IKEA Łódź

No trochę drogo nie ukrywam, ale ogólnie fajnie! Trochę dziwne że nie ma np mcdonalds ale mi to nie przeszkadza. Głównym sklepem jest Ikea w sumie taka sama jak inne. Nie ma co pisać, nie idealnie ale bardzo fajnie! :D to raczej tyle
discord: _afmime_
=============== ENGLISH
Well, I won't deny it's a bit pricey, but overall it's nice! It's a bit strange that there's no McDonald's, but it doesn't bother me. The main store is Ikea, basically the same as the others. It's not perfect, but
discord: _afmine_
• dzięki za przeczytanie

Nie wytrzymalem niech was szlag trafi za niezmywalne naklejki na szklanych elementach nigdy wiecej nic od was nie kupie przez taka blachostke ale zmywanie tego to koszmar i niszczy produkt na ktory zostalo naklejone. Naprawde jak na tak 'madry' sklep moglibyscie sie postarac.

Dłużej stałam w kolejce do kasy samoobsługowej gotówkowej niż chodziłam po sklepie…. Zmarnowany cały poranek, to miały być szybkie zakupy. Do tego jeszcze bardzo niemiły pan łysy przy kasach samoobsługowych który ustawia klientów jak bydło na pastwisku .
Mówił bez żadnego problemu do klientów a TY. ….
Oczywiście tylko jedna kasa z trzech samoobsługowych gotówkowych czynna dno muł i wodorosty. To miejsce schodzi na psy, O godzinie dziesiątej otwarcie sklepu a o godzinie jedenastej już są tak zmęczeni że nie może usiąść na kasie gdy jest kolejka ludzi??? A widać że pracownicy się snują bez celu z kata w kąt

Moje ostatnie zakupy oraz wizyta w sklepie IKEA to bardzo pozytywne doświadczenie. Cały proces – od sprawdzania dostępności produktów online, przez sprawną nawigację po dobrze oznakowanym wielkopowierzchniowym salonie, aż po sam zakup i kasę samoobsługową – przebiegł niezwykle płynnie i bezproblemowo.

Asortyment jest niezwykle szeroki, a inspirujące ekspozycje gotowych wnętrz bardzo pomagają w wizualizacji produktów we własnym domu. Na szczególną pochwałę zasługuje bardzo profesjonalna, życzliwa i pomocna obsługa klienta – pracownicy chętnie doradzali w kwestiach technicznych oraz pomagali w odszukaniu konkretnych artykułów z magazynu samoobsługowego.

Warto również wspomnieć o strefie gastronomicznej, która zachowuje wysokie standardy czystości i oferuje smaczne posiłki w przystępnych cenach, co jest świetnym uzupełnieniem wizyty. Duży, dobrze zorganizowany parking oraz dogodny dojazd dodatkowo podnoszą komfort całego pobytu. Zdecydowanie polecam to miejsce każdemu, kto urządza nowe wnętrza lub szuka funkcjonalnych rozwiązań do domu.

Bardzo dziekuje za pomoc Panu z dzialu obslugi klienta ktory dzis zapakowal komode do mojego auta mimo ze to nie nalezy do jego obowiazkow. Pomogla mi tez Pani w magazynie, znalazal mebel i wrzucila mi go na wozek.
Dodam tylko ze jestem w 8 miesiacu ciazy i czulam sie bardzo zaopiekowana. Dziekuje badzo.

Jedzenie i picie bardzo dobre obsługa klienta też jest bardzo dobra za co daje 4 gwiazdki.Ale skandaliczne jest zachowanie pracowników ochrony solid security. Zostaliśmy wiele razy wyproszeni z terenu ikea bez powodu.racja raz był sens wyproszenia nas z terenu ale pare razy więcej było za nic. Bardzo chciałbym żeby ochrona się zmieniła bo karanie nas za incydent sprzed tygodnia nie jest normalne.tak jak ochrona ikei i ten ochroniarz ma na imie Andrzej :)

Meble z "papieru" poskładane na plastikowe spinki. Przychodzą już uszkodzone a te które nie są rozpadną ci się w ręce. Co z wami się porobiło IKEA? To już nasze ostatnie zakupy u was.

Brak zwykłych kas, jedynie samoobsługa. Obsługa opryskliwa i nie skłonna do pomocy przy kasach samoobsługowych. Brak normalnych kas jest udręką dla ludzi robiących duże zakupy, dla osób starszych czy dla osób z dziećmi. Skoro klient ma sam kasować swoje zakupy to może równie dobrze sam będzie wykładał towar na półki? Ta sytuacja sprawiła że odechciewa mi się przyszłych zakupów w tym miejscu

Super sklep zawsze coś się tam znajdzie obsługa jest miła

Chciałabym serdecznie podziękować pracownikom IKEA Łódź – Panu Patrykowi i Panu Przemkowi (dział obsługi klienta) – za ich ogromną życzliwość i pomoc.

