O firmie
Sklep Militaria Poznań w centrum handlowym Posnania oferuje najwyższej jakości sprzęt strzelecki oraz produkty z branży outdoor i survival. Sprawdź ofertę na repliki ASG, wiatrówki czy akcesoria do samoobrony. Jeśli szukasz wytrzymałej odzieży taktycznej w naszym sklepie znajdziesz ubrania, które sprawdzą się w każdych warunkach; spodnie bojówki, kurtki i buty taktyczne. Posiadamy w sprzedaży noże składane, lornetki oraz narzędzia wielofunkcyjne - multitool. Znajdziesz u nas takie marki jak: Leatherman, Helikon, Bushnell, Pentagon i wiele innych. Sprawdź już teraz dostępność produktów w naszym sklepie online. Pamiętaj, że w salonie firmowym Militaria możesz odebrać swoje zamówienie internetowe bez żadnych kosztów! Czekamy na Ciebie.
Ocena
Opinie
Kilkukrotnie robiłem zakupy w tym sklepie stacjonarnym. Po dzisiejszej wizycie stanowczo odradzam, jeżeli ktoś naprawdę jest zainteresowany tematyką sprzętu, który Militaria ma w swojej ofercie. W większości takich sklepów można oczekiwać rozmowy z klientem i indywidualnego podejścia, zwyczajnej otwartości (doświadczyłem tego nie raz w innych sklepach stacjonarnych ze sprzętem outdoorowo/taktycznym). W tym konkretnym sklepie zawiodły niestety zasady rekrutacji. Kilkukrotnie spotkałem się ze zbywczym podejściem do klienta. Przebywając w sklepie lub prosząc o pokazanie konkretnych produktów odnosi się wrażenie, że niektórzy z pracowników tak jakby “pracowali za karę”. Z własnej otwartości spróbowałem po dokonaniu płatności za zakupy nawiązać krótką rozmowę z pracownikiem odnośnie nowej marki, która pojawiła się na ich półkach. W odpowiedzi dostałem tylko zimne “tak”, które było najbardziej zbywającym “tak”, jakie usłyszałem w życiu.
Dwie gwiazdki daję tylko ze względu na szeroki wybór asortymentu w sklepie internetowym.
Dziękujemy za opinię. Przykro nam, że wizyta w sklepie była negatywnym doświadczeniem. Opisana sytuacja nie jest zgodna z naszymi standardami obsługi i chcemy ją dokładnie wyjaśnić. Prosimy o przesłanie szczegółów wizyty (data, godzina, lokalizacja sklepu) na adres: [email protected] — pozwoli nam to zbadać sprawę i wyciągnąć odpowiednie konsekwencje.
Zostałem dzisiaj chamsko potraktowany przez obsługę i jestem niezadowolony z zakupu. Nie zwróciłem towaru, bo spieszyło mi się, a obiecałem owy zakup dać na prezent. Pan ewidentnie chciał wcisnąć mi rzecz, której najwyraźniej chciał się pozbyć, pomimo że dwukrotnie prosiłem o coś innego - problemem dla pana mnie obslugującego było wykonanie półtorej kroku do gabloty i podanie mi rzeczy, o którą wyraźnie prosiłem. Jeśli na prawdę nie będę zmuszony zrobić tam zakupów, już więcej nie zrobię. I tak na marginesie do pana, który mnie obsługiwał - zaręczam panu, że to był pierwszy i ostatni raz kiedy pozwoliłem na siebie warczeć. Nie toleruję i nie będę tolerował prostackiego zachowania. Pana obowiązkiem jest służyć pomocą, dopytać czy doradzić - a nie warczeć na klientów.
Dziękujemy za opinię. Przykro nam, że masz takie odczucia po wizycie w sklepie. Zależy nam na wyjaśnieniu tej sytuacji, jednak obecnie nie mamy możliwości jej jednoznacznej weryfikacji. Prosimy o przesłanie szczegółów wizyty (data, godzina) na adres: [email protected]
Pozwoli nam to dokładnie sprawdzić sprawę i odnieść się do niej.
Niestety, bardzo rozczarowująca obsługa. Pracownicy sprawiają wrażenie, jakby pracowali za karę. Nie usłyszałem nawet zwykłego „dzień dobry”, nikt nie zapytał, czy może w czymś pomóc, a przy wyjściu nawet na „do widzenia” nie otrzymałem odpowiedzi. Od sklepu oczekuję przynajmniej podstaw kultury i szacunku wobec klienta.
Niestety, brak kultury idzie tu w parze z brakiem dbałości o higienę. Już po wejściu do sklepu dało się wyczuć nieprzyjemny zapach, co tylko pogłębiło moje negatywne odczucia.
