Inter Cars S.A. części i technika motoryzacyjna

Witam. Drugi raz robiłem zakupy w tym sklepie i myśle że po raz ostatni. Każdy kto szanuje swój czas odradzam zakupy. W moim przypadku zakup trzech filtrów standardowych zajął ponad godzinę czasu .Przy złożeniu zamówienia system wyrzucał pozostałe pozycje w zamówieniu i tak trzy razy . Za każdym razem dowiadywałem się o tym przy płatności gdzie musiałem odczekać około 15min gdyż mój numerek nie zaświecił się na zielono. Taka formuła sklepu . Dodatkowo pani w kasie nie zainteresowana obsługą klienta który podchodzi do okienka .

Dobranie części OK. Ale już oczekiwanie na części to tragedia. Czekałem 40 minut na olej i odpuściłem, ponieważ miałem zaplanowaną wizytę. Osoby które przychodziły później dostawały części szybciej. Pojechałem do konkurencji i dostałem dosłownie do 5 minut.

Witam wszystkich zainteresowanych opinią tego sklepu nie ma gorszego niż Inter Cars w Olsztynie przy ul. Towarowej 13, a tylko dwa lub trzy razy robiłem zakupy ,mało tego że pracownik wyszukujący towaru i wydający zlecenie zleca błędne wydanie towaru po przez magazyn niż to co klient oczekuje, nie zna się na tym co należy wydać klientowi ,to jeszcze kasa przy rozliczeniu za zwrócony towar normalnie oszukuje na żywca klienta zwrot nie jest w kwocie jakiej zapłaciłeś gdzie towar został zwrócony tzw. nie uzywany poprostu był ktoś lepszy od nich i stwierdził że to się nie nadaje, szanowni klienci może nie piszę składnie ładnie ale wiem co piszę nie dość że ktoś cię naciągnie na czas gdzie dzisiaj każdy wie co to jest czyjś czas jaka jest jego wartość to jeszcze oszukają cię na kasę gdzie czyli dowodem na to jest brak wydania czegoś takiego jak dokument czyli korekta paragonu ponieważ jeden element towaru był dobry więc klient ma prawo wiedzieć jaka jest faktyczna kwota zakupu co ile kosztuje a pani obiecała z obsługi kas że wyśle na e-maila uzupełni tą formalność i jest piąty dzień i nie otrzymałem, proszę się nie obrażać ale dla mnie to ten sklep wiąże się z dużą obojętnością co do klienta

Z przyjemnością wystawiam bardzo pozytywną opinię dla sklepu Inter Cars w Olsztynie. Zakupy w tym miejscu to gwarancja profesjonalnej obsługi i wysokiej jakości części.
Na szczególne wyróżnienie zasługuje sprzedawca Mariusz, który wykazał się dużą wiedzą techniczną oraz pełnym zaangażowaniem w pomoc klientowi. Bardzo sprawnie pomógł mi dobrać odpowiednie produkty, dokładnie wyjaśnił różnice między częściami i doradził najlepsze rozwiązanie. Do tego wszystkiego obsługa była uprzejma, konkretna i w bardzo miłej atmosferze.
Zdecydowanie polecam ten sklep każdemu, kto szuka fachowego doradztwa i rzetelnej obsługi. Na pewno będę tam wracać.

Jak mój poprzednik chcę również wyrazić swoje zadowolenie z jakości obsługi, ja jednak pragnę podziękować Panu Patrykowi, którego cierpliwość, podejście do klienta i profesjonalna obsługa zasługują na komentarz i wyróżnienie. Pan Patryk rozwiał moje dotychczasowe wątpliwości, od dziś wszelkie zakupy tylko w Intercars. Jeszcze raz dziękuję Panie Patryku za pomoc.

Mają to czego potrzebowałem, chwile musiałem odczekać ale obsługa zna się na rzeczy i nie wciskają najtańszych ani najdroższych części

Części samochodowe naprawdę tanio wygodny parking. Super sklep z częściami zamiennymi do wszystkich pojazdów no może nie do ciągników rolniczych ale panowie z obsługi pewnie cos na to poradzą. Obsluga merytoryczna uprzejma i pomocna. Sklep swietnie skomunikowany, jeśli dotrzesz tu samochodem czy tez autobusem. Polecam wszystkim.

