Hebe

⭐⭐⭐⭐⭐

Chciałbym serdecznie podziękować Natalii za wyjątkową obsługę i fantastyczną poradę dotyczącą pielęgnacji mojej skóry! Natalia jest niezwykle miłą, sympatyczną i profesjonalną osobą. Ma ogromną wiedzę na temat produktów i potrafi doskonale doradzić, które z nich będą najlepiej dopasowane do potrzeb skóry.

Poświęciła mi dużo czasu, cierpliwie odpowiedziała na wszystkie moje pytania i wszystko dokładnie wyjaśniła. Dzięki jej zaangażowaniu i indywidualnemu podejściu czułem się naprawdę dobrze zaopiekowany.

Tak kompetentnej, serdecznej i pomocnej osoby spotyka się naprawdę rzadko! Natalia wykonuje swoją pracę z pasją i widać, że zależy jej na zadowoleniu klienta.

Serdecznie dziękuję za tak wspaniałą obsługę! Natalia, jest Pani prawdziwym skarbem dla tego sklepu. Zdecydowanie polecam obsługę u Natalii i na pewno chętnie wrócę! ⭐⭐⭐⭐⭐

Bardzo nieprzyjemna obsługa. Pracownicy są często nieuprzejmi i odnoszą się do klientów bez szacunku. Zdarza się również, że na podstawie własnych przypuszczeń i uprzedzeń traktują klientów jak potencjalnych złodziei i próbują oskarżać ich o kradzież, mimo że nie mają ku temu żadnych podstaw. Takie zachowanie jest bardzo nieprofesjonalne i zdecydowanie nie powinno mieć miejsca w sklepie. Obsługa klienta pozostawia wiele do życzenia.

Fajnie, przyjemnie, obsługa chętnie pomaga, a co najważniejsze nie biegają za mną i nie patrzą co robię co pozwala mi swobodnie się zastanowić nad zakupem a jak potrzebuje pomocy to są chętne mi pomóc.

Przyjechałem dziś z Nysy do Opola załatwić kilka pilnych spraw. Przy okazji moja narzeczona wysłała mnie z misją: „Skocz do Hebe po konturówki do ust”.
Brzmi prosto? Dla kogoś, kto zna się na kosmetykach – pewnie tak. Dla mnie? Totalna czarna magia.
Wszedłem więc do Hebe trochę zestresowany, gotowy na wędrówkę w nieznane. I wtedy trafiłem na Panią Julię – prawdziwy promień słońca i profesjonalistkę w każdym calu.
Z niesamowitą cierpliwością tłumaczyła mi, co do czego służy, dobierała odcienie, doradzała i naprawdę prowadziła mnie za rękę przez świat konturówek i pomadek. A wszystko to z uśmiechem, humorem i klasą.
Tak pozytywnej i pomocnej osoby nie spotkałem jeszcze w żadnej drogerii.
Hebe – możecie być dumni z Pani Julii. To nie tylko pracownik, to skarb!
Zakupy zakończone sukcesem, a ja wyszedłem z Hebe bogatszy o wiedzę kosmetyczną i z uśmiechem na twarzy.

Pani Julio Dziękuję. 💐

Bardzo polecam Hebe Solaris! Mają naprawdę super obsługę. Poprosiłam jedną z pań o pomoc w znalezieniu kilku produktów do brwi i od razu chętnie mi pomogła. Doskonale wiedziała, czego szukam, i pomogła mi znaleźć odpowiednie produkty. Bardzo miła i profesjonalna obsługa!

Dzień dobry mówią mi minister swagu lecz gdy wszedłem do hebe po jakie specyfiki dla mojej cizi to no nie poradziłem sobie z tym co tam mam jej zakupić i wtedy pojawiła się pani Natalia i pomogła mi dobrać kosmetyk jeden oraz drugi, a że budżet był niezły to zdecydowałem się na niezły zakup za świetnym poleceniem panienki Natalii. Moja lala była mega zadowolona. Napewno zawitamy z moją girl ponownie do tego lokalu!!! Stay safe!!!! Hip hop nigdy stop!!!

Chciałbym serdecznie podziękować Pani Agnieszce oraz Pani Angelice za wyjątkowo profesjonalną i miłą obsługę w sklepie Hebe. Obie Panie wykazały się dużą wiedzą, cierpliwością oraz zaangażowaniem w pomoc przy wyborze odpowiednich produktów. Atmosfera była bardzo przyjazna, a obsługa na najwyższym poziomie. Zdecydowanie takie osoby budują świetny wizerunek marki. Z przyjemnością wrócę do tego sklepu.

