O firmie
Kochani Serwis iPhone Zbita Szybka Łódź to ogólnopolska sieć skupiająca pasjonatów serwisowania urządzeń elektronicznych. 96% sprzętu, który naprawiamy to urządzenia takie jak iPhone, iPad, MacBook, iMac itd. Możemy poszczycić się ogólnopolskim doświadczeniem - aktualnie posiadamy ponad 30 salonów Polsce. Jak do tej pory wykonaliśmy ponad 300 tys. napraw sprzętu Apple. Dzięki pasji i trosce o klientów oraz ogólnopolskiemu doświadczeniu bardzo szybko wdrażamy najnowsze trendy serwisowe. Podczas serwisowania urządzeń każdego dnia dowiadujemy się czegoś nowego a grupa pracownicza online (ponad 60 techników z całej PL) pozwala szybko podzielić się tą wiedzą - następnie ta wiedza trafia do naszego zbioru procedur. Zapraszamy!
Ocena
Opinie
Rewelacja nowa szybka antypapilarna/Anty refleksyjna do iPhone’a 17 pro max ! Palec ślizga się jak po ❄️ i nie ma
Etui petarda 🧨, wytrzymałe a jednocześnie widać najładniejszego 🍊iPhone’a .
Dodatkowo magiczny 🪢 !!!
Szczerze polecam,szybka miła obsługa i na początek 🍶 z wodą w ten gorący dzień 😎
A jeszcze wyczyszczone moje AirPods 3pro 😎
Jeden wielki dramat…. Pierwsza i ostatnia wizyta.
Polecana szybka antyrefleksyjna do niczego się nie nadaje, czarnymi ramkami zasłania część ekranu. Pracownik stwierdził że ona zawsze będzie z którejś strony nachodzić na ekran, bo nie da się jej prosto założyć… pieniadze wyrzucone w błoto, zaraz po wyjściu poszedłem do innego punktu założyć coś w pełni przezroczystego, nie da się komfortowo korzystać z telefonu z krzywą szybką. zapłaciłem za nią 200 zł stacjonarnie gdzie online jest dostępna za 189 zł co też jest zastanawiające…
Polecam z całego serca! (｡•̀ᴗ-)✧
Mój iPhone 15 Pro Max nagle się rozładował do zera i w ogóle nie chciał się włączać, myślałam, że to koniec. przyniosłam do ZbitaSzybka i chłopaki od razu wzięli go na diagnozę, wszystko dokładnie sprawdzili i zdiagnozowali, że to bateria. wyjaśnili mi wszystko po ludzku, dali dwie opcje do wyboru i nic nie robili bez mojej zgody (๑˃ᴗ˂)ﻭ wybrałam oryginalną baterię - wymiana zajęła dosłownie godzinkę, a telefon działa teraz jak nowy, maksymalna pojemność 100%! ✨
cena uczciwa, żadnych ukrytych kosztów, wszystko jasne z góry. do tego są mega mili i szybko odpisują na wiadomości. obsługa na najwyższym poziomie (｡♥‿♥｡)
dziękuję ślicznie! ♡
Korzystałem z usług serwisu przy ul. Gdańskiej w celu gwarancyjnej wymiany ekranu po tym, jak oryginalny ekran został uszkodzony podczas wymiany baterii w punkcie na Tuwima. Niestety, proces naprawy okazał się długi i problematyczny. Pierwsza wymiana ekranu na Gdańskiej zakończyła się reklamacją – nie działała funkcja wybudzania dotykiem, a po poprawce pojawiły się problemy z baterią – nagłe spadki energii z 40% do 20% i nadmierne nagrzewanie się urządzenia. Serwis uznał wadę modułu baterii i dokonał kolejnej naprawy.
Ostateczna awaria: Po kilku miesiącach telefon nagle przestał działać. Diagnoza serwisu zewnętrznego, do którego telefon został odesłany przez zbitą szybkę: konieczność reballingu interposera. Zrezygnowałem z naprawy ze względu na koszty i historię serwisową.
Moje zastrzeżenia: Serwis zasugerował, że uszkodzenie wynika z upadku, co jako jedyny użytkownik wykluczam, a sam pracownik punktu na Gdańskiej przy przyjmowaniu telefonu dodał, że telefon wygląda na bardzo zadbany. Największym rozczarowaniem jest jednak brak merytorycznej odpowiedzi na moje pytania – zarówno mailowe, jak i osobiste – dotyczące tego, czy usterka mogła być skutkiem wcześniejszego przegrzewania się ogniw lub wielokrotnych ingerencji wewnątrz urządzenia (telefon łącznie był rozbierany w różnych punktach zbitej szybki w Łodzi 4 razy). Brak odniesienia się do tych wątpliwości budzi mój największy zawód w procesie obsługi.
