O firmie
Korzystaj z super ofert Netto i kupuj taniej za mniej. Odwiedź nasz sklep Netto zlokalizowany przy ul. Srebrzyńskiej 8 w Łodzi. Na półkach znajdziesz artykuły spożywcze wysokiej jakości, napoje oraz bogaty wybór produktów marek własnych Netto. Na naszych stoiskach lokalnych producentów kupisz mięsa, wędliny, nabiał i pieczywo. W ofercie mamy szeroki wybór produktów dla osób ceniących zdrowy styl życia oraz wegetarian - u nas warzywa, owoce oraz produkty BIO zawsze kupisz w świetnych cenach. Obejrzyj aktualną gazetkę Netto i korzystaj z najkorzystniejszych promocji. W naszych sklepach zapłacisz BLIK-iem oraz wypłacisz pieniądze w kasie dzięki funkcji CashBack. Od poniedziałku do soboty zapraszamy na zakupy do sklepu Netto Łódź Srebrzyńska.
Ocena
Opinie
Owoce i warzywa to koszmar. Zawsze pognite, nieświeże, odwodnione, obite. Kwiaty doniczkowe czy cięte - podobnie. Ceny nie są konkurencyjne. Przy Biedronce czy nawet Lidlu - Netto nie ma żadnych szans,by przyciągnąć klientów.
Najbliższy market, to Auchan w Manufakturze,więc Netto tym bardziej powinno dbać o klienta, o podstawowe świeże produkty i czystość w sklepie. Trudno ocenić czy wynika to z braku pracowników,czy ze złego przechowywania produktów w chłodniach,czy niechęci personelu.
To już do oceny właścicieli.
Byłoby o wiele lepiej, gdyby powstała tu Biedronka, ze względu na konkurencyjne ceny, większy asortyment czy świeżość towaru.
Dzień dobry,
Dziękujemy za pozostawioną opinię o naszym sklepie. W wolnej chwili zachęcamy do jej edycji oraz doprecyzowania informacji na temat doświadczeń zakupowych w sieci Netto. Pomoże nam to w ciągłym rozwijaniu naszej oferty oraz dostosowywaniu się do oczekiwań klientów.
Z góry dziękujemy i do zobaczenia na kolejnych zakupach!
Witam powinno być zero ale się nie da…
Opisuje sytuację które dzieją się przez cały dzień , dzień w dzień w jednym ze sklepów sieci Łódź ul. Srebrzyńska.
Personel nie jest zainteresowany pracą ogólnie jak już doprosi się kogoś aby podszedł do kasy bo kolejka na kilka osób to z Wielkim fochem i wiecznie rozmowy o dupie Maryny przez słuchawki co dodatkowo jest bardzo denerwujące jakiekolwiek brak szacunku dla klienta.
Wczoraj byłem świadkiem jak starsze małżeństwo kupowało znicze , 15 minut czekania przy kasie po czy wytoczyła sie łaskawie Pani kierownik i nakrzyczała na klientów ze kupić nie mogę w cenie niższej na sklepie niż na kasie.
Następny klient podobną sytuacja też mie mógł być obsłużony ponieważ cena kolejnych zniczy była w promocji na sklepie ale skończyła się dwa dni w i nikt nie miał czasu tego usunąć.
W między czasie pan na kasie samoobsługowej kupował sobie i też 2+1 nie działało więc pani która siedział na kasie poszła sobie tam a my dalej czekaliśmy
30 minut od dojścia do kasy do finalizacja zakupów i tak jest codziennie…
Nikt nie otworzy drugiej kasy nie przeprosi ogólnie mają wszystko w dupie Pani powiedział że ma pół roku do emerytury i jej to nie przeszkadza nigdzie się nie spieszy…
Zamknąć zaorać postawili bloki ….
Dzień dobry,
Dziękujemy za pozostawioną opinię. Jest nam przykro, jeśli spotkała Pana wspomniana sytuacja. Nieustannie pracujemy nad poprawą jakości obsługi w sieci sklepów Netto, dlatego ta wiadomość zwróciła naszą szczególną uwagę. Chcielibyśmy przyjrzeć się sprawie bliżej, w związku z czym, będziemy wdzięczni za przekazanie szczegółów dotyczących sprawy bezpośrednio do naszego Biura Obsługi Klienta.
