poprosisz o pomoc to pracownice uciekają i zostawiają Cię na pół godziny samemu z niczym chore OKROPNA OBSŁUGA 7.12.2025 rok!!!!!

Dzisiejsze zakupy to był koszmar. Kupuję z funkcją scan and go, bo jest to dla mnie wygodniejsze i nie muszę się schylać po produkty żeby je ponownie z koszyka wyłożyć na taśmę przy kasie. Oszczędza to mój kręgosłup.
Dzisiaj natomiast pan przy okazji wybiórczej kontroli koszyka, uznał, że wybrałam „zły melon” i kazał mi wyłożyć cały wózek jeszcze raz do ponownego skanowania. Za mną 10 ludzi w kolejce a ja zakupy na całe 2 tygodnie (!!!) musiałam wykładać jeszcze raz, bo pan nie umiał sprawdzić melona a na moją prośbę o zawołanie kierownika, kompletnie to zignorował.
Moj kręgosłup będzie to pamiętał parę tygodni. Dziękuję za tak paskudne potraktowanie mnie.

Wystawiając 4 gwiazdki mam mega mieszane odczucia. Dlaczego? Bo jesli chodzi o asortyment to sklep powinien dostać 5 gwiazdek. Znajdziecie tutaj naprawde wszystko. Duży asortyment zabawek, puzzle które dostępne nie sa w większości sklepów, tak samo z LEGO. Nieźle wyposażony dział ze sprzętem AGD. Chemia i część spożywcza też dają radę. ALE.. no właśnie jest to ale. Syf jakich mało. Szkoda, że sklep znajduajcy sie w galerii tak bardzo nie umie ogarnąć przestrzeni. Wszystko wszędzie. W koszach książki, które sprzedawane powinny być po cenie 50% niższej bo są tak "zajechane", czystość też kuleje. Lodówki (niektóre) sa lepiące sie i dawno ścierki nie widziały. Plus za to, że obsługa kas zwykle idzie naprawde sprawnie.

kasy na widoku, promocji też - nie trzeba szukać same się rzucają w oczy, kulturalna obsługa, czysto na podłodze i w lodówkach które czuć, że chłodzą zapewniając właściwe przechowywanie produktów, oświetlenie i wentylacja też działały nie ma się co czepiać.

Osoby z ograniczeniami na kasie, nabijają na paragon torebki jednorazowe bez pytania mimo że to była moja prywatna....