Szanowny Panie,
Bardzo dziękujemy za podzielenie się tak szczegółową i merytoryczną opinią. Na wstępie chcielibyśmy szczerze przeprosić za to, że proces obsługi oraz komunikacji nie sprostał Pana oczekiwaniom. Rozumiemy, że historia serwisowa tego urządzenia była dla Pana źródłem dużej frustracji – tak długa ścieżka napraw, od wymiany baterii po awarię płyty głównej, nie jest standardem, do którego dążymy.
Odnosząc się do głównej usterki (reballing interposera) oraz Pana pytań o wpływ wielokrotnego otwierania telefonu:
Charakterystyka płyty głównej: iPhone'y posiadają płytę główną typu „sandwich” (dwie warstwy zlutowane ze sobą ramką – interposerem). Usterka tego elementu jest wadą strukturalną, a nie serwisową. Wynika ona najczęściej z mikronaprężeń materiału. Nawet jeśli telefon wizualnie jest zadbany, pojedynczy wstrząs lub noszenie urządzenia w sposób powodujący minimalne wygięcie obudowy może doprowadzić do pęknięcia połączenia między warstwami płyty.
Wielokrotne otwieranie urządzenia: Profesjonalne otwarcie telefonu przy użyciu dedykowanych narzędzi nie ma prawa wpłynąć na integralność płyty głównej. Płyta jest sztywno osadzona w korpusie, a dostęp do ekranu czy baterii nie wiąże się z żadnym mechanicznym oddziaływaniem na luty interposera. Twierdzenie, że samo rozbieranie telefonu doprowadziło do awarii płyty, nie znajduje potwierdzenia w technologii budowy tych urządzeń.
Kwestia przegrzewania: Krótkotrwałe epizody nagrzewania się urządzenia (związane np. z wadliwym modułem baterii, który wymieniliśmy) nie osiągają temperatur zdolnych do degradacji lutów cynowych na płycie głównej. Proces lutowania interposera zachodzi w temperaturach znacznie przekraczających te, które mogłyby wystąpić podczas użytkowania telefonu.
Jeszcze raz przepraszamy za wszystkie niedogodności i za to, że nie udało nam się doprowadzić tej historii do satysfakcjonującego finału. Pana uwagi dotyczące punktów na Gdańskiej i Tuwima zostały przekazane kadrze zarządzającej, aby podobne sytuacje komunikacyjne nie powtórzyły się w przyszłości.
Pozdrawiamy
Profesjonalne podejście wszystko klarownie wyjaśnione, przedstawienie paru wariantów naprawy. Cena adekwatna do usługi bez zbędnego naciągania klienta, ceny usług podane przed naprawą.
Fantastyczny serwis . Przemiła i fachowa obsługa znająca się na rzeczy , szybkie rozwiązanie problemu i naprawa . Gorąco polecam bo w tych czasach obsługa u młodych fachowców z taką kulturą i na takim poziomie to rzadkość !!! Jak macie problem z iphonem to tylko tam !!!
Wymieniałem dzisiaj spuchniętą baterię w iPhonie 13, nie dość że proces był bardzo sprawny to osoba odpowiadająca za naprawę-Pan Jakub był bardzo profesjonalny i miły. Ferrari lepsze.
Bardzo polecam ten serwis!
Miałem problem z gniazdem ładowania w iPhonie – było zapchane i telefon nie chciał się normalnie ładować. Zaniosłem telefon do serwisu, gdzie oferują usługę „iPhone SPA” (czyszczenie mikrofonu, głośników itd.), ale pracownik po prostu wyczyścił gniazdo ładowania na miejscu i nie wziął za to żadnych pieniędzy.
Miła obsługa, uczciwe podejście do klienta i szybka pomoc. Na pewno wrócę w razie potrzeby. Dziękuję!
Dzięki za opinię! Cieszymy się, że problem został szybko rozwiązany. W razie potrzeby —zapraszamy ponownie.
