Ordom

W dniu 14.07.26 r odwiedziłam sklep chciałam kupić sofę rozkładaną z materacem z funkcją spania. Poprosiłam panie przy wejściu o pomoc skierowały mnie na 1 piętro. Brak obsługi, czekam. Schodzę na dół proszę o przysłanie kogoś na górę nikt się nie pokiwają. Dużo personelu w sklepie brak zainteresowania osobami kupującymi.

Ten sklep to jakaś porażka. Zamówiony komplet mebli przywieziony nie kompletny " fachowcy" przy montażu potłukli szybki w kredensie, czekam już 2 tydzień szybki nie ma. Przywieziony tapczan brak nóżek! Miały być dostarczone na 2 dzień nie stety nikt się nie pojawił. Omijać sklep szerokim łukiem bo to co robią jest nie poważnie. Klienci traktowani z buta.

Nigdy nie miałem w tym salonie meblowym problemów z obsługą, zamówieniem jak i na końcowym etapie transportem. Spory asortyment w przystępnych widełkach cenowym. Będę wracał przy zmianie wystroju. Polecam 🤜🤛

Dzisiaj 12 .08 26 zostały mi przywiezione kanapy z ,,Ordomu ,,przez firmę transportową Pana Michała Usługi Transportowe,, Miś,, FB proszę polubić te stronę bo nie da się inaczej to co spotkało mnie od tej firmy to uczucie osoby pokonujacej szczyt Mout Everest niepokój a gdy dojdzie się już na szczyt pełne szczęście🤗 Ci Panowie nie dosyć że wnieśli i wynieśli mi stare kanapy z pełną ostrożnością to pokonali przełożenia wszystkich zawiasów z jednej strony na drugą w rogówce miało być prawo lewo cyk myk i po sprawie niestety okazało się inaczej wszystkie zawiasy rozkręcać przykręcać 🥺tapczan miał mieć również przykręcone zawiasy na odpowiednią stronę co nie było uczynione mimo zwrócenia uwagi pracownikowi ,,Ordom,, Panowie to ogarnęli mimo zdziwienia trudne pomieszczenie dali radę bez zbędnych słów i narzekań nie podwyższając stawki takich ludzi szukać ze świecą jak Pan Michał właściciel Firmy transportowej współpracującej z Ordomem jestem mega zadowolona z wykonanej pracy przez panów i napewno polecę znajomym którzy będą mieli potrzebę skorzystać z usług transportowych w różnym celu ,,Ordom,, powinien być dumny że współpracuje z tą firmą która podbija oceny ,,Ordomu,, ponieważ i sprzedaż i usługa związana z transportem jest niezmiernie ważna w tej branży zadowolony klient Księży Młyn ☺️

Sklep z bardzo dużym i szerokim asortymentem, jednak niestety sama obsługa pozostawia wiele do życzenia.
W przypadku pytań trudno znaleźć pracownika, trzeba szukać obsługi po całym sklepie, co niestety nie jest komfortowe dla klienta. Nie dziwi więc fakt, że po wielu działach hula wiatr a jeśli już uda się kogoś znaleźć, można odnieść wrażenie, że pracownicy są znudzeni i niezainteresowani klientem, udzielane informacje bywają mało konkretne i mało pomocne.
Szukaliśmy narożnika, jednak po raz kolejny wyszliśmy ze sklepu zniesmaczeni poziomem obsługi i ostatecznie zakup zrealizowaliśmy w pobliskim sklepie przy ul. Przybyszewskiego.

Uważam, że właściciele sklepu powinni poważnie zastanowić się nad organizacją pracy oraz zweryfikować podejście kadry do klienta, ponieważ nawet najlepszy asortyment nie obroni się bez odpowiedniej obsługi.
Z bólem serca wystawiam 2 gwiazdki, bo potencjał tego miejsca jest naprawdę duży.

Ordom to sklep, w którym cała moja rodzina zaopatruje się w meble od wielu lat. Z Ordomem umeblowaliśmy niemal w całości już trzy mieszkania.

Bardzo szeroki wybór mebli od polskich producentów, w różnych przedziałach cenowych i jakościowych. Można znaleźć zarówno porządne meble w naprawdę niskiej cenie. Co ważne, moim zdaniem nawet najtańsze meble są często lepszej jakości niż towary z popularnych sieciówek czy portali aukcyjnych.Szczególnie polecam wystawy mebli FORTE, ML Meble, Mebli Wójcik czy Jarstol. To producenci, których meble mamy w rodzinie od lat i naprawdę dobrze znoszą upływ czasu. FORTE szczególnie za rozsądny stosunek ceny do jakości oraz produkcję opartą na własnym zapleczu.

Naprawdę dużo można tutaj dogadać. Wystarczy poprosić obsługę o kontakt z producentem i okazuje się, że da się załatwić rzeczy, które w innych sklepach byłyby nie do przejścia; włącznie z niestandardowymi przeróbkami czy kolorami. Nie wszystko jest oczywiście możliwe, ale zdecydowanie warto zapytać.

