O firmie
Salon z elementami wyposażenia wnętrz. W budynku znajduje się restauracja Włoszka 2.0, showroom Mo, showroom BoConcept. Park Designu i Sztuki Mo.
Ceramika, armatura, płytki, podłogi winylowe, oświetlenie, tapety, wanny, kabiny prysznicowe, mozaiki, grzejniki, tarasy, elewacje, ogrody, meble łazienkowe, ogrodzenia aluminiowe.
- W salonach Mo w całej Polsce możesz umówić się z doradcą na wybrany dzień i godzinę!
- Konsultacje z architektem, w salonie Mo lub na Twojej budowie,
- Konsultacje z architektem terenów zielonych!
Ocena
Opinie
Piękny, przestronny salon, na miejscu miła obsługa pani Ewy K. Odbiór płytek z salonu (2 palety) przebiegł bezproblemowo.
Schody zaczęły się w momencie domówienia kilku sztuk, aby dokończyć remont podłogi. Kilka dni zajęło ustalenie, o jakie płytki chodzi, mimo że wysłałem wiele zdjęć z kodem oraz nazwą materiału. Kolejne kilka dni trwało wystawienie faktury. Niestety, odebranie telefonu (10 połączeń w dniach 17–23 lipca) ani odpowiedź na wiadomości (4 SMS-y) najwyraźniej nie były możliwe. Dopiero po piątej wiadomości SMS, w której poinformowałem, że poradzę sobie w inny sposób, sprawy nabrały tempa.
Faktura została wystawiona szybko, a wysyłka zrealizowana sprawnie. Mimo to całościowo pozostał niesmak.
Uważam, że indywidualny kontakt z klientem to podstawa dobrej obsługi, zwłaszcza w tak bogato wyposażonym salonie jak ten przy ul. Głogowskiej. Liczy się nie tylko miła obsługa podczas głównych zakupów, ale również wsparcie po ich zakończeniu, gdy zabraknie kilku płytek i trzeba je domówić. W moim przypadku takiej pomocy niestety zabrakło.
Przez podejście do klienta, jakie zaprezentowała pani Ewa, niestety zrezygnuję z kolejnych zakupów w tym salonie.
Dzień dobry,
bardzo dziękuję za poświęcony czas i szczegółowe opisanie swojej sytuacji. Cieszymy się, że początek współpracy oraz odbiór zamówienia przebiegły sprawnie, ale bardzo nam przykro, że proces domówienia płytek pozostawił po sobie tak negatywne odczucia.
Przepraszamy za utrudniony kontakt, długi czas oczekiwania na odpowiedź oraz opóźnienia w realizacji. Doskonale rozumiemy, że w trakcie remontu liczy się sprawna komunikacja i szybkie wsparcie, szczególnie gdy brakuje kilku elementów do zakończenia prac. Opisana przez pana sytuacja została przekazana kierownikowi salonu. Mamy świadomość, że takie doświadczenia wpływają negatywnie nie tylko na odbiór całej obsługi, ale również na wizerunek naszego salonu. Dziękujemy za zwrócenie uwagi na te kwestie. Mamy nadzieję, że w przyszłości będziemy mieli okazję odbudować Pana zaufanie.
Polecam sklep - ogromny wybór i można wszystko zobaczyć na żywo. Przez zakupy poprowadziła mnie pani Laura która potrafiła świetnie doradzić, mimo wydawałoby się oczywistych pytań. Bardzo miła osoba
Bardzo dziekujemy za opinię. Wiele to dla nas znaczy, jeśli nasi klienci są zadowoleni i dzielą się swoja opinią razem z nami.
Polecam bardzo salon MO, każdy kto planuję budowę lub remont domu, lokalu usługowego, itp. musi odwiedzić to miejsce, wszystkie materiały wykończeniowe dostępne w jednym miejscu, najlepsi producenci, światowy design, pracownia architektury wnętrz Kokoprojekt korzysta tylko z usług salonów MO na terenie całej kraju 😁💪, a w salonie w Poznaniu przy okazji można zjeść pyszne dania kuchni włoskiej 🍕
Dziękujemy. Zapraszamy ponownie!
Obiecałam, więc piszę. Bardzo miła obsługa, zaangażowana. Mam nadzieję, że ta młoda dziewczyna która się uczy zostanie na dłużej bo naprawdę milo się rozmawiało. Panowie z magazynu bardzo uprzejmi i pomocni. Jestem bardzo zadowolona z zakupu.
