Ocena
Opinie
Ogólnie wszystko OK, auto dowiezione, chodz czas przekazania dosyć długi. Ale to jest zrozumiałe, firma pilnuje stanu aut.
Proszę uważać z parkowaniem, bo firmie 99 rent zdarza się zbyt szybkie opłacanie za nie słuszne "wezwania"
Szanowny Panie Mariuszu, dziękujemy za przesłaną opinię. Zweryfikowaliśmy ten temat ponownie. W związku z faktem iż 99RENT dokonało płatności za wezwanie i nie mógł Pan dochodzić swoich racji podjęliśmy decyzję o anulowaniu opłaty. Zespół reklamacji skontaktuje się z Panem aby uzyskać od Pana dane rachunku bankowego na który mamy dokonać zwrotu. Działania po naszej stronie wynikają nie ze złośliwości, czy obojętnego podejścia do Klientów tylko z automatyzacji procesu. Nie dokonywanie opłat przez naszą Spółkę może skutkować wpisywaniem przedsiębiorstwa do rejestrów dłużników, dlatego proces jest objęty procedurą i automatyzacją. Naszą intencją nigdy nie jest działanie na szkodę naszych Klientów. Życzymy panu wszystkiego dobrego i mamy nadzieję do zobaczenia. Zespół 99RENT.
Zdecydowanie odradzam 99 Rent. Samochód wydany na starych, sparciałych oponach, których stan od początku budził poważne wątpliwości. Po wystąpieniu problemu firma zamiast rzetelnie wyjaśnić sprawę, próbuje obciążyć klienta kosztami zakupu nowych opon, mimo że zamontowane wcześniej były już wyraźnie zużyte.
Do dziś nie otrzymałem:
dokumentacji potwierdzającej moją winę,
opinii serwisu wskazującej brak możliwości naprawy,
dowodów uzasadniających konieczność wymiany opony na nową.
Mimo trwającego sporu i zakwestionowania roszczenia firma postanowiła nasłać na mnie firmę windykacyjną, która wydzwania i straszy sądem. Cała sytuacja wygląda absurdalnie — najpierw wydają auto na zużytych oponach, później próbują obciążyć klienta kosztami nowych części, a na końcu wywierają presję windykacją bez przedstawienia pełnej dokumentacji.
Sprawa została skierowana do Rzecznika Konsumentów. Jeśli wynajmujecie auto w 99 Rent, radzę bardzo dokładnie dokumentować stan pojazdu przy odbiorze, szczególnie opon, bo później można zostać obciążonym wysokimi kosztami bez jasnych dowodów i dodatkowo nękanym telefonami od windykacji.
Dziękujemy za opinię. Bardzo nam przykro, że doświadczenie nie spełniło oczekiwań. Każdy głos traktujemy poważnie i wyciągamy z niego wnioski. Jeśli masz jakiekolwiek zastrzeżenia do jakości świadczonych przez nas usług lub chcesz zgłosić reklamację, bardzo prosimy o kontakt z Działem Reklamacji: [email protected].
Ekipa z Olsztyna nigdy nie zawodzi :) auto zawsze czyste i możliwy kontakt o każdej porze dnia i nocy w razie wątpliwości! jak rent a car to tylko z 99❤️
Pani Olu, bardzo się cieszymy z tak miłych słów! Zadowolenie klientów i troska o stały kontakt oraz nienaganny stan naszych aut są dla nas priorytetem. Dziękujemy za zaufanie i zapraszamy ponownie — będzie nam bardzo miło gościć Panią znów. ❤️
Super obsługa, czyste i zadbane auta. Wszystko perfekcyjnie na czas, nic dodać, nic ująć. Pełen profesjonalizm. 😉
Olafie, bardzo się cieszymy z tak miłych słów! Zadowolenie klientów i troska o profesjonalną obsługę, czystość naszych aut oraz punktualność są dla nas priorytetem. Dziękujemy za zaufanie i zapraszamy ponownie — będzie nam bardzo miło gościć Cię znów. 😉
Polecam, 😊 Pani Alicja super dobrała auto, bardzo miła i profesjonalna obsługa. Samochód czysty, zadbany i wszystko przebiegło bez problemu!
