O firmie
Zapraszamy do placówki mBank, Olsztyn, Piłsudskiego 1, gdzie czekają na Ciebie nasi doradcy finansowi. Z ich pomocą otworzysz konto osobiste, walutowe i oszczędnościowe, weźmiesz kredyt gotówkowy bądź hipoteczny, ułożysz swój plan na finanse. Nasi eksperci pomogą Ci także w takich tematach jak: ubezpieczenia, karty kredytowe, aplikacja mobilna czy serwis transakcyjny. Uzyskasz również informacje dotyczące oferty dla firm i rozwiązań wspierających Twoją działalność. Skorzystaj z wiedzy i doświadczenia ekspertów mBanku i umów się na rozmowę.
Ocena
Opinie
Do placówki mBanku udałam się z myślą o założeniu konta. Już na wejściu pozytywnie zaskoczyły mnie wysokie standardy obsługi klienta: żywe zainteresowanie pracownic moją sprawą i chęć udzielenia jak najszybszej pomocy. Czułam się zaopiekowana. Zostałam skierowana do pani Aleksandry Góralskiej, która okazała się dobrym doradcą, rzetelnym i komunikatywnym. Dzięki jej zaangażowaniu i profesjonalizmowi zniknęły wszystkie wcześniejsze wątpliwości w kwestii założenia nowego konta. Pani Aleksandra przedstawiła ofertę w jasny i przejrzysty sposób, za co jestem jej bardzo wdzięczna, a dodatkowo wzbudziła moje zaufanie, bo
chętnie odpowiadała na pytania i starała się dobrać ofertę skrojoną na moją miarę. Wizyta w placówce przebiegła bezstresowo i co najważniejsze udało mi się załatwić sprawę, z którą przyszłam.
Marta, miło nam czytać Twoją opinię :) Cieszymy się, że obsługa w placówce spełniła Twoje oczekiwania. Dziękujemy za wysoką ocenę :) Do zobaczenia ponownie :) Pozdrawiam Iwona
Szczerze polecam.Miła atmosfera,profesjonalna i sprawna pomoc.
Szczególne podziękowania i uznanie dla Pani Agaty Stankiewicz.Mimo wrodzonej niechęci do wszelkich instytucji bankowych i urzędowych, dzięki Pani Agacie i jej profesjonalizmowi wizyta w banku dostarczyła samych pozytywnych odczuć.
Pozdrawiam i życzę sukcesów.
Mariusz, miło nam czytać Twoją opinię :) Cieszymy się, że obsługa w placówce spełniła Twoje oczekiwania. Dziękujemy za wysoką ocenę :) Do zobaczenia ponownie :) Pozdrawiam Iwona
Polecam! Przyjazna atmosfera, a panie, które tam pracują są przemiłe i kompetentne ☺️
Natalia, dziękujemy za ocenę 😊 Pozdrawiam Kamal
Obsługa kasowa wymaga min 2 osób a nie tylko jednej!!! Dla osób starszych bez karty jest to wymóg obowiązkowy. Nie zawsze obsługa online jest najważniejsza dla długoletnich klientów!!!
Joanna, dziękujemy za zwrócenie uwagi. Wszystkie są dla nas cenne. Dziękujemy za ocenę :) Pozdrawiam Iwona
Po remoncie bardzo ładne wnętrza, miła i liczna obsługa, sprawne działanie
Damian, dziękujemy Ci za opinię. Miło nam, że tak pozytywnie nas odbierasz 😊 Do zobaczenia ponownie. Marta
Od samego wejścia czuć przyjazną atmosferę, a obsługa jest na najwyższym poziomie.
Pani Klaudia Kowalik wyróżnia się profesjonalizmem, cierpliwością i serdecznym podejściem do klienta. Potrafi jasno i zrozumiale wyjaśnić wszystkie kwestie, doradzić najlepsze rozwiązania i sprawić, że wizyta w banku staje się naprawdę przyjemnym doświadczeniem.
Rubusax, miło nam czytać Twoją opinię :) Cieszymy się, że obsługa w placówce spełniła Twoje oczekiwania :) Zapraszamy ponownie :) Ania
Niekompetentna obsługa, która nie ma wiedzy, jak załatwić prostą sprawę, przez co wszystko się przedłuża i trzeba przychodzić kilkukrotnie, bo okazuje się, że pracownik nie dał nam czegoś do wypełnienia co można było zrobić przy pierwszej wizycie. Mimo braku klientów zawsze trzeba oczekiwac około 15 minut. Panuje wrażenie balaganu. Pracownicy nie są też zbyt mili, wydają się zmęczeni, a ich koszule są pogniecione, jakby przyszli prosto z imprezy. Bez powodu blokują środki upadłym i wymagają aby syndyk mimo prawomocnego umorzenia postępowania przychodzil z upadłym po odbiór jego własnych środków. Nie rozumieją, że brak ku temu podstawy prawnej. Edit: teraz nie honorują kwalifikowanego podpisu elektronicznego nie potrafiąc wskazać rzekomych regulacji na które się mgliście powołują. KPINA. ODRADZAM
M M, przykro nam z powodu utrudnień. Mamy nadzieję, że ostatecznie udało Ci się załatwić Twoją sprawę. Paweł
Musiałam zlikwidować konto, bo kredyt dostałam w innym banku, obsługa super!!! Tylko weszłam, zaproponowano mi kawę, prawie natychmiast pracownik p. Michał wyszedł do mnie, przywitał.udzielił rzetelnych informacji, profesjonalnie załatwił sprawę bez "burczenia", że zamykam konto. Obsługa bardzo sprawna, byłam zachwycona
Elżbieta, miło nam czytać Twoją opinię :) Cieszymy się, że obsługa w placówce spełniła Twoje oczekiwania. Rafał
Wspaniała obsługa i pyszna kawa polecam !