Z tego powodu zrezygnowałem z zakupu produktów. Nie zamierzam wspierać swoimi pieniędzmi takiego podejścia do klienta, dlatego na pewno już tam nie wrócę. Mam nadzieję, że właściciel zwróci na to uwagę i poprawi zarówno standard obsługi, jak i warunki panujące w sklepie.
Dziękujemy za opinię. Przykro nam, że ma Pan takie odczucia po wizycie w sklepie. Zależy nam na wyjaśnieniu tej sytuacji, jednak obecnie nie mamy możliwości jej jednoznacznej weryfikacji. Prosimy o przesłanie szczegółów wizyty (data, godzina) na adres: [email protected]
Pozwoli nam to dokładnie sprawdzić sprawę i odnieść się do niej.
Kilka przedmiotów kupiłem w tym sklepie i zawsze było ok, a tym razem paczka przyszła niekompletna. Po podwójnym zgłoszeniu tego faktu do konsultanta kazali mi czekać i tak czekam od tygodnia:-(
Bardzo przepraszamy za niekompletną paczkę i opóźnienia w rozwiązaniu problemu. Abyśmy mogli zweryfikować sprawę i sprawdzić status zgłoszenia, prosimy o podanie numeru zamówienia. Sprawdzimy natychmiast status Twojego zgłoszenia i postaramy się jak najszybciej dostarczyć brakujące przedmioty. Dziękujemy za cierpliwość i przepraszamy za niedogodności.
Sklep oceniam pozytywnie, niestety obsługa wymaga poprawy.
Dziękujemy za pozytywną ocenę naszego sklepu! Bardzo nam przykro, że obsługa nie spełniła Twoich oczekiwań. Będziemy nad tym pracować, aby zapewnić lepszą jakość usług.
Niesamowity mężczyzna z którym właśnie rozmawiałem przez telefon , jak cały sklep tak działa to ślę pokłony. Chciałem kupić czarne rękawice bezpalcowe, byłem w sklepie w Szczecinie jechałem z drugiego końca miasta bo sprzedawca poinformował mnie że mają zielone ale czarne mogą zamówić tylko jaki rozmiar potrzebuję. No to wsiadam w auto jadę około 30 minut i dowiaduje się w sklepie że nie ma i sprowadzić nie mogą. Dzwonię do głównej siedziby dowiaduje się że są w innych sklepach ale nie ma przerzutów między sklepami. No i Dzwonię do sklepu w Poznaniu mówię że jestem ze Szczecina i chciałbym kupić wymienione rękawiczki, pytam się czy może Pan mi jakoś pomóc..... chwila ciszy i pomógł, kupiłem zapłaciłem czekam na dostawę. Mój drogi Panie nie zapytałem się ja ma Pan na imię, ale życzę aby nigdy Pan nie stracił tej życzliwości którą mi okazał, nie zmieniał swojego podejścia do innych, bo tacy jak ja potrzebują takiego światełka w tunelu w tym pełnym zawiści i egoizmu Świecie. Niech Bóg nad Panem i Pana bliskimi czuwa.
Bardzo dziękujemy za tak wzruszającą opinię! Cieszymy się, że nasz pracownik okazał się pomocny i mógł zorganizować dla Pana wymienione rękawice. Doceniamy Pańskie ciepłe słowa. Przekażemy podziękowania naszemu pracownikowi, który z pewnością będzie zadowolony, że mógł pomóc.
Uwielbiam u Was robić zakupy, bardzo duży wybór rzeczy związanych z militarką, outdoorem itp.
Sklep internetowy działa błyskawicznie. Artykuły zamówione do 23 godziny na drugi dzień są dostarczone. Do tego bezproblemowe zwroty w przypadku rezygnacji.
Dziękujemy za miłe słowa i zapraszamy ponownie!
Obsługa na średnim poziomie. Do tego w całym sklepie śmierdzi potem. Proponuję kąpiel i pranie ubrań od czasu do czasu panom zza lady, bo nie idzie wytrzymać w ich obecności.
Dziękujemy za Twoją opinię. Przykro nam, że Twoje doświadczenie nie było pozytywne. Poruszone kwestie dotyczące obsługi i higieny traktujemy bardzo poważnie. Przekażemy Twoje uwagi kierownictwu, aby natychmiast poprawić warunki w sklepie. Doceniamy szczerość i liczymy, że dasz nam szansę na poprawę.
