Apteka ROSA Apteka Całodobowa Punkt Szczepień

Trzeba uważać na produkty "zza lady".
Kupiłem mleko modyfikowane, z datą ważności 14.05.2026, czyli od dziś dokładnie miesiąc.
Obecnie daty ważności tego produktu sięgają 1 kwartału 2027, nawet taką butelkę mam z zapasów.

Miła obsługa, porządek i zawsze dostępne to co potrzebuję w przeciwieństwie do konkurencji lecz niestety, ceny wyższe.

Proszę przeszkolić pracowników zanim stanie się komuś krzywda robiłam dzisiaj zakupy poprosiłam o sudafed w tabletkach pani z automatu dała mi zamiennik zapytałam się czy lek który mi dała infex zatoki ma ten sam skład co sudafed pani zapewniła że dokładnie taki sam tylko jest tańszy po powrocie do domu okazało się że to dwa różne leki a na dodatek ten zamiennik ma dodatkowo ibuprofen co by było gdybym nie przeczytala składu i była bym uczulona na ten składnik z chęci zysku od przedstawicieli wtykają ludziom zamienniki nie adekwatne do tego co się prosi następnym razem zgłoszę sprawę wyżej.
Zakup robiłam dzisiaj o 12:07
Kupiłam ten infex zatoki który mi ta pani wcisnęła strepsil intensywnie i sztyft do nosa całość kosztuje 74.97 zł więc będziecie mogli ustalić która to taka mądra pani.
Nikomu nie polecam tej apteki I proszę nie zgadzać się na żadne zamiennik bo to niedouczonych personel

Bardzo nieprofesjonalne podejście do klienta. Pozbywają się leków, tuż przed końcem przydatności do spożycia. Wysłałam po leki osobę, która nie robi często zakupów w aptece i Pani z uśmiechem wcisnęła witaminę D3 przeznaczoną dla dzieci jako preparat niezbędny przy przeziębieniu osoby dorosłej, zalecany do Fervexu. Żenada

Czynna 24/7 i jest stosunkowo tania. Polecam

Do samej apteki nie mam zastrzeżeń jak i do większości jej personelu. Jadnak tą drogą chciałbym złożyć skargę na młodego pracownika apteki (miał dyżur w nocy z piątku na sobotę w dniach 13 - 14 czerwca). Bez chwili zawahania stwierdził, że lek, o który pytam jest na receptę. W Aptece DOZ na ul. Niciarnianej bez żadnych problemów mogłem otrzymać wspomniany lek (Momester). Jednakże główne moje zastrzeżenie dotyczące wykonywania swoich obowiązków przez Pana dotyczy sprzedaży Kwasu Foliowego przepisanego przez lekarza. Otrzymałem lek inny niż ten konkretny z recepty. Cóż z tego, że za moją zgodą ponieważ w ten sposób, nie informując mnie o różnicy w lekach, spowodował, że pewien czas przyjmowałem dwukrotnie wyższą dawkę kwasu foliowego niż powinienem. O konsekwencjach tego nie będę pisał ponieważ wiem, że zwracam się do farmaceutów. Z poważaniem, Dariusz Witusik

Dobrze, że całodobowa, można szybko rozpocząć antybiotykoterapię.

Najlepsza apteka w Łodzi, przemili pomocni farmaceuci zawsze doradzą! Szeroki asortyment zawsze wszystko jest

Miła i profesjonalna obsługa. Panie zawsze coś doradzą.

Właśnie miałam rozmowę telefoniczna z Panią farmaceutką odnośnie leków o ADHD i ich dostępności i działaniu i opinii na ich temat. Jestem pod wrażeniem, że Pani farmaceutka poświęciła mi tyle czasu podczas rozmowy, wyszukiwała informacji na temat leku i podczas dyskusji wiele mi rozjaśniła w głowie. Takich specjalistów się szanuje ♥️♥️ Bardzo Pani dziękuję mimo, że nie wiem z kim rozmawiałam, ale była to nocna zmiana 10.04.25 🫶🏼
Pozdrawiam Panią z całego serca !!

Personel jest uprzejmy, miły i pomocny👍

Miła i przyjazna atmosfera. Panie pomocne doradzą w każdej sprawie

Pani farmaceut zamienia lek na inny, nie wiem z jakiej przyczyny. Zauważyłam to już za 50 metrów od placówki. Jasne że mój błąd. Ale jakby ciocia powiedziała o tym nie szukałabym znów apteki o 21.00.
Dwa lata temu inna pani z tej placówki o czwartej rano nie sprzedała leku na ból, który reklamowany był na kanałach telewizyjnych mówiąc że ma być recepta. Czas idzie, a ja tylko to pamiętam o tej aptece.
Kiedy człowiek źle się czuje, przychodząc do apteki szuka pomocy i zrozumienia w postaci farmaceuty. Niestety nie wszyscy mogą być ludźmi, co już tam o farmaceutach...

Najgorsza apteka jaką w życiu widziałem. Farmaceutce nie chciało się zrealizować recepty z lekami dla dziecka, bo cytuję "nie będzie chodzić do okienka i spowrotem"...

Jeśli ktoś chce nauczyć się, jak obsługiwać klienta, zapraszam do Rosy. Pani Natalia pokazała, jak powinna wyglądać idealna obsługa klienta. To się często nie zdarza.