Wiazd samochodem na teren parkingu można było by trochę poprawić .Jlość miejsc parkingowych również pozostawia wiele do życzenia. Większość zajętych przez mieszkańców nowego osiedla
Dzień dobry,
Dziękujemy za chęć podzielenia się opinią o sklepie Netto. Wszelkie sugestie pozostawiane w komentarzach bierzemy pod uwagę, by konsekwentnie pracować nad jeszcze lepszą jakością standardu obsługi klienta oraz rozszerzaniem naszej oferty w sklepie.
Jeszcze raz dziękujemy i do zobaczenia na kolejnych zakupach w supermarkecie Netto!
Robiąc zakupy masz wrażenie, że przeszkadzasz i wcale nie jesteś to najważniejszy bo zostawiasz pieniądze, mało personelu powoduje wieczny brak osoby na kasie, nie ma dzwonka żeby zaprosić na stanowisko pracy, rozumiem że Panie robią inne ważne rzeczy wystawianie kwitków na zewnątrz itp ale przed 8 rano jest to bardzo nie fajne bo spóźniamy się do pracy , kasy samoobsługowe często potrzebują potwierdzenia przez kasjera i koło się zamyka. W różne miejsca już pisałam o kiepskim i niebezpiecznym wjeździe przez tory tramwajowe na teren na parking ale ani MPK ani załataj dziurę UMŁ nie podjęli tematu a dziura jest coraz większa i ryzyko uszkodzenia aut również, prośba może sklep mógłby zadbać o teren i naprawić wjazd , dziękuję
Dzień dobry,
Dziękujemy za podzielenie się swoim doświadczeniem. Jest nam przykro, jeśli podczas zakupów w naszym sklepie nie mogła Pani odszukać pracownika służącego pomocą. Ilość personelu, w zależności od pory dnia może się różnić, dlatego w takiej sytuacji najlepiej poprosić o wsparcie kasjera, który przywoła na salę sprzedaży kolejnego pracownika. W celu zapewnienia najlepszej obsługi klienta, staramy się mieć zawsze pełną obsadę oraz stale organizujemy szkolenia naszej kadrze. W przypadku dodatkowych pytań, pozostajemy do dyspozycji.
W ubiegłym tygodniu byłam świadkiem jak Pani Magda - Kierownik Sklepu - krzyczała na 2 pracownice przez słuchawki że jest towar nierozłożony. Przecież te kobiety uwijają się jak mogą, ale takie rozmowy Pani Kierownik powinna sobie prowadzić na zapleczu a nie głośno przy klientach na sklepie. Trochę szacunku do ludzi. Współczuję pracownikom!
Ceny towaru przy kasie różnią się od cen na półkach, ten sam produkt można znaleźć w kilku miejscach na sklepie w każdym z inną ceną, Pani kasjerka po zapytaniu jej dlaczego cena nie jest taka jak na pomarańczowej kartce z promocją odpowiada że nie wie tłumacząc to tym, że wczoraj nie było jej w pracy. Nie polecam robić tu zakupów.
Dzień dobry,
Dziękujemy za poruszenie tej sprawy. Poprawna i jasna komunikacja cen to jeden z priorytetowych obszarów, na który zwracamy uwagę w naszej codziennej pracy. Niezwłocznie zweryfikujemy zgłoszoną przez Pana sytuację oraz zwiększymy ilość codziennych weryfikacji szyldów cenowych, w celu wyeliminowania podobnych przypadków w przyszłości. W przypadku chęci doprecyzowania całej sprawy lub przekazania nam większej ilości szczegółowych informacji, zapraszamy do kontaktu z Biurem Obsługi Klienta Netto. Pozdrawiamy i życzymy udanego dnia.
Sklep ok, towar też niezły ale obsługa to tragedia. Szczególnie dwie starsze ekspedientki robią wielką łachę, że dojdą do kasy i obsłużą. Robią sobie w czasie pracy prywatne zakupy, chowają coś w swoich torbach po lodówkach a klient stoi jak wazon i czeka. Poza tym trzeba uważać bo wywieszane przy towarach promocje nie naliczają się przy płaceniu.