Wszystko super, przemiły pan wyczyścił telefon za darmo jest jak nowy prosto z pudełka. Serdecznie polecam
13 Pro Max.
Po pierwszej naprawie szyba z tyłu nie była dobrze doklejona, wydawała dźwięk odstawania od obudowy przy naciśnięciu palcem. Dodatkowo okazało się, że głośnik od rozmów nie działa, więc przyjechałem na poprawkę, okazało się, że nie podłączono taśmy od głośnika. Po tej naprawie okazało się, że tym razem po poprawieniu nie działa moduł NFC, i podczas rozmów mój głos był bardzo zniekształcony i robotyczny, rozmówcy nie mogli mnie zrozumieć. Musiałem więc kolejny raz przyjechać specjalnie, pracownicy poinformowali, że będą potrzebowali więcej czasu na diagnozę, więc musiałem kolejny raz wracać do domu, czekać na poprawienie przez serwis i odbierać urządzenie. Okazało się że przyczyną był niskiej jakości chiński korpus którego użył serwis, zamieniono go na oryginalny i te problemy ustały.
Po tym odebraniu telefonu z naprawy zapewniano mnie, że teraz już wszystko będzie działało bez zarzutu i że urządzenie zostało dokładnie sprawdzone, jakież było moje zdziwienie gdy po powrocie do domu tym razem po naprawie okazało się że przycisk od zwiększania głośności nie działa.
Po długiej walce i ponad miesięcznym oczekiwaniu bez telefonu ponieważ musiał zostać zostawiony w serwisie do czasu wypłacenia pieniędzy przez ubezpieczalnie, urządzenie zostało wymienione na nowe gdyż okazało się że podczas ostatniej naprawy serwisant nieodwracalnie uszkodził taśmę przycisków głośności. Myślę, że powinno to zostać rozwiązane w taki sposób, że powinienem otrzymać nowe urządzenie odrazu po ekspertyzie która trwała zdecydowanie krócej niż miesiąc czasu, serwis powinien zapłacić ze swoich pieniędzy bym nie musiał oczekiwać miesiąc czasu na swoje urządzenie pozostając bez telefonu, a następnie to serwis powinien oczekiwać aż otrzyma pieniądze od ubezpieczalni.
Serwis Zbita Szybka używa niskiej jakości części które znacząco odbiegają od oryginału nie informując o tym klienta przy oddawaniu telefonu na naprawę. W moim przypadku był to niskiej jakości korpus który już na pierwszy rzut oka odbiegał od oryginalnego, był źle spasowany, telefon zaczął ważyć o wiele mniej i wydawać się tandetny w dotyku, przyciski inaczej się klikały, kolor telefonu się różnił od oryginału, niżej zamieszczam zdjęcie oryginalnego korpusu i korpusu którego użył serwis. Gdy po miesiącu oczekiwania bez telefonu dostałem wiadomość, że nowy telefon w końcu dotarł do serwisu to zabroniłem im go nawet dotykać i uruchamiać, ze strachu żeby go przypadkiem nie uszkodzili. Nigdy więcej nie skorzystam z usług tego serwisu, nawet wymiany baterii lub wyczyszczenia. Naprawa telefonu w tym miejscu kosztowała mnie bardzo dużo nerwów, stresu i straconego czasu i paliwa. Od teraz będę korzystał tylko z serwisu autoryzowanego który zna się na rzeczy i potrafi naprawiać telefony a nie tylko psuć. Naprawa w serwisie autoryzowanym pomimo większej ceny finalnie bardziej się opłaci. Zdrowie psychiczne, stracona masa czasu i zszargane nerwy są o wiele cenniejsze od zaoszczędzonych pieniędzy na „NAPRAWIE” telefonu w tym miejscu.