Będąc w ciąży, kupiłam komodę i stanęłam przed problemem z jej załadunkiem do samochodu. Mimo że IKEA nie oferuje takiej usługi, Panowie bez chwili wahania pomogli mi bezpiecznie wnieść i zapakować mebel do auta.
Dodatkowo to niezwykle mili, uśmiechnięci i empatyczni ludzie. Ich postawa sprawiła, że zakupy były naprawdę przyjemnym doświadczeniem. Takie osoby są najlepszą wizytówką firmy.

Jeszcze raz bardzo dziękuję Panu Patrykowi i Panu Przemkowi za okazaną pomoc i serdeczność. Życzę im samych sukcesów i mam nadzieję, że ich zaangażowanie zostanie docenione.

3 miesiące czas realizacji, sprawa trwa, tragedia kontakt utrudniony, godziny spędzone na infolinii 3 wizyty reklamacyjne, dokupione nowe kolejne elementy do zabudowy kuchni.Dom zawalony częściami IKEA projekt w biurze projektowym w Kielcach źle wykonany źle dobrane elementy.Tragefia nerwowo nie wytrzymuje.Sprawa u rzecznika praw konsumenta 😡😡

W dniu dzisiejszym dostarczono nam przesyłkę z Ikei, gdzie transport wraz z wniesieniem na 1 piętro został opłacony w zamówieniu. Przyjechał samochód dostawczy w osobie mężczyzny i młodej kobiety. Przed wyładunkiem poinformowałem żeby uważali z uwagi na małe utrudnienia: rusztowania i brak poręczy przy schodach z uwagi na remont elewacji budynku i klatki schodowej. Pan stwierdził, że w takim razie dostawa nie będzie zrealizowana i wniesiona do mieszkania. Pani zadzwoniła gdzieś na infolinię i stwierdziła, że towar nie będzie wniesiony do lokalu. Wnieśli wszystko na klatkę schodową i zakończyli zlecenie. Gdy zirytowany poprosiłem o wyjaśnienie o co tak naprawdę chodzi?...Pani stwierdziła, że z uwagi na przepisy BHP nie mogą wykonać zlecenia do końca.
Ok. Jestem w stanie się z tym zgodzić, ale Pani była bardzo niegrzeczna i podniosłym głosem powiedziała, że nie będzie dalej ze mną dyskutowała! Potem na odchodne rzuciła, że mogę zgłosić reklamację.
Może takie przepisy są, ale w momencie zamawiania przywozu mebli z wzniesieniem do mieszkania, przyjmujący zlecenie nie stawiał żadnych uwarunkowań.
To były moje ostatnie zakupu w IKEI !!!

„Wizyta w Småland niestety pozostawiła bardzo negatywne wrażenia. Obsługa była nieuprzejma i mało życzliwa wobec klientów, przez co atmosfera od samego początku była nieprzyjemna. Zamiast pomocy i profesjonalnego podejścia można było odczuć obojętność oraz brak zaangażowania pracowników.

Dodatkowo jakość oferowanego towaru i posiłków pozostawia wiele do życzenia. Meble sprawiają wrażenie niskiej jakości, mało trwałych i wykonanych z przeciętnych materiałów, które nie są adekwatne do ceny. Jedzenie było jałowe, bez wyrazu i praktycznie pozbawione smaku. Szczególnie rozczarowuje fakt, że produkty podawane klientom znacząco różnią się od tych prezentowanych w menu i na zdjęciach. Dotyczy to między innymi hot doga, który w rzeczywistości wyglądał zdecydowanie gorzej niż na materiałach reklamowych. Odwiedzając takie miejsce oczekuje się lepszej jakości produktów oraz bardziej przyjaznej i profesjonalnej obsługi.”

Powiem szczerze brak słów. W handlową niedzielę była promocja przy zakupie za 800 zł. 100 zł rabatu na kolejne zakupy.
Czy dostałam? Oczywiście, że nie!
W SMS było napisane tylko tyle i żadnego raulaminu ani wykluczen.
Zrobiłam zakupy za 848 zł! Kupiłam "KLOPSIKI" za 56 zł które się nie wliczają i nie było nigdzie to napisane w SMS który zachęca do zrobienia tak dużych zakupów! Przez jakieś 8 zł nie dostałam kuponu( który oczywiście planowałam wykorzystać, i z takim pomysłem jechałam zrobić te pierwsze zakupy)
W obsłudze klienta usłyszałam "przykro mi". Mi kurde też... Nigdy więcej. NIE POLECAM!!! Czuje się oszukana.

Jak po wyposażenie domu to do IKEA, jest tu wszelkiego rodzaju asortyment, aby wyposażyć dobrze kuchnię, pokój, łazienkę i jeszcze wiele atrakcyjnych rzeczy.
Polecam na piętrze bar samoobsługowy, bardzo dużo miejsc na konsumpcję posiłku, ale przy dużym obłożeniu kupujących czasami brakuje wolnych miejsc 😕
Jest też miejsce dla dzieci na zabawę 👍
Bardzo duży parking podziemny jak również na zewnątrz.
W około jest dużo różnych sklepów i kawiarni
Polecam 👌