Jestem zachwycona pracą konsultantów w Hebe w Opolu. Byłam w Hebe i potrzebowałam pomocy w wyborze pielęgnacji dla cery, bo miałam opryszczkę. Swoją pomoc mi zaoferowała Pani Nataliia, która wybrała dla mnie świetną produkcje. Po tygodniu zastosowania u mnie widocznie zmienił się stan cery, wynik był jeszcze lepszy niż ja oczekiwałam.
Pani Nataliia jest nie tylko profesjonalistką w swojej branży a i bardo miłą osobą z którą przyjemnie się rozmawiało i było widocznie że szczerze chciała mi pomoc. Jestem wdzięczna Hebe że tak skutecznie wybierają sobie pracowników🫶🏻

Przelotem w opolu, zobaczyłam Hebe to zajrzałam! I co? Super obsługa!!! pani Natalia pomogła w odnalezieniu produktów, które w zmęczeniu podróżą kompletnie mi umknęły! Bardzo wyrozumiale znosiła mój natłok pytań wszelkiej materii! Pozdrawiam wika wikusia 💋😉

Byłam około 2 tygodnie temu po SPF Holiki uprzejma pani blondynka, niestety nie zapamiętałam imienia, powiedziała że mają równie dobry krem z filtrem Skin79 i za dwa dni jest w promocji za 50 zł. Wyszłam ze sklepu ale z poczuciem zaopiekowania, pani doskonale znała skład produktu . Wróciłam po dwóch dniach i kupiłam od razu dwa polecone produkty, które okazały się cudowne. SPF pięknie pachnie herbatą i jest bardzo lekki, nawet moja córka zachwycona 🤩 Bardzo dziękuję pani blondynce 🥰

Miałem przyjemność obsługiwać się u Natalii w Hebe — profesjonalna, uśmiechnięta i pomocna. Zawsze chętnie doradzała i pamiętała o indywidualnych potrzebach klienta. Obsługa na najwyższym poziomie — zdecydowanie polecam! 😊

W dniu 26.11. chciałam zrobić zakupy, natomiast przy kasie panie były na tyle uprzejme, że zrezygnowałam :) pani brunetka w kreskach na oczach ewidentnie nie nadaje się do pracy z ludźmi, jej bezczelność i chamskość w obsłudze klienta ujmuje temu miejscu, na pewno już nie wrócę, a szkoda, bo zostawiałam tam niemałe pieniądze

Pani z obsługi bardzo, bardzo pomocna i miła, bez niej zakup by się nie udał! Dziękuję bardzo 💗!

Pan Z obsługi na sklepie był bardzo pomocny, doradził i był bardzo miły. Ale pani na kasie (zaznaczam ze nie było w ogóle kolejki) była obrażona na cały świat mając grobową minę. Ja rozumiem ze postawione zostały kasy samoobsługowe ale jeśli nie ma kolejki a klient zaznacza ze nie potrafi się obsługiwać kasa samoobsługowa i chce zapłacić karta słyszy od ekspedientki „KARTA NIE U MNIE”, tłumaczyłam po raz drugi ze jest to dla mnie problem z ta kasa bo często mi się zacinała i wole zapłacić przy standardowej kasie, pani wywinęła oczami i uznała ze w drodze wyjątku jednak mogę zapłacić karta. Pracownicy chyba nie za Bardzo rozumieją idee kasy samoobsługowej. Ja rozumiem, ze mogłam zapłacić za zakupy i obsłużyć się sama, ale wybrałam inna formę i uważam ze zachowanie pracownika było nie na miejscu. Zwłaszcza, że nie byłam chamska tylko z uprzejmością i uśmiechem poprosiłam o jej pomoc. Na pytanie czy mi pomoże skasować produkty na kasie samoobsługowej usłyszałam „wyjątkowo może pani u mnie zapłacić” - czyli co? Łaskę robi ze podejdzie i mi pomoże, czy za daleko do tej kasy miała, a może zwyczajnie miała focha i stwierdziła że akurat nie ma ochoty na pomoc klientowi? Pani w okularach i ciemnych włosach za kasa potrzebuje chyba dodatkowego szkolenia z uprzejmości, bo nikt jej w hebe pracować nie każe skoro jest tyle potrzebujących ludzi szukających pracy. Nigdy nie wystawiłam żadnej opinii, bo Zawsze wychodziłam z założenia ze ktoś może mieć słabszy dzień. Sama pracowałam w galerii handlowej i nie wyobrażam sobie tak podchodzić do klientów. Dzięki takiemu zachowaniu klienci odchodzą na zakupy online. Ja na pewno tak zrobię, ponieważ nie ma wyboru w Opolu i jest to jedyne hebe. Nikt nie musi robić zakupów w sklepie stacjonarnym i chętnie z tego skorzystam.

W dniu 6 grudnia odwiedziłem drogerię w celu zakupu prezentów mikołajkowych. Pani Emilia wykazała się bardzo dużą życzliwością i pomocą przy moich pytaniach i to nie jednokrotnie. Prezent bardzo się podobał i gorąco dziękuję za okazaną pomoc.