Aleksandra hawryluk dziękujemy! 💛
Bardzo się cieszymy, że wizyta u nas była tak pozytywnym doświadczeniem, a kawa smakowała! ☕;-)
Zapraszamy ponownie.😊 Ola
Pracownica niekompetentna. Brak podstawowej wiedzy.
Aga, przykro nam, że jakość obsługi przez naszego doradcę, nie spełniła Twoich oczekiwań. Dbamy o rozwój i wzrost kompetencji naszych pracowników. Dziękujemy za Twoją opinię. Dzięki niej wiemy, nad którymi obszarami musimy jeszcze pracować. Dołożymy starań, aby kolejne wizyty w naszych placówkach spełniały Twoje potrzeby. Ania
Z przyjemnością dzielę się pozytywną opinią o tym banku! Obsługa klienta jest na najwyższym poziomie – zawsze profesjonalna, uprzejma i gotowa do pomocy. Korzystanie z aplikacji mobilnej to prawdziwa przyjemność – jest intuicyjna, szybka i umożliwia łatwe zarządzanie finansami. Procesy są przejrzyste, a oferta banku dostosowana do różnych potrzeb klientów. Czuję się bezpiecznie, wiedząc, że moje finanse są w dobrych rękach. Zdecydowanie polecam ten bank każdemu, kto ceni sobie wygodę, profesjonalizm i nowoczesne rozwiązania.
Martyna, miło nam czytać Twoją opinię :) Cieszymy się, że obsługa w placówce spełniła Twoje oczekiwania. Dziękujemy również za polecenie i za wysoką ocenę :) Iza
Polecam ,pełen profesjonalizm. Rzetelna obsługa że strony Pani Marty Stanisławskiej. Zawsze pomocną,otwarta,uśmiechnięta. Zaangażowanie oraz kompetencje na wysokim poziomie.
Monika, miło nam czytać Twoją opinię :) Cieszymy się, że obsługa w placówce spełniła Twoje oczekiwania. Dziękujemy również za polecenie i za wysoką ocenę :) Iza
Dramat!!!! Pełno pracowników szwedających się w te i z powrotem, za to na kasie zawsze jedna Pani, która jak wyjdzie po 200$ dla kogoś, to przepada na pół godziny. Kolejki zawsze, obsługa tez do najprzyjemniejszych nie należy
Wioletta, przykro nam, że wizyta w placówce nie spełniła Twoich oczekiwań. Dziękujemy za opinię. Dzięki niej wiemy, nad którymi obszarami musimy jeszcze pracować. Dołożymy starań, aby kolejne wizyty w naszych placówkach spełniały Twoje potrzeby. Ania
Super profesjonalna obsługa. Pani Ania bez zbędnej zwłoki załatwiła moją sprawę. Nie musiałem wcale czekać. Rzadko ale z przyjemnością odwiedzam placowkę na Piłsudskiego 1. Dziękuję.
Mariusz, cieszymy się, że jesteś zadowolony :) Dziękujemy za opinię :) Karolina
Ten oddział to porażka, zero kontaktu. Na wizycie stwierdzili że odezwa się po 3 godz, minął tydzień i cisza, na ponownej wizycie dalej obietnicę że zadzwonią do 14.11 i jak widać nic , dziś po kilkunastu telefonach z wizytówek nawet nie odbierają telefonu. Nie polecam
Karolina, przykro nam z powodu opisanej sytuacji. Dbamy o rozwój i wzrost kompetencji naszych pracowników. Dziękujemy za Twoją opinię. Dzięki niej wiemy, nad którymi obszarami musimy jeszcze pracować. Dołożymy starań, aby kolejne wizyty w naszych placówkach spełniały Twoje potrzeby. Justyna
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia mBank Oddział Bankowości Detalicznej?
Poniedziałek: 09:00–17:00; Wtorek: 09:00–17:00; Środa: 09:00–17:00; Czwartek: 09:00–17:00; Piątek: 09:00–17:00. Dni wolne: Sobota, Niedziela.
Gdzie znajduje się mBank Oddział Bankowości Detalicznej?
Adres: Aleja Marszałka Józefa Piłsudskiego, 1, Śródmieście, Olsztyn.
Jak skontaktować się z mBank Oddział Bankowości Detalicznej?
Telefon: +48783300800. Strona: www.mbank.pl.
Jaka jest ocena mBank Oddział Bankowości Detalicznej?
4.5 na 5 na podstawie 255 opinii użytkowników Google.
Czy mBank Oddział Bankowości Detalicznej jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępny parking, dostępne wejście, dostępne miejsca, dostępna toaleta.