Fenomenalny sklep, gigantyczna oferta wszelakich artykułów jak i miła oraz profesjonalna obsługa. Czasami zdarza mi sie przynieść do sklepu zwroty z zamówień online i akurat tu wiem, że zawsze mogę liczyć na pełne zaangażowanie i pomoc pracowników. Panowie Tomasz oraz Wiktor zawsze dopinają wszystkie sprawy na ostatni guzik a ja jako zadowolony klient wracam do sklepu uśmiechnięty, gotowy na zakup kolejnego "szpeju"
Dziękujemy za Twoją fenomenalną opinię! Cieszymy się, że doceniasz naszą szeroką ofertę oraz profesjonalną obsługę. Przekażemy Tomaszowi i Wiktorowi Twoje miłe słowa o ich zaangażowaniu. Z niecierpliwością czekamy na Twoją kolejną wizytę w poszukiwaniu nowego "szpeju".
Sklep Militaria.pl zrobił na mnie bardzo dobre wrażenie. Mimo sporego tłumu klientów obsługa zachowała pełen profesjonalizm i była bardzo pomocna. Pracownicy poświęcili mi czas, szczegółowo i wyczerpująco odpowiedzieli na wszystkie pytania dotyczące interesującego mnie towaru, a także doradzili najlepsze rozwiązania dopasowane do moich potrzeb. Widać, że mają dużą wiedzę i realne doświadczenie z oferowanym asortymentem. Sam sklep jest dobrze zaopatrzony, przejrzyście zorganizowany i oferuje szeroki wybór sprzętu. Zakupy przebiegły sprawnie, mimo dużego ruchu. Zdecydowanie polecam — obsługa na najwyższym poziomie i bardzo pozytywne doświadczenie.
Dziękujemy za tak szczegółową i pozytywną opinię! Cieszymy się, że mimo dużego ruchu w sklepie nasza obsługa sprostała oczekiwaniom i mogliśmy służyć pomocą oraz doradztwem. Twoje uznanie dla wiedzy i profesjonalizmu naszych pracowników jest dla nas bardzo ważne. Zapraszamy ponownie!
Tragedia . Zamowilem plecak mial byc na kolejny dzień ,przyszedł po 2 dniach malo tego doplacilem zeby byla gwarancja na jutro a gdy juz przyjechał do paczkomatu otwierajac go zobaczylem wielką dziure jakby papierosem wypaloną na tyle plecaka , dramat jeden wielki .
Przykro nam, że spotkała Pana taka sytuacja. Rozumiemy rozczarowanie zarówno opóźnieniem dostawy, jak i stanem otrzymanego produktu. Abyśmy mogli sprawdzić sprawę w systemie i zweryfikować, co dokładnie wydarzyło się z zamówieniem oraz przesyłką, prosimy o podanie numeru zamówienia.
Po otrzymaniu numeru zamówienia będziemy mogli przeanalizować status realizacji, dopłatę za dostawę oraz zgłoszenie dotyczące uszkodzonego plecaka i zaproponować odpowiednie rozwiązanie. Przepraszamy za niedogodności.
Tragedia, przysłali mi produkt używany, zabrudzony piachem i każą mi składać reklamacje która jest dodatkowo płatna 9,90. Dlaczego ja mam odpowiadać za pomyłki i nieudolność sklepu??
Pomocna ekipa i fajny sklep mogli by dawać gratisy bo na wszystko mnie nie stać 😃
Dziękujemy za wspaniałą opinię! Cieszymy się, że doceniasz naszą ekipę i atmosferę w sklepie. Zapraszamy ponownie.
bardzo miła i kompetentna obsługa, sklep bardzo zadbany i dobrze zaopatrzony. Polecam! :)
Dziękujemy za tak miłe słowa! Cieszymy się, że doceniasz naszą obsługę oraz dbałość o sklep. Zapraszamy ponownie.
Przesyłka gotowa do odebrania już na drugi dzień. Szybki odbiór zamówienia :)
Cieszymy się, że Twoja przesyłka dotarła tak sprawnie! Dziękujemy za miłe słowa o naszej szybkiej realizacji zamówienia. Zapraszamy ponownie!
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia Militaria.pl?
Poniedziałek: 10:00–22:00; Wtorek: 10:00–22:00; Środa: 10:00–22:00; Czwartek: 10:00–22:00; Piątek: 10:00–22:00; Sobota: 10:00–22:00. Dni wolne: Niedziela.
Gdzie znajduje się Militaria.pl?
Adres: Zygmunta Warczygłowy, Łacina, Poznań.
Jak skontaktować się z Militaria.pl?
Telefon: +48614159010. Strona: militaria.pl.
Jaka jest ocena Militaria.pl?
4.1 na 5 na podstawie 786 opinii użytkowników Google.
Czy Militaria.pl oferuje dostawę lub odbiór?
Tak: dostawa, odbiór w sklepie.
Jakie metody płatności akceptuje Militaria.pl?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
Czy Militaria.pl jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępny parking, dostępne wejście.