Wisienką na torcie jest obsługa po zakupie. Firma transportowa zatrudnia chyba czarodziejów, do dziś nie mam pojęcia, jak panowie zmieścili prawie 3-metrową płytę meblową do starej windy, do której kurier odmówił mi wstawienia krótszych listew podłogowych. Nie tylko dali radę, ale zrobili to bez marudzenia i z pełnym profesjonalizmem. Panowie byli bardzo kulturalni, pomocni i uczynni. Panowie Henryk i Jarek z kolei to fachowcy przez wielkie „F”, jeśli chodzi o składanie mebli. Za bardzo rozsądne pieniądze złożyli nam szafę, mając zaledwie około 3 cm przestrzeni manewrowej do sufitu. Szafa wygląda, jakby była robiona na wymiar.

Pozdrowienia dla całego zespołu najlepszego salonu meblowego w Łodzi. Po trzech mieszkaniach umeblowanych w ORDOM-ie mogę z czystym sumieniem powiedzieć, że bardzo polecam zakupy w tym miejscu.

Dostawa zakończyła się uszkodzeniem lampy i elewacji, które nie zostały naprawione. Po wniesieniu zamówienia pracownicy zorientowali się, że wnieśli nie te meble (były w paczkach). Zaczęli krzyczeć, że nie daliśmy znać, że to nie nasze meble, a także, że przez nas doszło do uszkodzenia lampy. Zgłosili, że nie jesteśmy współpracujący i odmówili wydania naszego zamówienia. Przez półtorej godziny stali na ulicy obrażeni, blokując ruch, pomogła popiero osobista interwencja ich przełożonego, który co prawda zaczął wnosić meble, ale bronił pracowników.

CAŁKOWICIE NIE POLECAM. Dzień przed odbiorem oglądaliśmy kolor tapicerki. Zapakowane meble odpakowaliśmy w domu i wyszedł BUBEL NA CAŁEJ LINII. Tak niechlujnie wykonane meble że aż wstyd, a sklep nie ma sobie nic do zarzucenia i nie uznaje reklamacji. Będzie to długa droga przez mękę w wyegzekwowaniu swoich praw. JESZCE RAZ NIE POECAM.

Zamówiłam narożnik i jestem z niego bardzo zadowolona. Obsługa profesjonalna, firma dostarczająca zamówienie też bez zastrzeżeń. Polecam bo można znaleźć porządne meble w przystępnych cenach

Kontakt ze sklepem jest koszmarny. Zamówiłam kanapę 2 tygodnie temu, otrzymałam maila z prośbą zapłaty zaliczki, co od razu uczyniłam. Po wpłacie pieniędzy, cisza. Infolinia sklepu internetowego to działa chyba tylko dla pozorów, bo nikt jej nie odbiera. Pan Marcin Karasiński, rzekomy doradca klienta, jak rozumiem z jedynego maila, którego dostałam z prośbą o zaliczkę, mimo podania do siebie numeru telefonu, albo również go nie odbiera albo wielce zaskoczony mówi, że zweryfikuje i oddzwoni, ale tego również nie robi. Jestem zażenowana poziomem obsługi sklepu. Z całego serca odradzam

Omijać szerokim łukiem.
Materiał antystatyczny okazał się magnezem na kurzi sierść kota. Firma nie widzi niezgoności i nie uwzględnia reklamacji. Są nie mili i opryskliwi.
Zamowilam mebel bez pikowań ,przyszedł z pikowaniem. To też wg firmy nie problem. Nawet rzecznik twolierdzi że sami z siebie póki nie staną przed sądem się nie przyznają. Także chyba są znani z nieuwzględniania reklamacji.
Nigdy więcej. Wam też radzę omijać. Bo nimo tego iż wspomninałam że potrzebuję materiał antystatyczny zaoferowano mi coś co jest magnezem na wszytko i jeszcze zero refleksji. Chyba na giełdzie bylo by lepiej. Omijajcie!

Duży wybór kanap narożnych w przystępnych cenach. Niektóre można kupić z magazynu, więc odpada czas oczekiwania. Ja znalazłam coś odpowiadającego moim oczekiwaniom w promocyjnej cenie. Obsługa bardzo miła, od razu wykazała zainteresowanie klientem, sprawdziła dostępność modeli i udzieliła wyczerpujących informacji.

Duuuużo mebli do oglądania. Parter i dwa piętra o dużej powierzchni zastawione meblami. Szukałem akurat sofy, to dla preferowanego modelu od razu dostałem szeroki wybór rodzajów materiałów i kolorów. Pani z obsługi na którą akurat trafiłem na pierwszym piętrze bardzo miła, miała więdzę o asortymencie.

Niesamowita obsługa i dbałość o klienta! Mój ojciec, który większości narzeka na obsługę w sklepach, restauracjach itd., sam wyraził, że nie spotkał się od dawna z tak fachowym podejściem!

Fajne, niedrogie meble do urzadania "taniej" domu, oczywiście nie brakuje tez mebli luksusowych ale szukałem dla syna do pokoju i znalazłem, lepsze jakościowo niż w "szwedzkim potentacie" za podobną cenę, obsluga dobra ale chyba za mało ludzi i trzeba "zaczepić" potem dopytać o kolory bo niecwszystko jest wystawione i czasem kanapa "słaba kolorystycznie" jest w innych kolorach na magazynie. Transport za 49zł ale wyniosą tylko "za próg". Ogólnie jestem bardzo zadowolony i polecam