O firmie
Zapraszamy do Leroy Merlin Opole, znajdującego się na terenie największej galerii handlowej na Opolszczyźnie - w Centrum Handlowym Karolinka. Lokalizacja zapewnia dogodny dojazd zarówno samochodem, jak i komunikacją miejską. Wyróżnia nas bogata oferta materiałów budowlanych, akcesoriów i mebli ogrodowych, narzędzi oraz dekoracji. Ponadto zapewniamy szeroki zakres usług dodatkowych, między innymi transportu oraz montażu zakupionych produktów. Nasi projektanci stworzą projekt kuchni i łazienki. Dla naszych klientów 3 godziny darmowego parkingu po wpisaniu nr rejestracyjnego w parkometrze znajdującego się w środku sklepu.
Ocena
Opinie
W dniu 16.06.2026 reprezentująca dyrekcję sklepu pani Agnieszka( pani w krótki brąz włosach w czarnych okularach) w punkcie obsługi klienta, to pracuje jak za karę, ani dzień dobry, rzucała produktami które zwracaliśmy, zwroty zawsze są na kartę, to po złości na gotówkę zrobiła zwrot. Taka osoba nie powinna reprezentować sklepu
Dziękujemy za podzielenie się swoją oceną. Przykro nam, że doświadczenia związane z Leroy Merlin nie spełniły Państwa oczekiwań. Zależy nam na wyjaśnieniu tej sytuacji, dlatego prosimy o kontakt mailowy pod adresem: [email protected] Będziemy wdzięczni za dodatkowe informacje.
Sklep w którym kupimy wszystko co jest potrzebne do wykonania remontu mieszkania lub domu. Duży wybór np. narzędzi, materiałów budowlanych , lamp , mebli łazienkowych i wiele innych. Każdy dział jest osobny np. drzwi wewnętrzne. Bardzo fajna obsługa. Polecamy 👍
Dziękujemy za tak miłą opinie ! 😀
Cieszymy się, że nasz sklep przypadł Ci do gustu
i miło nam słyszeć, że nasza obsługa spełniła Twoje oczekiwania. 💚😀
Jeśli kiedykolwiek będziesz potrzebował dodatkowych produktów lub fachowej porady, jesteśmy do Twojej dyspozycji.
Serdecznie pozdrawiamy i zapraszamy ponownie.💚💚💚
Dobrze wyposażony sklep z w miarę normalnymi cenami. Największy minus to obsługa na poszczególnych działach. Chyba pracują tam za karę. Przy kasach panie kasjerki miłe i w miarę szybko obsługują klientów. Ogólnie polecam wszystkim.
Wciskają sprzęt który psuje się po jednym użyciu wymieniają w nim coś co po drugim użyciu znowu się psuje , żeby złożyć reklamację i odzyskać pieniądze trzeba batalię stoczyć , sklep dla jeleni ! Nie polecam , biuro obsługi olewatoski sposób załatwiania spraw !
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam, że Pana doświadczenie z naszymi produktami oraz obsługą klienta nie spełniło oczekiwań. Zależy nam na jakości oferowanych usług i zadowoleniu klientów, dlatego każda opinia jest dla nas bardzo cenna. Chcielibyśmy dokładniej przyjrzeć się tej sytuacji i zaproponować rozwiązanie. Zachęcamy do kontaktu mailowego pod adresem: [email protected] w celu szczegółowego wyjaśnienia sprawy. Jeszcze raz przepraszamy za wszelkie niedogodności i mamy nadzieję, że będziemy mogli naprawić sytuację.
Obsługa w punkcie zwrotów to nieporozumienie.
Pani (blondynka w okularach) chyba poczuła, że ma w końcu trochę władzy. Sprawia wrażenie, jakby czerpała satysfakcję z doszukiwania się problemów tam, gdzie ich nie ma.
LM to nie jedyny market budowlany w Opolu, kierownictwo marketu powinno mieć to na uwadze.
Dziękujemy za podzielenie się swoim doświadczeniem. Przykro nam, że wizyta w punkcie zwrotów nie spełniła Państwa oczekiwań. Zależy nam na tym, aby każdy klient czuł się u nas dobrze obsłużony. Przepraszamy za wszelkie niedogodności i zachęcamy do kontaktu mailowego pod adresem: [email protected]>, abyśmy mogli bliżej przyjrzeć się tej sytuacji i podjąć odpowiednie kroki. Mam nadzieję, że w przyszłości będziemy mieli okazję do poprawienia Państwa doświadczeń z naszym sklepem.
Dzisiaj zadzwoniłam do obsługi klienta i jestem wdzięczna bardzo serdecznie Pani za Pomoc! 💝🔥 Pani udzieliła mi całą informację której potrzebowałam. Nawet zadzwoniła Pani do sklepu i zapytała się dla mnie o coś potrzebnego 😍🥰
Dziękuję bardzo miłej Pani z telefonicznej obsługi klienta ❤️❤️❤️❤️❤️
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią i tak ciepłe słowa na temat naszej telefonicznej obsługi klienta. Cieszymy się, że mogliśmy pomóc i dostarczyć potrzebne informacje. Wasza satysfakcja jest dla nas priorytetem! Zapraszamy do ponownych zakupów w Leroy Merlin i służymy pomocą na każdym kroku.
Sklep jak najbardziej ok, dużo rzeczy i duży wybór. Pomoc również fachową i chętna(zazwyczaj). Jeden minus za obsługę reklamacji... Ościeżnice, które nawet nie były do końca rozpakowane, bo zauważyłem, że są uszkodzone już po lekkim odchyleniu kartonu. Zostały odrzucone bo "zostały źle zamontowane"... Pomijam kwestie, że otrzymałem ościeżnice już w oklejonym, wcześniej rozpakowanym kartonie. Pewnie ktoś zwrócił zamiast reklamować a uczciwy klient dostaje po D...