Pani Patrycjo, dziękujemy za tak ciepłą opinię! To wspaniale słyszeć, że Pani Alicja wykazała się profesjonalizmem, a wysoka jakość przygotowania pojazdu oraz sprawny przebieg wynajmu zostały przez Panią zauważone. Mamy nadzieję, że już niedługo znów będziemy mogli gościć Panią w 99RENT.
Mam pozytywne doświadczenia po skorzystaniu z usług tej wypożyczalni. Wypożyczone auto otrzymałam czyste i sprawne. Kontakt z pracownikami bardzo dobry. Polecam.
Dziękujemy serdecznie! Cieszymy się, że stan techniczny i czystość pojazdu oraz profesjonalny kontakt z naszymi pracownikami spełniły oczekiwania i że nasze starania zostały zauważone. Zależy nam, by każdy klient czuł się u nas komfortowo — zapraszamy ponownie przy kolejnej okazji!
Bardzo rzetelna firma. Wynajmowałam auto na weekend i jestem pod wrażeniem standardu obsługi klienta. Pani Alicja bardzo miła i pozytywna osoba, szybkie dostarczenie samochodu!
Pani Dario, dziękujemy za tak ciepłą opinię! To wspaniale słyszeć, że Pani Alicja wykazała się profesjonalizmem, a szybkość dostarczenia samochodu została przez Panią zauważona. Mamy nadzieję, że już niedługo znów będziemy mogli gościć Panią u nas.
Z całego serca polecam oddział 99RENT w Olsztynie. Bez błędna obsługa, wszystko szybko i na czas, oddział nigdy się nie spóźnia do klientów a auta zawsze są czyste jak nowe. Na szczególne wyróżnienie zasługuje Pan Olaf i Szymon bo ich obsługa jest zawsze 10/10
Bardzo dziękujemy za tak pozytywną opinię! Cały nasz zespół, a szczególnie Olaf i Szymon, bardzo docenia takie słowa. Cieszymy się, że nienaganna obsługa, punktualność oraz czystość naszych aut spełniły Twoje oczekiwania i że doświadczenie z 99RENT w Olsztynie było tak dobre. Przekażemy słowa uznania dalej — takie opinie naprawdę dodają nam energii do działania! Zapraszamy ponownie!
Profesjonalna obsługa, samochód czysty i w świetnym stanie technicznym. Cały proces wynajmu przebiegł szybko i bezproblemowo, a kontakt z firmą był bardzo miły i pomocny. Ceny konkurencyjne, brak ukrytych kosztów. Zdecydowanie polecam i na pewno skorzystam ponownie!
Panie Maćku, bardzo dziękujemy za tak pozytywną opinię! To dla nas ogromna motywacja, by utrzymywać najwyższy poziom obsługi i zawsze dbać o doskonały stan techniczny naszych samochodów oraz przejrzystość procesu wynajmu. Do zobaczenia przy następnej rezerwacji!
Zdecydowanie polecam tę wypożyczalnię! Wszystko przebiegło sprawnie i bez problemów. Szczególne podziękowania dla Pani Alicji za świetny kontakt i pomoc. Samochód czysty, zadbany i w bardzo dobrym stanie. Na pewno skorzystam ponownie!
Pani Anno, dziękujemy za tak ciepłą opinię! To wspaniale słyszeć, że Pani Alicja wykazała się profesjonalizmem, a sprawny przebieg wynajmu oraz nienaganny stan samochodu zostały przez Panią zauważone. Mamy nadzieję, że już niedługo znów będziemy mogli gościć Panią u nas w 99RENT.
Drugi raz dostaje autko od 99rent, w każdym z przypadków auto podstawione gdzie trzeba wyczyszczone zatankowane i na czas, kontakt z panią Alicją naprawdę wzorowy, która zawsze dobrze podpowie zaproponuje i odpowie na każde pytanie, szczerze polecam
Panie Piotrze, bardzo dziękujemy za tak ciepłą opinię! To wspaniale słyszeć, że Pani Alicja wykazała się profesjonalizmem, a punktualność oraz doskonałe przygotowanie auta zostały przez Pana zauważone. Mamy nadzieję, że już niedługo znów będziemy mogli Pana u nas gościć. Do zobaczenia przy następnej rezerwacji!