Dzień dobry
Wracałam ze świąt i musiałam zakupić wycieraczki do swojego Mercedesa. Zajechałam do Inter Cars
I trafiłam na bardzo kulturalnego Pana z porcelana na biurku. Dobra obsługa w tym przypadku to mało powiedziane. Pan Mariusz jak dobrze pamiętam doradził mi. Pofatygował się na magazyn żeby to za długo nie trwało. Przy okienku z tego co słyszałam był Pan Szymon. W oka mgnieniu miałam wycieraczki w rękach. Widać wspaniałą współpracę w tej firmie. A jakby tego było mało obaj Panowie poszli do mojego auta i założyli mi nowe wycieraczki życząc miłego dnia i szerokości. Żadko spotyka się takich ludzi. Tego nie wynosi się ze szkoleń z tym trzeba się urodzić
Zdecydowanie polecam.

Polecam! Najlepiej zaopatrzony sklep motoryzacyjny w Olsztynie. Szybka obsługa, fachowa pomoc Pana Tomka i brak problemów z doborem części pod VIN. Wszystko pasuje idealnie do mojego auta! Pięć gwiazdek!

Sklep - hurtownia piękna, super nowoczesne rozwiązania logistyczne. Znakomita kompetentna obsługa. Pracują i Panie i oczywiście Panowie. Ostatnio dwa razy trafiłem na Panią. Super doradztwo i błyskawiczna obsługa. Idealne położenie firmy. Gorąco P O L E C A M

Niestety duże kolejki do kasy by opłacić zamówienie jednak opinie wystawiam głównie przez zakup oleju Valvoline maxlife 5w40, niestety butla z olejem nie była fabrycznie zabezpieczona sreberkiem jak ma to miejsce w przypadku oryginalnych opakowań co budzi olbrzymie wątpliwości co do oryginalności sprzedawanego produktu więc radzę uważać.

Obsługa klienta na bardzo niskim poziomie. Nikt z obsługi nie zwracał na mnie uwagi. Pan z kucykiem powinien nauczyć się szacunku do klienta i nie rzucać komentarzy że ktoś przyszedł zawracać mu głowę gdy on rozmawia przez słuchawki bo tego nie widać czy Pan mówi do mnie czy do kogoś po drugiej stronie. Żenada. Więcej nie będę Państwu przeszkadzać zwrócę się do konkurencji. Niesmak pozostaje

Dawno nie doświadczyłam tak nieprzyjemnego i chamskiego podejścia do obsługi klienta. Pan z kucykiem pracując w obsłudze klienta powinien nauczyć się, że nie wypada komentować osób, które akurat obsługuje bo mogą to niestety usłyszeć ;) Jako doradca jego główną kompetencją jest DORADZANIE a nie narzekanie na to, że musi to robić w momencie, gdy klient nie jest pewien czy to co mu proponuje jest prawidłowe do danego auta i spełni wymagania. Głupie komentarze czasami warto zostawić dla siebie i powstrzymać się od nic nie wnoszących uwag w stronę klienta. Jeżeli tak bardzo męczy Pana rzetelna obsługa (za którą swoją drogą dostaje Pan wynagrodzenie) to może czas pomyśleć nad zmianą miejsca pracy. Nie polecam.

Pan Tomasz najlepszy doradca jakiego spotkałem. Miła fachowa rozmowa i rabat na części :)

Z pełną odpowiedzialnością polecam sklep Inter Cars w Olsztynie. To miejsce, w którym klient naprawdę może liczyć na profesjonalną i życzliwą obsługę.
Szczególne podziękowania należą się Mariuszowi - sprzedawcy , który wykazał się ogromną wiedzą, fachowością oraz zaangażowaniem. Pomógł mi dobrać odpowiednie części, wszystko dokładnie wyjaśnił i cierpliwie odpowiedział na każde pytanie. Widać, że ma duże doświadczenie i doskonale zna się na swojej pracy.
Obsługa przebiegła sprawnie, w miłej atmosferze i bez zbędnego oczekiwania. Zdecydowanie wrócę tam przy kolejnych zakupach i z czystym sumieniem polecam ten sklep każdemu, kto ceni profesjonalizm i wysoką jakość obsługi.