Dzień dobry, przepraszamy za niedogodności, które Pana spotkały.
Postaramy się jeszcze lepiej zorganizować pracę w tym zakresie. Bardzo
dziękujemy za opinię. Pozdrawiamy.
Chyba najlepszy market budowlany wg mnie. Mają szeroki asortyment kafli, paneli podłogowych, narzędzi i wszystkiego czego potrzeba przy dużych remontach w domu.
Dziękujemy za tak pozytywną opinię i najwyższą ocenę! Cieszymy się, że nasz szeroki asortyment glazury, paneli podłogowych oraz narzędzi spełnił Pana oczekiwania podczas remontu. Zachęcamy do ponownej wizyty w naszym sklepie – zawsze jesteśmy gotowi, by pomóc w realizacji kolejnych projektów.
Kupiliśmy ostatnio tynki dekoracyjne Jeger i chcieliśmy podziękować Panu Adamowi z tamtego działu. Doradził nam fantastycznie. Byliśmy pod wrażeniem jego zaangażowania.
Bardzo dziękujemy za podzielenie się swoją opinią oraz najwyższą ocenę. Cieszymy się, że doświadczenia związane z Leroy Merlin były tak pozytywne i że Pan Adam mógł pomóc w tej sytuacji. Takie opinie są dla naszego zespołu dużą motywacją do dalszej pracy. Do zobaczenia ponownie.
Pan Mateusz prawdziwy profesjonalista, zazwyczaj doradcy w tego typu sklepach słabo doradzają. Pan Mateusz pomógł mi z wyborem 3 razy i dzięki niemu wszystko przebiegło szybko i przyjemnie. Polecam!
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią i wysoką oceną. Cieszymy się, że Pan Mateusz mógł służyć pomocą i że zakupy przebiegły szybko i przyjemnie. Państwa satysfakcja jest dla nas niezwykle ważna. Zapraszamy ponownie do naszych sklepów i liczymy na kolejne udane wizyty!
W mojej opinii management sklepu potrzebuje trening z manier i obsługi klienta. Potrzebowaliśmy zakupić 2 jednakowe poduszki. Jedna była dostępna, druga na wystawie. Zostało nam oznajmione że zakup wystawowej poduszki jest niemożliwe bo to wystawa. Byliśmy zszokowani bo zostaliśmy kompletnie zignorowani gdyż przeszkodziliśmy paniom w rozmowie.
Nie oceniam wszystkich sklepów tylko oddział w Opolu, przy Karolince.
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przepraszamy za sytuację, której doświadczyła Pani w naszym sklepie w Opolu. Zależy nam na zapewnieniu najwyższej jakości obsługi, dlatego bardzo ubolewamy, że poczuła się Pani zignorowana. Przekażemy uwagi do zespołu zarządzającego, aby takie sytuacje nie miały miejsca w przyszłości. Jeśli może Pani, prosimy o kontakt mailowy pod adresem: [email protected], abyśmy mogli dokładniej przyjrzeć się tej sprawie i znaleźć satysfakcjonujące rozwiązanie. Jeszcze raz przepraszamy za niedogodności i dziękujemy za zwrócenie naszej uwagi na ten problem.
Jak w markecie budowlanym, trzeba wiedzieć czego się szuka i jak to wygląda cenowo w innych sklepach.
Mimo wszystko na pewno jeszcze kilka razy odwiedzę to miejsce.
Market godny polecenia duży asortyment towaru, przystepna cena w stosunku do konkurencyjnych marketów budowlanych. Położony w kompleksie Ch Karolinka co pozwala na zrobienie wszystkich potrzebnych zakupów
10 minut stania po bilet.
W internecie rzecz jest, a w sklepie nie wiedzą, gdzie jest, nie potrafią znaleźć.
Pan na dziale elektrycznym nie rozróżnia gwintu GU10 od E14.
DRAMAT. NIE POLECAM.
Polecam Wrocław lub Śląsk, są w miarę ogarnięci tam.
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przepraszamy za niedogodności, które spotkały Pana podczas ostatniej wizyty w naszym sklepie. Zwrócimy szczególną uwagę na kwestię dostępności produktów oraz na przeszkolenie naszego personelu, aby uniknąć podobnych sytuacji w przyszłości. Zachęcamy do kontaktu mailowego pod adresem: [email protected] w celu szczegółowego wyjaśnienia sprawy. Mamy nadzieję, że w przyszłości będziemy mogli lepiej sprostać Pana oczekiwaniom.
Da się ten firmowy, kapiący olejem złom trzymać gdzieś indziej, niż pod blokiem gdzie brakuje parkingów dla mieszkańców?? Jak to w ogóle przegląd przeszło? I tak duże firmowe auto powinno być trzymane pod firmą, nie blokiem użytkownika.
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia Leroy Merlin?
Poniedziałek: 06:30–21:00; Wtorek: 06:30–21:00; Środa: 06:30–21:00; Czwartek: 06:30–21:00; Piątek: 06:30–21:00; Sobota: 06:30–21:00. Dni wolne: Niedziela.
Gdzie znajduje się Leroy Merlin?
Adres: Wrocławska, 152, Półwieś, Opole.
Jak skontaktować się z Leroy Merlin?
Telefon: +48774006800. Strona: www.leroymerlin.pl.
Jaka jest ocena Leroy Merlin?
4.2 na 5 na podstawie 2590 opinii użytkowników Google.
Czy Leroy Merlin oferuje dostawę lub odbiór?
Tak: dostawa, odbiór w sklepie.
Jakie metody płatności akceptuje Leroy Merlin?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
Czy Leroy Merlin jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępny parking, dostępne wejście.