Bardzo dziekujemy za miły komentarz i że dotrzymała Pani obietnicy ;-) dziekujemy w imieniu salonu i magazynu! Oczywiscie zapraszamy ponownie :-)
Firma zajmująca wysoką pozycję na rynku nie tylko polskim. Dbałość o klientów indywidualnych i firmowych, oraz przepiękne salony i doskonały wyszkolony personel jest dowodem, że polska firma błyszczy jak diament! Znam od lat jako architekt i polecam !!!
Bardzo dziękujemy za opinię. Miło nam to słyszeć.
Zawsze kiedy odwiedzam ten salon z moimi klientami za każdym razem mogę liczyć na świetną obsługę Pani Joanny oraz Pani Moniki.
Zawsze zarowno Pani Joanna jak i Monika są bardzo pomocne, mają dużą wiedzę i potrafią świetnie doradzić przy wyborze płytek. Zawsze wspierają zarówno moich klientów, jak i mnie – od wyboru aż po zamówienie. Dzięki temu współpraca przebiega profesjonalnie i sprawnie ale przede wszystkim w bardzo miłej atmosferze. Zdecydowanie polecam to miejsce 😊
Bardzo dziękujemy za wspaniałą opinię. Cieszymy się, że jest Pani zadowolona ze współpracy z Grupą Mo.
Bogata ekspozycja, można zobaczyć ceramikę na żywo, warto tu przyjechać. Posyłam wizualizacje do Ewy i mam gotowe propozycje płytek, dla architekta wnętrz to ważna pomoc w szukaniu wzorów.
Na wizytę z klientem w Cermagu poświęcam maksymalnie 45 minut i mamy płytki wybrane - bezcenne.
Dziękujemy (już nie Cermag Poznań, a Grupa Mo ;) ). Pozdrawiamy!
Serdecznie polecamy Panią Danutę. Profesjonalne podejście do klienta, ciepła i empatyczna osoba a do tego udzieliła nam cennych rad przy projekcie naszego pierwszego mieszkania. Bardzo dziękujemy!
Bardzo nam miło i bardzo się cieszymy na tak miłą opinię! Do zobaczenia w Mo! 😀
Bardzo fajne miejsce na zakup wyposażenia wnętrz. Wykwalifikowany personel i duży wybór.
Dziękujemy! zapraszamy ponownie.
Przyjemny sklep z ogromnym asortymentem płytek i armatury łazienkowej. Można kupić lampy, podłogi winylowe jak również listwy przypodłogowe. Obsługa klienta na wysokim poziomie, Pani bardzo kompetentna, uśmiechnięta z pomocą pomogła wybrać lampę do salonu.
Dziękujemy bardzo za odwiedziny i przychylną opinię!
Pani Katarzyna Piekuta to właściwy człowiek na właściwym miejscu. Zawsze służy radą i pomocą.
Bardzo dziekujmy za opinię. Trudno się z nią nie zgodzić 😀
Duży wybór ciekawych wzorów a więc i ceny odpowiednie, że strefą gastro dla zmęczonych zakupami ;)
Bardzo dziekujemy za opinię. Strefa gastro to tylko krótki przystanek w tym maratonie zakupowym ;-) pozdrawiamy!
Dziękujemy za doradztwo i pomoc w tak szczególnym, stresującym momencie jak remont domu. Dziękujemy w szczególności Pani Ani, która przeprowadziła nas przez każdy etap bardzo profesjonalnie, z lekką dawką poczucia humoru:) Pozdrawiamy.
Bardzo dziekujemy za komenatrz. Dobrze wiemy, że Pani Ania jest niesamowita i bardzo profesjonalna:-) zapraszamy ponownie po kolejną dawkę humoru 😉
Profesjonalna i kompetentna obsługa. Do dyspozycji porada lub wizualizacja architekta. Najlepszy i największy salon w okolicy.
Dziękujemy! :)
Przepyszne jedzenie. Fajny ogródek w zacisznnym miejscu. Polecam serdecznie.
Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię. zapraszamy częściej.
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia Grupa Mo Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp.k.?
Poniedziałek: 09:00–19:00; Wtorek: 09:00–19:00; Środa: 09:00–19:00; Czwartek: 09:00–19:00; Piątek: 09:00–19:00; Sobota: 09:00–16:00. Dni wolne: Niedziela.
Gdzie znajduje się Grupa Mo Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp.k.?
Adres: Głogowska, Kopanina, Poznań.
Jak skontaktować się z Grupa Mo Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp.k.?
Telefon: +48616616161. Strona: www.grupamo.pl.
Jaka jest ocena Grupa Mo Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp.k.?
4.4 na 5 na podstawie 572 opinii użytkowników Google.
Czy Grupa Mo Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp.k. jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępny parking, dostępne wejście.