Dzień dobry,
Dziękujemy za pozostawioną opinię. Jest nam przykro, jeśli spotkała Pana wspomniana sytuacja. Nieustannie pracujemy nad poprawą jakości obsługi w sieci sklepów Netto, dlatego ta wiadomość zwróciła naszą szczególną uwagę. Chcielibyśmy przyjrzeć się sprawie bliżej, w związku z czym, będziemy wdzięczni za przekazanie szczegółów dotyczących sprawy bezpośrednio do naszego Biura Obsługi Klienta.
Sklep zaopatrzony dobrze ale podejście do klienta masakra dzisiaj stałem 10 min przy kasie a Pani która powinna tam być mimo tego ze mnie widziała dalej sobie ze stoickim spokojem mylą szyby wystawowe na piekarni . Była 6:15 ludzie spiesza sie do pracy no i niestety muszą tak jak i ja rezygnować z zakupów, jestem wstanie zrozumieć braki kadrowe ale w godzinach porannego szczytu Pani która ma w danym dniu obsługiwać kasę powinna tam siedzieć a nie robić inne rzeczy
Dzień dobry,
Dziękujemy za pozostawioną opinię. Jest nam przykro, jeśli spotkała Pana wspomniana sytuacja. Nieustannie pracujemy nad poprawą jakości obsługi w sieci sklepów Netto, dlatego ta wiadomość zwróciła naszą szczególną uwagę. Chcielibyśmy przyjrzeć się sprawie bliżej, w związku z czym, będziemy wdzięczni za przekazanie szczegółów dotyczących sprawy bezpośrednio do naszego Biura Obsługi Klienta.
EDIT: poproszę o adres pod który mogę wysłać swoją opinię i skargę, niestety ale nie ma tego załączonego w Państwa odpowiedzi, z chęcią pociągnę ten temat dalej.
Nie toleruje jako klient sklepu złego traktowania personelu, Pani Magda w okularach miała ogromny problem do Pani kasującej ze niechcący nabiła dwa razy ten sam produkt i potrzebowała jej karty personelu żeby mogła usunąć go z paragonu. Z wielkimi nerwami i nerwowymi ruchami kasowała ten produkt przy kasie w obecności innych klientów a Pani która ją o to poprosiła była widocznie zestresowana i zawstydzona przez te Panią, ludzie powinni przychodzić do pracy i pracować w nie bez stresu i zawstydzania. pani Magdo jest Pani dorosła, nerwy proszę zostawiać w domu i nie pokazywać ich na sklepie rozładowując emocje na innych pracownikach.
Dzień dobry,
Dziękujemy za pozostawioną opinię. Jest nam przykro, jeśli spotkała Panią wspomniana sytuacja. Nieustannie pracujemy nad poprawą jakości obsługi w sieci sklepów Netto, dlatego ta wiadomość zwróciła naszą szczególną uwagę. Chcielibyśmy przyjrzeć się sprawie bliżej, w związku z czym, będziemy wdzięczni za przekazanie szczegółów dotyczących sprawy bezpośrednio do naszego Biura Obsługi Klienta.
Klient nie ma gdzie zaparkować bo zajęty jest parking a na sklepie pusto
Proszę o zajecie sie ta sprawą, żeby klient miał gdzie zaparkować a nie ludzie z bloku robiący sobie parking
Dzień dobry,
Dziękujemy za pozostawiony komentarz. Decyzja o konieczności pobrania biletu parkingowego wynika z chęci zapewnienia wszystkim kupującym w naszej sieci, swobodnego miejsca do pozostawienia samochodu podczas zakupów. Stale pracujemy również nad jasną komunikacją z klientem i staramy się, by oznaczenia parkingowe oraz te dotyczące parkometrów, były wystarczająco widoczne oraz czytelne dla każdego konsumenta. W przypadku dodatkowych pytań, z tego zakresu zapraszamy do kontaktu z infolinią Netto, pod numerem: +48 531 994 994. Pozdrawiamy, życząc miłego dnia.