Gorąco polecam oddział 99rent w Olsztynie! Profesjonalna obsługa, formalności ograniczone do minimum i auto przygotowane na najwyższym poziomie – czyste i w pełni sprawne. Na pewno skorzystam ponownie!
Mateuszu, bardzo dziękujemy za tak pozytywną opinię! To dla nas ogromna motywacja, by utrzymywać najwyższy poziom obsługi i zawsze dbać o profesjonalne przygotowanie floty oraz sprawne dopełnienie wszelkich formalności. Do zobaczenia przy następnej rezerwacji!
Zdecydowanie polecam tę wypożyczalnię samochodów!
Obsługa jest bardzo miła, fachowa i pomocna. Proces wynajmu jest bardzo szybki i bezproblemowy na jasnych zasadach. Wypożyczalnia ma szeroki wybór zadbanych i nowoczesnych aut. Wypożyczony przez nas Nissan qashqai zasugerowany przez konsultanta w odpowiedzi na nasze potrzeby był świetnym wyborem. Auto było w doskonałym stanie technicznym i rewelacyjne w prowadzeniu.
W tej wypożyczalni wszystko przebiega sprawnie - kontakt, rezerwacja, odbiór i zwrot.
Polecam!
Bardzo dziękujemy za miłe słowa. Cieszymy się, że auto z naszej floty spełniło Pana oczekiwania, a cały proces przebiegł bezproblemowo. Pozdrawiamy i zapraszamy ponownie, zespół 99RENT :)
Dzień dobry. Miałem przyjemność korzystać kilka razy z usług oferowanych przez tę wypożyczalnię. Nigdy nie było problemów z wydaniem i zwrotem. Wszystkie autka raczej nowe. Na zwrot prowizji czekałem maks do 7 dni. Jedyne zastrzeżenie mogę mieć do BMW x3 ponieważ jest względnie stara i już wysłużona, a cena jak za X4. Ale mimo wszystko lubię tu wracać. Polecam;)
Szanowny Panie, dziękujemy za skorzystanie z usług 99Rent oraz pozostawienie powyższej opinii. Mamy nadzieję, że jeszcze nie raz będziemy mogli zorganizować dla Pana wynajem auta. Pozostajemy do dyspozycji i pozdrawiamy, 99rent.
Polecam!! Najlepsza wypożyczalnia aut. Profesjonalna obsługa auta w dobrym stanie także bez zarzutów. Polecam jeszcze raz!!
Panie Arku, bardzo dziękujemy za tak pozytywną opinię! To dla nas ogromna motywacja, by utrzymywać najwyższy poziom obsługi i zawsze dbać o profesjonalizm oraz nienaganny stan naszych samochodów. Do zobaczenia przy następnej rezerwacji!
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia 99RENT - Wypożyczalnia Samochodów Olsztyn?
Poniedziałek: 08:00–18:00; Wtorek: 08:00–18:00; Środa: 08:00–18:00; Czwartek: 08:00–18:00; Piątek: 08:00–18:00. Dni wolne: Sobota, Niedziela.
Gdzie znajduje się 99RENT - Wypożyczalnia Samochodów Olsztyn?
Adres: Towarowa, 9e, Osiedle Kętrzyńskiego, Olsztyn.
Jak skontaktować się z 99RENT - Wypożyczalnia Samochodów Olsztyn?
Telefon: +48882299999. Strona: 99rent.pl.
Jaka jest ocena 99RENT - Wypożyczalnia Samochodów Olsztyn?
4.9 na 5 na podstawie 241 opinii użytkowników Google.
Jakie metody płatności akceptuje 99RENT - Wypożyczalnia Samochodów Olsztyn?
Karty kredytowe, Karty debetowe.