Szanowny Panie Adrianie, bardzo nam przykro że pomimo wymiany urządzenia na nowe, po kilku miesiącach wystawia Pan negatywną opinię i zachęca Pan do tego inne osoby ze sprawą niepowiązane. W ciągu ostatnich tygodniu próbowaliśmy się z Panem skontaktować zarówno drogą telefoniczną jak i mailową - niestety nieskutecznie. Pragniemy poinformować, że ZbitaSzybka.pl również wykonuje usługi autoryzowane. Usługa autoryzowana w tym przypadku kosztuje 3799 zł a nie 1300 zł jak w Pana przypadku. Zawsze korzystamy z tego samego dostawcy i nigdy nie występowały takie problemy jak w Pana urządzeniu, dla nas również była to sytuacja niestandardowa. Stwierdzenie że części odbiegają jakością na pierwszy rzut oka, jest nieprawdziwe. Na zaprezentowanym przez Pana zdjęciu korpusy mogą różnić się kolorem ponieważ od jednego odbija się światło lampy :). W związku z tym że wiele razy musiał Pan odwiedzić nasz serwis otrzymał Pan liczne rabaty oraz akcesoria od serwisu na łączną kwotę ponad 500 zł. Wielokrotnie informowaliśmy również, że w przypadku gwarancji można do nas odesłać urządzenie na koszt serwisu. W momencie wydawania urządzenia razem sprawdzaliśmy wszystkie funkcje (również przyciski głośności) i zgodnie z protokołem wydania wszystko było sprawne. Gdy wrócił Pan do nas na naprawę gwarancyjną, wspólnie podjęliśmy decyzję, że urządzenie zostanie wymienione na nowe. Został Pan też poinformowany o tym, jak długo może potrwać sprowadzenie nowego telefonu. Wynikało to z tego że dany model w tym czasie nie był już dostępny w sklepie Apple, a zależało nam żeby urządzenie było bezpośrednio od producenta. Zajęliśmy się również sprawą ubezpieczenia i wszystkimi niezbędnymi dokumentami, na żadnym etapie nie była potrzebna Pana ingerencja. Nie jest również prawdą, że czekaliśmy na wypłatę ubezpieczenia - nastąpiła ona po dwukrotnie dłuższym czasie, niż czas Pańskiego oczekiwania, które również było po części uzależnione od działań ubezpieczyciela. W związku z powyższym, biorąc pod uwagę czas po jakim została wystawiona opinia, jak również brak odpowiedzi z Pana strony na nasze próby kontaktu, uważamy Pańską opinię za krzywdzącą i niesprawiedliwą. Pozdrawiamy!
Super miejsce, przemiła obsługa. Miejsce łatwodostępne (w centrum miasta). Jeśi ktoś chce naprawić swój iPhone, iPad to to jest to miejsce. Szybka diagnoza, po umówieniu wizyty przez telefon lub online naprawa w mniej niż godzinę. Najwyższa jakość napraw. Osobiście polecam.
Dziękujemy za opinie, do zobaczenia następnym razem!
Zdecydowanie polecam korzystanie z usług w tym miejscu. Bardzo miła obsługa i profesjonalne podejście do klienta. Sprawne i szybkie załatwienie problemu. Tak trzymajcie 😉
Mega szybka i fachowa usługa Pana Jakuba gorąco polecam!
Polecam, z marszu weszliśmy, w ciągu godziny zrobione, spa iPhone również, rzetelnie wyjaśnione każde pytanie,wszystko git ,polecam jak najbardziej
Serwis montażu ochronnej foli na Maca, oraz wyczyszczenie telefonu wraz z montażem etui, wykonany należycie. Produkty kupione online, z pełnym info o przebiegu realizacji na maila. Pomimo iż zamówienia czekały kilka tygodni na odbiór, nie stanowiło to problemu, za co dziękuje. Polecam! ^^
Panie Miłoszu serdecznie dziękujemy za czas poświęcony na wystawienie opinii i za cenne uwagi 😁. Dziękujemy za zaufanie jakim darzy Pan naszą firmę i dołożymy wszelkich starań żeby Pana nie zawieść 😉
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia ZbitaSzybka.pl Serwis iPhone Łódź Serwis Apple?
Poniedziałek: 10:00–20:00; Wtorek: 10:00–20:00; Środa: 10:00–20:00; Czwartek: 10:00–20:00; Piątek: 10:00–20:00; Sobota: 12:00–18:00. Dni wolne: Niedziela.
Gdzie znajduje się ZbitaSzybka.pl Serwis iPhone Łódź Serwis Apple?
Adres: Gdańska, 9, Łódź-Polesie, Łódź.
Jak skontaktować się z ZbitaSzybka.pl Serwis iPhone Łódź Serwis Apple?
Telefon: +48792114444. Strona: zbitaszybka.pl.
Jaka jest ocena ZbitaSzybka.pl Serwis iPhone Łódź Serwis Apple?
4.8 na 5 na podstawie 1205 opinii użytkowników Google.
Jakie metody płatności akceptuje ZbitaSzybka.pl Serwis iPhone Łódź Serwis Apple?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
