OPOLTRANS Sp. z o.o.

Ceny normalne, ale kazano mi zwrócić do najblizszego punktu pompe za ktorą placilem 6 tyś żeby odzyskać kaucję pojechalem do poznania 70 km i odeslano mnie do Bydgoszczy bo stwierdzili ze tak nie da rady. Czyli 140 kilometrów + 180 kilometrów. Dramat

Polecam usługi wulkanizacyjne w Opoltrans w Wysogotowie k. Poznania.

Żenada totalna. Biurokracja jak w urzędzie, na wymianę opon czeka się po kilka godzin. Miałem umówioną wizytę na 10:00, a wyjechałem dopiero o 15:00 po wymianie zaledwie dwóch opon. Brak organizacji, brak szacunku do czasu klienta. Nie polecam kompletna żenada.

Dnia 18.09.2025 miałem umówiony termin na godzinę 7:00 rano w Państwa firmie Opol Trans Okrężna 9/11, 62-081 Wysogotowo na
wymianę dwóch opon w mojej naczepie. Niestety, do godziny 10:00 żaden pracownik nie podszedł do pojazdu,
a opony ostatecznie nie zostały w ogóle wymienione.

Pomimo wielokrotnych rozmów telefonicznych i obietnic, że „zaraz zacznie się praca” – nic takiego nie miało miejsca.
W godzinach 9:19–9:40 próbowałem skontaktować się z Państwem aż 9 razy z rzędu – nikt nie odebrał.
To pokazuje rażący brak organizacji i profesjonalizmu.

W wyniku tego skandalicznego opóźnienia mój pojazd spóźnił się na miejsce załadunku, co spowodowało realne straty.
Państwa zespół wykazał się całkowitym brakiem inicjatywy – nikt nie reagował, nie podejmował decyzji, a komunikacja
wewnętrzna praktycznie nie istniała. Nawet przesłanie proformy zajęło Państwu dwa dni.

Kupuję tam od lat. Jak była stara ekipa to tam wszystko hulało teraz tragedia jeżeli chodzi o obsługę na magazynie jeszcze dają radę ale handlowcy i ten śmieszny kierowniczek, brak słów a Pani z kasy już dawno powinna wnukami się zajmować niedowidzi a z nowoczesną techniką to ma duży problem .Jak siedziały trzy Panie te dwie co już ich nie ma to one szybko załatwiały sprawę z uśmiechem a ta Pani trag....... Właściciel na tym traci przez tych ludzi, firma spoko ale zespół same odpadki. Rada dla właściciela zmiany potrzebne i to duże

Bardzo polecam, chłopaki naprawdę wykazali się zrozumieniem i pozwolili mi najpierw sprawdzić poduszkę i zawór czy będzie pasować, coś podpowiedzieli. Ogólnie super atmosfera, pozytywni ludzie, profesjonalna obsługa. :) No i nawet byli skłonni dowieźć mi rzeczy na autostradę, naprawdę gorąco polecam!

Omijać firmę szerokim łukiem, a warsztat szczególnie. Umawiasz się na dany dzień i godzinę przyjeżdżasz i okazuje że się pomylili i mogą cię zrobić za godzinę, umawiasz się na inny dzień przyjeżdżasz i gość przychodzi po 40 minutach od umówionej godziny bo "musiał coś zjeść". Do dnia dzisiejszego korzystaliśmy z ich firmy często i za każdym razem jest coś nie tak, kończymy wspolprace. Ogólne wrażenie jest takie że cała obsługa pracuje tam za karę.Firma DRAMAT.

Firma jako taka niektóre części też no nie najlepszej jakości albo też czasami i zalane handlowcy często mają problem z dobraniem czegoś albo podaniem tego dalej na magazyn ale obsługa magazynu to jest 5 na 5 zawsze pomogą pogadają wytłumaczą nawet zaniasa do samochodu polecam.

Współpraca z firmą OPOLTRANS jest na najwyższym poziomie. Szczególne podziękowania kieruję do pana Piotra, z którym złapałem doskonały kontakt i który wykazał się pełnym profesjonalizmem.💪 Polecam z całego serca!

Dobrze wyposażony i zaopatrzony magazyn w wszelkiego rodzaju części samochodowe i co najważniejsze OPONY do wszystkich pojazdów ,osobowych ciężarowych i specjalistycznych. Ceny konkurencyjne, wiadomo że po kilku latach współpracy jest spory rabat ,ale to juz jest indywidualna sprawa każdego klienta.

Dział obsługi klienta- rewelacja, doradzą, pomogą. Dostawy realizowane przez OPOLTRANS również super- kierowca nas obsługujący zawsze na czas, towar się zgadza i można z Panem chwilę zawsze pogadać.
Odbiór osobisty- jest lepiej, dużo lepiej. Już nie czuję się być niewidzialny dla pracowników. Oby tak dalej!

Mila obsluga klijenta polecam

Ponad miesiąc temu (2.04.2024) kupiłem w tym oddziale zawór do autobusu. Nie dosyć,że opłata została pobrana podwójnie, to do dnia dzisiejszego nie dostałem faktury VAT za zakupiony przedmiot w dniu 2 kwietnia 2024. Pierwszy zakup w tym oddziale i niestety ostatni!

Wszystko ok.
Zawsze wszystko co potrzebne do aut ciężarowych otrzymujemy z dostawą .
Dziękuję Pawłowi za opiekę nad naszą firmą
Oby tak dalej

Brak kontaktu, nie można się dodzwonić na dział handlowy. Próbowałem kilkukrotnie na wszystkie możliwe numery podane na stronie.