Action Opole

Byłem dziś około 13:10 w sklepie Action przy ul. Wroclawska w Opolu, żeby zwrócić produkt.

Kasjerka, która jako pierwsza mi pomogła, była uśmiechnięta, uprzejma i profesjonalna. Od razu zadzwoniła po osobę odpowiedzialną za zwroty, mimo że miała bardzo długą kolejkę i dużo pracy. Jej podejście do klienta było naprawdę dobre.

Niestety osoba, która przyszła obsłużyć zwrot, zachowywała się zupełnie inaczej. Po około 10 minutach oczekiwania podeszła i zaczęła od chłodnego „Słucham?”. Następnie przeprowadziła zwrot bez żadnego wyjaśnienia, podała mi dokument i po prostu odeszła bez słowa.

Jeszcze bardziej niekomfortowa była sytuacja, gdy ta sama osoba zaczęła zwracać uwagę kasjerce przy klientach w sprawie produktów znajdujących się przy kasie. Kasjerka wyglądała na zakłopotaną, a ja jako klient również czułem się niezręcznie, obserwując taką sytuację.

Nie wiem, czy ta osoba była kierownikiem lub przełożonym, ale jeśli tak, to nie jest to sposób, w jaki powinno się traktować zarówno klientów, jak i własnych pracowników.

Pięć gwiazdek dla kasjerki za uprzejmość i profesjonalne podejście mimo dużej kolejki.

Bardzo słaba obsługa ze strony osoby odpowiedzialnej za mój zwrot.

Pani pracująca koło 9.20 na kasie 31.03.2026 bardzo nie miła i pracująca za kare wielką łaska z wydaniem reszty bo płaci się gotówką aż 100zl banknot rachunek 60zł i dramat obsługa za kare i głupie odzywki liczę na poprawę lub zmianę pracowników na kasie bo nie to że wyraz twarzy za kare to i obsługa dramat. Na szczęście panie na sklepie pomocne 👌

6.08.2026 (popołudnie) Obsługa na kasie okropna, sfrustrowana Pani, która z łaską otworzyła druga kasę komentowała coś do każdego klienta. Ponieważ ja sobie nie pozwolę na takie zachowania to weszła ze mną w głupią pyskówkę. Omijać szerokim łukiem

Weszlam do sklepu z w polowie wypitym, szczelnie zamknietym napojem w ręce i zostałam chamsko wyproszona. Pani przede mną idącą z napojem już jednak została olana. Obsluga okropna

Jest czysto , przejrzyście. Towary są w fajnych cenach , są ciekawe artykuły dobre jakościowo

Jestem bardzo rozczarowany obsługą tego sklepu. Nie zostałem wpuszczony do środka tylko dlatego, że byłem z małym, spokojnym psem na rękach. Uważam, że takie podejście jest przesadzone i mało przyjazne dla klientów, zwłaszcza że pies był czysty i nie stanowił żadnego zagrożenia.

W dzisiejszych czasach wiele miejsc jest bardziej otwartych na właścicieli zwierząt, dlatego tym bardziej dziwi mnie taka decyzja. Z pewnością nie wrócę do tego sklepu i nie polecę go innym.

Sklep ma dobre produkty w dobrych cenach. Duży parking.

Ogólnie jest spoko, wszystkiego po trochu. Dużo asortymentu, dekoracja, chemia, akcesoria do auta i trochę do roweru, podstawowe narzędzia, słodycze i inne. W sumie warto wejść, bo coś można wypatrzeć dla siebie w przyzwoitych pieniądzach, szczególnie w promocji 🙂. W sklepie jak jest w miarę przestronnie (chociaż wydaje mi się że w Nysie jest większa powierzchnia). Jest czysto, obsługa jest Oki. Parking jest darmowy ale jak uda się zaparkować, gdyż od czasu wprowadzenia płatnego parkowania na parkingu Karolinki, przynajmniej w godz wieczornych zaparkowanie to sukces. PARKING już jest płatny ,więc sytuacja z parkowaniem jakby wróciła do stanu gdzie wszystkie parkingi na Karolince były darmowe. Pierwsze 90min jest darmo, trzeba wziąć bilet i go za szybę dać.

Ciekawy sklep dość duży asortyment przystepne ceny, dobra lokalizacja.

Bardzo lubię ten sklep. Dużo fajnego asortymentu z wielu dziedzin, można znaleźć rzeczy których nie ma w innych sklepach. Takie pierdółki za kilka złoty albo inne przydatne ustrojstwa. Na pewno warto odwiedzić i samemu sprawdzić co aktualnie mają.
Jedynie sekcja słodyczy mogłaby być większa.
Obsługa bardzo miła i zaangażowana.
Polecam!

Duży wybór, tanio. Brak czytnika cen na sklepie dla klienta a po za tym Polecam

Sklep i towary sa moze i ok, ale polityka sklepu jest do d........ ! Zostalem wyproszony ze sklepu tylko dlatego ze mialem na rekach malego pieska. Gdzie inne sklepy sie rozwijaj i mozna wejsc z duzym psem na smyczy, a tu stwarzaja problem z psem na rekach. Bardzo to slabe :(

Obsługa tragiczna. Młoda kobieta w okularach na kasie, siedzi i kasuje jak za karę. Do tego komentuje opryskliwie „w sklepie nie można jeść” wywracając oczami i bezczelnie jeszcze ze mną dyskutując, w momencie, kiedy towar jest zapłacony i dzieli nas dosłownie 30 sekund od wyjścia. (Czekałam na wydanie paragonu) Wcześniejsza sytuacja z Panią blondynką na kasie tak samo, wywraca gałami jakby siedziała za darmo. Nie polecam

Pani przy kasie mimo braku klientów odmówiła przyjęcie zwrotu i kazała czekać na kierownika sklepu. W sumie 30 min czekania aby dokonać zwrot, bo nikt inny z pracowników tego nie może zrobić, tylko kierownik. Pierwszy raz z taką praktyką lub polityką się spotykam, aby tylko 1 osoba miała możliwość wykonać taką prostą czynność...

Bardzo fajny, dość tani sklep. Bardzo polecam ten produkt.