«W netto jest zawsze świeżo i tanio»
Dzień dobry,
Dziękujemy za pozostawiony wpis. Bardzo zaniepokoiła nas poruszona przez Panią kwestia dotycząca świeżości zakupionych w naszym sklepie towarów/przeterminowanego w naszym sklepie towaru. Jakość produktów, jakie udostępniamy naszym kupującym jest dla nas bardzo ważna, w związku z czym niezwłocznie zajmiemy się weryfikacją Panią wiadomości. Będziemy wdzięczni za przekazanie szczegółowych informacji dotyczących wspomnianej sprawy, na adres email: [email protected] lub telefonicznie: +48 531 994 994. Życzymy miłego oraz spokojnego dnia.
Świetny sklep Netto przy ul. Srebrzyńska 8 w Łodzi. Zawsze czysto, świeże pieczywo i warzywa oraz bardzo miła obsługa. Polecam to miejsce na szybkie i udane zakupy!
Dzień dobry,
Dziękujemy za chęć podzielenia się dobrą opinią o sklepie Netto. Wszelkie sugestie pozostawiane w komentarzach bierzemy pod uwagę, by konsekwentnie pracować nad jeszcze lepszą jakością standardu obsługi klienta oraz rozszerzaniem naszej oferty w sklepie. Jeszcze raz dziękujemy i do zobaczenia na kolejnych zakupach w supermarkecie Netto!
Świetnie uporządkowany asortyment, sklep utrzymany we względnej czystości. Pracownicy mili i uprzejmi. Na pewno kiedyś tu wrócę. Jedno z najlepszych Netto w jakich byłem.
Dzień dobry,
Dziękujemy za tak pozytywną opinię o sklepie Netto. Wszelkie informacje pozostawiane w komentarzach są dla nas bardzo cenną wskazówką, gdyż pomagają nam w ciągłym rozwijaniu naszej oferty i udoskonalaniu obsługi naszych klientów. Jeszcze raz dziękujemy i do zobaczenia na kolejnych zakupach w Netto!
Najlepiej zaopatrzone Netto. Obsluga mila pomocna. W odróżnieniu bo na ul. Dylika masakra balagan nie ma kogo zapytać. I jedna kasa otwarta a kolejka przez caly sklep
Dzień dobry,
Dziękujemy za tak pozytywną opinię o sklepie Netto. Wszelkie informacje pozostawiane w komentarzach są dla nas bardzo cenną wskazówką, gdyż pomagają nam w ciągłym rozwijaniu naszej oferty i udoskonalaniu obsługi naszych klientów. Jeszcze raz dziękujemy i do zobaczenia na kolejnych zakupach w Netto!
Tragedia nie dość że kolejka na pół sklepu a otwarta jedna kasa to w dodatku nigdzie nie ma śmietnika 🫣
Dzień dobry,
Dziękujemy za podzielenie się swoim doświadczeniem. Jest nam przykro, że spotkała się Pani z wydłużonym czasem oczekiwania przy kasach. Nieustannie pracujemy nad poprawą sprawności obsługi naszych klientów. W godzinach zwiększonego ruchu, czas oczekiwania do kas może się jednak wydłużyć. W takiej sytuacji zachęcamy do rozmowy z naszym pracownikiem, który, jeśli będzie to możliwe, z pewności uruchomi kolejną kasę, by rozładować ruch. Jeśli wspomniana sytuacja będzie się powtarzać w przyszłości, zapraszamy do kontaktu z naszym Biurem Obsługi Klienta. Pozdrawiamy, życząc udanego dnia.
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia Netto?
Poniedziałek: 06:00–21:00; Wtorek: 06:00–21:00; Środa: 06:00–21:00; Czwartek: 06:00–21:00; Piątek: 06:00–22:00; Sobota: 06:00–22:00. Dni wolne: Niedziela.
Gdzie znajduje się Netto?
Adres: Srebrzyńska, 8, Łódź-Polesie, Łódź.
Jak skontaktować się z Netto?
Telefon: +48531994994. Strona: netto.pl.
Jaka jest ocena Netto?
3.9 na 5 na podstawie 1261 opinii użytkowników Google.
Jakie metody płatności akceptuje Netto?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
Czy Netto jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępny parking, dostępne wejście.
